Лаборатория Гемотест

Организация процесса- на твердую двойку. ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО оформляют , на 1 человека 10-15 минут, еле шевелятся. Пыталась заказать выезд на дом- за 2 дня никто не перезвонил. П.с. дополню отзыв. Жду результата, его до сих пор нет. Первый и последний раз я была в этой лаборатории. Лучше переплатить, но получить нормальный сервис.

Сдавала тест на коронавирус, для предъявления справки на работу. При заполнении моих данных допустили 2 ошибки (одна из которых буква в фамилии)! Одну ошибку заметила сразу (но при этом сметный договор мне перепечатывать не посчитали нужным), вторую только после получения справки((( к работе допустили, но сейчас стоит вопрос о компенсации расходов на тест (ну и 13% теперь не вернуть)((( Девушка на ресепшен не рассказала мне про то что можно сделать предварительный заказ на сайте и это ускорит процесс оформления (сделав предварительный заказ на сайте, удалось бы избежать ошибок). Позвонив на горячую линию, мне исправили ошибки в лабораторных испытания. Ошибку в договоре и чеке можно исправить только придя в отделение, но это практически невозможно так как я живу в Крыму, а в городе Ростов-на-Дону была проездом. Кроме этого меня отказались оформлять раньше (я пришла к 10, а не к 11, ничего против не имею, что анализы берут с 11, но оформить то хотя на 15 минут раньше можно?). И с 10 часов до 11 попросили ожидать на улице((хотя до 10:30 я была единственным ожидающим. Те кто пришли позже вместе со мной стояли на улице.

Тест на ковид сделали за сутки! Задержка была на 2 часа, о которой предупредили! Претензий никаких, понимаю, что людей просто огромное количество. Отличная лаборатория

Очереди постоянно. Люди стоят на улице как при СССР... Даже по предварительной записи все равно надо стоять в очереди....

На ковид мазок только с 11 часов вход строго по одному, оформление документов одного человека занимает 12-15 мин. в очереди к 11 8-10 человек. И вне очереди проходят беременные и с детьми. Очень мало шансов попасть если ты пришёл в 11.30 потому-то приём только до 13.00

Быстро, качественно, много акций, чисто и аккуратно, и чувствуешь себя человеком

Часто сдаем анализы в Гемотесте на вятской. Персонал доброжелательный и профессиональный. Особенно удобно то, что результаты приходят на электронную почту и ехать за ними не надо. Общий анализ приходит уже утром следующего дня, распечатали и сразу к врачу.