Delovyye Linii
Shipping company Delovyye Linii, Ulitsa Kashena, 23, Smolensk, Smolensk Oblast, Russia, 214000:
144 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ulitsa Kashena, 23, Smolensk, Smolensk Oblast, Russia, 214000
Сайт: smolensk.dellin.ru
Номер телефона: +7 481 225-03-50
GPS координаты
Широта: 54.7967121Долгота: 32.0203971
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Овчаренко
Ужасное обслуживание. Ни разу не пришел груз в обещанные сроки. Операторы не разъясняет условия оплаты и доставки груза.
1 месяц назад
Ирина Кузнецова
Быстро . Из Икеа заказ бесплатно привезли.
9 месяцев назад
Milena Chernenko
Не о чем. Клиентоориентирование? что это? Отправили груз в Минск из Балашихи. Ехал больше недели. В Минске терминалов нет, что бы оплатить нужно ехать в банк, делать перевод, платить проценты за перевод что и без них услуги космически дорого стоят. Деньги идут 3 дня. И нет понимания приедет ли он вообще. Т.е. платишь за доставку, которая еще не осуществлена . По мимо всего прочего груз был отправлен на конкретный адрес. На сайте есть инфо,что можно оплатить через сайт. Но это не работает. с карты тоже нельзя. Получается отправить на адрес можно а забрать, нужно потерять пол дня на оплаты,3 дня подождать и потом еще подстраиваться под курьера и думать приедет ли он . НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
5 месяцев назад
Ирусик Кайтмазова
Обслужили быстро. Все привези в порядке
3 недели назад
Марина Белякова
Здесь хорошо
6 месяцев назад
Anna Sandberg
Крайне небрежное обращение с грузами. Коробки просто набрасывают кучей, мнут, ломают.
1 месяц назад
Светлана Крутецкая
Если нет машины, то проблематично добраться. Персонал вежливый, ухоженный, девушки красивые, мужчины мужественные. Была небольшая пробка на выдаче со склада, но это не критично. Впечатления только положительные
2 недели назад
Анатолий Кириллин
Как будто попал в 90-е. Разруха, грязь. Неприятно находиться у них. Дорога до них вообще жесть. Да и дорогие они
1 месяц назад
Евгений Наумов
Неоднократно пользовались услугами этой ТК. Не самая дешёвая компания. Доставляют заказ быстро. Но в счёт на оплату без ведома клиента могут включить доставку по городу или смс-информирование. Нам включили, хотя смс-ки даже не прислали, а доставка по городу была не нужна (так как сами постоянно катаемся). Попросили переделать счёт и выставить реальный. Переделали без проблем. Рекомендую, но будьте внимательны с оплатой их услуг.
3 месяца назад
Надежда Черникова
Хорошее обслуживание. Все быстро и цены приемлемые.
4 месяца назад
Evgeny Evgeny
Быстрая доставка и оперативно прием и выдача
3 месяца назад
Артём Бурлака
Пользуюсь услугами этой организации давно. 3 года назад груз из Москвы в Смоленск на следующий день приходил сегодня едет 2-4 дня. Раньше из Питера 3дня теперь 4-5. Отслеживания перемещения груза нет, фотографии нет, хотя приложение у них неплохое. Время выдачи на складе увеличилось, персонал меняется, текучка. Если случается нестандартная ситуация груз например уехал в другой город то вам никто ничего не скажет, просто увеличат срок доставки ещё на несколько дней. Подобные ситуации были. Добиться от них в этом случае чего-то очень сложно.
3 месяца назад
Ольга Теплицкая
Периодически что то теряют, потом ищут и по новому. Для такого сервиса - дорого
9 месяцев назад
Марина Васильева
Сервис плохой все очень долго
2 месяца назад
Ольга Трофимова
И груз теряли, и мой отправили вместо Смоленска в Архангельск, и все это за дорогие тарифы доставки!
2 месяца назад
Nata Lia-Григорьева
Омерзительная контора! Доставлили груз в субботу в 8 утра, позвонили без десяти три и сказали можете забирать. Приехали получать заказ, а они оказывается до 3х работают. Дама общавшаяся с нами по телефону хамоватая и толком не ответила ни на один из поставленных вопросов.Неужели сложно сразу по прибытии груза сообщить? Даже с почтой России приятнее иметь дело.
4 месяца назад
Игорь Морозов
Быстро и без заморок
4 месяца назад
Noname Player
Работа слаженная, когда не много людей, то всё быстро, но иногда можно попасть на большую очередь и потерять время (((
1 месяц назад
Липа $&$
Груз был отправлен в полдень, оператор неверно указала адрес доставки...буквально через 4 часа написали два заявления на приостановку, а затем на корректировку адреса доставки. Это было в пятницу. Это Деловые Линии...сегодня понедельник, груз еще в Смоленске. Оказывается, что менеджеры в компании, которая занимается транспортными перевозками, в выходные дни не работают - и наши заявления до сих пор не рассмотрены. А еще нельзя дозвониться до Смоленского филиала при том, что уже 9 утра!!! Претензии рассматриваются в течении 10 рабочих дней. Очень по-деловому, оперативно. Сервис на высшем уровне!!! Рекомендую!
8 месяцев назад
Александр Kim
Один долбодятел в Питере отправил мою посылку в Самару, вместо Смоленска. Другой такой-же в Смоленске на 1-ом складе уговаривал меня забрать чужую посылку со словами: "вес
одинаковый", не посмотрев, что получатель другой и в другом регионе. В своих-же документах не разбираются! Посылку нашли и вроде-бы отправили по правильному адресу, но это мне сообщили из интернете магазина." Эти" молчат и по трек-номеру, ничего не отслеживается.Уж лучше Почта России.
3 месяца назад
Альбина Хайруллина
На выдачу, будучи 1м в очереди простоял 40 минут
11 месяцев назад
Арина Латухина
Нормальная транспортная компания. Стоимость доставки не очень высокая, сроки доставки из Москвы 3-5 дней
6 месяцев назад
Лика Конфетина
Заказывали деталь для мини погрузчика из Санкт Петербурга ,Доставка через деловые линии.Доставили вовремя и без
Повреждений
9 месяцев назад
Наталья Ким
25.06.20 в 11:05 начальник склада на сообщение коллеги что на улице уже в очереди за грузом 15 человек ответил цитирую "да и х.... на них всех". Добрый человек.
11 месяцев назад
Макс Сидоров
Очень долго производится выдача груза. Грузчики ходят как сонные мухи)))
1 месяц назад
Лена Колумбет
Пользуемся услугами около 2 лет, все чётко, иногда к товару относятся небрежно, на замечания не реагируют.
11 месяцев назад
Майя Стретович
Больше года сотрудничают с компанией.все быстро.ценник не особо завышена.на этом плюсы закончились.дальше сплошной минус.нет уважения к чужой собственности.последним пару поставок подвергли в шок.получаю уплотнитель по 400 м в бухте изначально аккуратно намотанный на производстве после перевозки превращается в бесформенную массу!приходится тратить пару дней на перемотка и распутывание .а это как минимум по 400 сотне метров.самое не приятное что при нарушении герметичности высыхает смазка резины ......в общем большой гем.....й.исправляйте ситуацию.ваша компания не одна на белом свете.или вам просто наплевать на людей с которыми вы ведете бизнес.в конце концов я плачу вам деньги и хочу получать свой груз целым и без доп трат которые возникают благодаря вашим сотрудникам.
4 месяца назад
Алексей Михеенко
Постоянно работаю с данной компанией. Грузы приходят быстро. Спасибо за качественный сервис!
3 месяца назад
Shiefty Kreefty
Недостаточно персонала, долго отпускают на складе 3.
2 месяца назад
Катя Васильева
Водитель быстро выгрузил посылку и уехал. Посылка оказалась чужая. Пришлось ехать самим на терминал. Там никто помочь не смог. О нашей посылке(дорогое оборудование) ничего не знают. Водитель кому то отдал. Кладовщик сказал, мол разберутся, неделю ни звонка ни привета. Ужасное отношение к клиентам.
5 месяцев назад
Анютка Каперцева
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания!!!!
К постоянным клиентам с августа 2017 года стали относится наплевательски. Вопросы решать не умеют и не хотят. Доставку можно дожидаться месяцами пока сам не выяснишь пришел твой груз или нет. Отвечают по листку. Сами водители, которые привозят потом груз говорят что компания стала работать отвратно и всем на все плевать!!!
Не советую. Есть другие компании
2 недели назад
Евгений Луков
Хорошая транспортная компания. Компетентный персонал.
Цены не самые низкие, не очень просто оплатить доставку картой: нужно предварительно зарегистрироваться в личном кабинете, подтвердить личность, пополнить баланс ЗАРАНЕЕ!
В самой ТК оплата только наличными!
8 месяцев назад
Максим Кожаев
Очереди огромные на выдачу.
6 месяцев назад
Алексей Воскресенский
Одна из лучших транспортных компаний в РФ. А может быть и лучшая. Отличный сервис и отношение к клиентам. Грузчики в том числе адекватные. Цены не самые низкие. Но очень и очень приемлемые. Забрать груз несмотря на очереди можно очень быстро. Не более 10-15 минут.
6 месяцев назад
Алена Лебедева
Не плохая транспортная компания. Но косяки хоть и редко но бывают
2 месяца назад
Надежда Миронова
Все очень быстро и качественно. Не понравилась работа службы уведомления. Звонят один раз, если не дозвонились то уже не перезванивают. Ни смс, ни почта. Как срок хранения вышел(3 дня), груз в машину и по адресу(Не смотря на то что услуги доставки не заказывал).
2 недели назад
Анна Лейфланг-Солнышкина
Стараюсь не связываться. В последний заставили оплатить страховку за скорость. И груз из Москвы в Смоленск шел 20 дней. Никакой компенсации не получил. Обходить стороной
8 месяцев назад
Дмитрий Жигалов
Слишком долго пришлось ждать оформления документов и ещё дольше получения товара на складе. Заплатил 450 р. за посылку из Питерв, а 2 недели назад за такую же из Челябинска в другой транспортной компании - всего 230 р.
3 месяца назад
Леха Antimadridist
Большая очередь, на выдаче, самая дорогая ТК в городе!
6 месяцев назад
Александр Янборисов
Все хорошо
9 месяцев назад
Инга Иванова
Заказывал груз из Москвы. Доставка 1 день, цена хорошая. Оповещение о доставке. При получении все быстро
5 месяцев назад
РОМИРЕС Акчурин
Посылка пришла не комплект ,по весу не совпадает,и одной детали не хватает
2 месяца назад
Vinh Питере
В ДЛ как всегда все быстро и четко.
6 месяцев назад
Анастасия Сербинова
Повредили груз
2 месяца назад
Катя ___
Все отлично. Только в понедельник лучьше не приезжать, очень много народа.
2 недели назад
Лизка Infinity
Ребята на складе отличные.помогут чем могут
7 месяцев назад
Виталий Кора
Удобно.
8 месяцев назад
Ki Ka
Сам не пользовался, но клиентов туда частенько доставляю и оттуда забираю. Они хвалят и по ценам и по удобствам и по ответственности. Были на моих глазах случаи неаккуратной доставки, но ответственность берут на себя безоговорочно. Рекомендую.
4 месяца назад
Лев Образцов
Отличная компания. Стоит потраченных средств на логистику. Быстро, информативно, качественно. Все прозрачно и понятно, что, когда и как решить.
2 недели назад
Ольга Крутась
Постоянно пользуюсь этой ТК, работают хорошо но дорого
2 месяца назад
