Паспортный сервис Документ
Государственное учреждение Паспортный сервис Документ, 61057, вулиця Сумська, 10, Харків, Харківська область, Украина:
201 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 61057, вулиця Сумська, 10, Харків, Харківська область, Украина
Сайт: pasport.org.ua
Номер телефона: +380 57 783 7488
GPS координаты
Широта: 49.9944789Долгота: 36.2325191
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–15:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Екатерина Липатова
Запись на сайте не работает, в колл-центре на звонки не отвечают 28.04.
Приехала, спрашиваю почему не работает запись, девушка на инфо хуже робота "я не знаю, я в колл-центре не работаю", записаться у них на стойке нельзя. Доказывает мне, …
2 месяца назад
Максим Сечко
Сдала документы быстро это плюс. Сроки выдачи задерживают уже на три недели. Обещали сделать через 2, 5 месяца. и говорят, что будет готов ещё через 3 недели. ????с таким раскладом выгоднее делать в простом ОВИР и на 500 грн дешевле.
10 месяцев назад
Татьяна Богина
Отличный сервис. Все работники вежливые, организованные. В помещении чисто. Есть куда повесить верхнюю одежду. Никакой суеты. Удобно, что оплата производится прямо у них. Не надо никуда бегать. Не надо заранее делать никакие ксерокопии …
6 месяцев назад
Алексей Жёрнов
Отличный сервис, все на высоте. Если документ срочный, то он действительно срочный, ранее заявленного срока! Так держать
2 месяца назад
Оля Максарова
Одно из немногих мест где можно решить вопросы с обменом или получением паспортов.Сделали ребенку в 3 месчца загран паспорт и жене ID карту за 10 дней.Обошлось за двоих около 2300 грн. Цена может меняться в зависимости от срочности изготовления. По сервису обслуживания все в порядке. Вежливый персонал. Чисто,спокойно. 5 из 5.
7 месяцев назад
Сергей Коголь
Блестяще! Отлично! Идеально! Быстро, качественно, вежливо! Идеальный сервис Спасибо тем, кто придумал реализовал эту идею! Везде бы ТАК. СПАСИБО! Заказывала справку о несудимости- сделали за 3 дня! , а перед этим заказала в фирме …
6 месяцев назад
Евгения Дроздова
Понравился сервис. Все работники приветливые, услуга предоставлена в срок.
3 месяца назад
Вероника Чистякова
Получала с их помощью загран паспорт.
Все понравилось , но в очереди все-равно сидела немного.
2 месяца назад
Юлия Рахова
Отличный сервис ???? делали загран, все быстро, четко. Радует, что все операции проводятся на месте, включая оплату. Ненужно бегать по всему городу чтобы оплатить гос.пошлину. Очередь быстро продвигается.
Сфотографировались, поехали домой, и …
10 месяцев назад
Иван Жербин
Оформляла здесь загран. паспорт - сервисом осталась очень довольна. Все сделали быстро и без очередей. Персонал вежливый и доступно объяснил всё по всем вопросам. 5 из 5
11 месяцев назад
Евгений Красиков
Вежливые сотрудники, быстрый и приятный сервис. Что ещё нужно от такой организации?
5 месяцев назад
Александр Белоусов
Пытаюсь дозвониться уже несколько дней, то занято, то не берут трубку, Киевский номер коллцентра вообще неактивен или ещё что, сбрасывается постоянно. За сервис конкретно этого отделения я сказать не могу, но такая ситуация с телефоном, это …
10 месяцев назад
Sergey Fedulov
Отвратительное клиенториентирование!
В период пандемии с 3 месячным ребёнком стояли в общей очереди больше 40 минут ! Потом ещё 20 пытались сфотографировать плачущего ребёнка, тк он уже устал. Управляющая общается с клиентами, как на базаре! 0 вам за сервис!!! Не рекомендую !!!
4 недели назад
Вера Орлова
Пытаюсь дозвониться с 10 часов,то сбрасывают,то отключают,то просто не отвечают.
1 месяц назад
Александр Кузнецов
Сервис отличный. Все четко спланировано. Оформление и оплата в одном месте, что очень удобно.
Данный сервис рекомендую.
11 месяцев назад
Ксения Ивашко
Персонал на ресепшене хамло, на любой поставленный вопрос и просьбу отвечают по хамски и язвят!
5 месяцев назад
Сергей Кафанов
Хорошо, что такие места существуют. Приятная обстановка, оперативно принимают и выдают документы. Есть электронная очередь, что очень удобно.
11 месяцев назад
Наталья Чуркина
Дозвонится нереально, за 2 дня так и не дозвонился.
2 месяца назад
Анна Декальчук
Прекрасный центр. Пришла делать загранпаспорт без очереди, т.к по эл очереди мест не было. Сделала все за 22 минуты! Это было вечером, около 18.00. На каждом этапе находятся девочки консультанты, они помогают сделать все максимально быстро и без проблем. Советую!
5 месяцев назад
Ксения Ганина
Делал загран и ид карту. Все прошло отлично. Гораздо лучше, чем в районном.
2 месяца назад
Игорь Акинфеев
Находится в центре города. Удобная услуга – онлайн очередь. Быстро, удобно, приветливый персонал!
2 месяца назад
Александр Угрюмов
Наслышана о сервисе, поэтому решила паспорт менять здесь.
Доки приняли, но вежливости молодым сотрудникам на ресепшне, к сожалению, не хватает...
И после получения ID-карты, если нужна распечатка с данными, нужно обращаться по месту регистрации.
В общем, жаль, что так (
1 месяц назад
Илья Нилов
Сроки изготовления справок не соответствуют действительности, деньги берут за срочность, сроки не выдерживают, а потом говорят это не мы виноваты. Телефон не отвечает, в итоге приезжаешь 3-й раз и опять слышишь, что ещё не готово.
8 месяцев назад
Анна Горбенко
Ужасное отношение к клиентам за большие деньги! На входе озвучивают одну стоимость, по факту на чеке на 30% больше... Как результат вот вам книга жалоб с ручкой без стержня ))) см.фото. На входе озвучили срочное оформление (14 дней) ID-карты 580 грн, по факту 810 грн... В ЦНАП эта услуга стоит 370 грн!
7 месяцев назад
Рихард Вагнер
I ordered international passports for 2 kids at the same day&time. I got a message that docs are ready, only to find out 1 of the passports isn't ready yet. So I'll have to come again to pick up the second passport. No one told me I have to …
1 месяц назад
Надежда Ремезова
Мы подавали документы для получения временного вида на жительство для иностранца. Отличный сервис, компетентные и вежливые работники. Инспектор хорошо говорит по-английски, что очень важно для иностранцев. Один минус- отсутствие …
2 месяца назад
Anka Yanchina
Сколько раз обращались за оказаниями услуг - всегда оставались довольны качеством работы. Есть и детская зона, и с детками в первой линии очереди, фото можно сделать на месте. Работают быстро.
1 месяц назад
Анастасия Кузьмина
Оформляла загранпаспорт в субботу, запись в электронную очередь была аж через 6 дней, даже и не думала что в выходной день без записи смогу подать документы. работой заведения очень довольна, все быстро и организованно. спасибо что вы есть.
2 месяца назад
Вадим Добряков
Справку которую обещали сделать за 3 рабочих дня делали неделю. Деньги за разницу в сроках естественно никто не вернул, ещё и девочка которая стоит на "информации" нахамила.
9 месяцев назад
Станислав Калашников
Отличный сервис, вежливые работники, чистота, мягкие пуфики для ожидания, есть туалет для посетителей, кулер с водой и стаканчиками, место где можно отвлечь детей на время ожидания, зеркала для приведения себя в порядок перед …
5 месяцев назад
Марина Грушецкая
Терминал не принимает купюру наминалом 1.000 грн. И если у вас нет других денег, бегайте и меняйте сами. Когда настроят терминалы не знают. А в остальном все вроде по людски.
3 месяца назад
Настя Беда
Из плюсов: Хорошо организован процесс. Из минусов: Дорого. Как стоимость сервиса так и стоимость комиссии ощадбанка за квитанции. Еще из минусов: только один филиал в городе. Зачем-то закрыли второй. Печалька.
1 месяц назад
Юляяя Smith
Приехали с родителям с другого города, подать на биометрический загранпаспорт. Прийшли в 12-00, сообщили что с 9-00 не работает система!
Нигде в сообщениях и в профиле организации НЕ УКАЗАНО, что сейчас не работает система - таких же людей …
3 месяца назад
Мария Кузичкина
Отличный сервис, быстро, чётко, без задержек и без очереди никто не ломится????
11 месяцев назад
Кирилл Светлов
Спасибо огромное! Вопрос оперативно решился: "На сайте сервиса написано, что для граждан Украины из Крыма необходимо при себе иметь дополнительный документ подтверждающий личность для получения загран паспорта. Если нет документа с …
3 месяца назад
Санёк Старовойтов
Очень довольны организацией, скоростью и персоналом! Делали уже 5 паспортов, сегодня (суббота) за 20 минут до окончания работы паспортного стола нам успели все сделать!)
Отдельно хотелось бы поблагодарить девушек, которые помогли сделать …
7 месяцев назад
Анна Федорова
Ждал больше часа а на экране было время ожидания 30мин максимум, те кто записуются через интернет пропускают в перед и наплевать что я с ребёнком и.т.д
2 месяца назад
Мария Саламахина
Оформляла с другом паспорт. В первом зале оформили быстро, но пока оформляли паспорт услышали маты между темноволосой и светловолосой сотрудницами, что выдают паспорта. Потом прошли во второй зал и ужаснулись. Очень жарко, невыносимо, …
1 месяц назад
Татьяна Самыхчестныхправил
В феврале подавала документы на загранпаспорт. Он-лайн запись на 6 дней , само оформление заняло минут 20.
Все сотрудники вежливы, работают быстро, подскажут и помогут на любых этапах.
Когда документ готов - прийдет смс.
2 месяца назад
Инесса Nusha
У меня только положительные слова. Очень приятный сервис. Тот момент, когда сталкиваться с гос. услугами приятно и комфортно. Очередь по номеркам, знаешь что никто впереди тебя не влезет. Даже "очередь" слово не очень подходящее, …
2 месяца назад
Ирина Медяновская (Хлынина)
Действительно СЕРВИС!!!!
Молодцы
Уровень обслуживания высокий
На входе правда работаю ребята не всегда знающие на 100% нужную информацию
(Отправили делать перевод паспорта мужа , чтобы написать фамилию латиницей как у мужа, но на внутренний …
5 месяцев назад
Алька Цой
Заказывал загран месяца 4 примерно назад, все жду смс. Оно вроде и не срочно, однако, я в вас верю) предположительно, ошибка случилась в момент внесения моего номера в базу, я сделал замечание (номер и близко не был похож), ответили "пусть так и будет"
5 месяцев назад
Наташа Гусева
Меняла прописку в этом месте. Во-первых можно стать в очередь онлайн. Это сильно экономит время. Когда пришла, то ждала свой номер всего минут 15, что в принципе соответствует указанному времени в регистрационном номере. Во-вторых, мне …
3 месяца назад
Яна Михалёва
Хороший сервис
2 месяца назад
Алексей Климкин
Заказывали с друзьями загранпаспорта сделали в оговоренный срок всё очень быстро и качественно (делают в течении рабочих дней выходные НЕ считаются). Сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы четко и понятно. Как уже писали есть 2 зала в …
2 месяца назад
Алина Дмитриева
Самое функциональное и работающее как часы, предприятие.
Соглашусь с отзывами -если бы все платные услуги оказывались так чётко,мы бы давно были бы европейцами.
Подала документы на загранпаспорт.
На ресепшене молодой человек дает талончик. …
3 месяца назад
Viacheslav Kozimyanets
Мошенники. Заказал услугу - не сделали, деньги возвращать не хотят.
6 месяцев назад
Аня Седова
Отлично организованный паспортный сервис! Внимательный, отзывчивый и очень квалифицированный персонал. Я оформлял паспорт для младенца ~ всё сделали без очереди и с добрыми улыбками. Спасибо!
3 месяца назад
Анна Васильева
В июне делали паспорта родителям, тогда остались в хорошем впечатлении от сервиса. В октябре собралась получать id-карту и естественно выбор пал на этот сервис. Пришла подавать документы на паспорт, смена фамилии по замужеству, брак …
5 месяцев назад
Галина Романченко
Дозвониться невозможно. Радует что мы весело идём к европейскому будущему) ура
2 месяца назад
