DNS Технопоинт
Магазин бытовой техники DNS Технопоинт, ул. 30 лет Победы, 113А, Тюмень, Тюменская обл., 625051:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. 30 лет Победы, 113А, Тюмень, Тюменская обл., 625051
Сайт: technopoint.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-46-66
GPS координаты
Широта: 57.1145661Долгота: 65.5993936
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Мария Пеклер
Бываю не часто, расположение удобное, есть парковка, места для инвалидов имеются. Большой зал, время ожидания недолгое. Оплата как по карте ????, так и наличными????. …
4 месяца назад
Александр Плотников
Бываю не часто, расположение удобное, есть парковка, места для инвалидов имеются. Большой зал, время ожидания недолгое. Оплата как по карте ????, так и наличными????. …
10 месяцев назад
Светланка Соколова
Лучший дискаунтер Тюмени. Богатый ассортимент и конкурентные цены. Гарантийный отдел работает эффективно, хоть и не очень быстро. Доставка бесплатная, поэтому долгая))))
10 месяцев назад
Kristina Bonk
Удобный магазин. Терминалов, за которыми можно выбрать товар много. Выбрал товары, сразу распечатал и на кассу. Очень удобно, что ни кто ненадоедает и ничего ненавязывает.
1 месяц назад
Мария Чекалдина
Удобно то, что находится рядом с домом. Всегда есть тот или иной товар. Просторное помещение, очень светло, можно самим на месте выбрать и оформить покупку товара. Очень удобно. Приветливый персонал. Отдельное спасибо отдельному продавцу ????. К сожалению без имён. Дабы не предоставлять какие либо неудобства. …
4 месяца назад
Jina Lee
Удобно то, что находится рядом с домом. Всегда есть тот или иной товар. Просторное помещение, очень светло, можно самим на месте выбрать и оформить покупку товара. Очень удобно. Приветливый персонал. Отдельное спасибо отдельному продавцу ????. К сожалению без имён. Дабы не предоставлять какие либо неудобства. …
4 месяца назад
Ирина Дудас
Все здорово, ремонт торгового зала, мебель и техника в едином стиле, молодцы! НО - персонал... Я впервые после ремонта, заехал забрать заказ на ул. 30 лет Победы. На клиентском ПК нашел свой заказ и распечатал чек - очень удобно. На экране появился мой номер электронной очереди. Причем в очередь я стоял к администратору. Обойдя весь зал по кругу, нашел все - кроме надписи администратор! Сел на диванчик, жду. Минут двадцать я ждал, очереди из клиентов не было, время было после 20:00. Персонала свободного много, каждый был занят своим делом, поглядывая на часы в ожидании заветных 21:00. На меня и еще одного такого же клиента ни кто не обращал внимания. После длительных посиделок я направился к стойке выдачи товара за информацией, что мне нужно сделать чтоб моя очередь уже попала в 8 свободных окон выдачи! Удивленный сотрудник сказал, что мне нужно в кассу. Ура! Как только я получил чек из окна кассы, меня сразу пригласили на выдачу))) на мой вопрос - почему сразу нигде не было уведомления об этом мне ответили, что это же логично... Согласен. Надпиь на мониторе "очередь к администратору" меня ввела в заблуждение. В общем, заказ я свой получил, но сервис оставляет желать лучшего! Всем удачи!
10 месяцев назад
Ирина Арсёнова
В целом - отличный сервис магазин наладил. По работе, у меня корзина товаров всегда полная(компьютерная техника). Как следствие - частые встречи с персоналом. И надо сказать, всегда очень адекватное, прям "клиентоориентированное " отношение. Цены конечно - видно что держат руки на пульсе, по своему сегменту.
От того, и долю рынка DNS уже Очень большую забрал. (Что даже напрягает..)
6 месяцев назад
Михаил Александрович
Хорошо конечно но столько много пространства... Ходишь туда сюдаот окна к окну. И сотрудники шарохаются по залу. Както компактнее нужно сделать. С выдачей товаров тоже непонятно к кому обращаться. Больше на зал ожидания на вокзале похоже)) в целом хорошо. Поставьте витрину с товаром, единственный серьёзный недостаток.
10 месяцев назад
Сергей Джонстер
Хороший магазин по продаже техники, продаётся все, от смартфона который есть уже у каждого, до сушилки для обуви, недавно они изменили внутреннее устройство магазина, стало легче пространство, очень приятно стало даже ждать свой заказ в электронной очереди. А суть этого магазина в том что ты выбираешь необходимый тебе товар, оплачиваешь, получаешь и проверяешь, и сразу на месте все можно поменять или отменить если что-то тебя не устроило. Покупаю почти всегда там, уже около 4 лет, были конечно проблемы с возвратом как то, но все решили в мою пользу, а так хороший магазин
8 месяцев назад
Vladimir Zul
Находится далеко, подъезд не удобный, хотя на парковке места достаточно, размеры клиентского зала очень большие, легко соблюдать дистанцию))), жаль, что работников ни кто здороваться и улыбаться не учил, хотя и не хамят, спасибо! В целом магазин нормальный, много товара есть в наличии, цены +/- на уровне сетей, что то дороже, что то дешевле, иногда можно купить по "старой" цене. Доставка обычно в тот же день, такой подход мне очень нравится, а то в некоторых магазинах товар в наличии а доставка через пару дней, как так. Здесь с этим всё в порядке. У меня, ДНС всегда в перечне первых магазинов при поиске чего либо.
10 месяцев назад
Анна Иванникова
Очень мало сотрудников , длинная очередь, если есть необходимость обратиться с сервисный центр задумайтесь терпением (потеряете примерно 2-3 часа свободного времяни)
3 недели назад
Люба Ясинецкая
Магазин не плохой, что касаемо качества, то с уверенностью могу сказать что товар хороший. Практически всю электронику домой брали там, стиральная машина обошлась в 6 тысяч дешевле при этом в эльдорадо была загрузка только 6 кг а там 7 купили. Конечно учтя предыдущие отзывы, конечно рекомендую тоже проверять всё не отходя от прилавка. Чтобы потом не было мучительно больно за потраченное время и что возможно заменить на месте. Совсем недавно приобрели робот пылесос в данном магазине, пришлось обратиться по гарантии. Всё сделали быстро. Молодцы.
6 месяцев назад
Алексей Титов
Не знаю почему, но как то мне не по душе это место. Хотя выбрал товар через интернет магазин или непосредственно в магазине, пришел, забрал. Вроде проще и быть не может, но не мой это магазин. Человек за прилавкой без инициативы выдал мне товар, на вопросы мой сухо ответил "Все характеристики Вы видели когда заказывали товар через интернет". Парковка при здании большая, но в основном занята.
1 месяц назад
Дмитрий Фентисов
Захотели купить телефон . Просто телефон . Просто 11 айфон. Просто никогда до этого не покупал айфон. Просто не знал. Просто не знал что ничем. Никак. И никакой мало -мальской консультации мне просто никто не даст. Садитесь к компьютеру и выбирайте. Говорили мне. Купил. Пришел домой. Открыл......как здорово что нет зарядного устройства. Как здорово. Что нет продавцов. Как здорово что я не пойду больше в тот магазин. Пускай в нем работают те молчаливые ребята стоя перед своими молчаливыми компьютерами. А я пока схожу в ещё один магазин.....за зарядным устройством.
6 месяцев назад
Оля-Ля Мустафаева
Рассказываю ситуацию
Решил я как-то прикупить себе пару товаров в "замечательном" технопоинте. Заказ составил на сайте, там же и оплатил, в общей сумме на 30-40к рублей. p.s. один из товаров был предназначен племяннику в качестве подарка. Доставка была назначена на определенную дату, как раз в день рождения племянника, поэтому собственно и была оформлена доставка (так бы я естественно приехал непосредственно в магазин, тк товар был в наличии). В день доставки мне приходит сообщение счастья с подобным: "Доставка перенесена на N дней", что естественно меня возмутило, так как подарок я уже не смогу вручить в день рождения. Звоню в горячую линию, объясняю ситуацию, мне говорят, что основная часть (приставка Nintendo Switch) была уже доставлена в магазин, а аксессуары к нему задерживаются. Я естественно попросил забрать приставку сегодня, а аксессуары бы забрал в день прибытия, на что мне отвечают, да да, ок, приезжайте. Я приезжаю в технопоинт, подхожу к приятному пухляшу с татуировкой перевернутого креста на шее, объясняю ситуацию, говорю номер заказа, пухляш меня разворачивает и говорит что-то в духе "сделать это невозможно, не знаю что вам там сказали, разделить товар физически невозможно, так как он пробит одним чеком". Я звоню в поддержку, связываюсь с замечательной (без иронии) девушкой, объясняю все еще раз, что я мол приехал, меня разворачивают, на что она отвечает, что сейчас разберется, чтобы я ожидал в магазине, меня позовут и все отдадут. Ну я собсна и жду в магазине. Зовет меня значит пухляш, минуту молчит и выдает что-то в духе "нам конечно по шапке прилетит из-за вас, так вообще не делается блаблабла", естественно меня это возмутило, я попытался не создавать конфликт и объяснить что и как было, что я не какой-то конченый покупатель, просто мне сказали, что можно приехать и забрать и все будет ок, на что он меня начал перебивать, не давал мне сказать ни слова, просил данные, которые ему были необходимы, чтобы разделить товары по чекам. Хотелось бы мне выволочить эту сальную свинку на улицу и научить разговаривать с серьезными дядями, но не хотел превращаться в быдло, и без меня наверное хватает :) В конце концов товар мне отдали, никаких извинений за "гнилой базар" я не услышал. Просто дополнительная инфа, за все время в технопоинте я приобрел товаров в общей сумме на +- лям, возможно это не так уж и много, но думаю я заслужил нормального отношения.
Дак вот, уважаемый DNS, если вы читаете этот отзыв, научите своих свиней разговаривать на понятном человеку языке, дабы избежать потерю клиентов. Теперь я принципиально не обращаюсь в DNS, пользуюсь другими магазинами (не буду никого рекламировать), несмотря на качество доставки и товара в технопоинте, просто из-за грубости сального дурачка.
Всем добра и поменьше обиженных консультантов!
13 часов назад
Татьяна Юсупова
Отвратительное обслуживание. Ленивые рожи, которые не хотят работать. Заказал из дома, приехал, оплатил в кассе и целый час(!) Жду ссд диск и шнур hdmi. Позорище. Выгнать всех лодырей.
6 месяцев назад
Нюся Дюкова
Отличная и очень удобная задумка! Просто выбираешь на сайте, заказываешь, приходишь и забираешь,также есть бесплатная доставка любой техники. Если заказали утром, доставлено может быть уже вечером. Огромный ассортимент. Очень вежливые кассиры, консультанты и старший менеджер, с любой проблемой по заказу помогут. Единственный минус -это очень медленная работа компьютеров для заказа, поэтому лучше подбирать нужный товар дома, а потом уже забирать. Также любой товар можно проверить прямо на месте - для этого есть все необходимо (розетки, зарядники, компьютер с музыкой и т.д.)
1 месяц назад
Павел Попов
Обращался в сервисный центр т.к. перестал работать ноутбук от аккумулятора. Перед тем как отдать рассказал что и почему сломалось. Эти нехорошие люди 3 недели чего-то ждали, потом просили согласовать счет на 2550 руб. за что непонятно. Позвонил сам оказывается никто не может толком объяснить за что деньги, пришёл забрал. Смысл всей писанины - нет у них квалифицированных кадров которые могут разобраться в проблеме и исправить. Поэтому не советую обращаться.
4 месяца назад
Gulnara Polej
Сдавал в сервис смартфон по гарантии. Электронная очередь, большой зал, удобный диван для ожидающих достаточно далеко от стола приемщиков. Вызвали, глянули документы, нашли заказ, осмотрели телефон, проверили инженерным меню, выписали квитанцию, обещали прислать СМС или позвонить, предупредили о вариантах срока ремонта. Все спокойно, четко и быстро. Вот таким должен быть сервис для клиента.
Через несколько дней пригласили получить смартфон, починили, вроде даже прошивку обновили, всё работает.
Я доволен, сервис рекомендую.
10 месяцев назад
Денис Гордеев
Выбор конечно не сильно большой, но все современное встретить можно! Я ещё неоднократно попадал на хорошие скидки( большой плюс). За качество техники магазин отвечает!
Советую всем, хотя бы посетить его:)
4 месяца назад
Надежда Елвакил
Отлично организована продажа/выдача товара. 2 инет покупки совершил на месте ,пока ждал выдачу ранее купленной, с имеющихся в достатке компов с инетом. Заранее купленный монитор оказался с царапиной, сразу же обменяли, без длительных изучений вопроса.
1 день назад
Наташа Тарелкина
Идея магазина хорошая, но товар бывает с браком. Брал посудомоечную машинку "Веко", подцепил машинку воду, слив, розетку. Машинка не нагревала воду и не сушила, соответственно мыла не как. Обратился на следующий день с заменой, на новый товар, согласен был с доплатой. Администрация мне отказала, нужно провести экспертизу. Экспертизу они провели, и через две недели сказали машинка исправна, вы ее не правильно подключили. Как её можно не правильно подцепить!!!!! После их экспертизы машинка заработала (я думаю не обошлось без ремонта). Но я отдавал деньги за новый товар, а получил ремонтируемый, обидно.
10 месяцев назад
Антон Лебедь
Удобный магазин, в сервисе взяли в ремонт уже разобранный для ремонта смартфон le eco le pro 3 elite, по предварительному диагнозу - под замену контроллер питания, после двух недель непонятного ожидания с моим контроллером на руках, этот сервис возвращает смартфон без объяснения причин. Забрал, вроде всё сложили на место. Отдал в другой сервис, при сборке выясняется, что экран оказался с порваным шлейфом и отклеен от матрицы. Выводы: либо заменили экран на неисправный, а проверить невозможно, смартфон не исправен, либо при попытке ремонта уронили и порвали, по быстрому отдали и умыли руки. Клиент без детального осмотра, не зная где повредили экран ничего не увидит, а потом не докажет.
4 месяца назад
Любовь Измайлова
Ощущение, что это прибалтийский филиал... Более медленных сотрудников сложно найти, да и отношение к клиентам, не самое доброжелательное, заму объяснил, что его сотрудник уже 10 минут тупит и не может подготовить документы, так и то, вместо "извините, сейчас решим" "а чё такого, он вас не правильно понял"
10 месяцев назад
Ксения Святковская
В этом магазине конечно иногда бывают низкие цены. На что я и клюнул. Но к сожалению очень большой процент брака. Ремонт тут же, на втором этаже. За месяц я там побывал трижды. Постоянная очередь сдать брак. И если вам не повезло, и вы купили бракованную вещь, тут уж над вами поиздеваются по полной. К примеру мне дважды обманным путём возвращали брак. А после того, как я в третий раз его не взял, меня заставили 45 дней ждать обмена. И конечно же предыдущие 2 недели, в течении которых меня обманывали даже не пытаясь отремонтировать товар, в эти 45 дней не вошли. Крайне не порядочные товарищи тут собрались в один коллектив. И где только таких понабрали. Каков поп, таков и приход.
4 месяца назад
Вячеслав Морозов
Купили морозильную камеру, привезли домой, а она не работает - деформация двери. Получилась подстава, потому что закололи теленка. Вызвали мастера по гарантии, приехал не сразу. Когда приехал, строительным феном рихтовали дверь. Полгода отработала - два раза размораживали. С мясом получилось очень плохо. Вызвали повторно мастера, приехал через три дня. Мясо испортилось. Мастер после осмотра сказал, что нужно делать заявку в магазин, чтобы приехали и забрали ее на ремонт и привезли взамен другую на время ремонта. Ждём полторы недели. Ощущение Г. Х. И вот не знаю как быть, есть у кого совет?
11 месяцев назад
Lena Novichkova
Быстрое и простое обслуживание. Мы выбираем товар заранее на сайте, сравниваем отзывы. В магазин приходим заранее зная зачем. Столов заказов много, всегда есть свободные, как и места на диванчиках, пока ожидаете выдачу.
10 месяцев назад
Дмитрий Мявря
Большой выбор электроники в наличии. Можно быстро оформить заказ в копьютерном терминале и распечатав оплатить на кассе. Выдача согласно электронной очереди. Есть диванчики на случай ожидания. Купленные вещи можно распаковать и проверить на специальном столе с канцелярскими ножами и розетками.
10 месяцев назад
Виктория Дородная
Постоянно пользуюсь этим магазином. Заказываю как через интернет, так и через терминалы непосредственно у них. Покупаем как для семьи, так и для бизнеса. Привозят быстро, цены хорошие. Обмен, если не подошло, без проблем. Сервис тут же на втором этаже, работает хорошо.
4 месяца назад
Павел Быстров
Приобрёл ps4 pro 13.06.2019. Отдал 35т).!!! 12.06.2020 вечером он начинает у меня тормозить и сам по себе выключаться, я звоню в сервис, по указаному в документе номеру, глухой телефон.На следующий день дозвонился до какой-то их службы, сказали что сервис в выходные не работают. Приезжаю в понедельник 15.06 числа. Мне говорят срок гарантии вышел). И что притом выяснилось что в выходные дни они работали !
16 часов назад
Антон Терентьев
Товар не имеет товарного вида, как будто то Б. У, цену повысили, ценники не считают нужным менять, на притензию агресивная реакция, не довольны. Сервиса не хватает, или не считают нужным быть хотя бы вежливым...
7 месяцев назад
Ksenia Kalashnikova
Плохо. Приобрел монитор, при покупке, менеджер предупредил что если что то не так, проблем поменять или вернуть деньги не будет. Придя домой, проверил монитор, и мне не понравилось как выглядят некоторые цвета, вернув монитор в магазин, мне откзали в возврате или замене и сказали отнести самостоятельно в Сервисный центр получить заключение, при этом боров за стойкой даже не оторвал своего взгляда от монитора, конечно в магазине есть более важные дела чем покупатели. В итоге, сдал монитор на проверку качества в СЦ, и если раньше я был готов на замену монитора на более дорогой, то теперь только возврат средств и больше не буду покупать технику в этой сети магазинов. И вам не советую, съэкономив 300 рублей, вы решается возможности качественно с консультантом проверить оборудование и сразу отказаться от его покупки. Тут же возможности проверить монитор нет. А когда вы дома проверите и окажется, что что то не работает - будете ждать 3 недели что бы вам вернули деньги. Потому что менять товар вы врятли потом захотите.
8 месяцев назад
Ольга Германова
Стало очень дорого как в обычных магазинах цены такие же, очень разочаровал днс. Зделал заказ, показало что в наличии, ребенку естественно пообещал, приехал и облом,закз будет только через 7 дней. Очень не приятно. Колега по работе купил два бракованных изделия.
4 месяца назад
Anna Novikova
Классный центр. Случайно наткнулся в инете. Мне понравилось. Прикольный техно полис такой.
4 месяца назад
Ольга Логинова
Уже несколько лет покупаю технику и различные аксессуары только здесь. Выбрал на сайте -> оплатил -> забрал сам или привезли доставкой. За счёт отсутствия консультантов и торговых площадей им удается держать низкий уровень цен, что тоже немаловажно.
4 месяца назад
Лидия Винокурова
Хороший магазин если знаешь что покупать. Почти всегда немного дешевле родственного DNS, товар можно проверить сразу не отходя от выдачи. Электронная очередь, куча терминалов самообслуживания. Ну и конечно радует доставка, которая порой бесплатна.
4 месяца назад
Натали Бессонова
Часто пользуюсь. Хорошие цены, удобная выдача, всегда чисто. Последняя покупка - сушилка обуви - брак. Приняли обратно без проблем и предоставили другой товар в замен.
7 месяцев назад
Галюня Токарева
Магазин мне нравится! Очередей нет, пришла, выбрала, купила, ушла. Удобно, когда времени нет и точно знаешь, что хочешь взять. Парковка всегда доступна.
10 месяцев назад
Вера Светлакова
Отличное место для того чтобы погреться потому что всегда много народу и оказывается компьютерщики выглядят как я ну и как другие бичи можно легко смешаться с толпой только запах выдаёт что они компьютерщики а я обычный бич Но первый час никто не замечает и я успеваю а потом ухожу по своим делам с собой деньги на бухлишко искать бычки
9 месяцев назад
Серж Szss
Попал в очень неприятную ситуацию с этим магазином. Приобрел в нем ПК по частям. Приехал домой, открываю коробку с процессором и нахожу высохшую термопасту размазанную по всему куллеру. Блистер с процессором вскрывать не стал, поехал обратно. С момента покупки прошло менее 1 часа. В сервисном центре сказали что в добавок у процессора погнуты ноги. Результат - отмена гарантии, хотя на куллере идущем в комплекте и процессоре видно отчётливо что термопаста высохла давно (без термопасты я поставить процессор никак бы не смог, у самого ее не было). Таким образом выходит вот такая нехорошая подстава от этого магазина. Докупил термопасту. Процессор запустился, но осадок остался серьезный. Отвратительный магазин. Если что-то в нем берете, даже если есть фирменная наклейка - вскрывайте и тщательно проверяйте. А лучше обойдите этот магазин стороной.
7 месяцев назад
Андрей Хохряков
Оформил самостоятельно на сайте заказ с ошибкой, но обратился на горячую линию и мне оперативно все исправили. Быстро, вежливо. Во второй половине дня товар был уже у меня дома.???????? …
4 месяца назад
Ирина Моисеева
Оформил самостоятельно на сайте заказ с ошибкой, но обратился на горячую линию и мне оперативно все исправили. Быстро, вежливо. Во второй половине дня товар был уже у меня дома.???????? …
7 месяцев назад
Роман Клинский
Хороший магазин, если знаешь, что хочешь приобрести, можно даже не ехать, просто сформировал бесплатную доставку (по городу) привезут в день оформления заказа если сформировал до 14:00 оплата за заказ наличными или картой курьеру, так же можно сформировать онлайн платеж. Мне нравится, как работают ребята, молодцы!
4 месяца назад
Саломе Ломидзе
Сделали заказ на определенную дату, а они изменили срок на сутки и даже не предупредили, пришлось долго ругаться с колцентром что бы добиться информации о точном сроке т.к. надо было уезжать. Короче больше ни одного заказа
8 месяцев назад
Ирина Андрющенко
Купили телефон онлайн, приехали чтобы забрать! Обстановка спокойная, большой зал, внимательные сотрудники. Много мониторов, есть возможность выбрать товар, прямо в зале.
4 месяца назад
Юрий Галачьянц
Будьте внимательны !
Один раз пытались продать Б.У. Микроволновку с заполненным гарантийным талоном, следами скотча на пластике и с порванной, перемотанной коробкой, под видом нового товара !!
Будьте внимательны !
Сегодня пришла отмена на заказанный мной товар. Без объяснения причин.
1 месяц назад
Hats Hats
Сталкивался последний раз перед новым годом, оплатил товар в другом магазине, а забирал отсюда. Всё быстро и легко, несмотря на то, что перед НГ народу было много.
4 месяца назад
Андрей Армани
Место оборудовано очень удобно, можно посмотреть каталог товаров сидя за компьютерным столом, что касается того что покупаешь товар без возможности проверить его сразу ( увлажнитель воздуха например) и просят подписать документ, где написано " товар осмотрен, работоспособность проверена"..и ответ менеджера на мой вопрос " не хотят менять бланки", вызывает ощущение обмана)) надеюсь работать аппарат будет "долго и счастливо" и мое возникшее недоверие к Продавцу измениться
9 месяцев назад
Агатка Загадка
ДНС-Сервис. Отвратительный сервис. Ни сервиса ни качества. Отдал ноутбук на диагностику и доблестный Кирилл просто сказал, что не может вернуть, т.к. ноутбук разобран и некому собрать.
Директора нет, бумагу я вам не дам, что не выдал ноутбук.
8 месяцев назад
