ГАЛИЛЕО, сеть книжных магазинов

Нам нравится этот магазин. Мы часто покупаем в этом магазине канцелярские товары. И довольны обслуживанием.

07.02.2017 супруга пошла забирать товар из интернет-магазина. К сожалению, пункт выдачи товаров находится в магазине Галилео. Мало того, что помещение магазина маленькое. Касса и пункт выдачи товаров - это одно место. Соответственно и очередь одна. За супругой стояли группа школьников 4-5 человек. Как мы поняли один пришел покупать себе тетради, а другие за компанию. Так вот продавец-консультант возомнила из себя генерала на параде и на весь торговый зал сказала кассирше обслужить школьников с тетрадками, хотя супруга уже называла номер нашего заказа. Сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать. Люди мы понимающие и если бы нас попросили пропустить вперед ребят, то мы бы против не были. Но тут... Дальше интересней. Так же консультантша стала выгонять группу ребят на улицу, пока их другу пробивали товар, сопровождая это словами: "Вы бы еще всем классом за 1 тетрадкой пришли, идите подождите на улице". После того, как ребята все-таки вышли, она фразу про весь класс повторила раза 2, не забыв при этом рассказать об этом коллеге, которая сидела совершенно в другой комнате. Напомню, что тетради у школьника все еще пробивались и оплачивались. Неужели обсуждения клиента при клиенте стало нормой для данного магазина? И вот настала наша очередь, наконец-то! Супруга сделала небольшое замечание о том, что обсуждать так клиента при остальных посетителях не уместно. На что уже кассирша прокомментировала: "В следующий раз выбирайте другой пункт выдачи товаров, если Вас что-то не устраивает". Вот тут уже был перебор явный. Обслуживание оставляет желать лучшего. Надеюсь руководство магазина читают отзывы.

Нормальный книжный магазин с не особо большим выбором книг. Альтернатив в данном городе немного.

Можно заказать нужную книгу. Большой выбор книг, тетрадей, канцелярии, игр.

Очень хороший магазин Мне нравится рекомендую

Хороший магазин, нам нравится. Приходите .

Хороший магазин.

Продавцы обманывают на кассе и хамят!