FLOWERS-SIB.RU, интернет-магазин цветов

+Единственный сайт, на котором можно было оплатить пэйпал из-за границы +Заказала в 12 дня к 15:00, сработали быстро, привезли все вовремя. +Все цветы свежие и хорошо выглядят. Заранее позвонили и спросили можно ли заменить хризантемы. Предложили варианты. -Нет обычного телефона, на который можно позвонить из-за границы для консультации, только 8-800. Ответы в онлайн чате все общего характера. Когда консультируешься, не знаешь, верить или нет ...

Цветы в Берлин подруге доставили с опозданием на 3 часа, когда ее уже не было дома. Оставили соседям, в итоге она получила букет на следующий день после своего дня рождения. Но это еще ок. Самое главное - клиентский сервис отсутствует по определению. Звонишь с вопросом, когда будет доставка - сообщают, что уточнят и перезвонят. И никогда не перезванивают. На вопрос почему так происходит - обещают, вы не поверите, уточнить и перезвонить) А потом и вовсе не берут трубку. Какие-то дикие люди. 2019 год на дворе, если что)

Просто ужас ! Заказал не самый дешевыйбукет на день рождения своей жены, привезли три (!!!)явно не свежих розы с несколькими ирисами. Хотелось оставить "это " в подъезде.. Просто ппц

Хотел заказать цветы в Болгарию, но увидел непонятный ассортимент из цветов которых по определению не может быть ирисы, тюльпаны - летом. Начал выяснять у оператора о заменах, но в ответ услышал что-то не внятное о том что склад закрыт и .... В итоге выяснилось, что ничего кроме роз нет и если меня что-то не устраивает, то я могу закрыть сайт и ... Так и сделал, но все это напоминает мошенничество, когда предлагают ассортимент по привлекательным ценам, а в последний момент ставят перед фактом, что ничего нет и могут доставить только розы. У покупателя просто не остается выбора. Что это если не мошенничество???

Пионы на 2й день начали осыпаться. жалко потраченных денег на не свежие цветы

Цветы привезли отличные, но работы с клиентом никакой... Перед оформлением заказа попросил перезвонить мне после оплаты для уточнения некоторых моментов - не перезвонили. Важно было чтоб со мной связались перед тем как звонить в домофон в 23:00, в итоге сам позвонил спустя час сказал что это очень важно, в ответ я услышал "да конечно!"... Научитесь прямо говорить людям что вы не будете перезванивать и вам пофигу, главное цветы доставить и всё...