Сервисный Центр ТРАНССЕРВИС-Екатеринбург
Ремонт бытовой техники Сервисный Центр ТРАНССЕРВИС-Екатеринбург, Шарташская ул., 10, Екатеринбург, Свердловская обл., 620075:
73 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Шарташская ул., 10, Екатеринбург, Свердловская обл., 620075
Сайт: ts-66.ru
Номер телефона: 8 (343) 243-53-33
GPS координаты
Широта: 56.8451090Долгота: 60.6196451
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Мария Хазова
Это какой то полный финишь! Сначала простоял в очереди час! На рецепщене юноша то-ли обнюханный, то-ли на таблеточках... Потом взяли телефон на диагностику. Потом выяснилось, что ни то мастера нет нито заболел. Итог: ничего не сделали. Караул какая контора.
8 месяцев назад
Karina Marx
хотел купить блок питания к телику, так как ближе всего этот центр ремонта был, но за 20 миут до окончания рабочего дня, меня отшила единственная сотрудница, сказав просто: приходите завтра, уже не чего найти не получиться)
ха, я вообще оглох от такого
6 месяцев назад
Юлия Носанова
В принципе всё неплохо. Сдал машину стиральную на диагностику, прождал почти что три недели, позвонил спросил как результат, сказали заказали запчасти, Я говорю так вроде бы сказали что мастер позвонит согласует, сказали передадут всё мастеру он перезвонит, прошла еще неделя никаких звонков, снова позвонил сказали пришла запчасть, пытался выяснить что же всё-таки у меня сломалась И какой проводят ремонт, ответа не получил. В результате машину отремонтировали поменяли помпу, всё работает на данный момент. Расстраивает что никакой обратной связи.
8 месяцев назад
Snoopy Doggy
Сдавал телефон на ремонт микрофона, заменили, но замкнули плату сожгли тефон, сломали шлейф на батарее, не поставили вкурс дела отдали телефон сказали что телефон имеет свойство ломаться по цепочке и предложили три варианта либо вернуть 50% суммы ремонта, либо доплатить столько сколько стоит телефон чтоб они его отремонтировали, либо разбераться в судебном порядке. Не советую данную организацию!!!!
7 месяцев назад
Антонина Васильева
Нерекомендую данный сервисный центр, на рецепции работает девушка которая хамит через слово. Ремонтируют очень долго, больше 45 заявленных дней. Ремонтировали мясорубку Кенвуд. Которую сдали на ремонт по гарантии, гарантия была расширенная. Прождав 45 дней ремонт не был произведен потому, что не было запчастей. Очень странный сервис.
7 месяцев назад
Анастасия Баринова
Данный сервис не отвечает за качество своей работы. Провели платную полную очистку кофемашины от накипи, а через 3 дня машина перестала работать. Привезли ее обратно в центр, там ее продержали 20 дней и вернули нам в том же виде, ни сказав о том, что они ничего с ней не сделали, мы ее с претензией сразу увезли обратно в сервис, они опять продержали ее 20 дней и отдали не в рабочем состочнии. Кофемашина на гарантии, я написала письмо директору, он предложил привезти кофемашину на техническую комиссию. Мы ее привезли, она в сервисе еще пробыла 27 дней, мы поняли что нужно её забирать из этого сервиса и везти в другой. Сегодня так и сделали! А ещё сотрудница этого сервиса с целью недопущения сбора нами доказательной базы некачественной работы сервиса попросила у нас документы все, которые были оформлены за всё время, забрала из пачки документы, которые посчитала что нам не нужны и выбросила!!! Вот это мы удивились, она выбросила документы, которые мы привезли с собой! Писать письма директору на сайте бесполезно, по поводу такой дикой ситуации он ничего не ответил.
3 месяца назад
Роман Павлущенко
В назначенный день позвонила оператор и сказала что переносится Установка телевизора на завтра. На следующий день никто не перезвонил. Ещё через день набрал компанию та же оператор сказала что никакой установки на предыдущий день не записано. На вопрос «почему?» ответ «мне все равно я не в курсе». На вопрос «что же будем делать?» ответ «не имею представления. Сейчас посмотрю. Это же ваш телевизор. Проблемы у вас!!!!». ???? Это авторизованный сервис М -видео!!! Решение вопроса компанией такое «завтра возможно(!!!) вам позвонит Мастер за час и договоритесь сами». Ни в какой половине дня ни телефона мастера ни извинений. Оператора надо увольнять сразу. Такие красотки и губят чей то, возможно не плохой бизнес.
4 месяца назад
Ann Garo
Спасибо за качественно выполненный ремонт!
9 месяцев назад
Андрей Егоров
Спасибо мастеру Александру, Установил стиральную машину, всё показал, проинструктировал. Отличное отношение к клиентам и грамотный специалист
7 месяцев назад
Елена Белегонова
Сдал в этот сервис активную колонку JBL 610 на диагностику (заказ 81902). Сказали неисправен шим-контроллер блока питания, заказать нет возможности, но возможен компонентный ремонт при наличии схемы, которой нет. Я предоставил схему. Сказали ждать. Дело было в марте. Заказ 82938. Время шло. На мои вопросы был один ответ - ждать. Затем стали говорить, вам перезвонит мастер. Никто ни разу не звонил. Затем приемщик стал говорить, что ремонт будет выполняться по возможности - что это значит и каковы сроки непонятно. А также "Можете забрать колонку, если не хотите ждать".
Скверный сервис.
1 неделя назад
Алексей Фатеев
Писать досудебную претензию,и потом в суд ,с такими только так !!!Всем советую не тратить нервы с мошенниками этой организации и подавать сразу в суд на них и магазины, которые работают с ними .
3 месяца назад
Александр Рябков
Качественный ремонт, вежливое обслуживание. .
3 месяца назад
Макс Смирнов
Настоящие уроды. Обманывают людей. Хотели содрать 100 тысяч за ОДНУ деталь в игровом ноутбуке, а в другом сервисе мне починили девайс за 7 тысяч ;)
4 месяца назад
Роман Чупилкин
Приезжал инженер ремонтировать телевизор по гарантии, быстро сделал. Удивительно, что Самсунг на требует тащить свой телик в сервис, а отправляет своих инженеров совершенно бесплатно на проблемы клиентов. Спасибо вам!
6 месяцев назад
Артем Барсуков
Огромное спасибо компании, а особенно мастеру! Он нас просто выручил. Холодильник сломался в самый неподходящий момент: на кануне Дня рождения. Могли пропасть все продукты и салаты, но мастер нам помог. Приехал в тот же день, буквально через час после звонка в компанию и починил наш холодильник. Спасибо за вашу работу. Буду рекомендовать вас друзьям!
6 месяцев назад
Виктор Файнштейн
Перестала работать стиральная машина samsung . Вызвал мастера из ТРАНССЕРВИС-Екатеринбург на дом . Мастер провёл диагностику и сказал что износились щётки в моторе , но таких щёток нет и не бывает поэтому нужно менять целиком мотор . На завтра он перезвонил и назвал сумму сколько будет стоить ремонт :мотор 5000 руб ; работа 1500 руб. минус 600 руб. за уже оплаченную диагностику , я отказался . Разобрал сам стиральную машину , снял щётки , поехал и купил точно такие-же щётки . В результате мне обошелся ремонт в 600 руб. за щётки и 600 руб. диагностика , вместо 5900 руб.
8 месяцев назад
Jkhj Khj
Сломался телевизор Самсунг — не включался. При обращении в предыдущие мастерские имела неудачный опыт — под видом диагностики заплатили кучу денег за визит и всё. Обратились в ТрансСервис. Ребята сразу обозначили примерную стоимость и время работ, телевизор починили буквально за пару часов и вдвое дешевле, чем предлагали другие мастерские. Работает прекрасно! Отдельно хочется отметить клиентоориентированность, гибкость, профессионализм и высокий уровень сервиса. Однозначно рекомендую!
6 месяцев назад
Олег Хохлов
Как ремонтировать нагреватель 1 год. Ремонт водонагревателя горенье. Нагреватель потек за пару дней до окончания гарантии.
Номер заявки в горенье 8595001 от 15 ноября 2017 года. Номер заявки на ремонт в АСЦ 43871
Выбора сервисного центра не было. Горенье спустили заявку на гарантийный ремонт именно сюда.
Приехал мастер, приговорил прокладку. Через 30+ дней приехал с новой. Пока ехала прокладка, видимо, сгнил нагревательный элемент объединенный с фланцем.
Мастер сказал, что работы будут выполнены в рамках текущей гарантийной заявки. И сообщил, что ждать надо будет еще 60 дней. Ок.
Тут моя ошибка, надо было сдавать аппарат назад.
Прошло 60 дней звоню узнать, когда будет нужная запчасть, оказалось что заявка "выполнена".
Т.е. мастер, или кто-то из этого классного сервиса отметил, что работы заявке окончены. И нагреватель готов.
"Вот это поворот!" Во время выяснений "как же так получилось" диспетчер обронила фразу, что я неправильно пользовался нагревателем.
Хотел выяснить, что я делал не так, но это осталось тайной.
Дальше почти месяц согласовали продолжение гарантийного ремонта с Горенье. Не знаю чем закончилось. Деталь заказали . Если не ошибаюсь, она пришла в мае.
Деталь пришла бракованная, неделю пытались ее "починить", не вышло. Еще 2 месяца искали новую. В июне/июле заказали деталь еще раз на завод.
В сентябре менеджер подал заявку на списание. Пришел отказ, так как деталь уже в Москве.
Из Москвы в Екатеринбург она ехала 3 недели. После этого неделю не было мастера, что бы собрать аппарат. Хотя опять же менеджер говорил,
что это буквально 30-40 минут работы. И если деталь придет днем, то вечером аппарат уже будет готов. Но нет. Больше недели собирали аппарат.
Теперь нагреватель якобы отремонтирован и уже 2 недели мне его везут. Машина сломалась.
За все это время менеджер НИ РАЗУ не перезвонил с информацией по работам, переносу сроков, но каждый раз клялся что умеет пользоваться телефоном.
Все время приходилось вызванивать и выяснять, что же там опять случилось в сервисе.
9 месяцев назад
Борис Сергеев
В мастерской настаивали на дополнительной оплате 600 рублей за диагностику плюсом к ремонту ТВ. Дважды звонил пытался убедить приемщицу,что она не права,ничего мне не удалось. Только когда пришел,случайно проходившая сотрудница услышав разговор,убедила приёмщицу не брать сверх оплаты ремонта за диагностику. При уходе приёмщица даже не извинилась,сделала за неё это другая. Не рекомендую сюда обращаться!!!
Р.S Замена разъёма для наушников,обошлась в 3 500 рублей!!!! Хотели взять 4 100 рублей!!
P.S.S. Cправедливости ради нужно сказать,что директор позвонил и извинился, признав ошибку.
10 месяцев назад
Катя Шуплецова
Обращались мы в Транссервис по поводу реанимации планшета. Вышло так, что он просто не включился в нужный момент, а на нем хранилась важная информация( В попыхах в инете нашли контакты этого сервиса, созвонились и отвезли им планшет. Всё было на авось, времени на выбор сервиса не было. И знаете, я не жалею, что планшет делали нам именно тут)) Приятный сотрудник нас успокоил, и понятным языком разъяснил что случилось и как будут его чинить) В итоге, на следующий день вечером планшет был в рабочем состоянии,и информация в полной сохранности. Спасибо ребятам, очень они нас порадовали ценой, гарантией и качеством работы)) Советую всем Транссервис.
4 месяца назад
Алексей Федотов
Не могла в Екб найти сервис с адекватным графиком работы. Ну вы же сервис, должны от графика большинства людей отталкиваться. Я на выходных всегда на даче, и работаю до 4-5 вечера в будни. В общем, не суть, у транссервиса график отличный, собственно, поэтому у них и оставила заявку на установку кондиционера. Перезвонили, договорились на пятницу, 5 вечера. В брифе у них расценки разбиты по охлаждающей способности кондиционеров, установка моего, на 12000 ват, выходила 7500р. В итоге, как и договаривались, пришли два молодых мужчины, в пятницу, в 5 вечера, все осмотрели и установили. Очень меня удивило – убрали весь-весь мусор, обычно после ремонта или установки чего-то ужасный бардак остается, они же все убрали, была приятно удивлена. Еще и рассказали мне обо всех функциях, все показали. Взяли ровно 7500р оплату, как и договаривались, ничего лишнего он не насчитали, как это обычно бывает. Вывод: я очень довольна, сервис отличный, если будут какие-то проблемы с техникой, сто процентов снова обращусь к ним.
4 месяца назад
Андрей Петров
Никому не рекомендую, процедура замена дисплея на айфоне 5s заняла неделю, перед работами специально уточнил дисплей в сборе с тач айди и динамиком идет или нет, на что отвечали мол "да". Согласился, отдал деньги и в итоге через 3 дня звонят и говорят забирай, забрал: экран новый (еще бы), слуховой динамик не работает, отдал снова, с доплатой, сделали через 3 дня: снова забрал, через пару часов обнаружил: не работает тач айди, звоню, говорю: почему не предупредили? Мастер Игорь отвечает: ну......я забыл предупредить, но все остальное то работает! У меня нет слов... если кому то надо новый дисплей за 4300 без тач айди - можете обратиться. Жаль ниже оценки нет...
4 месяца назад
Игорь Плахов
После пяти лет верной работы, наша машинка сломалась. Брат немного разбирается в этом, но так и не смог починить ее. Делать нечего: обратились к интернету. Выбор пал на Транссервис, у них самая нормальная репутация по городу. Мастер приехал в тот же день, посмотрел и сказал что ее даже в сервис везти не придется, он может все сделать на месте. В общем, машинку он сделал спокойно, часа за 3-4. Контроля с нашей стороны не потребовалось, мы на время и забыли что у нас дома мастер. Видно, что он ответственно относится к своей работе - побольше бы таких мастеров.. К слову, машинка работает отменно, ттт, прошло уже 3 месяца и жалоб у нас не появилось.
9 месяцев назад
Вовик Мацуев
Очень круто, что в городе есть такой сервис, который по всем направлениям работает, есть всегда запчасти в наличии, занимается всеми видами техники, и работает с оригинальными деталями любой фирмы, или с неоригинальными, как вашей душе угодно. В любом случае, шикарно то, что и первые, и вторые всегда есть у них под рукой. А самое обидное, что не так давно узнала о его существовании... не понимаю, как упустила, еще и такое место расположения, а я не замечала. Все глупая привычка, не в отзывы хотя бы заглянуть в сети, а звонить друзьям или родным советоваться. Они мне и давали вечно "отменные наводки", такие что уже и планшет, и микроволновку повторно пришлось ремонтировать.
9 месяцев назад
Алексей Додонов
неплохой сервис, делают все быстро, цены конечно можно и ниже найти в городе, но там и качество работы, само собой хуже. так что, тут уж каждый для себя решает. мне главное, чтобы запчасти оригинальные, особенно, если технику samsung ремонтирую, и чтобы делали быстро - это все транссервис дает. поэтому их работой удовлетворен.
7 месяцев назад
Илья Рейзнер
Неоднократно обращалась в транссервис, техника в моих руках горит, иногда даже в прямом смысле этого слова)) Но после ремонта, кстати, еще ничего не поломалось, и надеюсь, не поломается. Делают качественно, а главное быстро! Особенно меня их скорость в случае с холодильником спасла. Вся морозилка была набита мясом, и перестала закрываться…просто атас, ну куда его деть? Приперла морозилку стулом, набрала транссервис, в этот же день были у меня. Оказалось, что просто нужно было уплотнитель заменить, что они быстренько и сделали. Та же история с ноутбуком рабочим, сделали все за выходные (субботу и воскресенье), а обратилась в пятницу. В общем, всем советую, один из немногих хороших сервисов в Екб!
4 месяца назад
Анна Саркисян
Ремонтировал фотик. После того, как попал под дождь, через какое-то время перестал работать. Обзвонил не один сервис, решил прицениться. Но даже прицениваться не к чему было, большинство в ремонте отказали, мол не могут мне потом гарантию дать. Транссервис же попросили принести на диагностику, уже утешило. Остальные даже не глядя отказывали. Принес, посмотрел разбирая, но ничего не раскручивая, то есть на скорую руку, минимально рассмотрел, вытащил батарею, позадавал вопросы. Сказал составлять. Позже перезвонили, рассказали что с ним нужно сделать, сколько будет стоить работа, на ремонт дал согласие. В итоге, забрал через три дня, спасенную зеркалку, еще и гарантию дали. Так что спасибо, ребятам! Если что, теперь всегда к ним.
11 месяцев назад
Сашулька Андреева
Хороший сервис! Ремонтировала свч по гарантии, а у меня с гарантийным ремонтом регулярно проблемы были, ту т тоже готовилась пару месяцев без свч обходиться. Но нет, принесла на диагностику, на следующий день позвонила, сказали заводской какой-то брак, что-то нужно поменять, в наличии все есть, через два дня свч можно забрать. Получается всего 3 дня на ремонт. В шоке была, пожаловалась им на конкурентов, что по два месяца технику мне не отдавали некоторые, а они еще и заступились за них, мол у них тоже порой приходится долго запчасти ждать, доставка же не от них зависит, и повлиять на нее никак нельзя. А такой ответ о многом говорит, можно смело делать вывод, что ребята очень порядочные.
4 месяца назад
Елена Солоненко
спасибо сервису! Особенно мастеру ×ВОРОБЬЕВУ× пунктуален, очень вежлив , и действительно мастер своего дела!!! Побольше бы таких людей в нашем мире!!!
8 месяцев назад
Alexey-Ey-Ey Zhyrrrr
Сервис хороший!Запчасть от мультиварки-скороварки Филипс достали быстро!Были некоторые разногласия по комплектации, но они быстро решились!Спасибо Вячеславу за помощь!
3 месяца назад
Дмитрий Бузин
Отдавал два раза в ремонт технику. Все качественно и в срок...
1 месяц назад
Елена Никольская
Сдавала телевизор в ремонт. LG. Перестал включаться, сказали ремонт цепи питания. Сделали за пару дней, результатом довольна. Спасибо.
3 месяца назад
Ольга Мелехова
Пять пинут сеодиняли, потом бросили трубку. Трудно сказать о качестве)
3 месяца назад
Павел Гаврилов
Качественный быстрый и по норм ценна ремонт
1 месяц назад
Анна Сердукова
Отличное обслуживание
9 месяцев назад
Наташка Андреева
Грамотный сервис
6 месяцев назад
Сергей Северин
Быстро отремонтировали, своя закрытая парковка
11 месяцев назад
Anton Afanasiev
Приемщица не особо компетентна, мастера откровенно наглые.
11 месяцев назад
Дмитрий Обшивалов
Хороший сервис
11 месяцев назад
Константин Тихомиров
Это очень плохой сервисный центр. Я жду 15 минут, чтобы спросить админа, и в результате мне было отказано
7 месяцев назад
Влад Борода
Не советую этот сервис.
Перестал работать телевизор, вызвали мастера. Обещали что мастер придет завтра, не пришел. Пришел через день. Осмотрел телевизор, сказал что почитает в …
10 месяцев назад
Ольга Волосатова
06.07.2021 года пришла на диагностику телефона по гарантии. Менеджер, не представился, к сожалению был нахально груб, как будто я в чем-то виновата, в итоге так как дефект приходящий сообщил, что срок диагностики назвать не может и впщ не …
8 месяцев назад
Надежда Коробатова
Очень довольны обслуживанием мастера Александра: качественно установил духовой шкаф и варочную поверхность, решил все наши проблемы с розетками. Грамотно проконсультировал и развеял все наши сомнения. Подробно объяснил правила пользования и …
8 месяцев назад
Коля Фролов
Все прошло отлично, чистка системы охлаждения, замена термопасты, термопаста отправляется прямиком из асуса, откуда родом у меня ноутбук, хороший, приятный коллектив у вас работает, инженер хороший, в общем, хороший сервис для электроприборов компании асус
1 месяц назад
Екатерина Колоскова
В принципе всё неплохо. Сдал машину стиральную на диагностику, прождал почти что три недели, позвонил спросил как результат, сказали заказали запчасти, Я говорю так вроде бы сказали что мастер позвонит согласует, сказали передадут всё …
8 месяцев назад
Сергей Сварник
В назначенный день позвонила оператор и сказала что переносится Установка телевизора на завтра. На следующий день никто не перезвонил. Ещё через день набрал компанию та же оператор сказала что никакой установки на предыдущий день не …
7 месяцев назад
Тумба Kopytov
Никому не рекомендую, процедура замена дисплея на айфоне 5s заняла неделю, перед работами специально уточнил дисплей в сборе с тач айди и динамиком идет или нет, на что отвечали мол "да". Согласился, отдал деньги и в итоге через 3 дня …
2 недели назад
Макс Плужников
Данный сервис не отвечает за качество своей работы. Провели платную полную очистку кофемашины от накипи, а через 3 дня машина перестала работать. Привезли ее обратно в центр, там ее продержали 20 дней и вернули нам в том же виде, ни сказав …
10 месяцев назад
Jul4on@ Neizvestnaja
В мастерской настаивали на дополнительной оплате 600 рублей за диагностику плюсом к ремонту ТВ. Дважды звонил пытался убедить приемщицу,что она не права,ничего мне не удалось. Только когда пришел,случайно проходившая сотрудница услышав …
3 месяца назад
Карина Бойцова
Перестала работать стиральная машина samsung . Вызвал мастера из ТРАНССЕРВИС-Екатеринбург на дом . Мастер провёл диагностику и сказал что износились щётки в моторе , но таких щёток нет и не бывает поэтому нужно менять целиком мотор . …
10 месяцев назад
1
2
