Modern Nail

Обратилась к продавцу магазина чтобы купить обычный лак для ногтей.Но продавец мне подсунула лак для профессиональной работы в маникюрных салонах, сушить его надо специальной УФ лампой. Флакон она держала в своих руках, когда показывала цвет лака, а затем быстренько сунула его в маленький пакетик и отдала мне с чеком. Когда спустя несколько дней я увидела, что этот лак специальный, а я, напомню, пришла купить обычный лак и у меня нет такой УФ-лампы, я отправилась в магазин для замены или возврата товара. Купила 3 флакончика лака разного цвета. На одном флаконе вообще текст на иностранном языке, на двух других такой микроскопический, что и в очках ничего не увидишь. Продавец мне, на требование замены товара на тот который мне нужен, ответила категорическим отказом!. Я пенсионерка, я не собиралась покупать никакие шелак-лаки, а хотела купить всего три флакончика обычного лака для ногтей разного цвета для обычного пользования, а не для маникюрного салона. Мне они эти шелаки, которые мне подсунули обошлись в 700 рублей, а это существенная сумма для меня, так как у меня пенсия 6600 руб. и 1800 руб. доплата от губернатора - социальная. А теперь мне осталось только выкинуть эти лаки на помойку так как для них нужна специальная лампа, и соответственно я не смогу пользоваться этим товаром. Решили на моей пенсии разбогатеть. Плохой магазин.

Возьмите на работу адекватных консультантов. Внимания к клиенту 0. Хамское отношение.

Продавец-0 внимания на клиента. В инстаграмм отвечают через раз. Трубку не берут. Если отвечают: "есть".Приезжаешь:"ой,ошиблись". Не советую данный магазин.