Домотехника

Доброго времени суток, могу кратко описать данный магазин, с плохой стороны ( это вежливо). Купил 2021 году в марте месяце телевизор SAMSUNG по цене более чем 30 тысяч рублей. Который за мои же деньги в магазине настроили и проверили , сказав что это даст гарантию возрата. Спустя неделю у данного телевизора начал мерцать экран. Я зная, что данный телевизор на гарантии и не прошло ещё 14 дней , привез и отдал его в магазин и написал притензию , чтоб после проверки качества мне вернули деньги. Спустя некоторое время мне позвонили и сказали чтоб я забирал данный телевизор так как он исправен. Приехав в данный магазин деньги мне не кто не вернул , ответа на мою притензию не кто не дал. А лишь отказали мне в возрате денег пояснив что им законы не почем мол он как новый. На что мне пришлось забрать данный телевизор и привезя его домой у него опять начались проблемы с экраном. Сдав его опять в магазин и написав очередную притензию, мне сказали что его проверят опять, но как старший и продавцы работающие в данном магазине сказали, что деньги мне не вернут и не поменяют его на другой, хотя по закону прав потребителя я имею на это полное право так как брак был обнаружен в 15 дневный срок. Впечатление о данном магазине , что как руководству так и старшим и самим продавцам, мягко говоря пофиг вообще на людей которые им же делают выручку, и не только на людей но и законы РФ, они кроме слова сложно технический товар не чего не могут ответить, а как же брак, который обязаны как минимум обменять а как написано в законе вернуть деньги если он выявлен в течение 15 дней, со дня покупки, выходит я подарил более 30 тысяч рублей и не могу смотреть нормально не телевизор не вернуть свои деньги ( спасибо, вам за приятный подарок, уважаемый руководитель данного магазина, который обо всём этом вкуррсе, но ни чем не помог). Теперь готовлю документы для оформления в суд, о нарушение прав потребителя. Уважаемые люди я больше не куплю не чего в данном магазине, а вы решайте сами.

Хороший магазин рекомендую есть такой товар который я покупаю там часто это микроволновка,и маленький холодильник с двумя камерами просто у меня гостиничный бизнес так вот чаще всего найти качественную бытовую технику не дорого довольно трудно,5 лет назад я приобрёл в два гостиничных номера два маленьких холодильника и две микроволновки фирмы Галатек такой фирмой торгует только домотехника и остался доволен .сейчас у меня 10 гостиничных номеров и везде стоит техника Галатек (микроволновки и холодильники)поломок не было и по цене давно себя отбили... Так что однозначно рекомендую магазин домотехника цены здесь приемлемые иногда очень может еще потому что немного вкладывают в рекламу как остальные известные фирмы...

Мягко говоря магазин "необыкновенный"! Оформил рассрочку на технику, неделю ждал со склада. Заказ пришёл. Оказалось товар ненадлежащего качества, от покупки отказался. Для рассторжения договора купли-продажи вынудили бегать между банком и магазином (в удобное для бухгалтера время), предоставляя "нужные" документы. При этом сотрудники магазина не могли предоставить требуемый список документов, поэтому пришлось ездить несколько раз. Расторжение затянулось еще на неделю. В итоге остался должен банку деньги - со слов менеджера: "бухгалтер занята и не может выйти, но она объяснила что это долг за пользование кредитом...". В итоге, магазин оформил на меня кредит, получил от банка деньги, которые я ни в руках не держал, ни на своей карте не видел, а когда сделку аннулировали, я обязан выплатить все издержки. Не поверил что такое возможно, видимо ответственный за этот конкретный магазин сотрудник в отпуске или на больничном (или же это отделение на столько безотказный надёжный механизм, что и управляющий ненужен). Пытался позвонить в магазин, оставить притензию - в течении недели не брали трубку. Оставил 2 раза заявку на сайте в разделе "Обратная связь " - проигнорировали. Наконец дозвонился во Владивосток, в претензионный отдел - вежливая девушка с понимание взяла все мои данные, извинилась за непозволительное отношение к клиетну и... снова игнор! Никто не перезвонил, ничего не объяснили)). "Непозволительное отношение к клиенту!". Если решили купить что-то в Домотехнике (г. Благовещенск) - лучше прогуляйтесь по Островам, есть еще как минимум три магазина бытовой техники, в которых, по моему мнению, лучше потратить ваши деньги.

Магазин помойка, продают бу товары как за новый. персонал с нулевыми знаниям. не прошибаемые лбы.

14.06. 2019г. Приобрёл диктофон Ritmix rr-120 в данном магазине, который расположен в трц "Острова" г. Благовещенск. Для меня очень важно было, чтоб диктофон производил запись от подключаемого к нему внешнего микрофона. На что консультант мне сообщил- что к вышеуказанному диктофону микрофон подключается и даже показал разъём, назвав его Аукс. Я совершил покупку и уехал довольный. Только дома я обнаружил, что голос мой совершенно не записывается, через подключаемый микрофон, а только через встраеваемый. А разъём о котором мне говорил консультант является только разъемом для наушников. Не пойму, почему он не мог хотя бы при мне подробнее об этом прочитать или честно сказать- незнаю. Зачем на ходу придумывать, тогда как я сообщил, что этот разъем для меня важен. Вернуть товар не могу, т.к. Живу далеко от Благовещенска. Зла не хватает, я просто в бешенстве. Если у Вас работают консультанты, то пусть хотя бы по минимуму знакомятся с представленным товаром. А так мой вывод для клиентов- если собираетесь что-то брать, то залазьте в интернет и сами ищите характеристики того или иного товара. Либо открывайте инструкцию и сами подробно изучайте её. Отвратительный магазин. Бессмысленное нахождение консультантов. Деньги на ветер. Настроение туда же.

Ассортимент радует. Выбор есть. Но на витринах как правило товар не самый дешевый. Через интернет магазин можно найти дешевле и заказать в нужный магазин. Огорчает нехватка консультантов. Вечно приходится искать их по залу. Те,что находится-вечно заняты. Еще приходится очередь к консультанту отстоять,чтобы нужную информацию по нужному товару получать. Так в целом магазин не плохой. Почти всегда можно найти нужный товар в соответствии с толщиной кошелька

В целом обычный магазин бытовой техники. Тем кто боится пролететь на уловках маркетологов - сюда, тут нет завышенных цен, но и по дешевке купить не получится. А также можно найти товар не популярных марок, качественный и без накрутки за лайбу.

Широкая линейка бытовой техники и электроники. Действует накопительная система баллов, что в принципе весьма удобно

Покупали у них отдельностоящую посудомоечную машину galatec. Через пару месяцев вспучило верхнюю крышку и от этого появилась трещина в покрытии. В гарантийном ремонте отказали так как по их мнению мы лили на нее воду. Явный дефект - крышка имеет негерметичный стык, туда попала влага и крышка разбухла. До этого была beko и эксплуатировалась в таких же условиях, проблем с крышкой не было. Не советую у них что-нибудь покупать, так магазин уклоняется от гарантийного ремонта.

Купил телевизор быстро без всяких проблем Хороший персонал вежливое обслуживание. Цены меньше чем по городу.

Много всего

Стоит кучка из трёх продавцов, языки чешет, фиг кто подойдет проконсультирует Ну да ладно нашла товар и простояла с ним на кассе около 10 минус, в итоге плюнула и ушла в другой магазин. В котором кстати и цена оказалась ниже.

Магазин откровенно обманывает покупателя. Ценник один, а на кассе другой и намного выше. Если ценника нет на товаре, продавец берет товар и прячет его подальше, говорит товар продается по какой-то акции, а с чем он идёт не знает сам. Короче говоря - покупайте сами свой товар.

Хороший выбор бытовой техники

Нормальный магазин, просторный внутри

Отличный консультант Михаил. Выбирал стиральную машину с сушкой - пользуюсь третий месяц, доволен как слон.

При покупке Продовец не заполнил гаронтийный талон ,теперь не можем сдать обратно !!!!

Как только уволят старшего менеджера с 2мя классами образования и рубашкой на 5 размеров меньше и хамского работника отдела гарантии, можно покупать

Консультант, который рассказывал мне про стиральную машину, смотрел на меня, как умственно отсталый ребенок - переросток.

Норм

Магазин техники