Мастерские Стоева
Ремонт обуви Мастерские Стоева, ул. Менжинского, 9, Москва, 129327:
79 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Менжинского, 9, Москва, 129327
Сайт: masterskie-stoeva.ru
Номер телефона: 8 (495) 471-36-54
GPS координаты
Широта: 55.8679754Долгота: 37.6740136
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:30–20:00 |
| Вторник | 09:30–20:00 |
| Среда | 09:30–20:00 |
| Четверг | 09:30–20:00 |
| Пятница | 09:30–20:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Михаил Самков
Приветливо встретили,объяснили сделали небольшую скидку-приятно.Рассчитываю на качественную работу,при том что обещали сделать очень оперативно.
10 месяцев назад
Леонид Сидоренко
Ужасный ремонт, огромная ошибка была сдать сюда вещи. Не понимаю как можно было исцарапать фурнитуру на сумке, где нужно было только укоротить цепочку! Почему нельзя сделать дырки на качественном кожаном ремне Ровно, а не вкривь и вкось! Как результат потерянное время и испорченные вещи.
10 месяцев назад
Andrew Grechanov
Ремонтировали одежду: кошка испортила несколько дорогих вещей: исцарапала появилось множество затяжек.Сотрудницы ателье спасли мне вещи!!! Большое спасибо за работу!
Также пользуемся услугами ателье по ремонту и чистке обуви.Всем довольны.
8 месяцев назад
Надежда Казгунова
Мне не смогли помочь, но желающих было много
1 месяц назад
Светлана Береснева
Пару раз ремонтировал кожаную сумку. Сделали хорошо и быстро. Не скажу, что дёшево, но всяко дешевле новой. А когда к одной привык... Удобное месторасположение, машину всегда удавалось припарковать. Ассортимент услуг большой, народ идёт)
1 месяц назад
Дарья Барабанщикова
Хорошие консультанты славянской внешности, не стали навязывать услуги.
1 месяц назад
Андрей Перфильев
Как-то не очень наверное я ошибся в ожиданиях .
8 месяцев назад
Женька Перекати-Поле
Несколько испорченных поездок из-за их ремонта! Меняла 2 колеса из четырех на чемодане Delsey. Первый раз поменяли так, что колесо просто потерялось в поездке , принесла им, заменили, но опять, лучше бы не меняли , а вернули деньги и надо было идти к другим мастерам, потому что замененные колеса просто перестали крутиться в поездке!!! Это прям "мечта" таскать чемодан на себе или волоком по всему Миру!!
7 месяцев назад
Kz Flower
Протерлась кожа внутри рукава на кожаной куртке. Сделали хорошо. Очень удобно сдавать и получать одежду через курьера, так как времени заезжать нет. Всем советую.
3 месяца назад
Дима Залипаев
Великолепные мастера-золотые руки! Работают с душой. Делают быстро, надежно, красиво. Любимые вами вещи обретают вторую жизнь. Рекомендую!
2 месяца назад
Татьяна Макарова
Отлично знают свою работу! Сдавала в ремонт две пары балеток. Одни, очень любимые, были в плачевном состоянии: протертые пятки, выцветший цвет. После ремонта были как новенькие!
10 месяцев назад
Елена Цветкова
Хорошее обслуживание ,разнообразные работы по кожи ,меху ,сумкам
11 месяцев назад
Екатерина Андреева
Хорошо и быстро
1 месяц назад
Сергей Черемисин
Сдавала сюда пару раз сумки на заливку ручек (стали протираться от трения). Работу делают качественно и в срок, претензий нет.
7 месяцев назад
Анастасия Васина
Отдавала в ремонт на предмет новой ручки для лаковой сумки. Ручку сделали (за 5700 руб). От восторга даже написала благодарность в книгу "Жалоб и ..." . Но саму сумку (выяснилось только дома, т.к. в мастерской неяркое освещение) всю испачкали (капли то ли жира, то ли клея; капли краски) и поцарапали. Часа два оттирала и затем сама чистила спец. средствами для лака (просто счастье, что эти бутылки оказались дома). Краску оттерла ацетоном. Царапину администратор Юля невозмутимо предложила "затереть свечкой". Чехол - сумку сдавала в чехле - приемщица Юля отдала только после напоминания. Белый чехол был, как из помойки. Дома стирала. Отсюда мораль - совок силен, как и свинячество четвертого сословия, а миниатюры Райкина актуальны.
1 месяц назад
Евгений Бабушкин
Лучшие мастерские Стоева в мире
1 неделя назад
Марина Радько
Многопрофильная ремонтная мастерская. Кроме обуви еще ремонт сумок и чемоданов, в том числе, замена кодовых замков.
1 месяц назад
Ольга Мешалкина
Делают качественно и в срок
7 месяцев назад
Ольга Левченко
сдавал в ремонт каблуки на сапогах жены. Осталась довольна, цена нормальная
6 месяцев назад
Андрей Салов
Хотел отремонтировать кеды, по их просьбе выслал фото, оценили в 800 ₽, согласился, оформил заявку (17.33.24, 16.09.2017, заявка 1570). Ответили на почту: Благодарим, свяжемся в ближайшее время для уточнения! В понедельник 19.09.2017 звоню сам! Отвечают: Вам НАВЕРНОЕ (!!!) не дозвонились! Кстати, кеды отремонтировали в другом месте за 50₽! Как-то так!
3 месяца назад
Анастасия Степанова
Даже не знаю что написать, то, что сделали, сделали вроде хорошо. но сделали так , что с одной стороны обуви 7 заклепок, а с другой 6(и голенище теперь кривое) - это просто ржака, друзья. апеллируют тем, что мы не обсудили заклепки)))))) ДРУЗЬЯ а мозг вам зачем??? и клиентоориентированность. вы бы спросили сами "а ничего что заклепок разное количество?",раз не собирались их делать.я искренне думала что это само собой разумеющееся, что вы её сделаете, и это не подлежит обсуждению. вам если принесут туфли с разной длиной каблука, вы тоже ничего не скажете и на разной длины каблук сделаете набойки новые?) даже не ПРЕДЛОЖИВ решения. если да, то вы очень хреновые профессионалы и люди, делающие "на отвали". я работаю с клиентами и знаю о чем говорю.
молчу про то, что курьеру было сказано не звонить а просто зайти в здание на ресепшен (как в последствии он и сделал) , но в первый день он не дозвонился(сказано было НЕ ЗВОНИТЬ) и просто ушел, увеличив срок изготовления. доставку назначали на пт, но в последний день отменили и доставили только в пн...
а администратор или оператор, кто мне там отвечал по телефону каждый раз спорила по любому поводу, доказывая свою правоту. научите её хоть кто, как конфликты улаживать. может если не её споры, я бы и не писала этот отзыв.
в общем жалею что не зашла в эти отзывы раньше. смотрю тут много "довольных"
1 месяц назад
Анна Никитина
Отлично отремонтировали чемодан и почистили замшевую обувь от соли!!! Внимательные и заинтересованные в хорошем результате люди! Спасибо!
4 месяца назад
Алексей Перовский
Сдала три сумки и восемь пар обуви. С простеньким ремонтом обуви справились, но что было с сумками
Администратор звонит и приглашает подъехать за заказом. Спустя неделю я приезжаю и мне выносят измятую брендовую сумку, под толстенным слоем ремонтной пыли, с криво пристроченным ремнём; вторая- оказалась не готова, предложили отправить через пару дней курьером;
Третью покрасили за какие-то не совсем вменяемые деньги для такой мастерской; царапины на коже так и не отреставрировали!
Абсолютный непрофессионализм ни у мастеров ни в работе администраторов, которым я заранее позвонила и сказала что заеду за заказом!
Цены как в премиальных ремонтных мастерских- общий ремонт обошёлся более 20 тысяч, а сервис и качество работы убогие.
С брендовыми вещами работать не умеют вообще! Можно отдать набойки переделать — это максимум;
В результате три часа в пустую потраченного времени на дорогу плюс там, внушительная сумма за ремонт и полное разочарование.
7 месяцев назад
Артём Мишунин
Работают очень квалифицированные мастера,особенно по ремонту кожи и меха.Огромный респект Галине Борщевской.Умничка своего дела!!!
7 месяцев назад
Анна Светличная
Куртку отлично восстановили и недорого!
2 месяца назад
Мария Назарова
Прекрасная мастерская: сервис, качество, коммуникация, цена! Всем рекомендую!!!
1 месяц назад
Александр Фоменко
Жестковато...
2 недели назад
Сергей Ахияров
Не вздумайте обращаться в эти мастерские,качество работ ужасное покрасили куртку замарали весь подклад в краске ,куртку испортили при выдачи не заметил обратился,чуть позже с наглыми глазами сказали что так и было мы это не делали
3 месяца назад
Жанна Мухина
Была приятно удивлена сервисом, сделали все очень качественно и быстро. Предусмотрена система скидок по карте.
10 месяцев назад
Ден Репин
Все ок но делали три раза кожаную куртку. Не смогли покрасить так что бы не облезла. К сожалению краска опять слезла. Кожу просил наппу .как на куртке. Но пришли толстый кусок подошвы.
4 месяца назад
Юлия Чернакова
Нашел в интернете как "изготовление ключей любой сложности", по факту нужных балванок не оказалось. Только зря потратил время и деньги на дорогу.
3 месяца назад
Наиля Набиева
Не обращайтесь в эти мастерские , персонал хамло....покрасили вещь краска вся осыпалась через неделю переделывать не хотят
3 месяца назад
Алексей Головня
Работают чётко.
7 месяцев назад
Анна Дердиенко
Плохо знают своё дело.
7 месяцев назад
Maks Danilov
по субботам работают с 10 до 18 ч
4 месяца назад
Анастасия Щеняева
Быстро, качественно, по разумной цене.
10 месяцев назад
Сергей Богданов
Всегда ремонтирую у них обувь.
7 месяцев назад
Ленча Ульяницкая
Обращались впервые. Сдавали с супругой кожаные куртки (косухи) из достаточно толстой и грубой кожи. Супруге надо было укоротить рукава с сохранением молнии, а мне переделать клёпки и поставить также дополнительные. В других ателье не брались за это дело, то машинки специальной нет, а если машинка есть, то не возьмёт такую толстую кожу. Уже потерял всякую надежду. И на просторах интернета случайно увидел данную мастерскую. Позвонил, всё объяснил, через WhatsApp отправил фото. Сказали, что проблема решаема. Приехали всё отмерили и сдали куртки. Всё сделали раньше запланированного срока. Буквально через пару дней сообщили, что всё готово. Приехав и увидев свои куртки мы ПРИЯТНО удивились. Работа выполнена настолько качественно и профессионально, что куртки выглядят как из магазина. Как-будто ничего в куртках не меняли и так было изначально. Цены тоже вполне вменяемые. Первый опыт обращения оказался очень удачным и в следующий раз, при необходимости, обратимся именно в эту мастерскую. Огромное спасибо всем мастерам! Так что однозначно рекомендую!
1 месяц назад
Мария Говорова
Хорошая мастерская. Персонал дружелюбный. Сдавал куртку, заклеить разрыв кожи, все заклеили достаточно качественно. При сложном разрыве, заклеили так, что почти не видно. Есть скидка по социальной карте.
10 месяцев назад
Полина Титова
Как новые! А я уже хотела с ними попрощаться. Крутая профилактика получилась и идеальная реставрация носков. Жалко не сделала фото ДО. Благодарю вас от все души. Добрые руки дали вторую жизнь любимым туфлям.
10 месяцев назад
Ольга Свияженинова
Любимая мастерская когда надо привезти дорогую обувь в порядок
8 месяцев назад
Ирина Астафьева
Вставку чёрную в сумке заменили , а в ручках нет. И администратор убеждает, что ручки мы обсуждали и я, якобы, отказалась. Делать из клиентов идиотов -последнее дело.
10 месяцев назад
Станислав Лазарев
Была покраска кожаной куртки,цвет подобрали отлично. Мастер выполнил свою работу на все ????. Мастерскую всем рекомендую …
7 месяцев назад
Евгений Морозов
Была покраска кожаной куртки,цвет подобрали отлично. Мастер выполнил свою работу на все ????. Мастерскую всем рекомендую …
7 месяцев назад
Ольга Судакова
Сдала куртку кожаную для покраски, сказали будет готова через 3 недели, по прошествии 3- х недель мне позвонили из данной мастерской со словами, что мастер пытается подобрать нужный цвет, не может найти подходящий, что он что то там покрасил в другой цвет и просят подьехать посмотреть. Простите, что вы делали с курткой 3 недели? Носили её, жевали, сдавали в прокат или отослали в другой город?!! С таким подходом к работе пора направить к вам инспекцию для проверки вашей деятельности! Не советую пользоваться услугами данной конторки
7 месяцев назад
Лена Кузнецова
Мой первый опыт с Мастерскими Стоева. Понравилось во всех отношениях: сервис, качество, цена! Срочно нужно было сделать оторвавшуюся кожаную ручку портфеля. Сам в мастерскую не приезжал, отправил фото портфеля по ватсапу администратору; за 300 рублей приехали забрали и потом привезли отремонтированный портфель, причëм, администратор, накануне вечером, позвонила и напомнила о доставке, а также, уточнила по способу оплаты, что для меня, на тот момент, было крайне актуально. Адекватная цена, в другой компании оказалось почти в 2 раза дороже. Кстати, была возможность отремонтировать ручку ещë на порядок дешевле, но решил заменить еë целиком, и, как сказала администратор: Будет один-в-один как прежняя, так и получилось, но, даже аккуратней, поскольку, мастер сделал кромку охвата ручки сверху максимально низкой, что, безусловно, более эстетичнее и удобнее, а это уже называется работой с душой, что всегда является характерной чертой настоящих мастеров. Весь процесс организован на высшем уровне, а хорошая организация всего рабочего цикла, это труд и труд вдумчивый и грамотный - для меня это было просто осязаемо. А если кратко, это европейский уровень сервиса в наших непростых реалиях! За что большое человеческое спасибо сотрудникам и руководству Мастерских Стоева!
3 месяца назад
Артём Склёмин
Ставлю 4 звезды. Отзыв изменяю в лучшую сторону. Приятно удивлена, что была такая быстрая обратная связь после написания моего изначального отзыва об игнорировании запросов на стоимость работы по фотографии. Позвонили, извинились, - ответ до меня не дошел. .. бывает. Изначально списалась на сайте с администратором касательно стоимости работ по реставрации ручки у сумки. Дали номер на ватцапе для отправки фотки. Отправила- посмотрели и тишина. На сайте при переписке на дальнейшие мои вопросы также не отвечали. Так, теперь после выяснения "наших отношений" могу сориентировать по цене (может, кому пригодится эта информация): мою лакированную длинную ручку можно будет отремонтировать за 2000 р.
11 месяцев назад
Анастасия Желнина
Задержались на работе из-за изготовления моих ключей. За что большая благодарность. Цены адекватные. Ключи нормально сделаны, чип от подъезда не работает. Позвонила, объяснила ситуацию, что работаю всю неделю с утра до поздней ночи, только в воскресенье выходной и мне нужно сделать чип, иначе с пн-ка не смогу попасть в подъезд-так поздно ни один сосед не откроет. Обещали перезвонить в воскресенье, но не перезвонили. Придется ехать в другое место, надеюсь что вернут деньги за неоказанные услуги.
Деньги вернули без проблем!
3 недели назад
1
2
