Цифровое телевидение и домашний интернет ВОЛЯ
Оператор кабельного телевидения Цифровое телевидение и домашний интернет ВОЛЯ, проспект Соборний, 186, Запоріжжя, Запорізька область, Украина, 69061:
221 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Соборний, 186, Запоріжжя, Запорізька область, Украина, 69061
Сайт: volia.com
Номер телефона: +380 800 203 710
GPS координаты
Широта: 47.8445116Долгота: 35.1295203
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–19:00 |
| Вторник | 08:00–19:00 |
| Среда | 08:00–19:00 |
| Четверг | 08:00–19:00 |
| Пятница | 08:00–19:00 |
| Суббота | 08:00–19:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Иван Целовальников
На адрес квартиры куда я переехала пришло "долговое" письмо на имя человека, которого я не знаю, но который проживал когда-то то в моей квартире.... я позвонила в "Волю" чтобы прояснить этот момент... мне сказали " не переживать " т.к. долг на человека, а человек этот уже пользуется услугами по другому адресу....прошло 6 месяцев УГРОЗ, СМС, БЕСКОНЕЧНЫХ ЗВОНКОВ от приставов..... и КАЖДОМУ( если это не робот) я объясняю эту СУТУАЦИЮ! И каждый обещает удалить МОЙ номер из базы...6 месяцев !!!!! Зае@бали!!! Категорически никогда никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
5 месяцев назад
Екатерина Кононова
Нестабильная связь интернета при почти одинаковых ценах того же киевстара. Большинство каналов не нужны...удаляю 60%
К сервисному центру претензий нет, работники управляются
Несмотря на наплыв с утра
Пробуйте договориться о акцион
Ном тарифе, постоянным клиентам это удается
2 месяца назад
Светлана Полетова
Сервиса нет. тарифы поначалу приемлемые. а через 3 месяца начинаешь понимать с кем связался.значит Т2 лучше показывает чем Воля. но они тебе предложат свои HD каналы, конечно за деньги. интернет отстой. ели хочешь прочувствовать все прелести свяжись с Воля
2 месяца назад
Сергей Пронин
Среднего качества интернет порой проподал. За любые действия компания сдерают деньги; за кабель если на другой адрес даже за расторжение. Хотел сэкономить на акции получилось что не сэкономил. Тех поддержка не работает. Установщик просил за первый месяц деньги но по факту не нужно было компания хуже некуда
5 месяцев назад
Виталий Чемм
Провайдер может похвастаться быстрым соединением. Нет проблем с интернетом, в любое время дня и ночи се отличное работает. Как по мне, так этот провайдер самый надежный из всех.
11 месяцев назад
Жан Ильиных
Пока что довольны этим провайдером. Подключились к этой сети месяц назад, нормальная скорость, смотрим фильмы каждый день. Интернет буквально летает. По цене даже немного ниже, чем другие провайдеры.
5 месяцев назад
Леонид Титов
Год назад заключили договор воля+лайфсэл за 238 гривен, буквально через 5 месяцев цена выросла до 279 гривен в месяц. Ооочень не довольна за год 4 раза меняли тюнер смарт тв, глючил, чесно говоря и этот глючит, просто уже пороги отбила в этот центр. Теперь за эту неделю с 4.07.19 и до 9.07.19 уже второй раз проблемы с интернетом. К оператору хрен дозвониться, только голос дурацкий слышишь в телефоне даже по гарячей линии, не говоря уже по номеру лайфа в коло центр не дозвониться. ОООЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬ ВОЛЮ.
9 месяцев назад
Sorry Crew
Минус считает , отключили бы интернет и все ! Ещё и сама привези приставку не забирают , туалета нет ! Что ща компания !!! Сидишь в очереди час и нет туалета даже элементарно!!!
8 месяцев назад
Елена Кузнецова
Заявку на подключение приняли и на следующий день подключили интернет нашим родителям. Скорость постоянно высокая, соответствует купленному пакету. Пока что сбоев в работе не было.
10 месяцев назад
Tatiana Shavandina
Комфортное место, удобные диваны для ожидания. Надо было поменять роутер, женщина с работой справилась, но она разговаривала как робот или посчитала меня отсталым >_<. Возможно, их там по КО так гоняют... В общем, остался довольным
11 месяцев назад
Алексей Шаклатов
оператор не очень. пользовался около года, почти всегда обрывы связи, вызов специалиста их не решал. через 3 месяца после отключения насчитали откуда-то долг и наслали коллекторов. никогда больше.
8 месяцев назад
Наталья Лебедева-Полякова
Компания "Воля" считает своих клиентов идиотами!Качество оказываемых услуг отвратительное!!!Изображение плохое,не некоторым каналам идут горизонтальные полосы,сигнал пропадает,картинка скачет!Интернет-это отдельная тема!Его просто нет!Скорость не соответствует заявленной,я бы сказала,что она стремится к 0!1 страницу загружает по 5 минут!Когда вздумается пропадает интернет,порой по 5-8 отключений в час!На все звонки один ответ:"Высуните провод,всуньте провод.Мы подаем хороший сигнал,это проблема где-то у вас.Мы можем Вам предоставить мастера,эта услуга платная!"По итогу приходит мастер,на это время обычно проблема на пару часов решается,он берет с Вас деньги за диагностику,уходит и к вечеру все становится как было до его прихода.И при такой отвратительной работе они еще постоянно повышают стоимость своих "псевдоуслуг"!
1 месяц назад
Константин Пушкин
Довольна, что подключила себе телевидения ВОЛЯ. Тарифы хорошие, все работает стабильно и это очень радует, при возникновении каких-либо неполадок работники все оперативно ремонтируют. Одним словом - СУПЕР))))
10 месяцев назад
Елена Колетвинова
Хотел разорвать контракт, звонил с телефона на их мобильный номер, в меню даже нету пункта связи с оператором. Так мало того, что интернетом не пользуюсь, так ещё и деньги снимают. Ужасное обслуживание, не рекомнндую
9 месяцев назад
Евгения Ивойлова
Компания не вызывает доверия, так как постоянно МЕНЯЮТ ТАРИФЫ и правила ОПЛАТЫ за ТВ и Интеренет БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ и без какого либо уведомления! как клиент я НЕ ДОВОЛЬНА работой данной фирмы! НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Буду выбирать другого провайдера.
9 месяцев назад
Alx Ukv
Цены и услуги не самые лучшие на рынке, но персонал супер!!! Каждый раз, когда я приходил решать какую-либо проблему (по сути с негативом) они (сотрудники) помогали мне не только погасить негатив, вызванный стоимостью услуг, качеством.., но и удерживали меня в числе клиентов компании!!! Это супер! Молодцы!
5 месяцев назад
Илья Конев
Консультант хороший у нас был-девушка) Второй раз к ней приходим, всегда подскажет и поможет, идет на встречу! Один раз даже хотели отключиться,но наши требования удовлетворили)
11 месяцев назад
Марина Ювонен
Пользуюсь услугами "ВОЛЯ" уже года три, каких-то серьезных нареканий нет, бывают изредка сбои. ну так это у любого провайдера возможно. Техподдержка всегда адекватна и отвечает на все вопросы.
9 месяцев назад
Дмитрий Кутузов
Горите в аду. Особенно те кто наяривает мне на трубку в любое время, чтобы предложить свои недоуслуги.
Господа и дамы! Никогда, никогда, никогда! Ни при каких обстоятельствах не подключайтесь к этому недопровайдеру и не оставляйте свои номера телефонов. Не повторяйте моих ошибок.
5 месяцев назад
Светлана Смирнова
Запись по турникету.Был 13-й по очереди.Много специалистов.Очередь идет быстро.Здесь не первый раз.Очень вежливое и корректное обслуживание.Всегда найдется приемлимый для тебя вариант.Если все таки что либо и не решается--не вина оператора.Очень рекомендую!Я клиент "Воли" с большим стажем.Но последнее подоражание на 30 грн трошки колпашнуло.Буду искать более доступного оператора(все хорошо,но финансы..мы неработающие пенсионеры.Отказали нам в субсидиях.Тяжело тянуть)
9 месяцев назад
Сергей Кузин
Компания просто УЖАССС.... подключили телевидение и интернет и очень об этом пожалели(((( услугу не предоставляют уже неделю и кормят всякими отмазками моих родителей у вас не работает роутер у вас не работает еще что-то, а у нас все в порядке сигнал есть это вы там что-то делаете проблема не у нас. В итоге пришлось мне с другого города звонить и разбираться что происходит почему нет мастера. Компания пыталась игнорировать и меня но увы не вышло. Не советую эту компанию совершенно самая проблемотичная во всей Украине и уровень заботы о клиентах "0" они им безразличны. Еще предстаят разберательства по пересчету услуги оказывается что даже если они ее не предоставляют ты все равно обязан оплатить за неё Вообще крутая политика компании!!!!
5 месяцев назад
Олег Чача
Удивляет, как до сих пор на плаву держатся. Видимо агрессивная спаммерская методика обзвона номеров даёт плоды. Колл-центр это какие то боты, неугомонные бесконечно звонят
5 месяцев назад
Женек Михалыч
Очередь чтобы зарегистрироваться в электронную очередь! Ждать комфортно, есть кондиционер и даже питьевая вода для клиентов. Тюнер поменяли без проблем
3 месяца назад
Юлия Петрова
Замучилась с прежним провайдером, связь ужасная, постоянно выключали интернет то на неделю, а то и на полторы. пришлось поменять провайдера, это просто песня, интернет просто летает и по цене выгоднее.
11 месяцев назад
Алексей Довбыш
Решив воспользоваться услугами компании,я даже не представляла,чем мне грозит подобное решение.Установка закончилась дыркой где-то посередине стены,кабелем ,который либо не даст закрыться двери,либо надо вызывать кого-то ещё,все снимать и проводить кабель по новой и испорченным ремонтом.Мастер был,видимо,слишком озадачен,как превратить 35 бесплатных метров в 35 платных,и на вопрос за что доплачивать,не нашёлся что ответить и как бы таки использовать его побольше.От горе услуг ,однозначно,отказалась,и невероятно жалею,что не взяла копию отказа-было бы с чем обратиться в суд
3 месяца назад
Оксана Стешенко
Не понравилось. Долгое ожидание. Вялый персонал. Мерцающая лампа в потолке добавляет негатива в общее впечатление от посещения данного места. Очередь по талончикам, но движется слабо. Сотрудники постоянно отлучаются...
11 месяцев назад
Анастасия Мальцева
В офисе работают хорошие отзывчивые работники, но то как предоставляют услуги кабельного интернета не очень пишут скорость до 100м/б по сути максимум 30м/б
11 месяцев назад
Oleg Kim
Самая крестная компания!У нас закончился интернет, было -200 на тот момент нужно было просто уехать из города по семейным проблемам приехали через две недели на счету стало -390 на вопрос за что сказали за услуги!!! Просто уроды!
5 месяцев назад
Working Nonstop
8 месяцев не пользуюсь услугами "Воля". Конечно же меня сразу отключили, но тем не менее исправно приходят платежки (не понятно за что?). Телефоном они не пользуются, как можно им объяснить что я давно не клиент?
5 месяцев назад
Марина Ковалевская
Интернет то работает то пропадает, к операторам уже месяц дозвонится не могу, даже договор разорвать не получается , трубки не берут ,а в отделении очередь километровая
7 месяцев назад
Мария Голубева
Перешла на этого провайдера недавно. Все устраивает. Были некоторые проблемы с подключением к компьютеру, позвонила в техподдержку, помогли с вопросом. Работает стабильно.
5 месяцев назад
Станислав Мануйлов
Не дозвониться к живому оператору ни на один номер. Их просто не существует. За***ли
Разорвать договор и до свидание
8 месяцев назад
Евгений Филиппов
Приветливые и знающие дело и работу сотрудницы. Быстро и качественно был решён мой вопрос. Я Очень доволен! Спасибо!
1 месяц назад
Дмитрий Блидман
Закрыли договор быстро. Обслуживание хорошее. При закрытии договора вылез непонятная доплата на 120грн. Короче как-то так всё.
5 месяцев назад
Lena Kunderenko
Ну в самом офисе персонал крутой, помогут сразу и как надо. Но сам провайдер оставляет желать лучшего.
10 месяцев назад
Стас Савульчик
Постоянно большие очереди. Персонал отзывчивый и идет навстречу в решении вопросов но до встречи с консультантом прийдется подождать.
1 месяц назад
Елизавета Николаева
Более получаса жду связи с оператором.. издевательство над людьми...буду разрывать договор и никому не порекомедую Волю...(((
7 месяцев назад
Юлия Попова
Ужасное качество интернета, что бы решить любую проблему нужно ехать в центр обслуживания, которых всего два, связь только на стационарном телефоне.
4 месяца назад
Stanislav Ochkin
Отделение Воля, лучший персонал..
9 месяцев назад
Иван Федотов
Качество кабельного ужасное,а цена очень высокая,часть каналов показывает отвратительно,мастер который подключал кабельное сказал что не знает почему так плохо показывает,возможно из за того что кабель в квартире старый,на минуточку это тот кабель к которому была подключена старая антена на крыше,эти жлобы даже не удосужились завести новый кабель в квартиру а подключились к старому.Он сказал что за дополнительную плату может в следующий раз прийти и заменить...Они повыкупали в нашем городе маленькие компании у которых было отличное кабельное а сами подобного не могут предоставить.Договор расторгаем.К счастью Бог уберёг от их интернета.
5 месяцев назад
Oxana Shevchuk
Как обычно, всё плохо...
Тарифов по адекватной стоимости нет, необходимую сумму оплатить им не возможно (уверен, специально) и вообще пока стоишь на улице в очереди, столько негаттва о них люди констатируют, мрак просто...
1 месяц назад
Михаил Андреев
В воскресенье работает отделение, переоформить быстро есть детская зона. Но в туалет не разрешили, это минус.
5 месяцев назад
Елена Эппель
Любая альтернатива лучше, интернет будет постоянно пропадать, за каждый вызов техника нужно платить, даже если проблема у них на линии. Не связывайтесь.
5 месяцев назад
Ольга Ночёвкина
Что бы попасть к специалисту нужно ждать часа 2 в очереди, принимает один специалист,второй уходит на обед на 1 час.Обслуживание полное гггг....Одно только желание, Отключиться от ваших услуг!!!
9 месяцев назад
Маргарита Мацукевич
Не кому не советую подключаться к провайдеру ВОЛЯ. В какой-то момент Вас обманут, насчитают не существующие услуги, выставят штраф. Категорично не рекомендую
11 месяцев назад
Валерий Суменков
Дорогие тарифы, качество интернета плохое, после отключения продолжают начислять долг. Достают звонками.
5 месяцев назад
Вадим Цой
Центр обслуживания абонентов просторный, прохладный, особенно летом) На этом + от Воля к сожалению закончились... Цена - качество не соответствует в принципе...
1 месяц назад
Саша Лампа
Удобный офис в центре города, но недостаточно консультантов, в будний день днём приходится слишком долго ждать своей очереди
7 месяцев назад
Yura Tsidenov
Нормал ездил менял тюнер,все четко внатуре четко ,а 4 потому что воля так себе контора.
9 месяцев назад
Сергей Фирсов
Что компания, что услуги, полное убожество. Зато денег хотят неумеренно и несоразмерно много. Если вы не подключены, НЕ ВЗДУМАЙТЕ подключаться, побеоегите свои средства и здоровье.
1 месяц назад
