Линзмастер

В очках за 26к перепутали местами правую и левую линзу. Очки привез курьер задополнительные 250р. При консультации по телефону мне посоветовали "попривыкать". Если перевернуть очки так, чтоб правая линза лежала на левом глазу, то мир четкий, в стандартном виде все хуже, чем без очков. Только сейчас заметила что бесплатная диагностика включена в чек на очки. 950р. Что ж, в выходные поеду сдавать эти потрясающие очки и разбираться с ценой диагностики, когда при заказе очков диагностика всегда бесплатная и это написано на самом входе в магазин.

неправильно подобрали очки, отказывают в гарантии. ценник около 32 тыс. я знал, что это шарашка та еще, но решил убедиться на себе

Казалось бы раскрученная торговая марка, удобное людное место, чистота и порядок, бесплатная диагностика (при условии заказа), внимательное отношение, предложение лучших (подороже) вариантов. Но все это до того момента, пока Вы не расстались с деньгами. При получении товара очки как будто не моего размера-"ой, мы сейчас дужки согнем". Неделю поносил-переносицу натирает. Сказали, что "это нормально (для 12тысячных очков), надо крепление подогнуть". "И что Вы ходите, сами под себя подгибайте". Никакого внимания, могут минут десять просто не замечать, видя, что не покупатель.

Приехали мы 18.01.2020 в ваш линзмастер в мега Химках. Ребенку выписали очки, решили купить. Консультант подобрала оправу и озвучила цены .... 4,5 т.р оправа и 5 т.р. линзы !!!!! 9,5 т.р.!!!!!! Ребенку, временные очки!!!!!! Вот это цены! Это что за обманщики у вас там работают? Никаких скидок не предложила!Развернулись и ушли !!! Зато в другом линзмастере нам сделали очки с линзами для ребенка... ВНИМАНИЕ!!!! ЗА 2900 руб!!!!!!!!!!! Оправа и линзы за 2900 р. !!! и вежливой и внимательной была и не обманывала и деньги не сдирала, как в вашей МЕГЕ Химки консультанты!!!!

Пришла сегодня 10.10.16г. К вам, чтоб подобрать линзы в первый раз. Консультант попросила подождать немного. Подождала минут 10. За это время этот же консультант поинтересовалась носила ли я очки, на что был дан отрицательный ответ и совет со стороны консультанта, что лучше перед линзами очки некоторое время поносить. Так вот, прошло 10 мин, подходит другой консультант. Не поздоровалась, сказала за ней пройти. На пол пути задаёт вопрос : "А где ваши очки?". Я говорю, что никогда их не носила и не хочу, поэтому зашла к вам линзы подобрать. Ответ консультанта: "Ну значит и линзы мы подбирать не будем." Сразу развернулась и ушла, я бы даже сказала, что убежала. Меня не выслушала, не попрощалась. Сказать, что я в шоке была - ничего не сказать. Отвратительное общение с клиентами.

Ношу линзы неделю, это мой первый опыт. Оказались хорошими, никакого дискомфорта. Спасибо за профессионализм и качество товара.