АльфаСтрахование
Страховая компания АльфаСтрахование, пр. Острякова, 5-г, Владивосток, Приморский край, 690002:
40 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Острякова, 5-г, Владивосток, Приморский край, 690002
Сайт: alfastrah.ru
Номер телефона: 8 (423) 245-01-05
GPS координаты
Широта: 43.1302030Долгота: 131.9002462
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–13:00 |
| Вторник | 09:00–13:00 |
| Среда | 09:00–13:00 |
| Четверг | 09:00–13:00 |
| Пятница | 09:00–13:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Анна Ольховская
Пришёл в этот офис 08.01. с целью оформления ОСАГО на мотоцикл. Девушка отказала в обслуживании, сославшись на технические проблемы. Письменный отказ выдавать отказались, сославшись на недостаток полномочий, хотя отказывать в оформлении ОСАГО не имеют права. Короче сидят девчонки, ничего не знают. Законы тоже не знают.
4 месяца назад
Елена Кайялайнен
Женщина на стойке не приветливая все долго и ужасно
4 месяца назад
Евгений Шуваев
Бюрократия с большой буквы! При наличии двух летнего страхования по ОСАГО в этой компании. Отказывали продлять по надуманным предлогам отсутствие паспорта при наличии прав. Все данные в их базе уже имелись. При онлайн страховании никого не волнует кто там и что страхует. Погоняли пришлось несколько раз ездить.
8 месяцев назад
Дмитрий Сергеев
Режим работы - понедельник-пятница с 10 до 12. По ОСАГО принимает только 1 специалист. И это при том, что филиал единственный на весь Владивосток. Очередь движется крайне медленно (за час приняли всего 3 человека - третьим был я). Кроме того сообщили, что для оформления полиса нужен осмотр ТС их компании, а ближайшая запись аж через месяц! На сайте данной информации нет! А если на сайте сам оформляешь полис, то любой ТО сгодится, как объяснил их специалист. Но, на сайте невозможно оформить самому (постоянно какие-то ошибки: то по базе не находит клиента, то документы не загружаются, то ещё что-то, в результате меня вообще заблокировали после десятой неудачной попытки).
9 месяцев назад
Денис Розанов
Это самая ужасная страховая компания, начиная с выплат, и заканчивая расторжением договора.
Будьте готовы к тому что даже если вы возьмёте талон просидев весь день у них в офисе, если к концу рабочего дня очередь до вас так и не дошла, вас не примут и не обслужат , со словами ну вы приходите завтра.....
3 месяца назад
Татьяна Елизарова
Здравствуйте! Обходите эту компанию стороной. Запрещают смену собственника в осаго.
7 месяцев назад
Тамара Кузнецова
Просто жесть!!! ОСАГО месяц ожидания осмотра авто. Что за бред...... Обратилась 19.11 предложили записаться на 15.12. В Согласии все сделали в этот же день за 30 минут.
6 месяцев назад
Светлана Рудик
Полис Альфастраховпния достался в довесок к билету от Аэрофлота. Когда меняла даты билета, даты в полисе так и не обновились. Теперь, как я поняла из разговоров с оператором колл-центра нужно написать на почту заявление (уже писала - не ответили) и/или позвонить напрямую какому-то сотруднику после 9 по Москве, который внесёт изменения в полис. На сайтах, как Альфастрахование так и Аэрофлота, об этом ни слова. Пассажиры получается сами должны решать такие проблемы?
На данный момент у меня больше желания вернуть полис, нежели вносить в него изменения.
1 месяц назад
Женя Госьков
Продал машину, надо было вернуть деньги с Осаго, т. к., прошло всего 3 месяца. Пришёл на Острякова 5г, взял талон, но не тот. Отстоял очередь, девушки приняли, но так как они этим не занимаются, быстро перевели в другой кабинет. Там за 5 минут всё сделали. Сервисом доволен. Рекомендую.
4 месяца назад
Лёха Дорофеев
Отвратительная работа офиса. Купить/продлить полис ОСАГО можно только с 10 до 12 часов в рабочие дни, когда люди работают. Им не нужны деньги. Держитесь от них подальше. Даже сложно представить, что будет с возмещением. Совок.
2 месяца назад
Annet Volpi
Очень долго ждать своей очереди. Персонал не приветливый, кроме охраны.
8 месяцев назад
Ярослав Симанов
Не понимаю в чем проблема у людей подать документы по дтп. Приехал в 10.30 , сдали документы в 12.40. Оценка на следующий день в артеме по месту прописки. Через 3 дня звонок, предложили сумму либо ремонт. Взял деньги, подписал соглашение. И через два дня уже пришли на карту. Даже тачку не успел в ремонт поставить. Имхо, контора очень вменяемая. Сотрудников по дтп принимает трое.
5 месяцев назад
Марина Торонова
Конченные гады, по осаго, одно окно приёма на 20 человек постоянной очереди, четверг не приемный день, работают с 9 до 17 а не как в расписании в интернете. Только придя к специалисту, можно узнать секретный почтовый адрес, чтоб выслать заявку с документами, и там же можно узнать и необходимый пакет документов, но опять же предварительно отстояв очередь. Причём в офисе куча кабинетов, ни единой подписи кабинетов, только номера, не говоря уже что по телефону не спешат сообщать ни свой адрес ни разъяснять по возникшим вопросам, такое впечатление, что данная компания в принципе не далеко ушла от почты России по уровню ненависти и призрения к обрашающимся гражданам, пришедшим явно не по своей воле, а по сложившейся ситуации.
7 месяцев назад
Мария Прохорова
Ужасная контора! Люди не хотят работать и зарабатывать деньги. Клиентоориентированность отсутствует от слова "СОВСЕМ"! Не рекомендую
3 месяца назад
Артём Кузин
Сижу второй день. В первый отсидел 5 часов, сешодня наверное просижу на меньше. На приеме документов по ДТП работает 1 сотрудник с пропкскной способностью 1 человек в 40-50 мин. Дозвониться до них никогда не возможно, справок не дают, вести диалог с клиентами не умеют, хамят и грубят. Теперь я понял, что россгострах и ингосстрах это не дно. Дно- альфастрах.
2 месяца назад
Rulezzzzzzzzzzzzzzzzzz Zzzzzz
Класс обслуживания оставляет желать лучшего. Сделали электронную очередь, но с персоналом нужно ещё работать.
2 месяца назад
Натали Азовская
Отличная компания все вопросы решают быстро
8 месяцев назад
Игорь Берестовой
Понравилось, как быстро и без проблем приобретается полис ОСАГО в "Альфастраховании". Особенно, если уже был от них полис на эту же машину, то тогда вообще еще легче
4 месяца назад
Татьяна Карапузкина
Никогда не дозвонишься
7 месяцев назад
Екатерина Оботина (Постникова)
Альфастрахование нравится тем, что они сотрудничают с приличными автосервисами. Мне последний раз меняли на Ауди8 переднюю дверь, лобовое и рихтовали капот, сделали очень качественно
4 месяца назад
Алексей Аглетдинов
Крайне не советую связываться с этой "конторой". Ошибся в номере кузова при оформлении е-Осаго. Приехал в офис исправить ошибку - народу десятки, один оператор. в 10 начинается прием по Осаго, в 12 заканчивается. 2 часа. Ничего не сделали, отправили звонить в техподдержку Москвы, в техподдержке Москвы на 30ой минуте и седьмом операторе!!! сказали ехать в офис о_О! Сообщил, что в офисе уже был - отправили всё равно в офис. Через личный кабинет на сайте страховой номер кузова не изменить, вот такой замкнутый круг - поеду расторгать договор.
5 месяцев назад
Katia Nightmaar
Для оформления ОСАГО из-за ошибок не продлили полис, необоснованно высокая стоимость, наличие документов на руках не повод исправить ошибки. Ужас.Да, и ещё сайт имеет много недоработок.Например нет моей модели автомобиля, а похожая не выдает год выпуска .
2 месяца назад
Андрей Полозов
Отвратительное обслуживание.Был там 24.11.2017. Режим работы указан до 18 часов пришёл в это время.Вижу табличка офис продаж .Захожу туда и будто в бухгалтерию попал,никто на меня внимания не обращает,тогда я спрашиваю первый ОСАГО оформить можно,мне как будто я нищий милостыню пришёл просить ,а не клиент презрительно отвечают:"в общем зале с 10 до 12".Да да Карл! тебе не показалось с 10-12 я то же в шоке был. И вот находясь в шоке я прохожу в этот общий зал там 4 или 5 рабочих мест на месте 2 сотрудника парня, на меня так же никто не обращает внимание всем плевать откровенно.Я уточняю "ОСАГО у вас можно купить здесь с 10 до 12.Не поднимая глаза занимаясь видимо своими более важными делами мне так же отвечают будто я бомж какой-то за подаянием зашёл и никому здесь не нужен "С 10 до 12".Я не выдержав и поняв что уже на таком этапе ко мне такое обслуживание,а что уж будет на этапе исполнения своих обязательств.Я этому молодому человеку без крика спокойно сказал "Да ну нах такую компанию" и ушёл.
6 месяцев назад
Сергей Печенкин
Приехал в 10.30 внести изменения в полис ОСАГО после замены в/у, уехал через 6 минут, выписали новый полис Я в---о - - х--её ,! Это правда,
4 месяца назад
Евгений Дмитриев
Всё делают быстро. Не первый год страхую машину.
4 месяца назад
Константин Новиков
Работают быстро. Делал возврат средств с ОСАГО.
8 месяцев назад
Наташа Сайдакова
Скоты! Полтора месяца потратил на восстановление Кбм после замены прав!! И чем кончилось???? Правильно! Ничем!!! Постоянно отправляют на х... в службу контроля качества у которых только мэйл и больше никаких контактов!! Поддержка г..но!!! Разговор по кругу с постоянными ссылками на х... в службу контроля качества!! За это время пришло 3 разных номера всяких разных обращений и один х ... чуда не произошло! Плакала скидка.
4 месяца назад
Евгений Полонский
Все хорошо.Быстро.Учтивый персонал,и отличная девушка,которая выписывала страховку.
5 месяцев назад
Михаил Шаров
Быстро внесли изменения в осаго. Очередей нет.
5 месяцев назад
Юлия Арсеньева
Никогда, ничего и ни при каких условиях тут ничего нельзя страховать!!!!!!!! Платить не хотят, захотите оспорить просрочку, испортите жизнь себе, так вас, ещё и в чёрный список банков занесут!!!!!
2 месяца назад
Olga Smirnova
Оооочень плохое обслуживание. Сделано все так чтобы вы не смогли застраховаться. Приём документов на ОСАГО 2 часа в день, это примерно 5 - 6 человек. Хотите застраховаться или внести изменения надо очередь занимать заранее. Через интернет заполняешь документу, а потом тебя приглашают в офис :-) тут мы все и встретимся.
8 месяцев назад
Олег Щербаков
Очереди и необученный персонал. Не правильно посчитали осаго, точнее коэффициент
4 месяца назад
Валерий Клёпкин
Всё плохо, е-осаго не работает, тех. поддержка не работает, в офисе сказали на сайте тех.работы мы вас не застрахуем, мне кажется просто лодыри !!!
8 месяцев назад
Екатерина Чезганова
Удобно, комфортно, быстрое и качественное обслуживание.
4 месяца назад
Катя Рожко
Ужасная компания по страховке насчитали столько, что пришлось добавить столько же, чтобы покрасить. Общался с юристами, говорят не нужно к ним ехать, обманывают на оценке. Не рекомендую
2 месяца назад
Олеся Усманова
Все ужасно забрали страховку чтобы вписать ещё человека и неделю без страховки как хочешь дурдом и когда готова будет неизвестно каждый день звоним толку нет
2 месяца назад
Галина Чуприна
Возвращал деньги по страховке ОСАГО после продажи автомобиля. Написал заявление и через два или три дня деньги пришли на карту.
4 месяца назад
Андрей Тумкин
Хорошая организация выплаты без задержек
4 месяца назад
Михаил Образцов
Не понравилось отношение со стороны сотрудника, страховку так и не оформила. В тот же день застраховала авто в другом месте.
4 месяца назад
Нгок Ле
Хотите гемора? Вам сюда, не хотите оформляйте через интернет
7 месяцев назад
