ХЕЛИКС

Всё быстро, профессионально. Сдав анализы в воскресенье, утром в понедельник на электронку получила их результат. Кроме забора крови, ставят уколы, капельница. Медсестра, забиравшая кровь из вены, без труда справилась с моими проблемными венами, не оставив ни малейшего намека на синяк. Дали купоны на скидку, собираюсь еще кое-что проверить в организме на новогодних праздниках. Рекомендую.

Сдавал много раз, все оперативно и хорошо. Но последние разы поменялся персонал что ли - на ресепшене жуткая хамоватая тётка. Желания сюда возвращаться больше нет.

Ходила на УЗИ малого таза(по беременности до 12 недель), после приёма, вечером меня госпитализировали с кровотечением. "Большое спасибо" хеликс!

ХЕЛИКС это сеть лабораторий, пользуюсь услугами почти шесть лет. Был момент когда после получения не очень хороших анализов сына, мне позвонили из головного офиса и в течении сорока минут мы обсуждали ситуацию и в итоге докопались до сути. Да, на местах с персоналом не все идеально, но я никогда не сталкивалась с чем то критичным, что могла бы причислить к минусам.

Вежливый персонал и компетентные врачи, сдаю анализы всегда в этом месте

Если бы можно было поставить минус 5 звезд, я бы это сделала. Пришла сдавать кровь, потому что недалеко от дома и цены приемлемые. Первое, что бросилось в глаза: анализы (кал/моча) принимаются в какие-то контейнеры, похожие на пластиковую полочку для обуви прям на входе. Ну, согласитесь, довольно странно, стоя в очереди на ресепшне, лицезреть чей-то кал???? Далее последовала процедура взятия крови. Медсестра/процедурная сестра, кто она (в чем я вообще сомневаюсь, проверить бы корочку) долго мяла мне правую руку, приговаривая: ну какие же тонкие вены (вены у меня действительно тонкие, но не настолько, чтоб это когда-либо было проблемой). Потом ковыряла вену иголкой, кровь так и не пошла. Я начала нервничать. Первый раз такое видела вообще. Более того, товарищ «медик» выглядела ещё более растерянной, чем я. Давайте, говорит, ну не знаю...другую руку попробуем. То же самое с другой рукой. И все про мои вены приговаривала, будто я в чем-то виновата. Я уже начала заводиться, говорю: девушка, долго мы так сидеть будем? Если не можете взять кровь, давайте я ещё куда-нибудь схожу сдам. Она говорит, ну вот же, чуть пошла кровь! Я просидела без преувеличения 10 минут, мы еле наполнили одну пробирку. Я вся на измене. На что эта «звезда» говорит мне: ну что вы нервничаете, я не понимаю, почему вам некомфортно? Я говорю: а вы кайфуете что ли, когда у вас 20 минут натощак не могут взять кровь из вены??? Мне некомфортно, потому что я не уверена в вашей квалификации. В итоге вторую пробирку мы так и не наполнили. На кассе, видимо, избегая скандалов, мне спешно всучили деньги за несостоявшийся анализ. Наличку. Хотя оплачивала я картой. Я думаю: странно. Но честно, в тот момент от досады хотелось только плакать и было не до этого. Обе руки разодраны, анализ не сдан. Плюс вечером эти дамы позвонили мне и сказали: а подъехайте к нам, верните наличку. Мы вам на карту должны перевести. Занавес.