Детская поликлиника № 2

Ребёнок в шоке учиться в Ярославле живёт в общежитии пришла на приём врач смеётся ни чем не могу помочь уезжай в свою поликлинику лечись там. В регистратуре нахамили. Отношение гардеробщиц намного вежливие чем у педиатра. Ни чего не обьяснили поржали нахамили. Их бы детей в такую же ситуацию. Стыдоба. Врачи.

В регистратуру никогда не дозвонишься, звонила сегодня как положено с 8.00 до 8.30(67раз), т.к явки к стамотолргу дают только в понедельник, всегда занято. В 8.30 ответили и сказали уже Явок нет, не можем записаться уже 3й месяц, кошмар.

Просто кошмар, отношение в регистратуре супер-ужасное. Я все понимаю, много звонков, много пациентов, но наплевательски относиться к родителям, которые итак переживают за ребенка, которому не здоровиться, это уже край. Звонила в пятницу, хотела записаться на прием, мне в ответ регистратор сказала как принимает врач и бросила трубку. Сегодня понедельник, звонила 8 раз, все время занято, на 9 трубку подняли и положили просто на стол, я 5 минут ждала, телефон просто лежал, а они обслуживали пациентов в окне регистратуры. Т.е. телефон подняли и положили, чтобы не надоедал звонками. Возмутительно. Я второй раз вызываю платного педиатра на дом, потому что бюджетные организации тебя ни во что не ставят (к врачам это не относится, врач на участке у нас хорошая).

Возмущена безразличием и наплевательским отношением к пациентам!!! Были записаны к эндокринологу, мало того, что явочку пришлось ждать 2 недели, так, когда пришли на прием, оказалось, что врач ушла в ОТПУСК!!! И на вопрос в регистратуру, почему не сообщили ( телефон имеется в карточке), женщина с каменным лицом ответила: вас всего 5 человек было записано на этот день!!! звоните сами!!! Для чего тогда ведется запись???? Эндокринолог одна на 2 поликлинники, замены нет, теперь придется ждать еще 2 недели, чтобы попасть на прием!!!

В поликлинике ведет осмотр квалифицированный персонал, под неусыпным контролем заведующей. Врачи и медсестры внимательные и доброжелательные. Единственный минус, это тяжёлая дверь на входе, но ко врачам это не имеет никакого отношения. Любой вопрос можно решить в регистратуре по телефону. Упростилась система записи к специалистам. Упростилась система планового медосмотра детей. Врачи дают развернутые ответы на вопросы, предлагают варианты лекарств в зависимости от бюджета родителей. Люди делают свое дело со всей душой.

Хочу выразить недовольство как родитель (мама) по поводу записи ко врачам. Врачи никогда не принимают в свое время. Для чего тогда нужны журналы для записи?? Записываешься на определенное время и в результате заходишь через час а то и дольше. Дети маленькие устают..и родители устают не меньше! Пожалуйста решите как-то эту проблему...

Очереди, часто кто то без очереди лезит, мало порядка, уже могли бы по талончикам сделать и нормализовать работу. Не все врачи доброжелательны. Пока ждешь своей очереди на территории негде даже погулять, хотя могли бы поставить хотябы детский городок с акцентом на то чтобы все отдельно играли чтобы не заразить друг друга

Когда уже заменят двери.....? В регистратуре всегда отвечают, но не всегда вежливо, большие очереди к приходящим специалистам, тяжело с грудными детьми, а так средняя поликлиника

медсестра с 1 участка жуткая хамка. не только родителям,но и врачам. оскорбляет ожидающих в коридоре. жалобы заведующей поступали,но меры не были приняты никакие (

Регистратура телефон игнорирует.