Поликлиника № 18

Добрый вечер, главного врача очень прошу обратить внимание на отношение к пациентам, к людям в первую очередь, никогда не брала больничный, т.к. сейчас пандемия обратилась в поликлинику, карту мою и мужа потеряли, а может быть выкинули, в 40 лет мне и мужу завели новые карты, взяла талон к врачу на 8:40, но на прием попала только в 10:10, я конечно все понимаю, но если врачи не успевают, пусть в регистратуре тогда предупреждают что врач принимает в порядке очереди и по блату , медсестра вела себя ужасно, постоянно хамила и грубила, сейчас не простое время для всех, я все понимаю, но можно хотя бы выйти и извинится за долгое ожидание и за то что своих людей принимают без очереди (как было сегодня сотруднице почти час закрывали б/л, а обычные люди ждали). Я сама работаю с людьми, это сложно, но я сама выбрала для себя эту работу и никогда не позволила себе нагрубить или унизить человека

Регистратура выполняет свои обязанности мягко говоря спустя рукава, собирает персональны данные с посетителей и не несёт за эти данные ни какой ответственности лист с адресами телефоном и ФИО посетителей лежит на виду хоть подходи и фотографируй ну уж если у руководства нет денег на папку с обложкой у сотрудников должно хватить ума переворачивать лист... Крайне недоволен

Отвратительная поликлиника. В регистратуре работает ужасно грубая и неприятная женщина, которой абсолютно все равно на больных. Еще хуже терапевт, который не осматривая должным образом поставил неверный диагноз, при этом нахамив. В итоге, мне так и не сделали справку о болезни из-за некомпетентности персонала.