МИКА

Не плохой выбор плитки. Мебель для ванных комнат, санфаянс. Вежливые и приятные менеджеры. Здесь можно сразу сделать отделку сан. узла под "ключ".

Попали к менеджеру Ирине. Ооочень медленно и долго делала дизайн трех санузлов, видно, что в программе трудно ей работать(есть с чем сравнить, перед этим девушка нам делала проект этих же СУ за 35 минут). В результате из-за её ошибки в дизайне в том числе произошла ошибка при укладке плитки. Осталось много плитки одного вида и не хватало плитки другого вида. Попросили сделать обмен. Изначально вроде согласовали с руководством. В итоге отказали по формальным причинам. По факту у нас осталось 5 коробок одного вида плитки и не хватило другой. Руководству наплевать на репутацию и никто не готов пойти на встречу и пошевелиться немного ради сохранения лояльности клиента. Тем более, что им бы ничего это не стоило, просто поменяли бы один вид на другой. В итоге пришлось докупить. После выяснилось, что по другим СУ тоже пересортица, пришлось ещё докупать. Салон может и не плохой, с точки зрения выбора плитки, но из-за такого подхода к клиенту, я точно никогда в жизни сюда больше ни ногой и никому рекомендовать не буду.

Хороший магазин, отзывчивые и доброжелательные консультанты.

Отличный магазин