Сервисный центр СЕРВИСБЫТТЕХНИКА
Ремонт бытовой техники Сервисный центр СЕРВИСБЫТТЕХНИКА, ул. Конституции СССР, 4, Оренбург, Оренбургская обл., 460044:
104 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Конституции СССР, 4, Оренбург, Оренбургская обл., 460044
Сайт: sbt56.ru
Номер телефона: 8 (353) 266-30-66
GPS координаты
Широта: 51.8288927Долгота: 55.1335465
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Илья Амбражевич
Принес в этот сервис робот пылесос тефаль по гарантии, где-то недели через две позвонили и сказали,что это не гарантийный случай ,в итоге я заплатил за ремонт ,после чего забрал робота домой. При попытки зарядить робота ничего не получилось ,он то пытался зарядится ,то отключался ,после чего я отнес робота обратно в этот сервис по их уже гарантии. Прошло ещё две недели ,после чего они мне позвонили и сказали ,что не нашли никаких неисправностей и мастер просто зарядил аккумулятор и можно пользоваться роботом. В итоге ничего не изменилось и дома робот снова не заряжался и отключался при попытке зарядится ,после чего я снова отнес им робота и объяснил ,что зачем они меня пытаются обмануть и говорят ,что все исправно( думаю при первом ремонте они сами нахимичили с аккумулятором и сломали его). Они его снова оформили по их же гарантии ,после чего прошло 3 недели и они мне позвонили и сказали ,что оказывается требуется замена аккумулятора и я за это ещё должен и заплатить )) в итоге два месяца я носил туда робота на ремонт ,заплатил денег ,а в итоге они же мне его ещё сломали! Не советую никому пользоваться этим сервисом ремонта!!!
1 месяц назад
Игорь Борматов
Принес варочную поверхность индукционную на платный ремонт, после неквалифицированного ремонта другого мастера. Он пытался перепаять индикатор, в итоге выжег дорожку, а после вовсе допустил КЗ, шарик припоя укатился под плату управления комфоркой. Мастера послал восвояси, думаю, обращусь к "нормальным ребятам". Принес в СервисБытТехнику, все пояснил в подробностях, понимая что это переделка,
готов был доплатить за ситуацию в случае адекватного ремонта. Девушка принимающая плиту написала 2 предолжениями, то что можно было на пол листа расписать, приняла у меня плиту. Слупили 1050 рублей
вперед, неделю молчали, хотя я просил перезвонить мастера, потому что реально не понятно, что она там написала. В итоге прислали смс - приезжайте, готово.
Приехал, плита не починена, они лишь констатировали что короткое замыкание (я это сказал еще на момент сдачи!), надо целиком менять плату, которая не поставляется. Есть аналог но он стоит 20000 и может не подойти.
Оказалось что эти рукоделы(руки где ноги) ничем не лучше первого мастера, они ОКАЗЫВАТСЯ(!!) не работают паяльником! Позвал мастера - мастера у них не выходят к клиентам, видимо стыдно им.
Если сказали бы мне на входе что только блочный ремонт выполняют, я бы ее не сдавал, потому что там очевидная проблема.
Позвонил в мастерскую в другом конце города. Заломили 15000 рублей и неделю времени по описанию. В итоге, я сам взял паяльник и тестер. За вечер починил дорожки и индикаторы, выснил что пробой в диодном мосту, выпаял его, и утром купил новый за 110 рублей.
Плита работает как новая! 2 часа вечером, 2 часа утром моего времени, а я не профессионал в пайке от слова вообще. Какое позорище, что есть такие мастера в нашем городе. Вы просто пробили дно. И конечно забота о клиентах, рабочее время с 9 до 18 только по будням.
1 неделя назад
Елена Антонова
Принес телевизор самсунг, нет изображения. Сказали, что неисправна подсветка и огласили стоимость детали, также предложили компонентный ремонт, который оказался гораздо дешевле ремонта с заменой подсветки. сделали качественно и на следующий день пришла смс о готовности.
1 месяц назад
Николай Матросов
Заказали ремонт и обслуживание кондиционеров после того, как другая фирма сделать не смогла. Про поломку все объяснили. Сделали профессионально, быстро и не очень дорого. Спасибо!
4 дня назад
Ольга Емельяненко
Очень дорогой сервис. Заказывали мастера на дом, нужен был ремонт плиты газовой, приехали сфоткали, сказали таких деталей нет и будем заказывать прошёл уже месяц до сих пор идут, и за все отдали 800₽. Никому не советую, поищите лучше другую компанию
1 месяц назад
Катеринка Багранова
Устанавливали кондиционер. Сделали все не плохо но ценник аховский?(
1 неделя назад
Игорь Таукин
Встретили вежливо, цены выше среднего. Простой аккумулятор на пылесос LG заказать не смогли, хотя числятся сервисным центром!
Посмотрим как отремонтируют парогенератор.
3 месяца назад
Алина Меос
Отдали пылесос на платный ремонт, требовалась замена мотора. Ремонт вместе с деталью по стоимости вышли не дорого, Запчасти ставят оригинальные, говорят, что единственный авторизованный СЦ в городе по самсунг. Качеством и скоростью выполнения работ доволен.
1 месяц назад
Владимир Дериглазов
Самый отвратительный сервисный центр. Девушки операторы работают нормально, но вот столкнулась с мастером, это треш. Никаких профессиональных навыков, дерзкий, грубит и не решил ни одной проблемы. Увольняйте таких работников, он испортил новую технику и убежал. Не советую этот сервисный центр никому.
4 месяца назад
Вова Заблоцкий
Отдал на гарантийный ремонт монитор! Запчасти не оказалось в СЦ! Прошло больше трёх недель! Не могу понять откуда может запчасть? С Марса? Не охота портить оценку, хотя написать можно много, и не просто, а по делу! С уважением!
6 месяцев назад
Вера Козырь
Персонал не компетентен ни в одном вопросе, постоянно для ответа обращаются к руководству. Внимательно читайте документы, которые они дают Вам на подпись.
1 день назад
Оля Щудло
Всё настроено на максимальное получение прибыли! Соответственно клиенту маловыгодно. Вместо замены детали на плато управления предлагают плато в сборе. Зачем паять когда можно получить прибыль с плато и с установке его? Если хотите экономить обращайтесь к другим.
9 месяцев назад
Лика Арбатова
Отличный сервис! Быстрое обслуживание и хорошее отношение к клиентам. Сдавал смартфон на замену дисплея. Сделали быстро, за пару дней.
9 месяцев назад
Юрий Клещев
Выполняют только ремонт. Не продают запасные части.
11 месяцев назад
Наталья Черчик
Всё супер, все вопросы мои решили за сутки. Молодцы!
1 месяц назад
Коня Жекорин
Очень не понравился сервис обслуживания. Стоял в очереди долго, народу много а менеджеров принимают только два.
4 месяца назад
Sasha Zhadobin
Сервис в этой компании "СУПЕР"...
Позвонил, подробно объяснил мою проблему с телевизором: взяли мой номер и уверили, скоро перезвонят.
Пошла ВТОРАЯ НЕДЕЛЯ...????????????
8 месяцев назад
Владимир Прокин
Отдал телефон чтоб поменять акб прошло 3 дня и сделали все в отличном виде
1 месяц назад
Ксения Сазонова
Сдавал им в гарантийный ремонт Galaxy s10e. Во первых: понравилось то, что у девушки, которая принимала телефон, чувствовалась реальная заинтересованность вникнуть в суть проблемы. Во вторых: диагностику провели за 2 часа и сообщили причину неисправности - мат. плата под замену. Запчасть пришла за 2 дня, и к вечеру уже можно было забирать телефон. В итоге в пятницу в 16.00 сдал, в понедельник в 17.00 пришло смс о готовности аппарата. В третьих: когда сдавал телефон в ремонт на 99% был уверен, что либо покоцают стеклянную заднюю панель в процессе снятия/установки и криво ее приклеят, либо нагонят кучу пыли на объективы камер, а скорее всего произойдет и то и другое. Как ни странно ни того, ни другого не произошло, на вид и не скажешь, что телефон разбирали.
10 месяцев назад
Имя Фамилия
Цены просто космические. Легче новую технику взять.
4 месяца назад
Михаил Гомулин
Постоянно большие очереди.
Долгое обслуживание клиентов у окон.
Есть над чем по думать и по работать.
Успехов.
А по поводу ремонта техники, делают, работает, молодцы.
4 месяца назад
Татьяна Скороходова
Ужасное отношение клиенту, запчасть 5 месяцев ждали в итоги вернули деньги , говорили мне не обращается в это центр , нет пока сам не обжокся не поверил...! Говорят что уведомим через 3 дня в итоги проходят 2 недели еду к ним и опять такая же история на протяжение 5 месяцев ... ! Заказывайте запчасти у кого угодно только не у них , и ремонт они проводят не качественный....!
1 неделя назад
Сергей Чернов
Все супер, быстро отремонтировали смартфон по гарантии. Вежливый персонал, очень приятно)
10 месяцев назад
Елена Кузнецова
Отвратительный сервис. Сдал увлажнитель воздуха на гарантийный ремонт, прошло законных 40 дней - тишина. Пытался дозвониться - невозможно. Через 2 недели наконец-то взяли трубку, запчасть не пришла, обещали в этом же день сделать лист неремонтопригодности и перезвонить, не тут то было, прошла 3 дня - не звонят, трубку не берут. Ни в коем случае не рекомендую обращаться в этот "сервис".
2 недели назад
Андрей Белоусов
Несмотря на многие отрицательные отзывы, я был приятно удивлён: вежливый персонал, быстро приняли и отремонтировали по гарантии. Большое вам спасибо.
1 неделя назад
Сергей Мацяс
Сделали все бесплатно. По гарантии. Спасибо. Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
10 месяцев назад
Денис Хабаров
Запчасти устанавливают не оригинальные, от гарантийный обязательств отказываются , прошло больше полтора месяца, а деталей и мастера нет. Шарага.
9 месяцев назад
Ирина Пьянова
Эти специалисты далеко не специалисты.
3 месяца назад
Феликс Xx
Не работал экран от удара о кафель, принесла в сервис телефон в 11:00, СМС о готовности моего телефона пришла в 17:45. Нужно ли, что-то здесь еще писать.... я была 3дивлкна скоростью выполнения работы! Подьщуючь теоефлнгм пол дня-рвботает идеально! Специалист -Яна,тебе отдельное спасибо! Милая приветливая, быстро приняла телефон на ремонт; имя второго специалиста не запомнила к сожалению... вам тоже огромное спасибо! 27.08.2019
10 месяцев назад
Людмила Копейчук
Оооочень долго принимают, выдают. А в целом неплохая организация
8 месяцев назад
Валерия Камидтинова
Ужасный сервис. Я очень расстроен, сдал на ремонт телефон Samsung galaxy a 50. Ремонт обошёлся в 5100 рублей. Замена дисплея. Починили смартфон, дисплей работал 1 день. После этого отказал сенсор. Сдал по гарантии, ждал 4 дня. Позвонили, пришёл сервисный центр СБТ. Сказали что «вы сами его сломали» можем починить ещё раз, стоить будет 5100 рублей. Как я сломать телефон за один день? Он не падал, не как не травмировался, не вскрывался. Довольно подозрительно что у телефона отказывает сенсор сразу после его починки, не считаете. Больше я никогда не буду обращаться в сервисный центр СБТ. Другим тоже советую.
10 месяцев назад
Маргарита Лова
Быстрое обслуживание по электронной очереди, которая объявляется голосом... Информирование по вопросу ремонта по телефону, вступление автоответчика которого занимает 30 секунд... Отсутствие информации о поставках запчастей, "ждите, может неделю, а может - три, а может уже сегодня отдадим"... В общем сервис нормальный, обслуживанием остался доволен, но поработать есть ещё над чем.
2 месяца назад
Толян Зинченко
Обращалась недавно в СЦ по поводу платного ремонта микроволновки. Понравилась электронная система учета и быстрое обслуживание клиентов. Так же при сдаче техники мне была предложено установление приложения UDS game, благодаря чему получила скидочку! Осталась очень довольна, так как отремонтировали микроволновку недорого всего лишь за пару дней.
3 месяца назад
Лиза Исаева
Сдавала по гарантии робот пылесос.. проверили его очень быстро позвонили через дней 5 пригласили забрать (обычно 45 дней проверяют!) Персонал вежливый очень приятно!
2 месяца назад
Дмитрий Зиновьев
Никому не рекомендую сие заведение....из приятного отмечу лишь то что девушки на стойке рассудительны и корректны а в целом ремонтируют аппарат повторно после своего же ремонта уже 2 недели и никаких сроков не дают когда будет готов,хотя обещали все исправить за неделю максимум может с крупной техникой все иначе но с телефонами не их конёк мягко говоря....
2 недели назад
Надя Наумчук
обходите стороной этот говносервис. у мастеров стоит задача заменить как можно больше деталей, чтоб содрать больше денег. сроки ремонта очень большие, могут и полгода чинить какой нибудь аппарат, когда в другом сервисе за пару дней починят. вместо новых деталей могут поставить б/у, а заплатите как за новые, даже не зная, что деталь взяли со списанного аппарата. могут отказать в гарантии, потому что нашли таракана или его следы в технике, хотя 99% он туда попадет именно в сервисе - там этих тараканов толпы ходят.
1 месяц назад
Стас Кочнев
Сервис не занимается ремонтом. При обнаружении неисправности мне сообщили что дефект в основной плате и нужно ее менять. Я отказался. Предоплату в 800р мне не вернули, ссылаясь что инженеры проводили диагностику.
В другой мастерской с бесплатной диагностикой мне телефон починили за 1000р и всего за пару дней.
Выходит, что сервис просто развел меня и разводит многих других на существенные деньги в сравнении со стоимостью настоящего ремонта.
Спасибо, больше ни я и не мои знакомые не попадуться на ваш наглый развод.
4 недели назад
Алёнка Михайлова
Купил часы galaxy watch в Мвидео сам магазин отправил на гарантийный ремонт в этот сервис, , через неделю пришёл ответ что часы полностью исправны и дефектов нет, не забирая их с магазина отправил повторно во второй раз уже отказали в гарантии якобы в водонепроницаемые часы попала влага ссылались на то что я нарушил условия эксплуатации, при этом вариант заводского брака даже не рассматривали, инструкцию от часов читал и никаких нарушений со своей стороны нет, придётся писать заявление в Роспотребнадзор, если вопрос не решится то через суд
1 неделя назад
Ольга Фрейберг
Невозможно дозвониться в любое время дня. На сообщения в вайбере отвечают эпизодически.
10 месяцев назад
Alik Gakame
Починили пылесос, все отлично работает и главное быстро получилось, единственное: электрический провод не очень хорошо собирает, не исправили, а все остальное отлично (пылесос не работал совсем))
10 месяцев назад
Людмила Мустаева
Не удобная электронная очередь, не всегда дружелюбный персонал, но впринципе сойдет....
8 месяцев назад
Альберт Шендерович
Сервиз отвратительный, проблему ремонта по гарантии отказались решать, только за деньги.
2 месяца назад
Екатерина Кумпан
Сервис хуже некуда!!! Первый раз приехал забирать деталь,её на складе не оказалось,хотя позвонили и сообщили о том что деталь прибыла. Второй раз пытались отдать б/у деталь,вместо новой. Теперь жду новую, либо возврат денег.
1 месяц назад
Александр Стародубцев
Безобразное отношение к клиентам! Если владелец этого "заведения" прочитает мой отзыв - пусть свяжется со мной по телефону 8(3532)96-74-96, обьясню ему, в чём состоит проблема... Как-никак он - наиболее заинтересованное лицо, в том, чтобы его "организация" процветала и клиенты уходили довольными, возвращались вновь...!☝️
5 месяцев назад
Rhbcnbyf Dsff
Приняли хорошо. Посмотрим как отремонтируют монитор. Сказали ждать около 10 дней. Стоимость ремонта монитора LG 1500 руб. без учета запчастей.
10 месяцев назад
Алексей Давыдов
Обслуживание отличное! Быстро и вовремя, а самое главно качество соответствует заданым критериям! А тем кому не нравится ремонтируйте в других местах.
1 месяц назад
Илья Мильштейн
Сложно дозвонится.
3 месяца назад
Катя Филькина
Сдал по гарантии пылесос. Вердикт - не гарантийный случай т. к. в пылесосы обнаружили пыль. С содрали 200 за диагностику. Обратился в ремонт мастерскую . Вскрытие показало что его и не вскрывали. В итоге осмотра выявлен отваливается проводок.вернулся в сервисбыттехнику где меня пытались убедить что он отвалился не из за плохой прокачки а из за тяжёлой пыли и якобы отсутствия фильтра при эксплуатации.связи при любой изащрённой фантазии я не уравнивает. Жаль нет
оценки ниже нуля.
5 месяцев назад
Dirt Diggler
В целом все лучше чем написано, ждал плохого качества услуг, но вполне неплохо. Только ожидание достаточно долгое, в остальном проблем не обнаружил.
3 недели назад
Дмитрий Никитин
Очень медленное обслуживание
4 месяца назад
