Platinor/Платинор торговая компания

Это очень странное место посреди тихой улицы в тихом районе. Сколько раз прохожу мимо или стою на остановке- никогда не видела, чтобы туда заходили/выходили хотя бы 3-4 человека. За много лет, что Планинор существует на месте знаменитого «Продмага», я там на пороге видела максимум 5 человек за 10 лет. Один раз видела охранника- мужчина в какой-то особой форме (не ЧОП). Больше никаких курящих на улице продавцов, никаких счастливых покупателей... Создается ощущение, что за витриной магазина часов находится что-то более загадочное и секретное.

Отличная компания, дружный коллектив менеджеров оптового отдела. Помогают ориентироваться в большом ассортименте часов и браслетов этого производителя. Рекомендую всем директорам и товароведам розничных магазинов, которые хотят торговать отличным товаром по приемлемым ценам.

В октябре 2019 были приобретены серебряные часы "Виктория" в официальном бутике г. Москва. Так как они покупались в подарок для жительницы города Оренбурга, я уточнил, есть ли в данном городе сервисный центр. Продавец заверила что имеется и называется "Линия престиж". После недельной эксплуатации часы встали. При обращении в указанный сервисный центр, выяснилось, что с Платинором они не работают порядка двух лет. Я позвонил по указанному на сайте номеру, связалась с менеджером по сервису, и она заверила, что вышлет новую батарейку и продлит гарантию, потому что вскрытие часов вне сервисного центра влечет за собой отмену гарантии, полученную при покупке. На указанный на сайте e-mail было выслано письмо с подробным описанием проблемы. Я ожидал ответа на свое письмо который бы подтвердил, что моя проблема начала решаться. В течение недели ответа не последовало, и я позвонил менеджеру по сервису. На мой вопрос "почему не последовало реакции на письмо" она ответила: "Вас много, мы не успеваем отвечать." Очень жаль, что меня ввели в заблуждение о наличии сервиса в г. Оренбург, а потом оставили в неизвестности, не подтвердив письмом, что проблема решается, ведь договоренность на словах я гарантией назвать не могу. Хотелось бы более внимательного отношения к клиентам.

Отличный магазин и прекрасная часовая мастерская при нём!

Покупал здесь серебряные часы. Мне очень понравилось. Можно все посмотреть, потрогать, так скажем в живую. Отношение доброжелательно, все делается быстро и с душой. Кому нужен подарок, особенно женщине, рекомендую.

Нечаянно открыла для себя этот магазин! Большой выбор часов и украшений из серебра тоже! И кстати : батарейку в часах поменять можно всего за 200 рублей!

Обслуживание на высшем уровне. Ассортимент огромный. Купила часы. Вернусь за браслетом. Всем рекомендую.

Великолепный сервис. Ремонт часов не дорогой. Качество изделий на высшем уровне.

Отличный магазин и мастерская часов.

Хорошие мастера часовых дел.

Супер

Понравилось обслуживание????

Классно

Очень понравился

Отличное обслуживание.

Супер просто класс

Очень профессиональный! Они предлагают 7% скидку на день рождения. Много хороших коллекций часов из чистого золота и серебра дешевле, чем онлайн !!