Хендэ КЛЮЧАВТО Люберцы
Автосалон Хендэ КЛЮЧАВТО Люберцы, Новорязанское ш., 1Г, Люберцы, Московская обл., 140011:
232 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Новорязанское ш., 1Г, Люберцы, Московская обл., 140011
Сайт: hyundai-keyauto-msk.ru
Номер телефона: 8 (495) 185-97-37
GPS координаты
Широта: 55.6759842Долгота: 37.8593205
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юлия Ермак
Решил купить авто Hyundai Solaris увидев на сайте приемлемые "от 655 тыс. руб.". На месте это переросло в 965 тыс. руб. Но предложили так называемую "скидку" до 785 тыс. руб. но только в кредит с Каско за 43 тыс. руб. Несколько раз на словах уточнил точно все? Больше никаких сумм не будет? Заверили что всё. Спросил можно ли оплатить наличными - сказали, что тогда скидки не будет!!! Поэтому я выбрал кредит и оставил заявку на Solaris Comfort Advanced.
А дальше сменился менеджер. Позвонил и уточнил какая у меня была сумма сделки - я сказал 785 и каско 43. Меня спросили какие бонусы я выбрал? Ответил что коврики и защиту картера.
Итого по моим расчетам сумма моего кредита должна была составить с учётом скидки 828 тыс. руб.
Внес первоначальный взнос 235 тыс. руб. причем это произошло до ознакомления с кредитным договором и прочими документами (только договор купли продажи видел предварительно где сумма 785 тыс руб за машину). Меня спросили включить ли каско в кредит? Я согласился. После подписания всех бумаг скачал приложение банка и стал ждать пока актуализируется сумма кредита. На следующее утро вижу сумму 780 тыс. Это показалось мне странным, но я решил подождать некоторое время пока зачислится мой первоначальный взнос. Позвонил в салон и выяснилось что оказывается это сумма уже с учётом моего первоначального взноса. Начал разбираться что откуда куда... В итоге вижу списание за страхование жизни, гап, помощь на дорогах и т. д. в общем на всю сумму того что они называют "скидкой".
То есть по факту машину продали мне даже дороже чем в прайсе!
Отказаться от страховки, каско и помощи на дорогах нельзя в соответствии с дополнением к договору купли продажи, иначе вы обязаны заплатить салону сумму "скидки"!
Напомню, что я пришел по предложению на сайте за точно такой же Солярис от 655 тысяч. Согласен был доплатить за Advanced...
И главное они во всём правы, я сам во всём виноват, сам читал сам подписал. И не вводили они меня в заблуждение - так мне сказали в салоне.
Я же считаю что меня ввели в заблужение:
1) ценой авто на сайте до 655 тысяч
2) первый взнос не отображается в графике и общей сумме кредита
3) специально подогнали цифры в договоре купли-продажи и кредитном договоре чтобы они были похожи в моем случае 780 тыс. и 785 тыс.
4) предложили добавить в сумму кредита только Каско, а остальные допы решили сами туда впихнуть. Ведь если бы мне нужно было их заплатить наличными я бы спросил за что плачу.
5) словом "скидка" в дополнении к ДКП. По факту это не является скидкой. Это является увеличением количества проданных мне продуктов в обмен на коврики и картер.
Если это не введение в заблужение то что??
В общем никому не рекомендую брать автокредит. А если уж и решились то учтите мои ошибки. Всем удачи.
2 месяца назад
Жанна Друженкова
Отношение к клиентам посредственность, мастера сервиса даже не здороваются. Талоны на бесплатный кофе раздают выборочно избирательно. На вопрос, будут ли мне выданы документы после проведения гарантийного ремонта, мастер-приёмщик ответил с нежелание, что если понадобятся то выдадут. Призыв к собственнику, куратору, теряете клиентов, или Вам то-же всё равно?! Я лично скорее всего был сегодня в последний раз в этом заведении. У Вас же есть хорошие автосалоны, в Краснодаре, в Мин-Водах... Больше персоналом никто не занимается? Для Москвы это не приемлемо. Тут выбор большой. Удачи всем.
2 недели назад
Неля Созыдина
Ездил семьей, т.к. по телефону соединение не происходит, оператор как бы переключает, но на том конце трубку не берут. Этот отзыв справедлив для отдела продаж автомобилей с пробегом.
Есть детская комната, но очень бедная на игрушки, берите их с собой. В одном из ящиков вообще лежал доместос в пакете - представляете? Малышу предоставили фирменные раскраски, но карандаши цветные все поломанные и тупые, точилки нет, хотя и спрашивал.
Об автомобиле, который понравился - все не говорят. Ждут когда сами все спросите и увидите недочёты. Цену могут снизить, не на много правда.
Сезонные колеса продают отдельно - считаю это плохим жестом, когда у машины сданной в трейд-ин отнимают запасной комплект и продают его отдельно. Но слышал, что так многие салоны поступают, радует, что не все. Мне есть с чем сравнить. Ищите альтернативные номера телефонов для связи с салоном.
В целом - салон выполняет свои функции. Мы прокатились на авто по территории и договорились о скидке. И хотя окончательно решение еще не принято - мнение о салоне сформировано
3 месяца назад
Кимран Дударкаев
1,5 недели назад купили тут автомобиль. Хорошее облсуживание. Покупкой остались очень довольны. Хочу отдельно поблагодарить менеджера по продажам Александра, выслушал все пожелания и выполнил их на все 100%. Спасибо!
11 месяцев назад
Олег Игоревич
Покупка автомобиля для меня это вторая по ответственности покупка после квартиры!!! Думаю и для многих это так!
Искал вариант - сдать свой авто по трейд ин и купить в кредит Мицубиси аутлендер.
До этого автосалона был в пяти автосалонах! Встретил развод на деньги и шулерство (в законне) с кредитами! Дозвонился в салон Мицубиси Ключ Авто и рассказав менеджеру Дмитрию об условиях которые мне предложили в других салонах. Он сказал, что сделает условия гораздо лучше!
Приехав в 11.00 15.06.2019 пообщался с Дмитрием. Он предложил автомобиль дороже на 50 тыс., но следующей более дорогой комплектации (на 180000 дорожеу) с кучей бесплатных допов. И заверил меня, что сегодня в 16.00. я уеду на новом автомобиле.
Я сомневался. Считал невозможным за один день оценить и сдать свой автомобиль, оформить кредит со всеми страховками, оформить новый автомобиль на себя. И тем более не за весь день , а за 5 часов это не реально!
Оценили мой б.у автомобиль почти по рыночной цене (минус 50- 80 тысяч рублей) ! Сделали скидку в 300000 тысяч рублей на новый ачтомобиль. В других салонах оценивали на 30% дешевле. И это за мою ласточку!
Коллектив работал как часы! Без проволочек! И всё предельно прозрачно! Всё рассказывали! На все вопросы отвечали доходчиво и без умничаний!
Короче, устал писать на смартфоне…
Уехал на новом автомобиле за ране оговоренные деньги и по оговоренным условиям в 16.15! Пятнадцать минут это главный недостаток в этом салоне!,????????????????????
Молодцы ребята! Спасибо вам и так держать! Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо!
Да, чють не забыл, когда перезванивал на пропущенные городские номера салона, операторы отвечали не Мицубиси, других марок. Надо менять это!
Всем советую этот салон!
Поверьте в других брендовых салонах такого нет! Я их насмотрелся пока мониторил рынок! Особенно у других меня оскорбила оценка моей ласточки! Она как член семьи была!
1 месяц назад
Иван Поддубный
Большой центр, и менеджеры - ненавязчивые. Можно ходить и смотреть - никто не пристанет. Близко от метро.
4 месяца назад
Наталья Бородина
Хорошее место. Надёжность чувствуется во всём : и организация продаж и квалификация сотрудников. Также прекрасный сервис. Спасибо вам большое!
4 месяца назад
Олеся Федорова
Очень впечатлило скорость, качество и соблюдение сроков ремонта.
Вежливый и внимательный менеджер
1 месяц назад
Николай Кочетов
это место для меня очень странное, странным оно стало ещё с тех пор, когда Дженсер пал и на Олимп взошел Ключавто.
Для поездки на авто за границу понадобилась диагностическая карта. Ключавто ближе всех, записываю по тлф, объясняю все русским языком, в диалоге звучат все основные понятия: диагностическая карта, сколько по времени и сколько в рублях, только наличные.
Обговорили все. искренне считал что предмет моего посещения будет доведен до мастера-приемщика.
О УЖАС: после двух часов ожидания (были ещё какие-то мероприятия по сервисной компании, никаких документов кстати по ней не дали, видимо на них гриф совершенно секретно) мастер на голубом глазу заявил, "А что, вам ещё и диагностическая карта нужна?" У него такой информации не оказалось. Плюс ещё почти час ожидания.
А так в принципе отличный салон и отличные в нем сотрудники.
11 месяцев назад
Мария Музова
При заказе полной диагностики машины у офицального дилера ждёшь полной картины неисправности. А они находят неисправность а причину не находят. И оказывается в машине радиаторы их несколько???? и все забиты. Я считаю это не уровень офицального дилера а уровень гаража. Есть с чем сравнивать, до этого обслуживался в дженсере и там такого не было.
2 месяца назад
Ирина Востричкина
Заезжали на сервис hundai для прохождения планового ТО. Цены на ТО плавающие, видимо есть вилка для "скидок").
Предыдущее ТО делали в Авилоне - остался осадок от посещения.
В Ключавто персонал приветливый, обходительный. Готовы напоить халявным кофе/чаем во время ожидания и развлекать вас при вашем желании.
Мойка платная (оплата шампуня115р), остались капли и разводы. Ощущение того, что просто керхером сбили пыль и не вытирали.
Масло пытались записать в листе не то, на которое договаривались, но мы вовремя заметили и персонал все исправил). Хотя 100% уверенности в том, что залили именно нужное нам масло нет, тк масло льют из большой бочки, которая стоит в соседнем помещении).
Во время ТО стояли рядом с авто. Мастер хороший, компетентный, оперативно и аккуратно все поменял/поставил на место.
Если сравнивать с Авилоном, то однозначно Ключавто. По крайней мере на данный момент.
Вобщем работой довольны. Но будьте бдительны)
6 месяцев назад
Шурик Васильев
Специалисты по доп оборудованию остовляют желать лучшего, после них обязательно надо проверять, могут напортачит и скрыть. При установки защитной сетки радиатора сломали крепёж на форсунке фароамывателя приклеили и поставели наместо.
2 месяца назад
Елена Степанова
Отличный автосалон Хёндай, дружелюбный персонал, есть бар и детская комната.
2 месяца назад
Olga Gushchina
На свою голову, взял направление, в Ингоссе, на ремонт (замену лобового стекла) в "КлючАвто" Люберцы.
Направление выдано 17.04,понадеялся что до "майских" управлюсь,но не тут-то было. Сразу позвонил дилеру, данные записали, сказали что стекло закажут и в течении 5 дней будет,после чего запишут на работы. Через неделю перезвонил,уточнил пришло ли стекло, обещали уточнить, перезвонить, но забыли. Перезвонил им сам на следующий день, раза с 4-го дозвонился до малярно-кузовного отдела, обещали уточнить и перезвонить - и опять забыли. В итоге,в течении недели я пытался добиться когда же придет мое стекло, в результате ответили - "майские" и теперь только 10-го (обещали перезвонить). 11 сам набрал,сказали что стекло пришло, сейчас его проверит дефектовщик и перезвонит в течении часа. Опять забыли. 12 позвонил сам, начал уже с наезда,сколько можно кормить обещалками, в итоге записали на 15. Т.К стекло меняю не первый раз,думал - утром отгоню, вечером заберу, но мне ответили что мы дескать "официальный дилер",а не какая-то там стекольная компания и так не делаем или отдалим с распиской что ответственности не несем. В назначенное время пригнал авто,в течении часа помыли,осмотрели царапины (причем разрисовали отметками всю машину,обычно указывают крупные,но видимо, чтоб в случае чего снять с себя всю ответственность в будущем) и отправили на замену. Через четыре часа позвонили: скоро дособираем и готовы отдать,но в силу своих причин,плохой погоды,забрал на следующий день. При получении удивился что в начальный акт добавили работы по мойке 400 руб (приличный сервис такой ерундой не страдает) и какие-то работы по диагностике на почти 2000 (интересно что можно диагностировать при замене стекла),спросил что это за работы мастера-приемщика, ответ-"это к вам не относится,это наши дела со страховой".Походу хорошо разводят Ингоссов или кто-то хорошо с этого имеет на откате) (ну да ладно, делали по каско,платить не мне).
Резюме -очень долгая замена стекла (месяц),постоянно дозваниваешься и выпрашиваешь чтоб сделали - в ответ обещалки перезвонить и тишина,ну и накручивают работы на пустом месте. Посмотрим,со временем, на качество работ.
2 недели назад
Юля Кириллова
Ездил на сервис, всё грамотно и быстро, бонусом бесплатно помыли машину. Мне понравилось.
2 месяца назад
Станислав Смайлов
Редко можно встретить такое хамское, непрофессиональное и безразличное отношение, как в этом салоне. На простой, казалось бы вопрос, можно ли подобрать и пребрести немного краски, для покраски датчиков парковки, после кивания на разные службы, в течении часа !!! так и не получила никакого!!! ответа. Ах, да, после моего возмущения клятвенно обещали позвонить, но так и не сложилось что-то).
2 месяца назад
Любовь Клюева
Удобно расположены, не очень большая парковка.
Все процессы связанные с приёмкой автомобиля и сервисом не продуманы абсолютно.
Длительное ожидание для сдачи/получения авто
Когда машина заходит в сервисную зону, она должна проходить обязательную мойку (оплата за данную процедуру взимается безусловно), по факту мойку делают не всегда.
В самой сервисной зоне работы производят "спустя рукава" без особого трепета, за чем можно наблюдать по монитору находящемуся на втором этаже в зоне комфорта, либо в самой сервисной зоне, соглосовав присутствие с менеджерам. В этом случае вам предложат одеть невероятно грязную защитно/сигнальную накидку (обязательно, со слов менеджера)
Стоимость запчастей довольно высокая и плюс ко всему, длительное время ожидания, другими словами долго и дорого
Чай бесплатный (по талонам))) выпечка свежая и довольно вкусная, пресса (если повезёт) весьма потрёпана
Оплата услуг: перечисление денежных средств и наличный расчёт
Терминала для оплаты по банковским картам нет!!!
Если есть возможность выбрать другой сервис, рекомендую поступить именно так.
2 недели назад
Инна Яковлева
За 15 минут посещения салона, ко мне не подошёл ни один менеджер, при этом они все были свободны. Жаль.
2 месяца назад
Сергей Константинович
Салон работает отлично.
6 месяцев назад
Наталья Курская
Потрясающе фантастика колоссальностью юэмоцию грацией гостеприимства, а если серьезно более внимательно объяснения помогут подберут для каждого клиента, спасибо
4 месяца назад
Мила Чернышева
Геннадий В.
26 декабря
Лучшие дилеры Hyundai!!! Очень профессиональный и дружелюбный персонал. Сегодня купил машину . Особо хочу отметить менеджера по продажам -Алсу,очень коммуникабельный и профессиональный специалист. Всем рекомендую обращаться к Алсу! Спасибо автоцентру!
11 месяцев назад
Андрей Крюков
Ремонтировала машину по Каско.Вежливые симпатичные ребята в кузовном отделе.Да,на согласование со страховой и на закупку деталей ушло время,но машинку сделали на славу.Спасибо!
11 месяцев назад
Андрей Викторович
Первое впечатление - очень хорошо
2 месяца назад
Ксюша Казачёнок
Genser... это ужасный сервис.... так меня еще нигде не разводили. Сотрудники не хотят работать. Одни лентяи сидят. Пришла и ждала пока мастер наговорится по телефону. Сидит, видит, что клиент пришёл, при этом продолжает , простите, болтать.Три года мучения, пока машина на гарантии была.
7 месяцев назад
Лена Ларина
Мойка, кузовной ремонт, шиномонтаж, трейд-ин, развал-схождение, базовое сервисное обслуживание, автокредит, тест-драйв, официальный автосервис.
АвтострахованиеКАСКО/ОСАГО
Марка автомобиляJeep, Hyundai, Nissan, Opel
Продажа автомобилейновые
Виды работремонт АКПП, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, ремонт ходовой части, ремонт автоэлектрики
3 месяца назад
Антон Кусков
Купил тут 2е машины. Не жалею. Сервис качественно работает. Прохожу ТО только тут. Рекомендую
7 месяцев назад
Дина Жданова
Не в первый раз обслуживаю тут свою машину. Одну из них так же покупал тут. Обслуживание норм, не поддавайтесь на доп услуги и будет всё гуд.
8 месяцев назад
Илья Kalinichev
Делал ремонт по КАСКО, менеджер помог оформить бумаги для страховой, но по факту получения направления от страховой сервис не позвонил (перезвонил уже сам, спустя 3 недели). Когда пригласили на дефектовку, не предупредили, что это занимает до 2 часов, в итоге, пришлось резко менять планы, и создавать неудобства самим сотрудникам салона, оставив машину до вечера.
5 месяцев назад
Жанна Павлова
поменяли рулевую колонку по гарантии. быстро и без проблем.
7 месяцев назад
Pavel Bolshakov
После того как я купил себе хендай солярис, то постоянно привожу её в этот автосалон на диагностику и замену рабочих жидкостей. Плюс иногда делаю небольшой ремонт, если это необходимо. Ребята здесь работают грамотные и отлично разбираются в таких авто. Так что это именно то что мне нужно.
3 месяца назад
Алексей Ковалев
Удобно добираться. Внимательные сотрудники
7 месяцев назад
Наталия Бутакова
Мне понравилось как со мной побеседывали и объяснили что мне нужно было
1 месяц назад
Наталья Громова
Покупал б/у автомобиль - без всяких проблем, всё быстро оформили
2 месяца назад
Андрей Немов
Очень неплохо сделали то на ниссан(там рядом и ниссан есть).все устроило.особенно устроила гуманная цена.но одна вещь действительно поразила: бесплатно починили дверь водителя .которая не открывалась снаружи(слетел тросик).мне никогда ничего официальный дилер ни на одной машине не делал бесплатно.
2 месяца назад
Тимур Jegebe
Никому не советую отдавать машину в их сервис!!! Приёмщики 2-3 часа осматривают машину, в итоге может оказаться что-то не проверили, сроки ремонта еще "лучше", даже если все запчасти в наличии, они тянут время... в итоге машина простояла у них МЕСЯЦ !!! дозвониться до них проблематично, больше сюда ни ногой...
4 дня назад
Honoré Sendel
Ремонт бампера по КАСКО. Долго (почти 2 месяца со дня обращения), отсутствие обратной связи (мастер просто не берет трубку), не качественно сделано (следы краски на не окрашиваемой части). Не рекомендую!
4 месяца назад
Константин Карпицкий
Всё супер
4 месяца назад
Михаил Сизов
ВСЁ ОЧЕНЬ ДОСТОЙНО!!! ВЕЖЛИВЫЙ И КОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ, БЫСТРО, ЧЁТКО. СПАСИБО!!!
3 месяца назад
Елена Шаргородская
Отличный автосервис! Отзывчивые мастера! Запчасти 99% в наличии! Кафешка только хромает!
6 месяцев назад
Аня Петрова
Отличный сервис!!!
4 месяца назад
Михаил Густов
Кузовной ремонт данного дилера-это просто жесть. Лучше можно покрасить только валиком. Криворукие люди, пренебрежительное отношение.
3 недели назад
Михаил Леонтьев
Лживые сотрудники и неквалифицированные мастера кузовного цеха
3 месяца назад
Анатолий Белоусов
Очень удобное расположение. Сдал машину, тут же - прыг в метро и ты свободен. По обслуживанию напишу позже, так как пока не закончил.
1 месяц назад
Мария Ускова
Очень не уютно, клиентзоны нет. Не видно что происходит с твоим Авто.
7 месяцев назад
Дмитрий Третьяк
Все автомобили надо проверять! Поэтому сами не лезте, зовите меня. Инстаграм @avtopodborro ????
1 месяц назад
Lushkin Notforall
Услуга ночной сервис просто космос, обслужили мой hyundai быстро.
2 месяца назад
Димка Доброжеватель
Очень дорогой сервис
11 месяцев назад
Антон Мартышов
Козлиный автосалон. Сдали мой номер мобильника таким же козлам, теперь приходят смс с предложениями поменять мою машину (даже название в смс указано какая у меня) по трейдину..
Сервис такой же убогий.. Полмашины помоют перед заездом в рем. зону, на второй половине грязь размажут.
2 недели назад
Андрей Юртаев
Уютный салон, консультанты приветливые
3 месяца назад
Djamilia Mirzazade
отличный центр, прекрасные мастера
2 недели назад
