МегаФон

Были куплены часы ребёнку на день рождения. Часы не соответствовал заявленным характеристикам(вины мегафона нет). После того как часы принёс и сказал, что они работают не так как заявлено, сотрудники сказали, что могут отправить на оценку качества, но лучше мне съездить и отдать их самому в сервисный центр, так как если они отправлять будут, то будет долго. Я поехал, хотя по законодательству, это должен делать сам продавец. Там естественно мне сказали то же самое. Либо оценка качества, но предавать товар должно юр лицо, либо они могут принять товар, но только на ремонт. Поехал назад в мегафон, все им объяснил, они приняли тючасы назад и отправили на оценку качества. Как я потом выяснил в Москву. Не понятно на что рассчитывали, отправляя меня сервис в Хабаровске? То ли то что там выявят неисправность, починят и мне выдадут отремонтированную вещь, купленную за стоимость новой? В общем оценка длилась, ровно 20 дней. Потом я пришёл к ним, мне вернули часы с заключением, что они работают исправно. И если я хочу вернуть деньги, то должен опять сдать на экспертизу и написать притензию. Такое ощущение, что берут измором покупателя. Чтоб надоело писать, жаловаться, а просто оставить покупку себе. Это был первый и последний раз, чтоб я что то купил в мегафоне.

Обычный салон Мегафон. Достаточный выбор телефонов . Бывают очереди.