Ветеринарная клиника Слон

Я очень благодарна Сергеевой Юлиане Сергеевне и Суховской Юлии Сергеевне за успешно проведенную операцию по удалению зубов у моего 16-летнего песика! Зубы были в очень запущенном состоянии и нам было рекомендовано только удаление. Зубной камень нарос настолько, что у собачки щека от него оттапыривалась. Был сильный запах из пасти и мой пёсик постоянно жевал и тёр мордочку лапками. Видимо, зубки очень болели. Я видела, что он мучается, но никак не могла решиться на операцию под наркозом. Наркоз собаке в 16 лет это очень большой риск. Для любого возраста это риск, но 16 лет это уже очень старая собака. Я боялась, что мой пёс просто не выйдет из наркоза, не переживёт. Но мне пришлось решиться, чтобы не мучать моего любимку. Хотелось, чтобы он пожил на старости лет максимально комфортно и без боли. Я обратилась к Юлиане Сергеевне потому, что три года назад она уже проводила операцию у моей собаки по удалению глаза после неудачного лечения в другой клинике. Тогда я переживала не меньше, но все прошло очень хорошо. Юлиана Сергеевна провела операцию, понаблюдала его в стационаре, покормила. Все прошло без осложнений и пёсик очень быстро оклимался. В этот же раз мне было настолько страшно потерять собаку, что я решилась на операцию только из-за Юлианы Сергеевны. Проверенный хороший врач и успешно проведённая ранее операция сделали свое дело. Полтора часа пока собаке удаляли зубы под наркозом я себе не находила места. Я не могла сосредоточиться на работе и все смотрела на часы в ожидании звонка. До операции Юлиана Сергеевна предупредила меня обо всех рисках. Конечно, слышать это было тяжело, но во время операций случается всякое. К сожалению, не все животные хорошо переносят операции. Я это понимала и очень переживала как все пройдёт. Когда позвонили из клиники и сказали, что все прошло успешно и собачка вышла из наркоза, моему счастью не было предела. Организм оказался крепким, но и работа врачей в данной ситуации очень грамотная. Правильно рассчитать дозировку наркоза для такой старой собаки, провести операцию без осложнений это профессионализм высшей степени. Это врачи от Бога!​ Я очень благодарна вам и вашей клинике за всё! Собачку вернули в отличном состоянии, как будто не было у него операции. Прошло несколько дней с песиком все хорошо. Запаха из пасти больше нет, оттека нет, ничего не опухло. Ждём, когда лунки заживут совсем. По рекомендации Юлианы Сергеевны обрабатывам десна несколько раз в день. Ещё раз огромное спасибо за помощь! За сохранённую жизнь собачки и удаление больных зубов.

Приносил котенка на вакцинацию. Сразу делать отказались, ссылаясь на то, что прививки делают только здоровым животным, сначала нужно осмотреть. Осматривало двое врачей, проверили уши, нос, глаза, рот, шерсть, измерили температуру. Нашли блох( Также им не понравился коричневатый цвет выделений из глаз, должен быть прозрачный. Порекомендовали использовать специальный лосьон. Прививку сделали без моей помощи (одна держала, второй колол), Сделали и заполнили ветеринарный паспорт, проинструктировали о порядке и частоте будущих прививок/обработке от блох/глистов. С котенком обращались бережно, девушка постоянно успокаивала и гладила. За все я заплатил лишь цену прививки - 500 рублей.

Наплевательское отношение к клиентам. Объясняю по пунктам: 1. На сайте ветеринарного центра «Слон» есть опция "Записаться на прием", но на прием к терапевту по телефону не записывают. Отказывают. 2. Предложили прийти и пройти прием в порядке живой очереди. Хорошо, пришел. Жду час. Очередь идет. 3. Когда подошла МОЯ живая очередь, меня с котом не принимают, т.к. говорят, что принимают тех, кто по записи (!!!) 4. Жду еще час, новые люди приходят и уходят. У них запись. Меня не принимают, объясняют ЧТО ЭТО ЗАПИСЬ К ХИРУРГУ, а тем временем, вижу, что эти люди заходят во все кабинеты подряд: хирург, терапевт, обследование и т. д. Время идет. 5. Сижу, жду дальше. Меня не принимают. Когда примут не говорят, что очень заняты. На заднем фоне слышу смех за дверью и "левые" разговоры. Вот так они заняты. 6. Пока сидел в в «Слоне» записался в другую клинику, т.к. дальше сидеть смысла не было никакого. Приехал с другого конца города, потратил 1,5 часа на дорогу и 1,5 часа на БЕССМЫСЛЕННОЕ ожидание. Итого 3 часа без результата и адекватного объяснения причин, почему не принимают. 7. Администратор не представилась, вела себя равнодушно, всем видом показывая, что ей было все равно. На вопросы отвечала натянуто. Давала минимум информации. Потом через других сотрудников узнал, что зовут Ирина. 8. Администратор дала подписать договор без ознакомления. Договор был без реквизитов в конце (ИНН, ОГРН, банковские реквизиты и проч.), что выглядит крайне подозрительно. Просто печать и названия ИП. Если бы не больной кот, я бы такой договор даже читать не стал. Все это происходило в среду 24 февраля 2021 г. С 15.30 до 17.30 В отделении в г. Краснодар, просп. Чекистов, 24/1, микрорайон Юбилейный, Краснодар (эт. цокольный) Если вы хотите потратить полдня впустую и не получить результат — приходите в вет. Клинику Слон. Рекомендую: не стесняйтесь - пишите отрицательные отзывы, если вас обидели. Это нужно для того, чтобы в таких «клиниках» стало поменьше клиентов, может быть тогда руководство изменит свое отношение к приему пациентов. Как вы поняли, я не могу дать оценку качества услуг данной клиники, т. к. меня с больным котом просто не приняли. Но думаю, что лечение бы мой кот получил соответствующее приему. На сайте вет. Клиники «Слон», кстати, нет ни официального e-mail, ни телефона руководства, не работает раздел «Отзывы», так что просто невозможно донести ситуацию ни ИП Ковалеву Ю.Ф., ни Сергеевой Ю.С. В лице которой был подписан договор. Поэтому приходится писать просто в интернете.

Меня тут хорошо вылечили от лишая! Ставлю атлична

Хотелось бы выразить огромную благодарность Вашей клиники и персоналу в целом! Отдельную благодарность хотелось бы выразить вет. врачу Анне Сергеевне Б. за слаженную работу и быстрое реагирование! Так же, Евгении Андреевне Д. И Сергею Викторовичу К. Он - ветеринарный хирург от бога! Вытащил Арнольда с того света! У малыша лопнула селезенка от опухоли, он потерял 4 литра крови. Но слава богу все в порядке благодаря профессионализму врачей данной клиники. Все огромное спасибо!

Не первый раз посещаем эту клинику. Приятный персонал. А ещё приятнее, что не вымогают деньги, не навязывают лишних процедур, анализов. Могут порекомендовать.. Но не уговаривают, как в других клиниках. На месте есть узи, что очень удобно. Шерсть клочками от других животных не валяется. В кабинете врача только один пациент. Из-за ухудшения ближайших к дому клиник, будем посещать теперь только эту

Очень рад, что у меня на районе есть такая ветеринарная поликлиника! Всё четко, ясно, без тайн, без недомолвок, доктора говорят всё, как есть: что с животным происходит, что нужно делать, чтобы ему помочь, сколько это будет стоить в их заведении. Да еще и подбирают наиболее удобный для меня (а точнее моего кармана) вариант лечения. Круто, когда разговариваешь с человеком, настоящим. Видно, что хотят помочь. Не знаю как вы, а я от такого отвык уже... Работают аккуратно, со знанием дела. А для людей ,извините, нет такой больницы? Итог: здоровый пёс, счастливый я. Достойное место, достойные сотрудники. Просто спасибо.

Приносили кролика к Евгению Петровичу. Осмотрел его, разъяснил многие вопрос, говорил с нами уважительно. Тут же кролика забрал на операцию. После подрезки щечных зубов дал много рекомендаций, все подробно разъяснил. В течении дня пару раз звонили в клинику - консультировал. Врач квалифицированный, вежливый. Как и остальной персонал. Хорошая клиника, по ценам тоже гуманная. Спасибо им больше

Обрашались в клинику сделать узи брюшной полости йорку, все отлично прошло, очень внимательный персонал, результаты обьяснили, очень довольна, что обратились именно в Слон

Ужасное место! Обходите стороной, сколько раз туда обращались, работают медленнее сонной мухи. Приходили УЗИ делать, начали доставать какие-то иголки и шприцы, препараты зачем-то, непонятные действия производить, отказались от странных услуг неквалифицированных непонятных лжеврачей!