Киа Центр Запад - официальный дилер автомобилей Kia
Автосалон Киа Центр Запад - официальный дилер автомобилей Kia, 1-й Машиностроительный пер., 1, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344041:
188 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 1-й Машиностроительный пер., 1, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344041
Сайт: kia-zapad.ru
Номер телефона: 8 (863) 322-00-40
GPS координаты
Широта: 47.2535359Долгота: 39.6118186
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дмитрий Тверитин
Обычный автосалон. Из минусов маленькая зона ожидания с не удобными креслами. При покупке машины в кредит придется провести в салоне очень много времени пока все оформят. Персонал вежливый и приветливый.
8 месяцев назад
Natalie Stennikova
в июле 2021 года я сдала в трейд-ин автомобиль и купила новый в этом салоне.
Сервис менеджеров на высшем уровне, но часть суммы на новый автомобиль была взята в кредит. Для оформления кредита в телефонном режиме при общении с сотрудниками было обозначено, что кроме оформления Каско в салоне, больше допов по страховкам не будет. Когда дело дошло до оформления кредита появился ДОП (сертификат с организацией "АвтоКонсалт" на сумму 30000 руб., как оказалось я просто купила бумажку за эти деньги). С кредитом в Совкомбанке тоже были проблемы, которые сам банк до сих пор мне не решил (признал что произошёл сбой); навязана Халва, при оформлении, которой вы подписываете еще один кредитный договор.
Хочу пожелать покупателям, прежде чем задуматься в оформлении автокредита в очередной раз подумать, как можно обойтись без него или взять по полной от допов.
9 месяцев назад
Анюта Кугергина
Покупали Рио другу. По сотрудникам ничего плохо сказать не могу. Все с кем мы непосредственно общались молодцы. Им ставлю 5 звёзд. Но общая оценка 1 звезда. Так как навязывают допы. Они по желанию должны быть. Но увы без них не купить. Не нравится не покупайте. Это девиз киа дилеров. Сейчас сам хочу брать новую машину. Но сперва попытаюсь связаться с заводом. Может они как-то приструнят этих дилеров. Уже раз хотели отказываться от дилеров из за высокой наценки. Но вот дилеры нашли лазейку. Цену на авто поднять не могут. Зато допы накрутить руки развязаны. Отдельное спасибо Борису менеджеру и Ангелине в кредитном отделе.. В начале говорил именно о них. Просто лучшие. Суетились и сделали все по максимуму
9 месяцев назад
Руслан Хасаншин
За последнее время сервис обслуживания клиентов значительно вырос. Проходил вчера очередное ТО своего автомобиля и хочу поблагодарить Ирину работника сервисного отдела и специалиста на приёмке (не запомнил к сожалению его имени) Чувствуется внимание к клиенту. Всё сделали довольно быстро, предоставили полную информацию по интересующим вопросам. Единственное что хотелось бы пожелать руководству сервиса это улучшить состояние туалетных комнат. Не хватает таких мелочей как бумажные полотенца. Казалось бы мелочь, но такие мелочи повышают комфорт посетителей.
7 месяцев назад
Кирилл Поваляев
Вроде не плохо. По крайней мере ТО сделали быстро.
8 месяцев назад
Виталий Манорик
Все круто. Я приехал машину погнали на мойку. И я начал выглядывать где моя кроха. Тут мимо проходит мужчина и говорит что то интересует я отвечаю что высматриваю машину с мойки и хотел бы присутствовать при ТО да не вопрос сказал мужчина который оказался мастерам ремонтного цеха. Провел меня в рем.зону без всяких препятствий как это бывает в других сервисах. Произвели смену масла масляного фильтра. Масло было моё а масляный фильтр брал на станции ( ценник правда конский). Но все реально понравилось.
3 месяца назад
Колян Шалыгин
По первым впечатлениям автосалон понравился на 5 баллов. Стал вопрос с поиском машины, начали прозванивать разные салоны. Многие куда звонил просто обманывали, попал при звонке на менеджера алексея, сразу сказал что хочу, человек сказал что дурить не будет и сказал всю правду. В данный момент допы вешают все автосалоны, но здесь мне хоть сделали определенную конкретику по допам, и допы составили минимальную сумму. И кредитный отдел с девушкой алиной тоже без обмана и рассказала все страховки лишние которые будут. Остались довольны, оформили кредит. Ждем машину свою. Надеюсь пройдет все быстро
8 месяцев назад
Анна Жукова
В самом салоне постоянно стоит запах прорванной канализации. Наблюдал как люди купили автомобиль: шарики, фото на память. Для чего это делается?
1 месяц назад
Антон Пшенников
Делал то 2 на спортаж. Спасибо, всё было отлично, цена, качество, сроки
10 месяцев назад
Сергей Друкер
Первоначально оценил данный салон на 4 звезды. Но после покупки там авто уверенно ставлю отлично!
По сравнению с Авингруп (в котором приобретал до этого аатомобиль) данный салон имеет ряд преимуществ. Тест-драйв, в течении которого вы сможете проехать как по городу, так и по трассе. При приобретении авто салон даёт дисконтную карту на 10% на прохождение ТО. Также подарили подарочный сертификат на 7000 рублей на приобретение кофемашины. Пакет документов упаковывают в фирменную папку "Артекс". Большой выбор моделей. Хорошие (по сравнению с тем же Авингруп) условия по трейд-ин. Менеджер Борис Кислов большой профессионал своего дела!
С уверенностью рекомендую данный автосалон!
7 месяцев назад
Алексей Ружников
Всем доброго времени суток. 26.12.2018 приобретаем автомобиль KIA CEED. Обслуживал нас с супругой менеджер Солоневич Павел. Во время общения с менеджером мне не понравилось то что нам подарили камеру и зеркало заднего вида это все уже установлено до того как мы приехали выбирать авто. (Она стоит 17 т.р. типа с Оптимы). Когда мы сказали что снимите ее дайте лучше нам зимнюю резину, сказали так нельзя. Ладно решил я куплю сам резину. Когда забирал авто - обнаружил сломанную рамку номеров, так же закрыл глаза подумал мелочь на скорость не влияет. Когда приехал домой то обнаружил что подарок не исправен (Зеркало заднего вида), был огорчен, фотографирую отправляю и звоню Павлу объясняю ситуацию. Он мне говорит что на фото не видно. Я приезжаю в салон 04.01.2019 и мастер по приемке авто мне сообщает что это доп.оборудование и под гарантийный случай не подходит. Я обратился к Павлу, после чего Павел и приемщик пошептались и приняли авто чтобы установить дефект. Установили дефект в зеркале, но зеркала в наличие не было будет через две недели. Две недели затянулись почти на 1,5 месяца. Подходит время к ТО-1 на автомобили начинают вылазить дефекты, то капот загремел, то защита двигателя тарахтела, то зазоры на задних фонарях разные ( Цеплялись за 5-ую дверь), но это не самое интересное. Самое интересное в том что пред продажей авто салоном или кем-то еще были отломаны крепления дефлектора 5-ой двери и приклеены на двухсторонний скотч, то есть скрыть перед продажей авто. Когда мы принимали авто этого не было видно. Но проходит время скотч отклеивается и вот пожалуйста результат на лицо. Я пишу Павлу - ответа нет, ладно. Звоню - не отвечает. Связался с салоном через горячую линию, меня соединили со специалистами по гарантии, они ответили что это не гарантийный случай, обращайтесь в отдел продаж. Снова звоню Павлу - не отвечает. Приезжаю - надо ждать, 40 минут - Павла нет. Проходит час идет Павел, но сейчас занят другим клиентом. Попросил присесть возле своего рабочего места, проходит 30 минут, он возвращается и просит освободить место пока он не закончит с предыдущим клиентом. Мы встали ушли прошло еще полчаса, перехватываю его в проходе (устал ждать!!!) сообщаю ему о том что вот такая ситуация отломаны крепления, зачем вы меня обманули - скрыли поломку. На что мне ответ чем докажешь, что это мы сломали может это ты сам сделал. Этот ответ меня просто убил. Я бы не ехал к Вам за 150 км и не ждал 2 часа из-за этого. Написали претензию на имя директора ООО "Арт-Моторс" 11.08.2019 от Анацкой И.Л. и ждем результатов. Я считаю что сотрудник скрывший это дефект поступил подло. Выставляют нас покупателей дураками или считают что мы никуда не денемся все равно придем - да уж нет после такой подлости и качества обслуживания я точно не приеду к ним салон и всех знакомых отговорю. В целом по салону понял что обслуживание очень сильно хромает, точнее его практически нет за исключением, некоторых ребят мастеров - приемщиков и Борис работает менеджером приятно сотрудничать, моментами жалею что не с ним сделку оформлял. Может еще есть в салоне порядочные ребята, но мне с ними еще не приходилось работать.
Но Павел Солоневич меня разочаровал.
Поломка на фото, хоть на скорость не влияет, но все равно не приятно автомобиль то не дешевый.
3 месяца назад
Анастасия Бражниченко
Очень плохо выгрузка автовозов производится на проезжей части дороги и затрудняет проезд попутных автомобилей создают огромную пробку.както эту проблему надо решить руководству салона.
10 месяцев назад
Рушан Сингатуллов
"Конюшня" супер! Корейские "кони" на высоте! Молодцы!
8 месяцев назад
Светланка Селезнева
Отвратительное общение с клиентами. Пусть даже и потенциальными. Менеджер разговаривает, будто делает одолжение.
На вопрос, какие условия при покупке в трейд ин, сказали, что трейд ин не работает, акций и скидок никаких нет. Хотя на автомобилях указано обратное.
Отбивает желание делать покупку авто.
9 месяцев назад
Анна Васильева
Отвратительный сервис. Обслуживали в сервисе 4 машины! Купили еще одну машину и решили установить сигнализацию СтарЛайн и планшет вместо штатной ШГУ! Менеджер принимавший машину заверил, что установят и будут работать все функции сигнализации. Естественно установили сигнализацию плохо. Метки не работают, автозапуск работает плохо (невозможно попасть в машину когда машина заведена), половину функций не работает вообще, постоянно срабатывает сигнализация (без воздействий на машину)!!!! Приехал (230км до сервиса) к дилеру с претензией! Вышел "начальник сервисного отдела"и отправил нас к дилеру СтарЛайн!! Даже не захотели провести диагностику и проверить как работает сигнализация!!! У дилера СтарЛайн мне сказали что сегодня я уже такой второй! КАК ТАК!!??
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБСЛУЖИВАТЬСЯ В ЭТОМ ДИЛЕРЕ! Особое "спасибо" начальнику сервисного отдела за совет поехать в СтарЛайн!! Они действительно помогли!!
2 месяца назад
Михаил Зайцев
С точки зрения эстетики и дизайна всё прекрасно! Менеджеры вежливые и внимательные, но всё что стоит в салоне, больше половины, проданы и посмотреть нельзя, т.к. машины закрыты. Не говоря уже о про катиться!
Желание пропадает покупать там машину и пришлось поехать в другой салон где можно всё ( в разумных пределах естественно). Будем ездить на другой марке машины! А жаль, внешне понравилась, но свет клином не сошёлся на этой фирме!
8 месяцев назад
Мария Чернявская
150 тысяч допов минимум! Дилеры Киа сами роют себе могилу, видели сколько китайцев на дорогах, и их продажи с каждым месяцем растут, а все жадность, желание жить одним днем. Посмотрим на ваши продажи лет так через 5, я думаю китайцы вас уделают.
4 недели назад
Стефан Пароваров
Отличный салон.Получил подар,поездку в Анталию.Очень круто. Большой выбор.Спасибо моему менжеру и оценщику.Всем рекомендую.????
5 месяцев назад
Валерий Чурин
Складывается такое ощущение, что раз ты приехал приобретать автомобиль, то с тебя нужно взять Все, что только возможно! Нужно проявлять уважение к клиентам!!!! И к каждому иметь индивидуальный подход.
6 месяцев назад
Илья Пименов
Очень хороший дилерский центр. Сразу видно - Работают профессионалы. Все объяснили, показали, проконсультировали, обязательно буду рекомендовать друзьям!!!
7 месяцев назад
Тёма Алексеев
Отвратное обслуживание, если в других салонах врут на стадии оформления покупки, то тут приезжайте все в наличие что вам надо, а по прибытию все оказывается на подходе, вы заключает предварительный договор без сроков предоставления авто, без сроков возврата денег, оставляете задаток и начинаете ждать, в одном случае авто, а в моём недождавшись в оговорённый срок авто, денег. Будьте в отличие от меня более бдительны. Готовлю претензию о досудебном решении вопроса. Да имейте в виду руководство данной организации или не приехало или уже уехало.
8 месяцев назад
Лена Копылова
С покупкой в стоке отказали .Несёшь что заработал и рассчитывал на честность цены на сайте.Оказывается надо ещё тысяч 150 сверху.
7 месяцев назад
Павел Дмитриев
Кофе без сахара. Идите на Лукойл.
1 месяц назад
Олег Сигутин
Как по мне - отличный салон. При обращении моим персональным менеджером стал Евгений Гапоненко. Прекрасный менеджер. Был всегда рядом от момента сдачи в трейд старого автомобиля до выезда из салона на новом. Решал все вопросы. Постоянно курировал. Я думаю это благодаря ему состоялась покупка нового автомобиля в этом салоне. Сам салон чистый. Несмотря на жару всегда прохладно. Чай кофе - без вопросов. Допы поставили без нареканий. Ну, а дальше - надеюсь все ТО у них. Спасибо господа. Вы доставили удовольствие от покупки.
10 месяцев назад
Мария Андреева
Менеджер Борис всё толково доходчиво обьясняет, клиентоориентирован. Приятно общаться.
6 месяцев назад
Ольга-кызы Иванбаева
Приобрел авто 10 дней назад.При движении по прямой рулевое колесо стояло не по центу.но при этом авто никуда не заносило.Накануне обратился к приемщику,объяснил ситуацию он уверил,что необходимо проверить сход-развал,а эта услуга платная.Заплатил 650 руб+бонусы,выгнали авто тоже самое,после трех попыток мало того-что не исправили рулевое колесо,вдобавок машину начало заносить влево.Попросил мастера проехаться.Он начал доказывать,что все в порядке, просто надо держаться за руль.Потратил 6 часов,посоветовали приехать завтра.Мой совет держаться от этого "ЦЕНТРА"подальше.
8 месяцев назад
Павел Здравел
Очень не удобно расположен и менеджеров свободных не было, все где-то были. Пришлось самому походить по салону и посмотреть на то как половина машин с открытыми капотами заряжается... как будто на них всю ночь слушают музыку и включают фары.)) Кредитные инспектора тоже все скучающие и сами себя развлекающие сдержанно проконсультировали и я уехал в другой салон. Но на ресепшене классная девушка приятная и обратилась и поинтересовалась вручила буклет и прайс. Может еще вернусь в салон....
7 месяцев назад
Антоха Попов
Была на 0 сервисном ТО, довольно прилично,вызвали и оформили все по времени.Персонал весь вежливый,не "звереют",если нужно повторить ещё раз!В общем 4+можно точно поставить
11 месяцев назад
Сергей Друкер
Не рекомендую этот салон.
1.Когда приехал узнавать про автомобиль менеджер не охотно объяснял.
2. Попросил менеджера позвонить в результате дня звонка так и не поступило.
3. Разговор был про одну комплектация а продали другую.
7 месяцев назад
Катерина Чурина
Забывчивые менеджеры, техники которые оставляют болты в салоне, ничего не делают без пинка, по телефону одна сумма за ТО по факту другая. По гарантии не делают, только кормят байками, зачем такая гарантия нужна, пойду составлять исковое. P. S. Заменили по гарантии деталь, но со второго обращения.
8 месяцев назад
Валерия Насонова
Все классно
11 месяцев назад
Павел Капранов
Хороший салон, компетентные менеджеры по продажам авто... Но...
9 месяцев назад
Катерина Вожжова
22.02.2020 приехал на второе ТО..где меня встретил приёмщик Беликов.О.И..все якобы поменяли..но через тысячу пробега обнаружил что масло тёмное.. то есть либо масло льют левое..либо сотрудники мутят..и обманывают клиентов..камеры показать отказались..руководитель по обслуживанию пообещал поменять масло за Счёт компании..чтобы не терять репутацию..но потом резко переобулся..не брал трубки..и не отвечал..хотя просил писать смс или в вотцап...вообщем запись звонков сделана...экспертиза масла проведена.. если сотрудники мошенники.. они за это ответят по всей строгости..в первый день снятия карантина ждите меня в гости!
8 месяцев назад
Татьяна Григораш
Спасибо за помощь в выборе авто ! Машина супер ????????????
10 месяцев назад
Анна Цепа
Не советую: 1.ожидание в очереди 30минут чтобы сдать машину на ТО. 2.машина прошла 75.000км. Потеряла управляемость, люфтит. в ТО входит диагностика ходовой. отвечают у вас все хорошо. 100% даже не смотрели. После скандала увидели проблемы и написали замену 6(шести) запчастей. 3.запчасти пришли записался на замену. В день ремонта отзвонились и попросили " не приезжайте, пожалуйста, мастеров нет, сделать не сможем.
7 месяцев назад
Мария Филимоненко
Современный красивый дизайн интерьера и автомобилей - приятно находиться. Также, не плохой сервис по ремонту авто. Цены не самые демократичные
9 месяцев назад
Александр Миндияров
Самый галимый центр КИА который я когда-либо видел
Расходники палёные (фильтр масляный)
покупал я его 1.5 часа так и не купил(не смогли оформить платёж) принесли фильтр посмотрев на него сразу понял что галимейшая подделка. Отказался от такого товара
На мой вопрос " почему фильтр поддельный?" менеджер просто промолчал.
11 месяцев назад
Таня Фельдман
Хорошее обслуживание
9 месяцев назад
Никита Тимофеев
Была в этом салоне хотела купить автомобиль с родителями. Просидели 3 часа. Менеджер по продажам не смог решить вопрос по цене автомобиля при этом пытался за большую сумму фтюхать дополнительные опции по очень большой цене. ????????????????Колектив не внителен к покупателям. Сало не рекамендую. По телефону цена одна, а на месте больше 20 30 тыс. Кто будет покупать имеете в виду. Солон не рекамендуем. ????????????????????
1 неделя назад
Анна Гуменюк
Большой ассортимент выбора машин, просторный салон. Минус работа менеджеров. Оформили кредит, осмотрели машину,подписали все документы, в том числе и акт. А птс не оказалось. Сказали забыли привезти от Российской( у них там главный склад-парковка. Я сказал :"езжайте привозите.Я уже все документы подписал". Это после 8 часов непрерывного нахождения нас в салоне, они обнаружили это!!! Через 30 минут выяснилось ,что она на вахте у охранника лежала. То есть, что она на Российской, мне просто наврали.Как можно продавать машину не убедившись в наличие Птс. Не серьёзно и не профессионально. СОВЕТ: СРАЗУ ПРОВЕРЯЙТЕ ПТС, дабы не терять время! Даже у официальных диллеров!!! Не залили бачок замерзайкой, пока лично не проверил, и не напомнил о подарках от КиА о которых написано на оф.сайте. Менеджер как бы случайно забыл;)
1 месяц назад
Ольга Кобылкина
Есть недостатки в обслуживании. Записались на тест драйв, приехали, ждали по просьбе менеджера больше часа, выяснилось, что на авто закончилась страховка и нам не смогут тест драйв провести. ТО на авто делают дольше, чем могли бы. Трейдын не выгодный, за авто дают очень мало, если это не Киа. А в остальном в целом все нормально.
1 месяц назад
Наталья Песчанникова
Ужас... Некомпетентные сотрудники. Не в состоянии разобраться в поломке автомобиля. Просто стирают ошибку, чек не горит, значит починили, ехать можно. А то, что машину на автомате дергает, как при переключении механической коробки передач - это ничего стопашного. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
8 месяцев назад
Доктор Журналистики
Рады видеть Вас в автоцентре Киа Центр Запад, наша компания работает более 10 лет, нами реализовано и обслужено более 50 000а/м KIA, В 2018г. наша компания признана платиновым дилером KIA, что является наивысшей степенью оценки работы и профессионализма дилерского центра со стороны импортера. Мы работаем для Вас ежедневно с 8.30 до 20.00! С уважением директор по продажам Камышная Анжела
9 месяцев назад
Алексей Сулимов
Ценны не софподают,очень большая разница.по телефону говорят одно приходишь в салон а там накрутка 300000
9 месяцев назад
Андрей Кан
Цены на ТО и запчасти необоснованно высокие
3 недели назад
Анна Бычакова
Ужасный автосалон никому не советую иметь с ним дело мой случай гарантийный откалывается краска с бампера машине пол года с глазу на глаз согласны с этим но в акте обвиняют меня типа механические повреждения подал притензию ответа нет менеджеры грубые объяснять ничего не хотят люди обходит е дальней стороной этот автосалон их интересуют только ваши деньги
1 месяц назад
Дмитрий Сорокин
Впечатления самые лучшие! Выбор хороший. Из новой Киа Серато не хотелось выходить! Менеджер приятный в общении!
10 месяцев назад
Irishka Zinchenko
Очень понравилось обслуживание и персонал в автосервисе. Устранили по гарантии маленький брак. Работой остался очень доволен. Автомобиль принимал Беликов Олег, грамотный, вежливый сотрудник! Все объяснил и рассказал о проделанной работе! Остался очень доволен! Больше бы таких сотрудников!
7 месяцев назад
Romario Sh
В центр приехали в одну из суббот июля, было не много людей 2 покупателя, каждый с "поддержкой" из родственников. Девушка с рецепшена сказала, что к вам подойдёт менеджер как только освободится, ждали более 30 минут так никто не подошёл, не поинтересовался.
8 месяцев назад
Сергей Сергеевич
Почему пять звёзд ?! Позвонил им как только на сайте появилась новинка Х Line. Мне сказали что есть той комплектации и цвета что я хочу ( был удивлён ) , думал что заманивают в салон . Взяв немного налички поехал к ним , составили договор . Не подписывая его попросил показать машину в наличии ...И таки да !) Пытались навесить допы, ну реально на них не хватало денег, предлагали даже в кредит взять, мой менеджер Мартынов Александр (ему кстати привет!!! если прочитает !) он даже сможет эскимосам снег оптом продать )) чётко понял мою ситуацию деньгами.
Скажу одно покупка машины , порадовала меня ! Рекомендую этот салон и Сашку менеджера. терпения им там и рассудительности к клиентам )))
4 месяца назад
