МиоКерамика

Берут 100%-ю предоплату, заставляют ждать месяц и отказываются фиксировать конкретный предельный срок поставки. Цитата руководителя магазина на Ижорской: "Может, вы не будете делать этот заказ у нас?" Отвратительное зрелище - здесь людям не нужны клиенты.

Очень большой выбор плитки. Очень порадовало, что смогла найти тут плитку под дерево, смогла её потрогать и увидеть цвет, размер. Менеджеры салона помогли подобрать плитку по цвету, дали советы (по свету, по сочетанию, по использованию и по планировке) + нарисовали мне проект моей ванной комнаты. Доставка была осуществлена в течении 2 недель.

Плитка пришла разного оттенка. После чего оказалось, что покупатель не имеет положенного по закону права на возврат ни в течение двух недель, ни в течение 7 дней, ни в сам момент получения отказаться от разнотона нельзя, и вернуть плитку или обменять плитку разного оттенка можно только оплатив доставку их курьеру до и от московского склада, либо ждать, пока они продадут плитку, и потом вернут деньги... Отказ от осуществления возврата был мотивирован тем, что заказчик подписывает заказ-наряд, в котором мелким шрифтом написано, что возврату товар не подлежит, так как товар якобы под заказ, что является нарушением прав потребителя, так как это неправда-товар стандартный, серийный, поставляется упаковками, т е вам , например, нужно 4 кв.м и 6 плиток, но в одной упаковке 4 плитки, значит вам поставят только 8 плиток, т е по упаковкам - 2 упаковки, т к упаковки делить нельзя, но при этом в заказ наряде напишут, что вам везут 5,3 кв.м ( а не 2 упаковки) - якобы Специальное количество под вас. Товар не изготавливается конкретно под заказчика и только в количестве, нужном для заказчика, хотя магазин пытается так это выставить, и поставляется в заводской упаковке , т е подлежит возврату по закону. Судя по всему, Миокерамика-это просто интернет магазин с несколькими выставочными образцами, у которого нет своего склада, при том нарушающий правила интернет-торговли и права потребителя, и они ни за что не отвечают, это просто посредник, прокладка, просто заказывают товар со склада дилеров в москве уже после вашего заказа и организуют доставку. В этом случае нет никакого смысла пользоваться их услугами, можно спокойно заказать плитку с доставкой по той же цене в интернете, если не дешевле, и с бОльшими гарантиями. Единственное , для чего можно их использовать - зайти в один из выставочных залов и посмотреть плитку вживую перед заказом. Компания даже не готова нести расходы за разные оттенки плитки. Директор грубит по телефону и бросает трубку.

Большой ассортимент, хорошие цены, грамотные продавцы.