Типография Вольф
Центр полиграфии Типография Вольф, вулиця Олександра Довженка, 3, Київ, Украина, 03057:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Олександра Довженка, 3, Київ, Украина, 03057
Сайт: wolf.ua
Номер телефона: +380 800 755 774
GPS координаты
Широта: 50.4595380Долгота: 30.4469459
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Кристина Романив
Поддерживаю Вячеслава, та же ситуация. Заплатил за срочность, в итоге тоже получил на четвертый день.....Звонил менеджеру, ничем помочь не может, звонил в офис, обещания дают но по факту никто не искал путей решения! Не советую, лучше обойдите стороной эту контору.
Потом увидел что не я один такой))))) Кстати, я один был заинтересован в своем заказе, приходилось самому звонить, уточнять, и в итоге предлагать пути решения...но все они были проигнорированы!
1 месяц назад
Viatcheslav Dmitriev
Оплатил срочную печать на завтра. В итоге получил через три дня! Горячая линия, личный менеджер работают успокоителями, но не помогают решить проблему. Наплевательское отношение. Мне противно. Больше к ним ни за что! Дно!
2 месяца назад
Екатерина Лукина
Непрофессионализм, выше цены на услуги и ложь клиенту.
В среду 20.01.2021 заказала печать на холсте с доставкой, срок выполнения работы 3 дня, сделала полную оплату. Посчитала, что будет готово в понедельник, значит доставка на вторник. Была себе спокойна, что все хорошо. Звоню в понедельник, для того чтобы удостовериться что все в порядке. И тут мне говорят, что оказывается макет не прошел проверку и оказывается они все эти дни ничего не делали с этим. Сказали что должно было прийти сообщение. Оно не пришло.
Обращение к руководству и совет-для того чтобы быть уверенным что клиент получил от Вас информацию, нужно ему ЗВОНИТЬ. Так как сообщение может не прийти.
Очевидно что это проблема компании и ошибка компании. Я отправила еще раз ту же картину, такого же размера, уже все подошло...Компания сказала что будет разбираться с моим заказом. Я же им напомнила, что на сайте компании написано, что выполнение моего заказа три дня от даты оплаты. Но тут слышу, что никто мне ничего обещать не может. Делали опять три дня заказ. Работу выполняли неделю вместо 3 дней. При этом, я их вызванивала, трубку не хотели брать и как-то выполнить свою работу не хотели. Это крайне непрофессионально!
В итоге- следующий заказ сделала в другом месте-дешевле, качество ничуть не хуже, за один день! Один, а не неделю. Причем типография Вульф мне вешала лапшу, что быстрее просто невозможно сделать. Оказывается возможно, нужно только иметь желание и уважать клиентов. Я уже молчу что я выглядела полной дурой, что отдувалась перед заказчиком и обьясняла почему сроки постоянно переносяться.
Поэтому если хотите сохранить нервы, время и деньги, лучше не заказывайте здесь.
4 месяца назад
Любовь Зарина
Во-первых: если хотите быстро получить заказ – забудьте про эту типографию и выбирайте любую другую. Заказывала через сайт на следующий день – от типографии ни ответа ни привета, позвонила сама, сообщили что всегда к указаной дате готовности добавляйте 3 дня, на информацию на сайте можете не ориентироваться. Уважаемые менеджеры, а зачем тогда вообще нужен такой сайт, если все указанные даты изготовления условные?
Во-вторых: качество.
Я такого нигде не видела, было испорчено 100 визиток так как типография их КРИВО порезала. Само качество печати тоже сомнительное.
Кто уважает свое время, деньги и хочет получить качественную продукцию – не обращайтесь в эту типографию никогда.
2 месяца назад
Надежда Цюман
Типография очень хорошая , мы у них заказывали не давно изготовления визиток для нашего салона красоты . Ребята выполнили заказ оперативно , получилось очень даже симпатично. Понравился индивидуальный подход и приятные цены , с ними приятно иметь дело.
6 месяцев назад
Евгения Урсул
На Левобережной очень не понравилось отношение к клиентам. 5 раз пыталась заказать визитки! Кормили обещаниями что сейчас все отправим, свяжемся итд....в итоге заказала в офисе на Шулявке. Там быстро помогли создать заказ и отправить мне.
4 месяца назад
Елена Знаскевич
Решила заказать наклейки 3 нз видов.
Ожидала это все 3 недели.
- Сделал заказ онлайн ( с пометок перезвонить) в итоге:
- никто не набрал, самой пришлось набирать спустя 2 дней.
- макет утверждали 3 дня
- отвечали в течении дня в периодичностью 2-3 часа
- сделали ошибку отправляя макет на производство
- сообщили в личном кабинете, но опять таки не набрали, что бы уточнить проблему
- не указывают, что сам товар можно забрать с производства в дату когда он готов, а в офисе через 2-3 дня.
-Единственный маленький плюс и то опять недоработан, переделали ошибку за 1 день, а товар опять забирать через день.
7 месяцев назад
Елена Бердина
Настолько популярная типография, что когда впервые пришлось сделать заказ сомнений не было. И что же? По телефону предоставили консультацию, отправил макеты, объяснив, что я впервые имею дело с просьбой объяснить мне как новичку. Конкретики нет, потом менеджер просто перестала отвечать на мои звонки и письма. Звоню на основную линию, приветливая девушка делает все чтоб я отстал, обещает что менеджер перезвонит, ни ответа ни привета. На следующий день звоню, советуют зарегистрироваться на сайте и тогда будет закрепленный менеджер, сделал. Звоню менеджеру, вне сети, потом не берет трубку. Снова звоню на линию и говорю, что собираюсь ехать к ним, соединяет с менеджером, которая соизволила ответить. За весь день она мне не дала ответа по 1 макету. Шел третий день, а я даже не знаю макет ок или не ок, стоимость. Если новые клиенты не нужны или работаете только с крупными, то так и укажите. Просто разочарование.
7 месяцев назад
Елизавета Чигракова
8.12.2020 - заказал срочную печать визиток (срочный заказ стоит дороже), макет им готовый отправил. Сделал 100% передоплату. 9.12.2020 – должны били отправить мне Новой Почтой.
В результате заказ так и не отправили (сегодня 12.12.2020.).
С первого дня кормили завтраками. Обратившись в центральный офис, решить мой вопрос никто не захотел, сказали писать жалобы и отзывы. Сервис отвратительный, а отношение хамское! Не рекомендую!
Мой номер заказа: 3394295
7 месяцев назад
Александр Иванов
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ СОТРУДНИЧАТЬ!
Трабл на трабле. До этого тоже были косяки, но в этот раз допекли. Нужны срочно брошюры. Не смогла оформить заказ на сайте, обратилась к менеджеру, указала на проблему и попросила помочь. 3 дня звонила и добивалась ответа. через 5 дней оформила заказ. Срок выполнения 3 дня, готовность на 12.12. Сегодня 15.12 - заказ не готов и готов будет не раньше 21.12.
Сервис и отзывчивость на 0. Это было последнее сотрудничество.
5 месяцев назад
Катерина Балыкина
Я работаю с этой компанией уже больше года и всегда оставалась довольна! Сервис и качество работы на высоте! Выполнено всегда все в сроки, легко говорить с менеджером Викторией. Ставлю 5 звезд за сервис, выполнение заказов в сроки и качество работы! Спасибо за то что помогаете моему бизнесу быть еще лучше!
3 недели назад
Анна Ломтева
Типография в которой работают ответственные сотрудники. Сюда я обращался когда мне нужно было изготовить буклеты с моими рисунками. Здесь помогли мне придумать дизайн буклетов и качественно напечатали, то что мне было нужно.
3 месяца назад
Полина Карасева
Обращаюсь сюда по поводу печати. Впечатления только хорошие. Здесь по обращениям клиентов работают быстро.
3 месяца назад
Екатерина Бершадская
Регулярно пользовался услугами данной компании, ранее всё радовало - оказалось дело в стандартных сценариях сотрудничества. Я как всегда пополнил свой счет на сумму необходимую для тендера дизайна макета - после длительного периода ожидания предложений дизайнеров (их стало очень мало и работы были на низком уровне) я решил обратиться к другой типографии - дело дошло до возврата пополненных средств в лично кабинете, и с этого момента WOLF.UA проявил себя, свою сущность и отношение к клиентам сполна - уже ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ ПЫТАЮСЬ ЗАБРАТЬ СВОИ ЧЕСНО ПОПОЛНЕННЫЕ СРЕДСТВА, А МЕНЯ ТОТАЛЬНО КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ И ИГНОРИРУЮТ МОИ ПИСЬМЕННЫЕ / ТЕЛЕФОННЫЕ ЗАПРОСЫ!!!!
НЕ ВЗДУМАЙТЕ СПОНСИРОВАТЬ ПОДОБНЫЕ КОМПАНИИ!!!!
9 месяцев назад
Ун Фуфу
Ранее я видела работы и сама захотела заказать визитки. С менеджерами оговорили дизайн и все нюансы. Мне понравился еще индивидуальный подход к клиенту, вежливость. Профессионализм работников на высшем уровне. Но важно то, что они смогли удовлетворить мои запросы, ведь я довольно требовательный клиент. С доставкой моих визиток тоже не было никаких проблем. Я рада конечному результату. Потому оценка типографии "Вольф" наивысшая.
8 месяцев назад
Dvora Rivkina
Я оставлю этот отзыв, как предупреждение для будущих клиентов. Я сделала заказ на сайте в четверг, обещали отправить в понедельник. Сегодня среда и заказ еще не отправлен. Я звоню в полиграфию с понедельника и получаю обещания отправки каждый день. Я не понимаю почему вы честно не предупреждаете клиента о таких задержках? Зачем обозначать сроки, которые никто не собирается соблюдать.
8 месяцев назад
Сергей Фамилия
Заказывал печать на чашках для всей семьи, очень порадовало качество. Картинка не стирается даже после моющих средств. Однозначно рекомендую.
4 месяца назад
Наташа Лорен
Заказывал пластиковые визитки, качество ужасное, сам пластик с порами.
Отдал визитки на возврат еще месяц назад, деньги так и не вернули.
3 месяца назад
Ирина Ягафарова
Худший сервис! Худшая печать! Я не профессионал в печати, поэтому обращаюсь к менеджерам по уточнению деталей. Их работа подсказать, а не дать ложную информацию, а потом говорить "ну на сайте же написано было" А зачем тогда нужен менеджер, которую дал ложную информацию, а я получаю не качественный продукт и сорванные сроки. Были ранее прецеденты , решил заказать еще раз! В итоге никому категорически не рекомендую этих профанов !!!!! УЖАСССС!
5 месяцев назад
Кристина Мораф
Вот уже второй день пытаюсь загрузить макет с выборочным лаком для заказа, их сервис то не грузит макет, то растягивает его. При попытке отправить напрямую макет для печати, казали что только через сайт.
Если вам дорого свое время и нервы, печатайте визитки в другом месте.
3 месяца назад
Елизавета Акинфина
Зачем сидеть и вымерять симметричность надписей к краям визитки, если ваш спец при резке цельного листа просто рубанет на глаз и норм?
Вобщем вроде как визитки есть, а давать другим людям как-то стыдно.
Крайне не рекомендую!
2 месяца назад
Ириска Basalaeva
Неоднократно заказываю здесь визитки, всегда отличное качество, быстрая доставка. Цена - самая низкая в Украине, как по мне!
5 месяцев назад
Александр Меланченко
Заказывали футболки с печатью для всех сотрудников нашего кафе. Очень быстро и качественно справились с заказом.
4 месяца назад
Youur Dreeeam
Ужасное обслуживание клиентов. Заказ задержали на несколько дней. Даже не сообщив. По приезду на склад не смогли выдать, так как сотрудник не мог найти его на складе. На поиски заказа ещё ушла неделя, хотя обещали найти в ближайшее время и отправить на такси. В итоге, звонила каждый день, когда нашли мне стоило звонить ещё две недели, чтобы отправили новой почтой. Заказ получила с задержкой в 16 рабочих дней. С тем, что это совершенно маленький тираж карманных календарей (100 шт).
8 месяцев назад
Олеся Кынина
Решил заказать на подарок чашку с принтом, заказ был сделан и оплачен заранее за две недели до дня рождения, сразу подтвердили заказ, обещали на следующий день выслать. Прошла неделя, звоню - не могу дозвониться, оставляю заявку на сайте - никто не перезванивает. Прошло больше двух недель, эта чашка уже потеряла свою актуальность, ведь подарить я ее уже не смогу, смог дозвониться, сказали - извините, мы потеряли ваш заказ, мы скоро напечатаем и вышлем вам чашку, и обратно тишина - прошла неделя, чашку еще не прислали.
Не рекомендую пользоваться услугами этой компании
10 месяцев назад
Виктория Ореховская
Сроки выполнения заказа абсолютно не соблюдают. Не рекомендую. Будьте готовы что будете ждать , названивать и просить свой заказ за свои деньги
8 месяцев назад
Мирина Буяло
Вкратце: делал заказ на 3 календаря, А3 формата на 13 листов. Сроки были 5-6 дней, +/- 1-2 дня из-за загрузки. Успешно оплатив заказ и думать про него забыл. Когда прошло 5 дней, я решил позвонить в эту "контору". Мне сказали, что задержка есть из-за НГ заказов, я подождал еще 2 дня и снова позвонил - каждый раз мне говорили, что будут стараться сделать быстрее и так никто и не связывался. В итоге прошло 2 недели и еще несколько дней и только из-за своей упертости я смог получить ответ, что мой заказ сегодня вышлют. НЕ РЕКОМЕНДУЮ сотрудничать с этой "фирмой".
5 месяцев назад
Владимир Кожин
Большое спасибо менеджеру Коноваловой Виктории за оперативность и профессионализм! Был срочный заказ, всё сделали как можно лучше в те сроки, которые были необходимы. Будем ещё обращаться.
8 месяцев назад
Лиза Осьминина
Заказываю печать в wolf.ua и в последнее время они стали прям очень ужасны. Задержки печати, игнор претензий итд. Опишу две ситуации:
1. Около 2 месяцев назад заказал у них печать 10 тысяч флаеров. Поставил ускоренную печать (есть функция за доп.доплату получить полиграфию раньше, чем через 3 дня). Флаера ехали в Запорожье 8 дней! При условии, что ранее они были в Запорожье через 3 дня. Обратился с претензией в Вольф. В их чате мне девушка (судя по комментам - ответственная за рабочие процессы и.т.д) их админ сказала, что мне вернут на счет сумму за печать и на эти деньги я смогу напечатать еще 10 000 флаеров за вот такую вот задержку. Но надо отправить на сайт претензию по заказу. Претензию отправил и ... Ничего. Ждал я долго, в итоге мне сказали - извини, но ничего ты не получишь. Т.е вот было обещано одно, а по факту - чп кидок.
2. Опять сделал заказ в четверг. Поставил опять укороченный срок получения за 1 день. Всё оплатил. Опять задержки и вместо субботы я, дай бог, получу в понедельник заказ. Да, я понимаю, что сезон и так далее, но деньги опять не вернут хотя-бы за то, что я получу флаера не в ускоренном режиме, а в обычном.
В общем, заказы могут идти более недели, даже такие небольшие как 10 000 флаеров. Вам за это здесь никто ничего не компенсирует :(
8 месяцев назад
Валера Ким
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ, ЕСЛИ ВАМ НУЖНО ЧТО-ТО СРОЧНО!
Наглость и хамство со стороны сотрудников, ужасное обращение и обслуживание!!!
Заказ был сделан 17.08.2020, а привезли его 25.08, хотя обещали 19.08!!!
Мало того, что изготовление и доставка заняло у них больше недели, там они еще и хотели содрать 10000 грн за срочное изготвление день в день, хотя не срочное стоит 2500!!!!!!!
Никогда не заказывайте у них, это развод на бабки и ваши нервы!
П.С. некоторые визитки были в какой-то черной грязи, спрятанные между чистых!
Делайте выводы сами :)
Спасибо, Вольф за "хорошее" настроение!
3 недели назад
Александр Тремаз
Спасибо типографии Вольф за качество, краткие сроки, пунктуальность, отличные цены !!!!!! и отдельное спасибо за возможность со своего кабинета управлять своими заказами - загружать, оплачивать ... это так удобно, так быстро.... много лет уже печатаю только у Вас!!!!! ВЫ ЛУЧШИЕ !!!!!!
9 месяцев назад
Юлия Егорова(Клепикова)
Безобразная организация. Сроки - печать визиток на обычной бумаге - 5 дней. Операторы хамят. Рассмотрение претензий - 3 рабочих дня. Невозможно общаться, работать. Жалею, что решил что либо у них печатать.
9 месяцев назад
Пашка Иванов
Работой типографии полностью довольна, часто приходится обращаться для того, чтобы заказать рекламные буклеты и меню нашего кафе. По стоимости все приятно, сдают работу в срок и по печати нет замечаний, всегда красиво и насыщено.
3 недели назад
Юлия Провоторова
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Долго возятся, сначала нужно оплатить, а заказ делать по итогу они может и не будут. Мой макет на печать наклеек не могут утвердить уже четыре раза и на каждую проверку макета уходит минимум день!
Через пять дней отклонения моего макета - пропала обратная звязь, персональный менеджер не отвечал на звонки.
Заказ отменил, возврат средств.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
11 месяцев назад
Павел Макаренко
Напечатали отмененный заказ, в черные пятна, фото есть, могу отправить. Сказали, что в соответствии с макетом клиента. Но макет клиента не содержит черных пятен, и заказ был отменён. Почему вы его напечатали, сделали брак и взяли за него полную стоимость???
9 месяцев назад
Ольга Яшенко
Отличная типография с профессиональным персоналом. С приёмки заказа и до его получения с нами работали терпеливые сотрудники, которые сумели из ничего (не было макета) сделать прекрасный вариант подарочного календаря! Будем ещё обращаться!
7 месяцев назад
Alexa Klimova
Делал заказ на визитки, все сделали в сроки, визитки на высшем качестве, спасибо что вы есть, буду всем кому нужно вас рекомендовать
6 месяцев назад
Бендер Фонбендер
Типография работает на рынке Украины и выполняет весь комплекс полиграфических процессов, необходимых для того, что бы идея клиента обрела воплощение в виде красочной полиграфической продукции. Являясь непосредственным производителем, предлагает качественное и быстрое выполнение работ. Печатают все, что нужно клиентам, от визиток до глянцевых журналов - быстро, по справедливым ценам и отличного качества.
8 месяцев назад
Матвей Жанфро
Качество печати тут всегда на высоте, ребята всё печатают оперативно и недорого, всегда всем довольна остаюсь. Спасибо!
6 месяцев назад
Александр Невский
Очень крутая типография, все сделали быстро и оперативно, буду заказывать ещё ????????????
3 месяца назад
Александр Семиш
Отличное качество и скорость работы. Последнее время всю полиграфию делаю тут.
6 месяцев назад
Маша Севастьянова
Постоянно заказываю в этой полиграфии визитки, платичковые карты, листовки, все мои клиенты довольны или даже в восторге. Удобно для дизайнера в плане скидок и кабинета. Только не рекомендую заказывать самый дорогой вариант визиток - с покрытием Butterfly Touch, покрытие крайне неусточиво, и уже прехать могут подряпанные, но есть и положительный момент, когда я отправила заявку на брак с фотоподтверждеием компания за свой счет перепечатала весь тираж при чем без всяких скандалов или споров как это обычно бывает в нашей стране, просто написали, что могут перепечатать весь тираж, за что большое спасибо! В общем рекомендую. За 3 года постоянного сотрудничество, наконец-то оставлю свой отзыв.
5 месяцев назад
Ольга Лоц
Если кто-то хочет выбросить на ветер деньги и испортить себе настроение, добро пожаловать, сделать заказ в этой типографии.
Тот самый случай когда руки из ж..., вообщем, сами знаете от куда!
Категорически не рекомендую!!!!
9 месяцев назад
Кирилл Смирнов
Хочу поблагодарить Вас за терпение и прекрасно выполненную работу!
Этикетки прекрасного качества, я на все 100% довольна. Прекрасное качество печати и цветопередача (я очень переживала на этот счёт, потому что другая типография напечатала так, что без слёз не взглянешь, так ещё и краска облезать начала через несколько дней)
Спасибо большое, что так долго и терпеливо обрабатывали мой заказ и решили столько проблем!
3 месяца назад
Наталья Марченко
Спасибо за то что выслушали и выполнили все прихоти клиента
Очень ценим! Заказом довольны все сделали быстро недорого и красиво!
5 звезд!
10 месяцев назад
Иван Качалов
Заказывала визитки, сделали в кротчайшие сроки. Прислушались к каждому моему помжеланию. Все в точности так как хотела, до мелочей
10 месяцев назад
Елизавета Тютвина
Не рекомендую!
продажами занимаешься ты, а не фирма, интересно тебе, а не компании ВОЛФ, постоянно нужно напоминать и дергать, пишешь и в ответ тишина, приходится много раз писать повторно и тратится много на это времени. Визитки сделали плохо пришлось перепечатывать, пол года жду документов про заказ.
8 месяцев назад
Антошка Миллер
Очень удобный сайт для заказа, скорость на высоте, вообщем очень нравится, но как всегда есть одно НО.
Недавно заказывал визитки со скругленными углами и на многих из них порезка была мягко говоря плохой. Как будто резали тупым ножом. Поэтому 5 звезд пока поставить не могу.
7 месяцев назад
Артем Ан
Являюсь постоянным клиентом.
Заказывала печать флаеров, абонементов, лого на стаканчиках.
Результатом всегда очень довольна.
Печатают быстро и качественно, да ещё и отправляют Новой Почтой.
Люблю Вольф ????
2 недели назад
Альберт Хасаншин
Очень качествена робота , бистро и не дорого .Отдельно благодарю сотрудников за общительность . Всем советую.
8 месяцев назад
