Медицинская лаборатория ЛабСтори

Абсолютная безграмотность персонала в законодательстве РФ, в частности закона о «персональных данных» и «о защите прав потребителей». Отказали в услуге по сдаче анализов уже ПОСЛЕ подписания договора, так как я отказался подписывать «согласие на обработку персональных данных», на что, согласно ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ, я имею полное право, без объяснения каких-либо причин. К тому же, у них данный пункт сдобрен приличным количеством сомнительных дополнений, в том числе согласием на рекламу в любом виде и прочими «прелестями» и выполнен на одном листе с согласием на медицинское вмешательство, что не дает возможности подписать одно и отказаться от другого, опять таки — навязывание и принуждение в чистом виде. Пытался даже объяснить тот факт, что в рамках исполнения договора и ИДС мед. вмешательства, по закону им и не требуется мое соглашение на обработку ПД, оно подразумевается в "необходимом, для исполнения обязательств, объеме" в самом договоре, который я сразу же подписал, в рамках существующего законодательства регулирующего правила работы мед.учреждений, но меня даже не слышали. Само «общение» с двумя представительницами клиники, администратором Ольгой и кем то ещё в халате и маске без бейджика, представившейся «бабушкой, а не девушкой», сравнить с чем то очень сложно, просто хамским его не назвать — это больше похоже на «базар» на рынке 90-х годов. Чего я только не слышал в свой адрес: и то, что «пришел тут такой и испортил нам настроение», «все подписывают, а ты кто такой?», множество завуалированных оскорблений, ну, а итогом всей этой «словесной эйфории» были угрозы в мой адрес сначала юристом, потом полицией, а затем и охраной - это при том, что всё это время я стоял на одном месте, не произнес ни единого оскорбления и просто пытался быть услышанным и прочитать элементарные положения закона, чтобы достучаться до них. «Вишенкой на торте» была попытка «бабушки, а не девушки», доказать, что использовать мои данные они будут только строго для того, чтобы не было путаницы, ведь только недавно, у них на приёме были две женщины с одинаковыми ФИО, обе Никифоровы Елены (отчество не помню, а имена и фамилии могу и перепутать, но пишу лишь для того, чтобы те, кто думает, что это их информацию разгласили, сходили и написали заявление о прекращении обработки своих данных этой компанией), тем самым, она на ровном месте, выдала мне, незнакомому человеку, персональную информацию других пациентов!!! Итог — готовлю документы для отправки в Роскомнадзор — таких «чудес» я ещё не видал и очень хочу, чтобы никому больше не пришлось это лицезреть. Руководству и юристу советую посмотреть запись с камеры наблюдения за 29.04.2021 в районе 14-15 часов. Заодно удалить все мои персональные данные, которые могли остаться на любых носителях (включая компьютер, на котором набирали договор и память принтера, на котором всё распечатывалось), ведь соблюдать меры по их защите вы не в состоянии. P.S. ознакомьтесь с ФЗ от 24.02.2021 №19-ФЗ, там очень интересные цифры.

Спасибо за быструю обратную связь. В кратчайшие сроки решили наш вопрос. За что отдельное спасибо управляющей медицинской лаборатории Лабстори в г.Петрозаводск. В дальнейшем также будем пользоваться услугами этой лаборатории.

Отлично! Вежливый лаборант, недорого, а главное быстро.

Ставлю двойку, за то, как ответила консультант на мой звонок. Очень грубо, остался не приятный осадок.

Анализ за сутки, спасибо!