Biletix.ru
Турагентство Biletix.ru, Переведеновский пер., 17 к.1, Москва, 105082:
126 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Переведеновский пер., 17 к.1, Москва, 105082
Сайт: biletix.ru
Номер телефона: 8 (495) 668-61-98
GPS координаты
Широта: 55.7808661Долгота: 37.6915335
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:30 |
| Вторник | 09:00–19:30 |
| Среда | 09:00–19:30 |
| Четверг | 09:00–19:30 |
| Пятница | 09:00–19:30 |
| Суббота | 09:00–19:30 |
| Воскресенье | 09:00–19:30 |
отзывы
Павел Шепелев
Воспользовалась первый раз. Цена была самая дешевая из предложенных других агрегаторов, и даже дешевле чем на сайте самого аэрофлота. Также у них купила чартер. Интерфейс сайта билетикс - не самый лучший юзерфрендли и по дизайну, но сам сервис сработал хорошо, проблем с поездкой в обоих случаях не было. На чартер пообещали прислать билеты не позднее 12 часов до вылета, прислали где-то за день.
7 месяцев назад
Елена Миронюк
Все положительные отзывы тут - они сами себе пишут! Вы почитайте другие площадки!
Вот мой честный отзыв:
Купил за 1,5 месяца билеты у Билетикс, авиакомпания Норд Винд. Заранее, так как хотел ЗАРАНЕЕ выбрать себе платные места и доп. багаж. Билеты прислали в этот же день - но как только их вбиваешь на официальном сайте авиакомпании- ОШИБКА! Билеты куплены непонятно где и регистрация по ним за 20 часов до вылета! А так- их даже в системе авиакомпании нет. То есть вам пришлют билеты которых ПОКА НЕТ, но они станут активные за несколько часов до вылета. Наверное. Авиакомпания так и говорит-берите напрямую, цены те же.
Само собой- никто ничем не поможет, никому вы не нужны даром.
Никогда не покупайте билеты через них!
Вот наша переписка:
прошу предоставить подтверждение того что приобретенные мной билеты являются действительными для перелета, так как на сайте авиакомпании при вводе номера билета указанно что данные билеты являются не действительными, и производить какие либо действия с ними возможно только за 20 часов до вылета рейса когда они будут активны.
13 ноября, 18:19
14 ноября 2019
Уважаемый клиент.
Мы еще раз проверили оформление билетов .
Все корректно оформлено, наличие билетов на стороне авиакомпании подтверждено локатором перевозчика
Для пассажиров
Рекомендуем Вам позвонить в авиакомпанию и подтвердить корректность оформления, назовите номера Ваших билетов.
Если Вы хотели уточнить вопрос о возможности регистрации, то как правило она становится доступна за 24 часа до вылета рейса. Некоторые рейсы не предусматривают онлайн регистрацию, о чем так же будет указано на сайте авиакомпании.
Спасибо за обращение, желаем приятного полета.
14 ноября, 09:54
Если бы они были корректно куплены- тогда онлайн регистрация возможна в любое время! А когда они куплены по каким то кривым серым схемам- тогда и билеты авиакомпания выдаёт соответсвующие, которые невозможно заранее зарегистрировать по причине их проверки. Если бы я был ЗАРАНЕЕ предупреждён о вышенаписанном- то никогда бы их у вас не купил. Весь смысл того что вы мне прислали билеты сразу- какой? Сидеть смотреть на них 1,5 месяца и ждать вылет? Если купить билеты честно на их сайте, повторю- регистрация и дальнейшие манипуляции без проблем. А так- попробуйте сами эти билеты к ним на сайт вставить- там четко пишут что они кривые и куплены непонятно где!
14 ноября, 12:03
15 ноября 2019
Уважаемый клиент!
Ваши билеты оформлены в другой системе бронирования,(систем бронирования существует несколько) Номера билетов.
Рекомендуем Вам позвонить в авиакомпанию и подтвердить корректность оформления, назовите номера Ваших билетов.
Если Вы хотели уточнить вопрос о возможности регистрации, то как правило она становится доступна за 24 часа до вылета рейса. Некоторые рейсы не предусматривают онлайн регистрацию, о чем так же будет указано на сайте авиакомпании.
Спасибо за обращение, желаем приятного полета.
15 ноября, 07
5 месяцев назад
Ainura Kurmangaliyeva
Впервые воспользовалась сервисом. Не верила что полечу так как цена была сказочная. Обычно покупала билеты зимой по 20000₽ а тут был чартер за 3000₽. Билеты по правилам присылают за 12 часов. Пришло за 18 часов. Очень довольна экономией! Советую!
Виктория В. Вылет Стамбул-Казань 27/12/19.
5 месяцев назад
Алина Федорова
Несколько раз покупала авиабилеты на данном сайте. Никаких проблем и нареканий у меня нет. Приходит письмо на электронную почту с билетом, при необходимости через личный кабинет можно заказать бланк строгой отчетности (о покупке билетов). Также пользовалась услугой регистрации на рейс, осталась довольна подобранными местами.
7 месяцев назад
Dimaw Djalchinov
Мне безумно все понравилось! Летела Turkish airlines, все отлично! И авиакомпания и поддержка. Покупала билет прямо в Турции. Автоматическая онлайн регистрация, что очень удобно.
Спасибо!
1 месяц назад
Юлиана Морозова
Первый раз воспользовалась этой платформой, цена была самая дешёвая. Полет прошел отлично, никаких нареканий. В Питер летела Победой, обратно Ред Вингс. Рекомендую!
6 месяцев назад
Евгения Тюрина
Все быстро и удобно, никаких нареканий. Покупка буквально в два клика. За 12 часов до вылета присылают билеты. У меня не поменялось время вылета, поездка прошла успешно.
5 месяцев назад
Юрий Иванов
Поддержка никакая. На звонки не отвечают.
При покупке билетов присылают писюльку в которой ни номера рейса ни номера билета.
Покупайте тут билеты своим врагам, что бы не улетели.
Никому не рекомендую
7 месяцев назад
Alik Eyvazov
Покупал билет из Санкт-Петербурга в Сочи. Оплата прошла моментально. Сразу получил письмо с билетами на почту. Всё прозрачно и оперативно
1 месяц назад
Ольга Дерюгина
Самое выгодное предложение по билетам, очень довольна, быстрое и удобное оформление, что тоже немаловажно. Электронные билеты на почту приходят в течение нескольких минут.
1 неделя назад
Суэтка Замятина
Отличное приложение,покупала ,меняла и возвращала а/б.Все ок
1 месяц назад
Алексей Касьянов
The worst experience. Do not ever get deals with this poor company unless you want to turn your vacation to a nightmare.
Никому никогда не советую иметь какие-либо дела с этой убогой компанией, вы только потеряете деньги, время и нервы.
2 месяца назад
Ярослав Кривой
Вляпалась в билетикс. В процессе оформления заказа, после того, как я ввела данные карты для оплаты, не успев сделать дальнейший шаг - нажать кнопку "оплатить", страница оплаты пропала. Появилось сообщение "ошибка, заказ не найден". СМС с кодом на подтверждение оплаты данного заказа от моего банка не поступало, как это было при покупке билетов на этом же сайте несколькими часами ранее. В полной уверенности, что заказ не сформирован, я купила билет у авиакомпании азимут на их официальном сайте. Таким образом, оформленный по независящим от меня обстоятельствам через билетикс заказ оказался лишним. С моего счета денежные средства за данный заказ были списаны. Факт оформления данного заказа я обнаружила в течении часа и сразу же позвонила в центр поддержки сайта «Biletix», сообщила о возникшей ошибке и попросила ее исправить, чтоб списанные с моего счета деньги были возвращены. Оператор рекомендовала мне оформить возврат билета, при котором я теряла 1500 рублей или обратиться в авиакомпанию Азимут. В авиакомпанию я обратилась, в моей просьбе мне было отказано и предложено обратиться в «Biletix». В«Biletix» я обратилась через форму обращения на их сайте , в моей просьбе мне было отказано. Переписка через форму на сайте, как будто, они не читают обращение, на которое отвечают.
Ни кому не советую эту ...
3 месяца назад
Дима Цибизов
Цена на билеты была ниже на 10 к чем у перевозчика непосредственно, билет пришлось сдать, деньги вернули за 3 2 дня, огромное спасибо, вы мне понравились
7 месяцев назад
Маша Куница
Ужасная организация! Покупали с мужем билеты, на сайте появилась инфа, что невозможно сейчас осуществить покупку. Мы недолго думая, стали покупать у авиакомпании, купили. И тут нам приходят сообщения что у билетикс успешно прошел наш заказ, деньги списаны. Мы звоним в билетикс для войдирования билетов. За что они с нас взяли комиссию 3000 руб. По претензиями генеральному никто не разбирается . Ужас. Буду судиться
7 месяцев назад
Наталия Чубаренко
Отличный сервис с хорошими ценами и большим выбором. Спасибо!
4 месяца назад
Алина Кнопкина
Отвратительная служба поддержки. Операторы ничего не знают, на вопросы ответить не могут. Даже примерные сроки обработки заявки назвать не могут (у меня выходила ошибка при оформлении места, не получалось оплатить билет бонусами втб коллекции,с которой сотрудничает данная компания,пробовала разные места,но ничего не помогало), как же так,ведь вы работаете с продажей билетов, которые людям обычно нужно купить в сжатые сроки! со мной беседовали оператор Татьяна и Юлия - обе совершенно бесполезные.
5 месяцев назад
Татьяна Кильдюшевская
Просьба переслать Генеральному директору
Увидев приятные цены, не намного отличающиеся от цен авиакомпании, на билеты я решила купить на данном сервере при покупке так же понравилось что можно было докупить опцию регистрации вашим менеджером, с выбором наиболее оптимальных мест (т.к. я лечу с 2мя детьми, 6мес и 2.8л) к слову, маршрут тоже был Ростов-бишкек-Бишкек, транзитом через Мск. Но как всегда ничто не идеально, так же как и в моем случае. При получении confirmation on email, оказалось что я и мой сын сидим на разных рядах!!! Тут же среди ночи начала звонить на hotline, безрезультатно. С утра попытки дозвониться увенчались успехом. Оператор подтвердила что да, к сожалению это так и ничего они не могут поделать. Предложила отменить и вернуть деньги, либо оставить заявку чтобы рейс Мск- Бишкек уже учли мои preference. Когда я спросила про багаж, она подтвердила что багаж будет сразу до конечного пункта. Я решила refund не делать, согласилась чтобы след рейс был бы зарегистрирован заранее и отправилась в Аэропорт. Там ждала неприятная новость, багаж только до Мск, надо забирать и проходить регистрацию и опять сдавать багаж. Я была в тихом шоке. Не представляю как я буду справляться с 2мя детьми, детской сумкой и ещё и чемоданом???!!!! Если бы заранее оператор не предоставила ложную информацию я отреагировала бы по другому, и была бы по другому подготовлена к поездке. Дальше больше. Мск-бишкек online регистрация открыта а я так и не получила email о регистрации на рейс. Пришлось срочно самой уже регистрироваться. Очень раздосадованы всем этим, даль что такой хороший сайт с относительно приемлемыми ценами, не выполняет те обещания которые даёт клиентам, причем не бесплатно.
Данную жалобы я так же направлю по некоторым инстанциям, а так же в саму авиакомпанию, дабы клиентов не водили за нос! Customer service, хромает, операторы плохо осведомлены, сервис регистрации делает робот, не учитаввются спец. Обстоятельства,в моем случае то что мать и дитя должны быть вместе.
Надеюсь в прокомментируете.
И просьбы вернуть мои деньги!!
P.s. форма обратной связи не работает, сообщения не отправиляются
Отправлено из Yahoo Почты для Android
10 месяцев назад
Ксения Ярковых
Все было понятно, легко и просто!
2 месяца назад
Оксана Оськина
Покупал авиабилет через мобильное приложение, цена норм, доволен.
7 месяцев назад
Настя Paradise
Все супер!
2 недели назад
Анечка Шугурова
Нашёл случайно сайт Biletix в интернете. Решил воспользоваться их услугами и купить командировочный билет на самолёт. Главным условием был возврат в случае отказа. Приятно порадовала надпись «Бесплатный возврат билета» под кнопкой «Заказать билет» (точные формулировки не помню, было уже больше 10 дней назад).
Заказ на билет на рейс 10 марта был оформлен 4 марта 2015. Обращение по возврату билета было создано 5 марта 2015 года.
Ответ на обращение мною так и не был получен. 12 марта 2015 я решил сам позвонить в компанию и уточнить о том, какова же участь моих денег. Оператор ответил, что я оказывается получил отказ на своё обращение, правда на их сайте в какой-то запароленной системе. Никакого письма на почту я не получал. Никакого звонка я тоже не получал. Даже СМС.
Я вступил в переписку с менеджером на сайте Biletix. Итог: они сослались на то, что я вероятно слепой или у меня галлюцинации, т.к. на их сайте черным по белому написано, что у них платные возвраты.
Ужасное отношение к клиентам. Во всех проблемах обвинили меня: «Вы не позвонили», «Вы не зашли на сайт», «Вы не прочитали мелкий шрифт» и «Вы поставили на почту СПАМ фильтр от наших сообщений». Странно, много работал в компаниях, которые что-то продают. И всегда учили другому отношению.
Советую никому не покупать через Biletix, если не уверены на 100%, что летите этим рейсом.
9 месяцев назад
Анастасия Удодик
Отлично
3 месяца назад
ebesgb gb wrtgrgb
Шарашкина контора . 30.09 покупал билеты - деньги списались , билетов нет на 10.10.17. Говорят деньги не пришли . Обратился в Сбер. Взял выписку . Деньги у Билетикса
6 месяцев назад
Вероника Орлова
Самое надежное агентство!
2 месяца назад
Олег Кедяров
Очень очень плохая компания! Сразу же после списания средств с моего счета, за билет, сайт выдал что заказ отменен и денежные средства возвращены, но на карте их не оказалось. Позвонил на горячую линию, девушка сказала что возврат денег осуществляется в течение 30 рабочих дней! Итог: нет ни билетов ни денег.
1 месяц назад
Настя Багинс
Заказала билеты в Иркутск через этот сервис. Были оформлены билеты без багажа по цене билетов с бабагажом (проверяла на сайте авиакомпании). Потеряла деньги.
9 месяцев назад
Анна Орлова
Налоговую надо на вас
1 месяц назад
Катя Кирпикова
Лучшее агенство для покупки билетов.
10 месяцев назад
Анна Клименко
Супер
5 месяцев назад
Любовь Голубева
Супер.
10 месяцев назад
Ольга Худилайне
Сущий ад. Не покупайте у них билеты обходите стороной ! Аферисты еще те, никакой лояльности ! Да еще посмеют грубить не решая ничего ! Не достучаться до них . Говорят одно во всем, винит Авиакомпанию по сути сидят в носу ковыряются! Целый день потратила на одно обращение!
8 месяцев назад
Катерина Феулова
Крайне не рекомендую эту сомнительную контору. Вечером до вылета пытался зачекиниться на рейс ryanair, без результата, не находился рейс. Пришлось из другой страны звонить в службу поддержки, они «внезапно» прислали какую-то левую почту и приездом зарегестрироваться с нее. Но и она не подходила. А потом служба поддержки просто перестала брать трубку. Начал писать на сайте, в ответ - отписки формата «перейдите на сайт авиакомпании, нажмите на кнопку, введите почту (которая не подходит)». Понял, что мне светит 40 евро за чекин в аэропорту, сообщил билетиксу что они будут мне эту сумму компенсировать. В итоге утром, за 3 часа до вылета они прислали где одна левую почту, по которой прошел чекин. Хорошо, что я нашел где распечатать посадочный билет. Не извинений, ни объяснений от компании не поступило
10 месяцев назад
Александра Гришина
Когда опоатили билет, на почту пришло странное письмо о том, что ваш заказ оплачен, ожидайте оформление (вместо маршрутной квитанции, как в нормальных турфирмах). Спустя 30 минут пришло второе не менее странное сообщение о том, что заказ не оформлен (без объяснений причин). Позвонила в службу поддержки, сказали о том, что возможно нет мест на рейс, либо билет подорожал, сказали ожидать возврата средств до 5 дней. Благо деньги пришли в этот же день. К слову, билет мы взяли у другой турфирмы в этот же час, без каких-либо проблем. В общем, не рекомендую данную кампанию, так как с ними образуются проблемы на ровном месте.
9 месяцев назад
Карина Ишкинина
Здравствуйте! Хочу оставь негативный отзыв компании, моя ситуация такая... купила заранее билеты, произошла смена фамилии, в данной компании мне обошлась почти 50% от стоимости билета а именно 4260р. из них 2999р. сервисные сборы. не хило вышло... в ютеир поменяла данные за 700р. компанию не рекомендую, лояльности 0.
11 месяцев назад
Ксения Кириллова
Прочитал только негативные отзывы, но это неправда. По крайней мере с моим случаем.. Я отказался от билета поскольку рейс предыдущего перелёта сдвинулся и я не мог лететь по купленному в агрегаторе билету. После принятия решений о том, что я не буду использовать билет, я написал на сайт билетикс, без каких либо проволочек и дополнительных запросов агрегатор вернул деньги на карту. Все бы так работали.
11 месяцев назад
Виктория Седова
Фирма мошенник! Билеты не были куплены у авиакомпании ! Скинули левые коды бронирования, сами аннулировали билеты ! Подаем в суд! Никогда не прикупайте через них билеты !
Осторожно, билеты приобретали через Авиасейлс!
9 месяцев назад
Вася Петров
Не советую обращаться. Купила билеты Лондон-Канада, мне не сделали визу на момент перелета и компания отказалась возвращать деньги, хотя сама авиакомпания (aircanada) такой возврат разрешает. Далее обращалась для обмена, мне потребовалось создать 5 обращений (время ответа на каждое - сутки), чтобы меня услышали (до этого односложно отвечали что обмен невозможен и тут же закрывали сообщения). После долгожданного ответа на обмен — оплатила сборы сразу же после расчета. Через 2(!) часа после моей оплаты, ко мне возвращается поддержка и говорит, что за эти 2 часа билеты еще подорожали и я должна доплатить))))) Совершенно не понимаю, почему за время ожидания, которое потребовалось поддержке, чтобы мне ответить, должна платить я, а не компания. Крайне разочарована, скупой платит дважды)
10 месяцев назад
Олечка Пугачёва
Не связывайтесь с этой «конторкой». Деньги списывают моментально, а билеты не предоставляют. Мутные ребята.
8 месяцев назад
Александр Lobanoff
Я всех приветствую. Хочу написать отзыв о сервисе по покупке авиабилетов Biletix.ru, и предостеречь людей им пользоваться. Купил у них авиабилеты из Воронежа в Сочи (туда-обратно). За 12 часов до вылета билеты на почту не прислали, вылет в 4 часа утра,звоню на телефон горячей линии и мне за 5 часов до вылета сообщают, что мои билеты аннулированы, я в абсолютно непонимание и недоумение почему так произошло и как мне добираться до места назначения, так как гостиница забронирована, всё оплачено, других самолётов ни в этот день, ни в ближайшие дни с моего города нет. Пытаюсь добиться понимания от поддержки Biletix.ru, почему это произошло? Почему меня никто об этом не уведомил заранее. Я ещё кстати и услугу за 159 ₽ рублей подключал, чтобы они меня уведомили о переносе или отмене рейса. Так как поддержка ничего внятного не отвечает. Звоню в TUI,этот рейс они организовывали, и там поддержка мне отвечает, что у них с Biletix.ru ещё 14 июля была переписка, что по какой то там ошибка билеты после оплаты не выписались. Вылет у меня был на 18.07. Т.Е. сервис знал ещё 14 числа, что билетов у меня нет и никто не удосужился со мной связаться и сообщить об этом. Моему удивлению и разочарованию не было придела. Как так вообще можно делать? Почему такое наплевательство? Я вам заплатил, а вы мало того, что деньги мои забрали, и билеты не купили, так ещё и не сообщили мне об этом. И если бы я сам за несколько часов до вылета не начал разбираться они бы просто так всё и оставили. Узнав, что билетов нет, пришлось экстренно собираться за 30 минут и садиться на ночной поезд до Москвы, а потом экстренно покупать там день в день дорогие билеты на самолёт В итоге переплатил ещё тысяч 15. Никто и никогда не связывайтесь с этим ужасных, худших в мире сервисом с наглыми, некомпетентными оператора и с абсолютным наплевательским отношением к клиентам.
1 месяц назад
Кристиан Кирс
Те кто одним словом понимают. Не стоит через них заказывать авиабилеты. После заказ авиабилета пишут что за 12 часов пришлют билет. В итоге нет никакого билета и начинают всю вину сбрасывать на авиакомпанию. Хотя никакого билета они не выслали. Получается если через них заказывать авиабилет то выкидываете деньги на воздух. Ни билета ни денег не получите. Жаль что после заказ авиабилета я потом прочёл отзывы и когда пришло время сам понял все это на себя. Как смотрю положительных отзывов очень мало тут и думаю что их сотрудники просто оставляют положительный отзыв иногда чтобы их рейтинг не упал до единички.
11 месяцев назад
Лизок Ровдо
Просто ужасная компания!
Если хотите отдать кому-то 40 тыс, узнать от авиакомпании о том, что деньги им не перевели и вы никуда не летите за несколько дней до вылета, а в службе поддержки получить полный игнор, то welcome.
Я просто в шоке от сервиса и отношения к людям. Всем пофиг. Вы получаете стандартные отписки, никто не может объяснить в чем дело. Деньги просто застряли у Biletix, и они практически посылают в службе поддержки.
Ув. Ген.дир, которому важен каждый отзыв, где вы, как вы?
9 месяцев назад
Серега Березин
За исправление ошибки в почте надо платить 200₽, при этом не предупредили, что билеты на чартер без этого через кабинет не получить
1 месяц назад
Инга Янсен
Заказала 1 авг Билеты и сразу обнаружила неправильно написанную фамилию дочери, почему-то латинским шрифтом.Сразу написала обращение.И это было только начало.Каждый день я звонила, потратила 600 руб на межгород, ещё 4300 за переоформление . Время , нервы, ненужные списания за изменение контактных данных.Это стоимость моего билета до Казани.Я получила в результате недельных переговоров билет лишь через 7 дней. Исправить букву в фамилии для этого потребовалось 10 обращений и звонков. Сайт плохо открывается,зависает, непонятно, где искать информацию . Операторы вежливы, но не эффективны.Если не хотите проблем, заказывайте на сайте самой компании, а не у посредников.
7 месяцев назад
Надежда Соколова
Просто полный обман и жульничество со стороны компании Билетикс, никому не советую брать у них билеты. Летим с девушкой в Абхазию, билеты решили взять разные, так как я багаж не беру, а у неё он есть, в итоге мой билет стоил 8 тыс, у неё 10, сейчас буквально за день до рейса, выясняется, что багажа у неё никакого нет, что эти 2 тыс на самом деле были не за багаж, а это некий сервисный сбор агентству, то есть по сути мы купили у них два разных билета в одно и тоже время, то почему-то у меня никакого сервисного сбора не было, а у неё он появился,, звонили им разбирались, толку никакого нет, выставляют ещё и нас идиотами.
В общем полный развод, никогда не связывайтесь с этой компанией и ни в коем случае не покупайте там ничего
11 месяцев назад
Игорь Канов
В апреле был куплен билет до германии и обратно, но рейс отменили. на почту пришла заявка на возврат денег. заявку я оформила. сейчас середина июля. денег не вернули. телефон не берут. нигде не отвечают. просто пропали с деньгами. должны 16 500₽
1 месяц назад
Анна Корст
Хорошая компания. Но бывает так что покупка зависает, а деньги снялись с счёта, и возврат денег обратно ждать неделю из за банковского бюрократизма. А так, билеты часто беру через эту компанию. Проблем нет, был только один раз. Но деньги вернули на счёт.
1 месяц назад
Паша Калашников
Все положительные отзывы тут - они сами себе пишут! Вы почитайте другие площадки!
Вот мой честный отзыв:
Купил за 1,5 месяца билеты у Билетикс, авиакомпания Норд Винд. Заранее, так как хотел ЗАРАНЕЕ выбрать себе платные места и доп. багаж. Билеты прислали в этот же день - но как только их вбиваешь на официальном сайте авиакомпании- ОШИБКА! Билеты куплены непонятно где и регистрация по ним за 20 часов до вылета! А так- их даже в системе авиакомпании нет. То есть вам пришлют билеты которых ПОКА НЕТ, но они станут активные за несколько часов до вылета. Наверное. Авиакомпания так и говорит-берите напрямую, цены те же.
Само собой- никто ничем не поможет, никому вы не нужны даром.
Никогда не покупайте билеты через них!
Вот наша переписка:
прошу предоставить подтверждение того что приобретенные мной билеты являются действительными для перелета, так как на сайте авиакомпании при вводе номера билета указанно что данные билеты являются не действительными, и производить какие либо действия с ними возможно только за 20 часов до вылета рейса когда они будут активны.
13 ноября, 18:19
14 ноября 2019
Уважаемый клиент.
Мы еще раз проверили оформление билетов .
Все корректно оформлено, наличие билетов на стороне авиакомпании подтверждено локатором перевозчика
Для пассажиров
Рекомендуем Вам позвонить в авиакомпанию и подтвердить корректность оформления, назовите номера Ваших билетов.
Если Вы хотели уточнить вопрос о возможности регистрации, то как правило она становится доступна за 24 часа до вылета рейса. Некоторые рейсы не предусматривают онлайн регистрацию, о чем так же будет указано на сайте авиакомпании.
Спасибо за обращение, желаем приятного полета.
14 ноября, 09:54
Если бы они были корректно куплены- тогда онлайн регистрация возможна в любое время! А когда они куплены по каким то кривым серым схемам- тогда и билеты авиакомпания выдаёт соответсвующие, которые невозможно заранее зарегистрировать по причине их проверки. Если бы я был ЗАРАНЕЕ предупреждён о вышенаписанном- то никогда бы их у вас не купил. Весь смысл того что вы мне прислали билеты сразу- какой? Сидеть смотреть на них 1,5 месяца и ждать вылет? Если купить билеты честно на их сайте, повторю- регистрация и дальнейшие манипуляции без проблем. А так- попробуйте сами эти билеты к ним на сайт вставить- там четко пишут что они кривые и куплены непонятно где!
14 ноября, 12:03
15 ноября 2019
Уважаемый клиент!
Ваши билеты оформлены в другой системе бронирования,(систем бронирования существует несколько) Номера билетов.
Рекомендуем Вам позвонить в авиакомпанию и подтвердить корректность оформления, назовите номера Ваших билетов.
Если Вы хотели уточнить вопрос о возможности регистрации, то как правило она становится доступна за 24 часа до вылета рейса. Некоторые рейсы не предусматривают онлайн регистрацию, о чем так же будет указано на сайте авиакомпании.
Спасибо за обращение, желаем приятного полета.
15 ноября, 07
3 месяца назад
Екатерина Лаптева
Одновременно покупалось 2 билета. Один билет пришел не того тарифа, второй билет вообще не пришел. Деньги были списаны с карты за оба билета... Оператор послала меня к специалистам решать вопрос через личный кабинет. Ни извинений ни решений вопроса((
9 месяцев назад
