МТ Сервис
Ремонт электроники МТ Сервис, Московский пр-т., 186, Санкт-Петербург, 196105:
215 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московский пр-т., 186, Санкт-Петербург, 196105
Сайт: mtservice.ru
Номер телефона: 8 (800) 770-78-87
GPS координаты
Широта: 59.8718876Долгота: 30.3211773
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Александра Заварихина
Сдал утанувший водостойкий смартфон sony z1 по гарантии с сервис. Сервис отказался ремонтировать телефон, ссылаясь на то что я окунул его в воду с открытыми заглушками, ну я же не дурак опускать телефон за 20к в воду с открытыми заглушками. Так же мне выдали акт герметичности телефона, да же после того, как он утанул! Весьма интересное умозаключение.!
Так же сдавал на ремонт Sony xa1 с неработающим тачскрином и жёлтым пятном на дислелее, починили за 45 дней, черепахи. Через 6 месяцев у меня перестал работать тачскрин и вылезло жёлтое пятно на дисплее. Мне кажется лучше бы это сервиса вообще никогда не существовало бы.
2 месяца назад
Ирина Yevdokimova
Обращался для ремонта Алкатель по гарантии. Проблема была с динамиком. Очень порадовала скорость выполнения ремонта. Сдал в ремонт в 10 утра, через 40 минут поступила смс о готовности, думал ошибочно. Позвонил, сказали готов. На выдаче помогли проверить устранение дефекта. Не думал, что ремонт по гарантии может пройти так гладко, без каких либо заминок. Спасибо!
1 месяц назад
Александр Пономарчук
Обращался для ремонта смартфона сони Z5 компакт. Был разбит дисплей. Обязательным условием было сохранение герметичных свойст смартфона, до вас обошел несколько сервисов, в которых мне было отказано в ремонте с сохранением герметичности. По рекомендации обратился в ваш сц. Через 5 дней забрал отремонтированный аппарат. Ремонтом доволен
2 месяца назад
Илья Климец
Просто п***ец контора, ребята, так работать нельзя!!! Xperia Z3 Compact: не работал WiFi при установленной задней панели + её же и поменять на оригинал. Отдал телефон в первых числах июня, сказали, через 2—3 дня перезвонят, т.к. нужна диагностика. Перезваниваю сам через 4 -трубку не берут весь день, начал долбить на почту — так же ноль эмоций. Через сайт кое-как выяснил, что к телефону еще даже не притрагивались. Еще через неделю мне говорят, что телефон нужно везти в Москву (!!!) на диагностику, т.к. здесь не получается ничего сделать (ну, что, у нас один специалист на СПБ и МСК??). Спрашиваю сколько это займёт по времени: 3—4 дня доставка до МСК + диагностика + обратная доставка (при этом речи о ремонте еще не идёт, прошло полторы недели с момента сдачи в сервис). Согласился на отправку в Мосвку, написал «Надеюсь не затянется на месяц, отправляйте». Еще через неделю мне перезванивают с сервиса, говорят, что с проблемой разобрались, всего лишь нужно поменять шлейф (вместе с крышкой что-то около 4300 р), радостный сказал, что меняйте, без проблем, оплачу. Проходит еще неделя, перезванивают с сервиса, говорят, поставили крышку и WiFi перестал работать!!! (б***ть, я с этой проблемой и обратился!!!) и в этом случае необходима замена платы за 10 тыс. рублей! Естественно, отказался, попросил просто приклеить новую заднюю крышку, а wifi оставить как есть. Проходит еще неделя! Звоню сам, спрашиваю — где телефон?! Мне отвечают, что они ждут запчасть (плату)!! Переводят меня на СЦ в мск, человек говорит, что телефон лежит на складе и мастер с ним еще не занимался.... не выдерживаю, объясняю ситуацию еще раз, говорю, ставьте крышку и везите телефон обратно! Ну и вот, 5 июля, а мой телефон всё еще на «диагностике»…
4 месяца назад
Галина Полянская
Очень долго ждать пока обслужат.
7 месяцев назад
Сергей Кружилин
Остались довольны посещением. Приятный персонал. Отрмонтировали телефон быстро, не смотря на то, что пришлось отправлять в Москву.
1 месяц назад
Дарья Попова
Хороший сервис. Менеджеры приветливые. Ремонт завершён быстро. Оповещали своевременно. Буду рекомендовать. Спасибо.
1 месяц назад
Яна Исламова
Последним ремонтом остался доволен. Меняли дисплей на сони Z5 Prem. Переживал, что долго будут везти запчасти т.к в наличии не было, а модель не очень актуальная. Но привезли достаточно быстро. При ремонте учли все мои пожелания относительно диагностики схемы питания.
3 месяца назад
Евгения Зыкова
Отличный сервис. Неоднократно обращался с разными телефонами
11 месяцев назад
Елена Кузнецова
Сдал телефон на прошивку, т.к. ребёнок повредил системные файлы. Вернули с отказом и вместо циклического загрузочного экрана при включении был только белый фон и ничего больше. Дома за час, копаясь в интернет-мануалах всё восстановил. Сотрудники явно некомпетентны, по крайней мере не знают матчасти и специфики устройств.
8 месяцев назад
Тимур Байрамов
ремонтирует быстро. сервисный центр понравился. запчасти есть в наличии. месторасположение удобное.
1 месяц назад
Юрий Левит
Нормуль. Замена задней и передней крышки Samsung S7. Запчасти везли около недели. Сделали хорошо, претензий не имею. Два телефона за менее 3 часов.
9 месяцев назад
Виктор Романовский
Хорошо сделали телефон сони по гарантии. Заменили даже заглушки, чтобы точно был герметичен, хотя я даже не подозревал, что они могут тоже изнашиваться, но на новых заглушках уплотнители прижимают намного лучше. Сервисом доволен.
2 месяца назад
Дима Родимов
Забрала сегодня из ремонта свой телефон. Сони XA сдавала для замены разбитого дисплея. Ремонтом довольна. Очень переживала, что ремонт займет много времени, а без телефона никак. Отремонтировали в течении четырех дней. Телефон, как новый, как будто и не был разбит) Любезно помогли установить симку, все объяснили и показали. От посещения сервиса остались положительные эмоции!
1 месяц назад
Андрей Александров
Зажравшиеся, ленивые и бессовестные.
Несколько раз общался с ними по разным устройствам и причинам в течении года.
Ничего не хотят делать по гарантии в принципе, отмазываются любыми даже самыми левыми и наглыми способами, заставить можно разве что в суде. За не гарантийный ремонт ломят в 2-2,5 раза дороже ценники ссылаясь на якобы высокое качество работ, что не подтверждается на практике.
4 месяца назад
Надежда Котова
Совсем недавно купил себе телефон компании Microsoft Lumia 950. Однако ребенок, играя в игры уронил его и появилась трещина на дисплее. У телефона перестал реагировать сенсор на нажатия, раньше телефоны с разбитыми экранами работали без проблем. Решил ехать в МТ сервис рядом с парком победы отдавать телефон в ремонт, т.к. покупать новый телефон не хотелось. На сайте ознакомился с ценами и по телефону забронировал деталь. Сдал телефон в ремонт, его отремонтировали в течение часа, в это время даже сходил попить кофе. Телефон работает без проблем, и заводская гарантия осталась чему очень рад. Надеюсь, что больше не разобью дисплей. Всем рекомендую данный сервис!
5 месяцев назад
Рома Пестовников
быстрый ремонт. удобно добираться. ремортируют большинство брендов. остались довольны
1 месяц назад
Миша Голубев
Хороший сервис. Быстро решили мой вопрос с заменой разъема зу на телефоне самсунг.
2 месяца назад
Андрейка Bezhevets
Остались довольны посещением сервисного центра. Удобное месторасположение. Вопросы решают быстро.
7 месяцев назад
Илья Постнов
Уже попрощался с своим z3 compact. После попадания воды, однако сделали ребята, за что им огромное спасибо. Однако проверять герметичность не буду. Стремновато. Молодцы! (делали по страховке от втб, штука полезная!)
4 месяца назад
Диана Касьянова
Исправили ошибку после ремонта другого сервиса, за что очень благодарна. В том сервисе залили экран моего Сони клеем, что, как выяснилось при качественном осмотре МТ Сервиса, неприемлимо, тел стало коротить, перестал работать NFC. Спасибо МТ Сервис, вернули мой тел к жизни, снова его люблю как и прежде, будто только купила, даже и не заметно, что было какое-то в него вмешательство, какой-то ремонт! Надеюсь , что так и дальше будет!)
5 месяцев назад
Татьяна Иванькович
Пришёл сдавать телефон по страховому случаю,особого радушия и заинтересованости,или помощи,в моей проблеме не увидел. Работают так, на отвали. На счет платных услуг,ничего сказать не могу,так как на этой основе не обращался!
1 месяц назад
Алиса Шилова
Сдал телефон на ремонт, после трехдневной диагностики выкатили сумму ремонта по цене смартфона. Забрал заплатив 400 рублей за ничего. В друго сервисе отремонтировали за 1к.
1 месяц назад
Зинаида Никанорова
Не заряжался телефон. Сделали диагностику, предложили заменить системную плату 13000 рублей.
Отказался, оплатив 400 рублей за «диагноз».
На следующий день в другом сервисном центре:
1.удивление мастера о прошлой диагностике;
2. полчаса работы и 1200 руб. замена системного разъёма.
3.Телефон работает, заряжается!
Вывод.
Скорее всего телефон сданный на диагностику, просто не диагностировался, а тупо взяли деньги.
1 месяц назад
Павел Курбатов
В гарантийный срок сдавала телефон- обещали дней 10 ремонтировать, а продержали месяц. И спустя 3 месяца после окончания гарантии производителя он опять сломался и они уже запросили с меня 13 тысяч, поэтому даже не знаю совпадение это или нет((((((
3 месяца назад
Игорь Кошкин
Очень понравился сервис. Произвели гарантийный ремонт очень быстро.
7 месяцев назад
Валерия Серегина
Удобное месторасположение. Быстрые сроки. Доставка запчастей для ремонта не занимает много времени.
1 месяц назад
Станислав Степанов
Телефон приняли с одной неисправностью, вернули с другой за 3 дня до истечения всех сроков. Как чинили, что сделали - не сообщили. Все очень формально. Большая ремонтная контора.
7 месяцев назад
Елена Ковалева
Сервис - полное разочарование. Во-первых, у них необоснованно большие цены на ремонт. Во-вторых, первый раз я сдавал свой Z3 Compact на подклейку экрана, хоть всё было сделано аккуратно, он всё равно расклеился снова и почему то сказали, что неисправен динамик, хоть он и работал. Во второй раз всё было хуже, снова сдавал на подклейку, но в этот раз они умудрились испортить мне экран, телефон забирал не я, сразу не заметил. Как мне сказал мастер из другого сервиса(ремонттелефонов.рф) не опытный мастер из МТ капнул клеем внутрь сенсора, и это неисправимо. Хоть сенсор и работает, у меня две капли слева внутри сенсора и их видно. Да и телефон быстро расклеился.
Спасибо большое, МТ сервис
7 месяцев назад
Карина Рулькевич
Сервис понравился. Удобное расположение
2 дня назад
Илья Лестов
Хотим отметить качественный сервис. Всё понравилось. Всё оперативно.
3 месяца назад
Паша Калашников
Остались довольны посещением сервиса. Замену дисплея произвели быстро. Не пришлось долго ждать. Обслуживание приятное
3 месяца назад
Светлана Чистякова
Хороший сервис. Достаточно быстрое обслуживание и качественный ремонт. Со мной работал менеджер Александр, грамотный, спокойный специалист.
7 месяцев назад
Иван Мордачев
Быстрый ремонт электроники (при наличии запчастей). Квалифицированный персонал. Единственное "но" - просроченные сертификаты, полученные от производителей техники. Надо либо снять, либо обновить
3 месяца назад
Денис Дергачев
Фирменный ремонт сотовых телефонов.
У меня треснуло стекло на телефоне Samsung. Зашла в этот салон узнать стоимость ремонта. Как таковую замену стекла в салоне не делают, а были согласны заменить полностью панель монитора телефона. Соответственно и цену назвали, равную половине суммы стоимости телефона. Это непреемлемо дорого.
Стекло мне заменили в другом салоне по ремонту сотовых телефонов.
5 месяцев назад
Анастасия Сойнова
У самого уже ничего не ломается, но активно рекомендую вас друзьям. И так на прошлой неделе забрали из ремонта планшет сони. Приятно, когда знаешь, что точно все сделают нормально с опрессовкой и оригинальными деталями. По срокам вышло 12 дней. Скидку оформлял на сайте, но забыл код. Помогли оформить новую. Благодарю!
7 месяцев назад
Сергей Диденко
Отремонтировали быстро. Запасные части оригинальные. отслеживали на сайте. Будем обращаться.
10 месяцев назад
Мария Большакова
официальный сервисный центр Sony, но при этом, если в наличие нет запчастей (в моем случае задней крышки Z3 Компакт), то они просто не берутся за него и не предлагают даже вариантов доставки запчастей.
Качество ремонта тоже под вопросом. Ранее отдавал замену корпуса им, после этого перестал работать вначале Bluetooth, затем WiFi, затем стала вылетать карта памяти. В нормальном сервис-центре сказали, что была нарушена технология сборки корпуса, когда меняли в прошлый раз.
8 месяцев назад
Александр Ибрев
Хороший сервис. Быстрый ремонт.
1 месяц назад
Дима Игин
Разводилы. Samsung edge s6+. Требовалась замена стекла .На сайте цена 16 тысяч ..Приехали в выходные ,в конторе минимальная 17 и мастер только в будни. В итоге нам насчитали 20 с копейками ,мол заднюю панель менять надо хотя она цела .Объяснили необходимость замены задней панели тем, что при замене стекла можно сломать заднюю панель, поэтому её надо менять тоже. Не приветливое обслуживание, не соответствующие цене .
7 месяцев назад
Фёдор Какашкин
В целом сервисом доволен. К сожалению не на все модели есть запчасти в наличии, но это проблема не сервиса, а производителя. Мне повезло, на мой самсунг S7 модуль оказался в наличии, поменяли в течении 30 минут. Качеством доволен. Вообщем претензий нет.
7 месяцев назад
Мария Королева
сервисом довольны. ремонт произвели быстро. удобное месторасположение
7 месяцев назад
Регина Гафурова
Обратился в МТ сервис на Московском пр. в связи появившемся жёлтым пятном на экране Sony xperia XA dual, так как телефон на гарантии. Сдал 09.01.18. Сказали, что ремонт может занять максимум две недели. В итоге посмотрел на сайте сервиса 11.01.18, увидел, что телефон можно забрать, все готово. Приехал 12.01.18. Дисплей заменили, плюс поменяли основную камеру и корпус (верхняя и нижняя части с торца телефона). Сервисом остался доволен, хотя есть и отрицательные отзывы. А вот службой поддержки SONY ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН. Есть второй телефон, сына Sony Xperia XA. Когда сдал свой телефон с жёлтым пятном, у сына все было хорошо с дисплеем. Как только закончилась его гарантия 03.01.18, примерно через две недели на его телефоне тоже появилось жёлтое пятно. Стал читать форум поддержки в телефоне и выяснил, что эта не единичный случай. Большое количество пользователей Sony Xperia XA из разных стран, пишут о этой же проблеме. Позвонил в службу поддержки Sony, объяснил проблему, ответили, что раз гарантия закончилась, ремонт только на платной основе. Получается, что пока телефон на гарантии, жёлтые пятна считаются технической неисправностью (брак) появившеяся не по вине пользователя и замена происходит без всяких проблем, но как только гарантия заканчивается (хотя срок службы в документах указан 3 года) это перестаёт быть технической неисправностью (браком) и компания Sony снимает с себя всю ответственность за свою продукцию. Написал письмо официальному представителю SONY в России по данной проблеме, жду ответа. Попутно общаюсь с центром поддержки Sony, трижды писал о проблеме и просил если они не могут решить мой вопрос, чтобы они направили моё письмо официальному представителю SONY. Ответ один "гарантия закончилась, рекомендуем обратиться в сервисный центр для ремонта на платной основе". Про письмо так и не ответили, отправили они его официальному представителю SONY или нет. Дождусь ответа от официального председателя Sony, если не решат проблему с жёлтым пятном по гарантии, перейдём на другой бренд. Как только получу ответ, напишу отзыв. Пусть все знают как фирма SONY относиться к своим клиентам. И в заключении хочу закончить свой отзыв как это делает центр поддержки SONY "С наилучшими пожеланиями"
Наконец-то нашел этот отзыв.
Меняю.
Полные уроды, ВСЕ.
После того как забрал телефон, его естественно обновили (это же хороший сервис) и после этого мой телефон стал глючить (вр время разговора опускается верхняя шторка и начинсет дёргаться, не на какие действия телефон не реагирует, помогает только перезагрузка)
6 МЕСЯЦЕВ ЧИНИЛИ, ОТДАЛИ С ФОРМУЛИРОВКОЙ "ДИАГНОСТИКА ПРОБЛЕМ НЕ ВЫЯВИЛА, ДУМАЕМ ЧТО ЭТО ИЗ-ЗА ПРОШИВКИ. В БЛИЖАЙШЕМ БУДУЩЕМ ВЫЙДЕТ ОБНОВЛЕНИЕ ПО И МЫ ДУМАЕМ ВСЁ ИСПРАВИТСЯ)
Это с учётом того, что этот дефект показывал сотрудникам сервиса, сразу же после очередного ремонта. Как только не отмазывались:
Это у Вас из-за карты памяти
Потом из-за стекла наклееного. В итоге в очередной раз забираю БЕЗ ВСЕГО, отхожу до конца дома и тоже самое, возвращаюсь, показываю, а менеджер (необхватная девушка говорит что она ничено не понимает, прошу позвать мастера, что бы он понял, ответ "вам с мастером разговаривать нельзя"
Сотрудники компании SONY............., да и фирма стала полное.............
4 месяца назад
Сергей Кузнецов
Увы, это ни их вина.
Всему причина - мир одноразовых вещей и высокая стоимость компонентов. Сами компоненты, конечно, ничего не стоят, но и не могут (в сборе) стоить дешевле самого аппарата. Круг замкнут. Гиганты назначают цены. Мы - платим. Сервисы - лишь шакалят.
6 месяцев назад
Наталья Шохина
оперативно произвели ремонт смартфона самсунг. Остались довольны посещением
3 месяца назад
Сергей Гребенников
Понравился сервис. Отремонтировали телефон за один день. После залития. Все работает.
7 месяцев назад
Александр Нацаренус
Перестала работать зарядка на моём LG Nexus 5. Гарантия на телефон кончилась, сдал в эту мастерскую на диагностику. Через два часа сказали , что неисправен шлейф и могут заменить за 3000 рублей. Я согласился и на следующий день уже забрал телефон. Порадовало то, что мастер бесплатно обновил андроид до последней версии. Пользуюсь телефоном уже два месяца и всё работает исправно, спасибо вам за качественный ремонт!
8 месяцев назад
Сергей Левин
Сдал Nokia Lumia 800 в ремонт 13 сентября. 22 октября сообщили, что не могут починить. Предложили другие варианты сперва Lumia 620, потом Lumia 625, и после моих двух отказов Lumia 820 - я согласился. Прошло 2 месяца - телефона у меня нет, все еще жду! Классный сервис))
8 месяцев назад
Наталия Лапина
Отремонтировали быстро. Цены адекватные. До этого ремонтировали Sony по гарантии, тоже все понравилось.
7 месяцев назад
Михаил Лопатников
После покупки нового телефона прошло несколько месяцев. По моей неосторожности, я уронила свой телефон самсунг на пол и на дисплее пошли трещины. Посмотрела цены на замену экрана на сайтах различных сервисов, однако оставила выбор на данном Мт сервисе. Цена кусается, тем не менее, я понимаю за оригинальные запчасти нужно платить. Оформила заявку на сайте, запчасти все были в наличии. Днем оставила телефон в ремонт, а вечером я его уже забрала, так для меня было удобнее. Телефон сейчас выглядит не хуже нового, спасибо за качественный ремонт.
3 месяца назад
