Модульбанк

Открытие счета удаленно, это отличное решение. Заполнил заявку, приложил с сканы ИНН, ОГРНИП и пр. отправил и счет почти готов, во всяком случае, есть номер, с которым уже можно работать. Потом связывается менеджер, немного уточняет, подтверждает, высылает и готово. Оперативное открытие, профессиональные сотрудники, «плюшки» в виде бесплатной бухгалтерии и бонусов от партнеров, это все поводы рекламировать банк среди знакомых. Может в других городах Модуль работает как-то иначе, но в Самаре с ними очень комфортно.

Банк создан под ИПешников и ОООшников всех размеров. Пополнение счета – тут вам твердая пятерка. Эквайринг – подключили быстро, сама касса удобная и понятная. В ЛК можно посмотреть остатки, управлять скидками и тд. Отдельное спасибо сотрудникам техподдержки. Общаются простым и понятным языком, без закатывания глаз. Все спорные ситуации решались быстро. Как ИП полностью довольна обслуживанием в этом банке.

Ситуация такая, являюсь не резидентов РФ, но мне нужно было оформить ИП и соответственно РС к нему. Как оказалось задача эта не из простых. В модульбанке у меня появился бизнес-ассистента, который сразу представился и сказал, что по любым вопросам я могу писать ему. В тот момент я еще находилась в поиске других банков и их предложений, но только менеджер из Модуля перезвонил спустя день, узнал мое решение, и проконсультировал по условиям оформления с моими документами. Я впервые погрузилась в информацию про виды налогообложений, налоги, оквэд и тд. Вопросов было очень много, и думаю, что глупых вопросов было еще больше. Но менеджер ответил на все, объяснил все, и помог по всем вопросам. И самое удобное это то, что вся команда работала со мной в удобном для меня формате. Все интересующие вопросы решались в онлайн через чат и через телефонные звонки. Быстро и удобно. Менеджер созвонился для подтверждения личности в 9 утра в воскресенье, потому что у меня была возможность только в это время. В общем на первом этапе работы я очень довольна сервисом и отношением. Уверена, что и дальнейшая работа пойдет хорошо.

Счет в Модульбанке открыт достаточно давно. Работаем без перебоев, есть также и кредит на бизнес, в общем пользуюсь всеми благами. Тут на сайте увидел акцию Зеленый лимит. Но действует он только для тарифов оптимальный и безлимитный. Я на данный момент обслуживаюсь на тарифе ничего лишнего, очень выгодные условия, но решил пересчитать, как будет лучше, вернуться на оптимальный и подключить доп лимит или остаться на этом тарифе. Написал в поддержку, менеджер Дарья ответила сразу же, провела достаточно серьезный расчет исходя из моего прежнего лимита. Так вот, получилось, что со ставкой 0,75% вывода средств и увеличенным лимитом я выигрываю немного больше, чем на настоящем тарифе. Так что пока остаюсь на месте. Спасибо терпению поддержки и ответы на сто моих вопросов, плюс все расчёты были произведены молниеносно. Отлично работают ребята.

Проходила здесь практику. Впечатление просто супер, обычно после того, как узнаешь всю внутреннюю кухню, начинаешь отговаривать знакомых от похода в банк, в котором ты работал. Но здесь же все иначе. Реально крутой офис, образованные сотрудники, дисциплина конечно строгая, но зато это повышает эффективность. Если в будущем открою свое дело, то обязательно стану клиентом модуля.

Из услуг у меня тут расчетный счет, и торговый эквайринг. Но пока карантин, мы им не особо пользуемся. Но конкретно в этом отзыве хочу поблагодарить сотрудника Татьяну, которая решила вопрос с наложением ограничений на мой счет. Дело в том, что у меня была задолженность перед налоговой, которую я оплатил уже 3 дня как, но налоговая почему-то не видела этих денег, соответственно, и счет был заморожен. Я связался с Модулем (писал им в чате в приложении), прикрепил даже квитанцию об оплате, и попросил посодействовать снятию ограничений. В итоге, Татьяна самостоятельно связалась с налоговой, и через день уже счет был в полном моем распоряжении. Именно этим мне банк и нравится - адекватной поддержкой и квалифицированными сотрудниками.

По специфике работы, приходится постоянно работать с валютой. Обмен в обе стороны через день-два. Это не то чтобы проблема, но бывает очень неудобно, да и ходить каждый раз в пункты обмена тоже в современном мире не комильфо. В модуле открыт РС, написал им в чатик, как мне решить вопрос с этим валютным обменом, чтобы с наименьшими потерями. Оказывается, все можно делать через приложение, там же и делать переводы в валюте, по фиксированной ставке. Вот и решились все мои вопросы одни вопросам в чат. Спасибо квалифицированному сотруднику модуля, который на пальцах объяснил мне, как все легко и быстро можно делать через модуль и не терять своем время и деньги.

Быстрое обслуживание, отличный сервис.