Управдом
Магазин напольных покрытий Управдом, ул. Кашена, д. 11Б, Смоленск, Смоленская обл., 214012:
102 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кашена, д. 11Б, Смоленск, Смоленская обл., 214012
Сайт: upravdom.com
Номер телефона: 8 (481) 239-51-55
GPS координаты
Широта: 54.7950259Долгота: 32.0378887
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | 09:00–19:00 |
отзывы
Михаил Южный
Магазин произвёл двоякое впечатление: с одной стороны вроде большой выбор напольных покрытий и доброжелательный персонал, а с другой стороны назойливая переходящая все границы навязчивость этого самого персонала... Приехали выбрать и купить линолеум, но так и не купили.... Продавец не всегда адекватно воспринимал куда и для чего он нужен и предлагал совершенно ненужные варианты, лишь бы продать.... Но больше всего поразило как удивительно быстро менялась цена на линолеум... Какие то непонятные скидки "персонально от руководства " или "только сегодня и только для вас" ... Было ощущение что мы попали на рынок в Тунисе... Там норма такой торговли, а у нас вроде норм.правовое государство и должны быть цены указаны на ценниках а не на калькуляторах... В итоге там мы ничего не купили, а купили в другом магазине ещё и дешевле вышло и без всяких "надуманных" скидок и навязчивым продавцов.. Больше в этот магаз не пойду и вам не рекомендую....
3 месяца назад
Нина Червякова
Ответственность магазина и отношение к клиенту заканчивается тогда когда вы отдали свои деньги. Менеджеры сделают все, что бы вы купили товар (будут предлагать скидку в 20%, догонять вас у выхода и говорить что сделают дешевле чем у конкурента). Все это маркетинговый ход, чтобы заставить вас купить товар. Как только вы купите товар, на вас им будет наплевать.
Проблемы с которыми вы сталкнетесь:
1) первая проблема это очень долгое оформление покупки (от 30 минут до 1 часа). Они составляют кучу договоров в которых описан каждый чих, их юристы грамотно поработали над договором. И в случае проявление у вас недовольств о качестве, вас будут тыкать носом в договор.
2) Записи на укладку из их журнала чудесным образом пропадают и если вы записались на укладку к примеру на воскресенье, то к вам может никто и не придти, т.к. выяснится что вы не записывались.
3) И самое главное если вы захотите вернуть товар, у вас этого НЕ ПОЛУЧИТСЯ!!! Пытался вернуть запакованную пачку ламината (перед покупкой двое менеджеров меня заверили что если останется лишний, вернуть я его смогу без проблем). В итоге когда я пришел сдавать товар, они на него даже не посмотрели, заставили меня написать заявление на возврат, сказали ответ будет дан в течении 10 дней. Прошло 14 дней, пришел к ним за ответом, сказали ответ будет дан сегодня или завтра утром. Но ответа не было. Пришел к ним на 20 день. Заставили меня ждать 30 минут (ощущение было что они готовили ответ), скорей всего так и было. В возврате товара отказали. Честно говоря не хочется дело до судов доводить, т.к. стоимость пачки всего 1200р., но этим отношением они перечеркнули все желание когда либо что нибудь покупать еще тут. Их официальный ответ прикрепляю к фотографиям.
7 месяцев назад
Алексей Николаев
Покупали в магазине напольные покрытия. Прекрасные продавцы, абсолютно ненавязчивый сервис. Цель посещения магазина была не просто "носом проводить", а приобрести покрытие в построенный дом. Объем покупки был большой, поэтому требовалась помощь консультанта. Нас обслуживал Александр Соловьёв. Если честно, то такого сервиса давно не встречали. Доски укладывались на пол, собирались в целые зоны, сравнивались цвета, подбирались все комплектующие:плинтус, пороги, подложки, объяснялись все преимущества и недостатки товара. Все размеры помещений были нами предоставлены продавцу, тк если вы ответственно подойдете к покупке, то и к вам также будут относиться. И не нужно будет бегать с лишними пачками ламината или паркета на возврат, если случайно ошибетесь с размерами помещения. Никаких задержек с составлением договоров или оплатой в кассе не было. Цены на товар были такие же, как и у официальных производителей, расположенных в столице. Но преимущества очевидны - доставка в Управдом бесплатная. Планируем воспользоваться услугами укладчика паркета и ламината, тк цена такая же, как и у отделочников, но имеется гарантия как на работу, так и на покрытие. Очень рекомендую магазин. Профессиональных успехов - лично-Александру Соловьеву!
10 месяцев назад
Дмитрий Косулин
Очень хороший магазин, большой выбор линолеума и ламината. Быстрая доставка. Особенно хочется отметить работу Алексея, он мастер своего дела.
9 месяцев назад
Ольга Белова
хороший выбор напольных покрытий. Но ужасные продавцы.. лезут в разговор, навязывают покупку, настаивают на залоге, не возвращают деньги залога и не принимают остатки материалов даже в упаковке. Если бы не персонал..был бы хороший магазин. Обманывают с ценой: считают специально цену выше..потом типо делают скидку 20процентов. в итоге если оформить на сайте..цена с их липовой скидкой..такая же как на ценнике. как жаль, что они избрали такую манеру работы!
5 месяцев назад
Наталья Кириченко
Очень нравится магазин Управдом на Кашена. Не только большим ассортиментом, но и профессиональной работой консультантов. Покупаем линолеум с плинтусами уже не первый раз. Всегда внимательно и подробно все покажут и подберут. Сегодня нас обслуживал Павел. Спасибо ему. Были предложены сопутствующие товары по уходу за напольными покрытиями, можно было заказать мастеров по укладке линолеума. Однозначно рекомендую магазин!
9 месяцев назад
Дмитрий Артамкин
Ужасно навязчивые продавцы. Один бежал за мной аж до светофора, только чтобы я у них хоть что-то купила.
3 месяца назад
Вячеслав Slavyxa
Очень хороший магазин! Хороший персонал, отличного качества напольные покрытия и двери! Я довольна своим выбором!
10 месяцев назад
Александр Пяйт
Искали паркетную доску, хотелось найти в наличии, но мало того что в наличии нигде не оказалось, так ещё и выбрать не из чего! Здесь тоже ждать нужно было неделю, но хотя бы выбор расцветок большой
1 месяц назад
David Bakunc
В августе месяце, купили линолеум, небольшой кусочек в прихожую, ребята помогли выбрать по акции недорогой , будем ещё заказывать, советую.
9 месяцев назад
Оксана Дзюба
Покупал ламинат. Хочу выразить огромный респект менеджеру Павлу, все грамотно мне подобрал, сделал скидку. Норм магазин
9 месяцев назад
Анжела Иванова
Хочу поблагодарить коллектив магазина «Управдом» за вежливое и приятное обслуживание. Персонал просто прекрасный! Более того, цены приятно удивляют... огромный выбор! Все качественно и быстро. С удовольствием буду рекомендовать данный магазин друзьям. Несомненно, сама буду приобретать товары здесь и дальше. Отличный магазин с демократичными ценами. Рекомендую.
4 дня назад
Вадим Курилкин
Нужно было докупить под замену две доски ламината. Это единственный магазин в городе, где продают ламинат поштучно, а не упаковками. Спасибо за решение моей проблемы.
10 месяцев назад
Светлана Склемина
Отличный магазин. Отмечу хороший сервис и клиентоориентированность коллектива. Также порадовала цена на ламинат! Советую!
10 месяцев назад
Рома Сгибнев
Ассортимент от дешёвого до самого дорогого ламината. Характеристики продавец доступно объясняет. Покупкой доволен, спасибо
10 месяцев назад
Маргаритка Аксенова
Купила линолеум на всю квартиру, два куска оказались другого тона, объяснили это тем, что с разных рулонов, т. е. рулоны разной ширины поэтому разнотон. Браком это у них не считается. Однако при продаже об этом не предупредили и решать эту проблему отказались, сказали можете прийти и написать претензию. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. Остался оооочень неприятный осадок на душе...
9 месяцев назад
Александр Газарх
Рекомендую магазин управдом, весь товар качественный и по доступной цене, подход к каждому клиенту, обслуживание на высоте и ещё делают скидки!
10 месяцев назад
Анастасия Белозерова
Отличный магазин цены самые низкие проверяли по всему городу, ребята сделали хорошую скидку. Магазин советаю
5 месяцев назад
Наталия Белецкая
На ткнулись на этот магазин и были очень довольны!!! Консультанты очень доброжелательные, отзывчивые!!! Все доступно объясняют и советуют!!!
Остались довольны
10 месяцев назад
Екатерина Шестакова
Очень большой выбор напольного покрытия, грамотный подход к клиентам, спасибо за качественный товар.
9 месяцев назад
Ааа Ббб
На мой взгляд лучший магазин в Смоленске, нашла то, что нужно, спасибо за доступные цены.
1 месяц назад
Евгений Smirnov
Отличный магазин, консультант грамотно подобрал все что я хотела. Магазин рекомендую!
10 месяцев назад
Алла Гладкая
Отличный магазин с реальными ценами. И спасибо менеджеру, который помог с выбором ламината.
10 месяцев назад
Юля Серба
Наткнулась на этот магазин при выборе ламината. Решила зайти и посмотреть все в живую. В магазине работают очень внимательные сотрудники, сразу спросили что конкретно интересует, провели консультацию, помогли с выбором ламината , дверей и всех товаров для них. Ушла очень довольная. Спасибо огромное за помощь в выборе. Всем друзьям буду советовать только этот магазин.
11 месяцев назад
Марина Латипова
Прекрасный магазин и большой ассортимент,можно найти двери и напольные покрытия под любой дизайн! Обслуживание на высоком уровне.❕
11 месяцев назад
Алена Грачева
Покупали ковролин под заказ, привезли через 4 дня. Даже раньше чем ожидали, т.к. обещанный срок был 7дней. Очень довольна!!!!!
11 месяцев назад
Дарья Новожилова
Навязчивые. Пристают, бегают за вами. Ужасный магазин. Не рекомендую.
7 месяцев назад
Елена Гусева
Самый большой выбор, вежливый и грамотный персонал, всем рекомендую этот магазин
10 месяцев назад
Татьяна Мазур
Отличный магазин,грамотные менеджеры,есть все услуги доставка ,подъём ,укладка!!рекомендую
10 месяцев назад
Александр Поторочин
Обращались в этот магазин с целью приобрести межкомнатные двери. Остались очень довольны обслуживанием. Консультанты очень вежливые и доброжелательные.
10 месяцев назад
Станислав Бычков
Купил всё, что надо было.
5 месяцев назад
Светлана Смирнова
Магазин супер. Продавец порадовал. Хорошие скидки!!!
5 месяцев назад
Артём Шибанов
Самый большой выбор в Смоленске и самые адекватные цены.
10 месяцев назад
Дмитрий Маневский
Вежливый персонал. Хороший ассортимент????
10 месяцев назад
Вовень Шаповалов
Магазин хороший обслуживание очень понравилось.
10 месяцев назад
Виктория Белова
Магазин очень понравился, подбрали все по цвету, ламинатом довольна
5 месяцев назад
Татьяна Никулина
Большой выбор напольных покрытий, но удобен для покупателей с большим объёмом заказа. Выбор дверей мал.
4 месяца назад
Игорь Петровичев
Хороший магазин, грамотные продавцы,за напольными покрытиями только сюда!!!
10 месяцев назад
Таня Павлюк
Все отлично. Хороший магазин
19 часов назад
Элина Петрова
Хороший магазин, лучший выбор напольных покрытий.Большие скидки.
20 часов назад
Антон Старостенко
Все отлично. Хороший ассортимент
11 часов назад
Ирина Иванова
Хороший магазин
1 месяц назад
Алексей Богатиков
Хороший магазин! Широкий ассортимент
12 часов назад
Кирилл Михайлов
Покупали с женой линолеум на дачу по дешевле,нашли сдесь отдали за пол цены ,жена довольна а я тем более!!!
10 месяцев назад
Надежда Deers
Спасибо, очень понравилось. Хорошие продавцы
5 месяцев назад
Виталий Пискалёв
Хороший строительный магазин
8 месяцев назад
Homerjay Simpson
Линолеум по хорошим ценам , лучшею цену в Г. Смоленске не найти , можно выбрать любой цвет и фасон , продавец также показывает выбор из нужного цвета и размера ,ширины ,длины , хороший магазин , в общем остался доволен .... Продавцы настойчивые , но выбор всегда за вами .....
2 месяца назад
Сергей Соколов
Классный магазин, ассортимент и обслуживание на высоте.
10 месяцев назад
Кирилл Тимофеев
Внимательные и грамотные консультанты.
7 месяцев назад
Андрей Конаков
Большой выбор товара, быстрая доставка, спасибо большое!!!
10 месяцев назад
