Деливери

Самая богомерзкая служба доставки из всех возможных, не думал, что это вообще возможно, но они даже хуже УкрПочты. 07.04.2021 отправил бампер в Каховку из Запорожья, в итоге этот бампер попутешествовал через Одессу, Николаев, Херсон прежде чем попасть к своему получателю, при этом в транспортной накладной указана дата прибытия 08.04.2021, но товар доехал 10.04.2021, и, по словам горячей линии, это вполне нормально, но проблема в том, что 10.04.2021 - это суббота, и у них короткий рабочий день, бампер прибыл на отделение около 16:00, а работают они до 15:00, и, что еще прекраснее, в воскресенье, у них выходной!!! Чувствуете, как клиентоориентирована компания "Деливери"? В итоге клиент смог забрать свою посылку только 12.04.2021, то есть, через пять дней, Карл!!!! И это при том, что расстояние между Запорожьем и Каховкой каких-то 250 км... А теперь поговорим о том, почему обратились именно в "Деливери", хотели, конечно же сэкономить, ведь все же знают, что Новая Почта - это дорого, но не так всё просто. Доставка того же бампера с Западной в Запорожье, а это около 1200 км., стоила 859 грн., а из Запорожья в Каховку, 690 грн. Вот и сравнивайте теперь, где дорого, а где нет. А я свои выводы уже сделал, это был первый и последний опыт сотрудничества с этой совковой организацией. Кстати, отдельно хочу отметить работу горячей линии, которой глубоко плевать на клиента и его проблемы, общаются так, как будто делают тебе одолжение, ответа оператора приходится ждать до 15-ти минут, жалобу они оформлять отказываются, ссылаясь на какие-то внутренние правила... Резюмируя вышесказанное, хочу поблагодарить компанию "Деливери" за экскурс в историю, за возможность прочувствовать на себе, на своей шкуре, что такое совковое обслуживание, и наплевательское отношение!!! Просто продолжайте в том же духе, и вас ждёт "прекрасное" будущее.

Товар бьют деньги не отдают .все долго потеря времени

Работает один оператор. Очередь из шести человек обслуживалась 25 минут. За фактический вес (не обьемный) 5.2 - 5.5 грн за кг. Посылки едут три-четыре дня. Грузчики на приёме- выдачи очень оперативные, помогают при погрузке-выгрузке.

1. Первое, что вас встречает на входе - лавочка, на которой сидят грузчики и обильно курят не обращая внимания ни на кого. 2. Масок нет ни у кого - даже на подбородке или хотя бы где-то рядом на столе. От клиентов этого тоже не требуют. 3. Общение исключительно на русском языке. 4. Картой оплатить наложку нельзя - по словам оператора просто потому что нельзя. 5. Смс пришла в понедельник, я приехал за товаром в среду - а товара нет! Как сказала оператор, то что пришла смс еще не означает что пришел товар))) Вывод - деливери это днище! Закрывайтесь пока не поздно! Больше ни единого раза не обращусь к вам и советовать буду это другим!

Оплатить картой нельзя. Персонал и кассиры без масок, от посетителей тоже не требуют маскового режима, сотрудники общаются с клиентами на русском языке. Долго обрабатывают заказ.

Хорошо и оперативно работают. Грамотный руководитель отделения

Приветливый и вежливый коллектив на 6 отделении, быстрая доставка, всегда дают любую информацию по вашему грузу, есть накопительная система лояльности.

Отличный персонал, помогают загрузить и выгрузить без всякого недовольства. Оформляют быстро

Большое грузовое отделение. Запаковывают как сам захочешь, нет определённого стандарта

Приемлемые цены, в отличие от новой почты и хорошее обслуживание, нет очередей, вежливый персонал

Не спешное обслуживание, для тех кто ценит свое время то это не сюда.

Работают дружно и быстро.

Отделение работает достаточно, быстро и профессионально

Не плохая компания, советую пользоваться.

Так себе ....

Со стороны трассы очень плохая дорога(

Гуд

Высокий сервис обслуживания!!!! Спасибо!!!!

Все удобно

Реально дешевле, чем на НП

Медленно очень всё происходит

плохо.

Молодцы

супер

Нормы