B&Q Beckton
Строительный магазин B&Q Beckton, Unit 3, Gateway Retail Park, 8 Claps Gate Ln, Beckton, London E6 6LG, Великобритания:
242 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Unit 3, Gateway Retail Park, 8 Claps Gate Ln, Beckton, London E6 6LG, Великобритания
Сайт: diy.com
Номер телефона: +44 20 8709 1100
GPS координаты
Широта: 51.5197179Долгота: 0.0710034
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Защита здоровья и безопасность
-
Необходимо носить медицинскую маску
-
Обязательная дезинфекция поверхностей после посещения клиентов
-
Защитные перегородки на кассе
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:00–20:00 |
| Вторник | 07:00–20:00 |
| Среда | 07:00–20:00 |
| Четверг | 07:00–20:00 |
| Пятница | 07:00–20:00 |
| Суббота | 07:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–16:00 |
отзывы
Наташа Леонтьева
На прошлой неделе (12.06.19) мы пошли в B&Q в Бектоне. Мы часто делаем покупки именно в этом магазине. Нам нужна была помощь, когда дело доходило до резки кусков дерева. Нам помогал парень по имени Чарли Айленд. Я хотел оставить о нем отзыв, так как он был чрезвычайно полезен... отлично справлялся со своей работой и в основном помог нам! отличное обслуживание клиентов! ????
5 месяцев назад
Маргарита La
На прошлой неделе (12.06.19) мы пошли в B&Q в Бектоне. Мы часто делаем покупки именно в этом магазине. Нам нужна была помощь, когда дело доходило до резки кусков дерева. Нам помогал парень по имени Чарли Айленд. Я хотел оставить о нем отзыв, так как он был чрезвычайно полезен... отлично справлялся со своей работой и в основном помог нам! отличное обслуживание клиентов! ????
5 месяцев назад
Вячеслав Зуев
Должно быть, это худшее место для посещения, если вам нужны вещи, сделанные своими руками. Нужна была рабочая лампа с питанием от сети. На сайте сказано, что вчера они были в наличии в проходе 81.
Подняв глаза, я повсюду вижу номера проходов, которые в районе 50-х. Пойдите, чтобы спросить, и проход 81 — это полки в крайнем углу склада, обозначенные маленькой белой наклейкой с просто 081 на высоте около 4 метров. Ничего, абсолютно бесполезно говорить, что эти цифры были идентификатором прохода; и как ни странно, никаких рабочих ламп.
Пошел в Screwfix в носовой части и заходил и выходил за 5 минут.
Я НИКОГДА больше не пойду в B&Q! Я не хочу ставить этому месту звезды, но должен опубликовать отзыв.
10 месяцев назад
Александр Куликов
Спасибо, что не закрыли этот магазин. Дагенхэм b и q закрылся, но карты Google все еще показывают его там.. так расстраивает, что он был ближе к тому месту, где мне нужно быть, к счастью, в этом магазине было то, что я хотел
2 месяца назад
Ольга Левадняя
На веб-сайте указано, что 50 ± единиц товара на складе, только 11 на полке, и сотрудники больше не смогли найти. Они сказали, что количество запасов, отображаемое в Интернете, обновляется только ежедневно, что в 2022 году ненормально.
6 месяцев назад
Тоня Нестерова
Это был мой первый раз и он будет последним. Время ожидания очень долгое. И пропустить поведение персонала. Я искал сотрудников, все говорили, что это не их отдел, найдите кого-нибудь другого. Я потратил полчаса на продукт. Наконец, когда я получил товар от самого себя, я пошел к оформлению заказа. Но продукт, который я выбрал, был не тот, поэтому мне пришлось заплатить больше.
2 месяца назад
Женя Васильева
Очень плохое обслуживание клиентов. Мы искали 10 минут, чтобы кто-нибудь нам помог.
2 недели назад
Вера Ковалева
Временами бывает очень занят. Персонал услужливый, если вы можете привлечь их внимание. В наличии ассортимент продукции. Они явно нуждаются в большем самообслуживании или посещении касс. Всегда приходится ждать, независимо от того, в какое время я прихожу к ним, поэтому руководству нужно потратить немного больше. Отдыхайте хорошо и рекомендую.
1 месяц назад
Александр Иванов
Я пришла сюда за подходящей краской для своей спальни, но забыла марку. Попросил сотрудника помочь, но я не хотел красить всю комнату, поэтому мне дали тестер. Попробовав цвет, который нужно было осветлить, я вернулся, объяснил, взял несколько образцов и в конце концов нашел его. Спасибо персоналу, который был очень терпелив и нашел время, чтобы помочь мне подобрать правильный цвет. Еще мне нравятся садовые аксессуары, они такие милые, и обои потрясающие.
4 недели назад
Павел Морозько
Ужасное обслуживание клиентов в этом магазине, в частности, молодые сотрудники не взаимодействуют с покупателями и явно не имеют какой-либо подготовки или даже элементарных манер. Если менеджер магазина на самом деле вербует этих зомби, это многое говорит об их способности управлять. B&Q, похоже, забыла, насколько важно хорошее обслуживание клиентов для ведения бизнеса, и может быстро потерять клиентов.
Какой разочаровывающий опыт, мне никогда не приходилось чувствовать себя так некомфортно в магазине. Вызывает тревогу то, как все изменилось за последние 10 лет. Я удивлюсь, если этот магазин просуществует более 5 лет!
Мой совет менеджеру магазина: либо увольняйте ленивых сотрудников, либо лучше их обучайте!
11 месяцев назад
Светлана Смирнова
Кажется, что B и Q всегда хорошо снабжены, когда я туда прихожу.
Кажется, у них всегда есть то, что я ищу, персонал кажется знающим и дружелюбным. При этом вам придется искать персонал, потому что его не всегда видно.
9 месяцев назад
Юрий Соловьев
С парковкой никогда не возникает проблем, когда я приезжаю. Персонал очень дружелюбный, за исключением одного, с которым я столкнулся, который был грубым, но это если вы можете найти сотрудника, который мог бы вам помочь. Я передвигаюсь на костылях из-за своей мобильности, и иногда, если я захожу в магазин, чтобы забрать одну или пару вещей, я не могу найти помощь и нахожусь в магазине дольше, чем ожидал, что может быть раздражает, потому что иногда вы ищете персонал, который поможет вам, вместо того, чтобы искать товары, которые вы хотите купить.
3 месяца назад
Инна Постникова
Товаров в основном нет в наличии, а B&Q в целом повышает цены на те же товары, которые продавались в последние месяцы назад. Есть более дешевая альтернатива. Покупателю следует изучить больше...
7 месяцев назад
Мария Устрова
Захожу купить дешевую тележку для работы, ничего особенного.
11 месяцев назад
Ser Ser
Очень хорошее место для вашего diy.
10 месяцев назад
Наталья Нестерова
Обычно хорошо укомплектован. Несколько очень отзывчивых сотрудников, особенно Ханиф, очень услужливый и знающий. Обычно я его ищу. Вопросы решаются быстро. Хороший ассортимент, хороший раздел оформления.
8 месяцев назад
Мария Тельнова
Ну что я могу сказать, понедельник был очень грустным днем. Я провел много лет, используя этот магазин, выполняя множество проектов для себя и других. Но с понедельника УЛЕЗ вступил в силу. Следовательно, посещение теперь будет стоить 12,50 фунтов стерлингов только за посещение. Итак, благодаря добрым людям, мне теперь приходится использовать Ромфорд, добавляя 2 мили к моему путешествию?? Спасибо, Бектон, но, к сожалению, нам придется расстаться.... Привет, Ромфорд ????❤️
10 месяцев назад
Алина Шеко
Ну что я могу сказать, понедельник был очень грустным днем. Я провел много лет, используя этот магазин, выполняя множество проектов для себя и других. Но с понедельника УЛЕЗ вступил в силу. Следовательно, посещение теперь будет стоить 12,50 фунтов стерлингов только за посещение. Итак, благодаря добрым людям, мне теперь приходится использовать Ромфорд, добавляя 2 мили к моему путешествию?? Спасибо, Бектон, но, к сожалению, нам придется расстаться.... Привет, Ромфорд ????❤️
11 месяцев назад
Анна Карбан
Потратив 45 минут на телефон, пытаясь узнать, где была моя доставка??? И не получив ни куда, меня просто оставили в ожидании, я поехал в Бектон, чтобы забрать вещи, которые не были доставлены вчера. Я пожаловался в службу поддержки клиентов/на стойке «Нажми и забери», поскольку никто не знал, почему мой заказ не был доставлен, поскольку товары просто лежали на полке, и любой мог забрать и купить, когда мне сказали по телефону, что их нет в наличии. на складе, затем они сказали, что мой заказ был отменен и что возврат средств был произведен вчера, но, очевидно, возврат в мой банк занимает 3-5 рабочих дней, но они были достаточно быстры, чтобы забрать мои деньги в первую очередь
B&Q следует улучшить свои навыки обслуживания клиентов, а не лгать клиентам и заставлять их висеть на телефоне в течение 45 минут, это непрофессионально, очень плохое обслуживание ????????????????
9 месяцев назад
Лена Петрова
Потратив 45 минут на телефон, пытаясь узнать, где была моя доставка??? И не получив ни куда, меня просто оставили в ожидании, я поехал в Бектон, чтобы забрать вещи, которые не были доставлены вчера. Я пожаловался в службу поддержки клиентов/на стойке «Нажми и забери», поскольку никто не знал, почему мой заказ не был доставлен, поскольку товары просто лежали на полке, и любой мог забрать и купить, когда мне сказали по телефону, что их нет в наличии. на складе, затем они сказали, что мой заказ был отменен и что возврат средств был произведен вчера, но, очевидно, возврат в мой банк занимает 3-5 рабочих дней, но они были достаточно быстры, чтобы забрать мои деньги в первую очередь
B&Q следует улучшить свои навыки обслуживания клиентов, а не лгать клиентам и заставлять их висеть на телефоне в течение 45 минут, это непрофессионально, очень плохое обслуживание ????????????????
9 месяцев назад
Наташа Ветрова
За последние два года этот магазин действительно стал лучше, стал намного опрятнее и чище, чем раньше. Хороший выбор товаров и отделов, а также услужливый персонал.
8 месяцев назад
Алексей Васильев
Единственный в своем роде магазин на территории торгового парка и в пределах мили дает им возможность монополизировать. Почти все завышается без уважительной причины: если вам что-то нужно, но вы можете присмотреться к ценам, вы найдете это дешевле.
Это торговый парк, есть парковка для людей с ограниченными возможностями, у них нет туалетов и нет дружелюбного персонала.
10 месяцев назад
Анастасия Полякова
На самом деле ошеломлен явной некомпетентностью этого бренда и филиала... У меня была запланирована доставка на 3 ноября, и мне пришлось гнаться за ней (заняв несколько часов моего времени), чтобы получить повторную доставку 13-го числа, а ОНО ЕЩЕ НЕ ДОСТАВЛЕНО. . Никто не берет трубку, а самая отзывчивая команда — это те, кто просматривает страницы в социальных сетях… Я вижу, в этом году они доставляют елки — я бы не держал пари, что они прибудут до Рождества.
9 месяцев назад
Екатерина Монахова
Большое спасибо Кабе, который помог мне сегодня в магазине. Он был чрезвычайно любезен и, на мой взгляд, превзошел все мои ожидания.
7 месяцев назад
Дмитрий Поломошный
Довольно тихо для субботы. Вход и выход в течение получаса.
Однако им нужно больше персонала в цехах, чтобы помогать клиентам.
5 месяцев назад
Татьяна Ланговая
Кейша (или около того...) и ее коллега были очень недовольны, когда я попросил шторы стоимостью 60 или 70 фунтов. Они просто смотрят на верхнюю часть полок, чтобы увидеть, видят ли они это, без каких-либо серийных номеров и без того парня, который искал, точно зная, какие шторы мне нужны.
Через 1 минуту от нас избавились, сказав, что нам нужно сделать заказ онлайн.
Жаль... Каждый раз, когда я спрашивал что-то в этом магазине, никто ничего не знал. В прошлый раз, когда я спрашивал, где найти место для барбекю, я должен был спросить троих человек. В конце последний покажи мне, где это ????
10 месяцев назад
Женя Журавлёва
Кейша (или около того...) и ее коллега были очень недовольны, когда я попросил шторы стоимостью 60 или 70 фунтов. Они просто смотрят на верхнюю часть полок, чтобы увидеть, видят ли они это, без каких-либо серийных номеров и без того парня, который искал, точно зная, какие шторы мне нужны.
Через 1 минуту от нас избавились, сказав, что нам нужно сделать заказ онлайн.
Жаль... Каждый раз, когда я спрашивал что-то в этом магазине, никто ничего не знал. В прошлый раз, когда я спрашивал, где найти место для барбекю, я должен был спросить троих человек. В конце последний покажи мне, где это ????
5 месяцев назад
Александр Фоменко
Заказал в начале декабря, доставку назначили через 2 недели, водитель не удосужился позвонить в мою квартиру, пожаловался, что не может попасть в здание (LOL, у нас есть круглосуточный консьерж). Звонил в магазин каждый день в течение недели, чтобы перенести график, я сдался, они ничего не знают, куплю на AMAZON
10 месяцев назад
Николай Стеблин-Каменский
Привет, ребята, только что пошел за садовым триммером.
Полезный персонал. пешеходные дорожки на социальной дистанции.
Не забудьте свою маску в знак уважения к другим людям в магазине (хотя я сделал обе прививки).
Счастливые покупки.
8 месяцев назад
Нелли Иванова
Нет звезд - это мой рейтинг, но, к сожалению, он вам этого не позволит. Пошел обменять пачку поврежденных досок для пола LVT, так как скошенная кромка защелки и замка была повреждена на 6 из 14 в упаковке. Мне сказали, что их нет в наличии и мне придется пойти к ближайшему продавцу, а именно в Ромфорд. Я попросил их доставить запасной комплект в этот магазин Beckton, но мне сказали НЕТ!
Я попросил о встрече с менеджером и поговорил с молодой женщиной, и она сказала: «Если я хочу, чтобы его заменили, мне придется самому поехать в Ромфорд, отличное обслуживание клиентов B&Q 10/10 за такое отношение к людям, когда продукт, который вы продавали, явно был некачественным». не подходит для цели
8 месяцев назад
Роман Ефимовский
Обслуживала Фатима, у нее возникла проблема с товаром, и она очень помогла.
1 месяц назад
Алексей Школьник
После карантина из-за коронавируса единственная жалоба, которую я имею, — это длинные очереди на кассу. Нет ничего плохого ни в магазине, ни в усилиях его руководства.
Я просто верю, что это могло бы быть более упорядоченным, но опять же, я не эксперт в управлении операциями, так что да, возможно, я просто ною на весь мир и B&Q, потому что ** такое случается.
10 месяцев назад
Дмитрий Голубин
Сделал щелчок и собрал. Хотел 5 товаров, и это был ближайший магазин от моего дома в 7,2 милях, где все было в наличии. Однако добрались туда, и у них было только 4 предмета.
5 месяцев назад
Маша Березина
Широкий выбор товаров для дома под одной крышей. Дружелюбный персонал и великолепная атмосфера.
3 месяца назад
Борис Татаринов
Мне нравится реакция персонала, когда их о чем-то спрашиваешь... - Не знаю... Первое предложение такое... !!!
10 месяцев назад
Татьяна Евдокимова
Самая худшая служба доставки, с которой я когда-либо сталкивался, они даже не удосужились доставить ваши товары, затем перенесли, а затем не доставили, прополоскали и повторили. Они не заботятся о своих клиентах. Абсолютно шокирующий.
7 месяцев назад
Станислав Жеребцов
Б и К
Хорошее место, нехватка персонала по обслуживанию клиентов, не очень полезно, не хватает персонала, персонал всегда рекомендует кого-нибудь еще посидеть. …
8 месяцев назад
Йо Йо
Ужасный. Продукт, который я хотел, не был доступен в моем местном магазине, но был показан как доступный в Beckton. Купил его, щелкнув и забрав, прибыл через 20 минут после самого раннего времени получения, но мне сказали, что он не готов. …
8 месяцев назад
Мишка Богданов
Блестящий магазин. Весь персонал очень услужливый. Я узнал, что каждый человек знает о своем отделе. Так что маляр на самом деле мало что знает о садоводстве. Хороший чистый магазин, ну для склада чисто.
11 месяцев назад
Владимир Иванов
На складе B&Q указано, что товары есть в наличии.
Оплатил онлайн и готов забрать в течение 1 часа.
Ехал через оживленное движение. …
11 месяцев назад
Павел Карслидис
Нашёл то, что хотел. Персонал был полезным.
10 месяцев назад
Марина Инешина
Плохое обслуживание клиентов, некоторые сотрудники касс грубы и бесполезны, похоже, они ненавидят свою работу и клиентов, я получил что-то с оформления, на котором не было штрих-кода, женщина на кассе сказала, что не может это продать и …
3 месяца назад
