Сервисный центр "iPro"

Счастливый обладатель айфона 6) Медленно, но верно начал умирать аккумулятор (как я думал), очень быстро разряжался, в связи с чем с зарядки телефон практически не слазил-требовал все больше и больше электричества) Решил, что хватит терпеть данное непотребство. Вспомнил, что видел рекламную вывеску iPro на нашем торговом центре в г.Выкса. Пришёл в сервисный центр и со слезами на глазах (сил больше не было терпеть) попросил заменить аккумулятор, объяснил, что состояние аккумулятора уже 87% и с зарядки не снимаю. Сотрудник, к сожалению, имя не запомнил (если ты это читаешь-прости), сказал: «Не вопрос». Предложил оригинальный или неоригинальный аккумулятор, я согласился на неоригинальный, т.к. 4 года назад уже меня «родной» аккум на неоригинальный и разницы в работе/качестве не заметил. Замена заняла около 20 минут, что несказанно меня устроило. Гарантию на аккум дали 3 месяца. Счастливый и довольные «мы» вернулись домой. С первых дней после замены телефон выключался на 30-40%, в когда ставил на зарядку заряд был уже 5-9%. Почитал форумы, где узнал, что новый аккум необходимо «калибровать» (расписывать не буду, почитайте кому интересно). Калибровка не помогла. Буквально через неделю начал замечать, что батарея разряжается быстрее, чем раньше, полез в «состояние аккумулятора» и обнаружил, что состояние батареи снизилось до 96%! У меня чуть с сердцем плохо не стало, думаю «ну ладно, притрется») Не притерся( Ещё через неделею состояние батареи стало 40%!!! Я визжал от горя (нет), думал, обманули, подсунули китайский китай. Вспомнил, что есть гарантия, быстренько добрался до iPro, там меня уже ждал другой сотрудник (ребята, простите, не запомнил ваших имён, но вы клевые спецы). Говорю: «Бояре говорят, что аккумулятор-то ненастоящий!» (С) Сотрудник вежливо выслушал, предложил оставить телефон для тестирования на час-два, что я и сделал. Перезвонил мне и сообщил, что дело не в батарее. Предложил приехать к ним в СЦ и наглядно продемонстрировать в чем проблема. Я приехал, мой телефон подключили к оборудованию, которое показывает, как и сколько жрет мой телефон, даже с выключенным экраном и режимом полёта он жрал как не в себя (при мне сравнил показатели с айфоном 6 девочки-сотрудницы, он не жрал). Вердикт: неисправна плата распределения питания (надеюсь, правильно назвал). Варианты: А) оставляем все как есть Б) ставим старый аккумулятор (мой, который менял) В) меняем плату распределения питания, стоимость около 5000 тыс.руб. Я сразу выбрал правильный ответ В) Итог. Ремонт составил 6 дней, мне сделали скидку на ремонт в 1000р + мне поставили новый оригинальный аккумулятор бесплатно! Гарантию на ремонт дали про-года! Сказать, что я был приятно удивлён, это ничего не сказать. Если бы эмоциональный порог был бы немного выше, я бы лил слезы счастья и утирал рукавом) P.s. Через 2 недели мне позвонила девочка-сотрудник (простите ещё раз, ну не запомнил имя) и поинтересовалась: «Все ли исправно работает после ремонта?» Я вот ни разу не сталкивался (я серьезно) с таким ответственным подходом к своей работе, сервис просто космический (Рогозин-привет), было действительно очень приятно. Ребята, теперь только к вам. Супруге тоже скоро на 7ке аккум менять) Спасибо.

Клиентоориентированный сервис. Всё доходчиво объяснят, предложат разные пути решения проблемы, исходя из вашего бюджета и целесообразности. Всё в наличии и быстро. Деверяю ребятам!