М.Видео
Магазин электроники М.Видео, Каширское шоссе д. 3 А ТРЦ «Торговый Квартал», Домодедово, Московская обл., 142000:
263 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Каширское шоссе д. 3 А ТРЦ «Торговый Квартал», Домодедово, Московская обл., 142000
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 200-77-75
GPS координаты
Широта: 55.4517182Долгота: 37.7627759
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Mashenka Kiss
25.04.2020 был приобретен ноутбук ACER NITRO 5, в интернет магазине МВидео. (стоимостью 66 000 руб.)
Сразу при первом включении возникли проблемы, ноутбук загрузился казалось бы всё отлично но спустя каждые 2-3 минуты уходит в ошибку перезагружаясь при этом появляется синий экран.
На следующий день 26.04.2020 принесли его в магазин МВидео в городе Домодедово Каширское шоссе 3А. Ноутбук принял сотрудник Зайцев Даниил, при осмотре ноутбука Даниилом Windows не загрузился, соответственно по статье 18 закона о защите прав потребителей его должны были сразу обменять на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки. Но Даниил нарушая данный закон настоял на диагностике, и в графе причина неисправности он не указал, те ошибки про которые шла речь и которые я показал на фото. сказал что в сервисе сами разберутся. Соответственно они отправили в сервис ООО «РСС» спустя 23 дня ноутбук вернули 18.05.2020 и дали заключение «отсутствие неисправности». По возвращению ноутбука в магазин с диагностики казалась бы что всё хорошо, посмотрел выключил, а по возвращению домой включил и спустя пять минут всё повторилось: синий экран, перезагрузка, появление на экране No Bootable Device. Судя по ошибкам ноутбук не видит жесткий диск. На протяжении всей диагностики сотрудники не проявляли не каких действий чтобы уточнить на какой стадии диагностика. На данный момент 22.05.2020 ноутбук снова на повторной диагностике. Сотрудники магазина по прежнему отказываются от возврата средств или обмена товара. Ноутбук покупался с необходимостью для работы, в итоге не могу выполнить полноценно работу, нет ноутбука, и нет денег. Обратной связи от магазина нет, магазину МВидео в Домодедово и его сотрудникам плевать на покупателей, главное продать!
Такой крупной сети магазинов Мвидео не допустимо данное обращение к своим покупателям.
Почта для обратной связи andre11127@yandex.ru
1 неделя назад
Александр Алехин
Безрбразно работает М сервис. Обращалась дважды по обмену по полису БС. Первый раз ждала пока оформят товар на экспертизу, потом ждала когда оформят обмен товара. Каждый раз примерно минут по 30... Сотрудники ссылаются на работу программы:в прошлый раз былаодна программа, сегодня другая... Хожу в этот магазин только из-за консультантов, есть пара толковых и клиентоориентированных.
7 месяцев назад
Антон Андреев
Класс
1 месяц назад
Наташа Будяк
Нужна была консультация по товару. Сначала не могли найти консультанта. Затем двое отказали проконсультировать, т.к. не знали товар. Наконец-то, минут через 10-15 мы нашли знающего человека. На вопросы ответил, но не все. Заинтересованности в продаже нет вообще
1 месяц назад
Светлана Трошина
Вряд-ли ещё пойду в этот магазин. Покупал там телевизор , тот который нужен был оставался только на витрине. Скидку не сделали за витринный образец без коробки. Продавец обещал упаковать. Я на кассе все оплатил, подошёл к пункту выдачи, стоит неупакованый телевизор и кладовщик наглым тоном (будто я ему денег должен) говорит, что упаковывать должен продавец, а продавец впарил и ему пофигу уже. В общем вот такая история не приятная.
1 месяц назад
Тигран Степанян
Менеджеры всегда советуют самое дорогое. Про более дешёвые товары отзываются плохо, типа че хотите за такую стоимость. А значит м видео намеренно продаёт некачественные товары для людей с малым достатком. Такие товары долго не прослужат.
7 месяцев назад
Александр Бельтиков
Мне не понравилось объясняю почему, страшная наценка на товар. Хотел купить тут колонку но пожалел средств, а потом посмотрел и сравнил цены на e.catalog и понял что никогда больше тут ничего не куплю
11 месяцев назад
Анжелика Дорогуш
Магазин, нормальный. Чистый удобный, правда в некоторых местах, узко. Консультанты не внимательные. Я ждал 5-10 минут. Что бы хоть обратили внимание.
1 месяц назад
Илья Берёзкин
В принцепи хороший магазин очень большой выбор на выбранную вами тему!
3 месяца назад
Анастасия Захарова
Спасибо менеджеру Жарову Александру за квалифицированную информацию и терпение! А во кассир не проинформировала об акции, за это снимаю 1 звезду
7 месяцев назад
Юля Теляшева
Отлично! Очень внимательный представитель Александр (кофемашиеы)
7 месяцев назад
Anastasya Zenikova
Завышенные цены. Стал маленький выбор.
11 месяцев назад
Алексей Козачук
Регулярно покупаем для дома. Выбор огромный,но лучше брать на период скидки.
4 месяца назад
Юрий Перекальский
Отвратительное обслуживание!!! Оформил рассрочку и доставку. Никаких сведений о статусе заказа, трубку по номеру 84957777775 никто не берет часами. В соц.сетях не отвечают. Магазин плевать хотел на своих клиентов.
1 месяц назад
Татьяна Игнатова
Довольно небольшой магазин, но выбор хороший. Всего понемногу.
2 месяца назад
Анна Агапова
Правильно было сказано, что менеджеры часто пытаются не рассказать, а навязать какой-то товар. Иногда бывает смешно слушать доводы, когда знаешь о товаре на порядок больше менеджера.
10 месяцев назад
Nika Maximov
Мне продавцы не понравились. Хотел купить телевизор. ПАНАСОНИК они все вдруг стали не работать ...а вот самсунг хотели уговорить купить. Такое ощюшения. Что самсунг им платит бонусы. А. ПАНАСОНИК НЕТ. Я так и не купил телевизор...
1 месяц назад
Анастасия Мозгалина
Чтобы получить интернет-заказ сначала нужно получить талон в терминале. На выдачу заказов очередь
4 месяца назад
Ольга Плиско
С момента открытия покупаю тут технику. Находится на нижнем этаже тц Торговый Квартал.
Хорошая бонусная программа для держателей карт магазина: оплата бонусами до 100% от цены товара, акции разные, скидки. Продавцы ненавязчивые, но всегда помогут, если позовешь. Выбор большой. Цены как везде. Удобно покупать через интернет и забирать из магазина.
4 месяца назад
Светлана Имбришич
Мне понравилось,помогли подобрать подарок,заказали!
1 месяц назад
Анастасия Толмачева
Отличный магазин,очень интересное место встречи изменить нельзя
2 месяца назад
Саша Оселков
Хорошая сеть, без проблем купил тв, не понравился, принёс обратно. Приняли без вопросов.
7 месяцев назад
Дмитрий Меньшокин
Отличное место.Отзывчивый персонал.Подсказали какой лучше по бюджету купить ноутбук.
7 месяцев назад
Таня Беккер
М видео отлично мне нравится
4 месяца назад
Рузиль Мухтаров
Отличный сетевик с приятными ценами!
2 месяца назад
Антон Калинин
Стали лучше, но ещё расти и расти
4 месяца назад
Павел Грунин
Большой выбор товаров.
10 месяцев назад
Лидия Зиновьева
Худшие продавцы консультанты. Во первых врут когда спрашиваешь о иформаций товара. А когда просишь о помощи проверить товар они посылают к другому. То есть не хотят работать, и им не интересен покупатель. Ходят как пастухи по залу.
7 месяцев назад
Денис Востряков
Ужасный вай фай из за чего настройка техники занимает у них же целый день
10 месяцев назад
Никита Мицын
Нормальный магазин, если через интернет заказывать то вообще отлично, правда если не по акции товар то цены высоковаты
1 неделя назад
Александр Мачихин
Магазин М.Видео в ТЦ Торговый Квартал в городе Домодедово. В наличии хороший ассортимент товаров. Но продавцы-консультанты в подавляющем большинстве совершенно некомпетентны.
1 месяц назад
Алексей Мишанов
Хороший магазин электроники. Я часто (относительно) делаю здесь покупки. Я к нему привык.
1 неделя назад
Семён Волков
Народа много,товар дороже чем у конкурентов
4 месяца назад
Nadia Rebrova
Как всегда полная шляпа, все что открывается в домодедово, будь то мировой известный магазин - все становится шляпой. Ждать консультантов минут по 20-30, а они стоят в телефоны играют. Какой раз уже ловлю себя на мысли, чтоб не заходить туда
11 месяцев назад
Ирина Власова
Оно нормальное, только один раз мы покупали морозильеую камеру и были некоторые проблемы, эти проблемы решались с 14:00 до 23:00
3 месяца назад
Мария Беляева
Лучший магазин среди сетевых
7 месяцев назад
Александр Артемьев
Магазин супер. Персонал хороший. Цены более менее.
1 месяц назад
Екатерина Пох
На 5 с плюсом, конечное много зависит от специалистов, особенно когда выбираешь сложные технические устройства. Плюс очень приятно бонусная программа. Доставка правда хромает
2 месяца назад
Рамиль Зиганшин
Отличный магазин, хорошие скидки, конкурентные цены. Только вот Мегафон интернет не ловит, найти номер заказа, с МТС все ок.
4 месяца назад
Наталик Чарина
Персонал хороший, старается. Но в рот мне ноги, всё равно базар какой то.
11 месяцев назад
Татьяна Николавна
Очень долго ждала продавца . Когда он освободился он тут же проигнорировал меня взял другого клиента.
11 месяцев назад
Алексей Васильев
Скажите, а это нормально, когда ты просишь продавца проверить мультиварку, а он говорит: "проверяйте, вон розетка..."
1 месяц назад
Катерина Зобова
Отличный персонал, порекомендовали, подсказали, помогли определится с покупкой как по цене так и по качеству, остался доволен!
11 месяцев назад
Кришна Харе
Отличный магазин с хорошими специалистами.Всегда подскажут, помогут с выбором.Молодцы!!!Большая просьба и не только моя. В магазине нет приема сети Мегафон, что странновато для магазина, с массой электроники! Успехов!!!
7 месяцев назад
Еленка Саяхова
Магазин хороший. Недостаток только, что товар продают бракованный. Купили телевизор, через год сламался. Купили холодильник через три месяца сгорел.
3 месяца назад
Эмиль Ахундов
Консультанты молодцы, ребята грамотные.
1 месяц назад
Ленур Давлетшаев
Мне не понравилось. По сравнению с ценой в Москве тут есть тавары дороже , а это вроде как сетивики, какого ражна то а?
1 неделя назад
Иван Рассказчиков
Здесь есть все что нужно
1 месяц назад
Миша Сонич
Заводской брак хотят выдать за повреждение(( Гарантия на товар ещё не закончилась( Фото не могу скинуть, т.к. отдали на 3-ю экспертизу!
7 месяцев назад
Natale Pigoleva
Получили профессиональную консультацию, спасибо квалифицированным продавцам!!!!!
7 месяцев назад
