ОВМ УМВД России по г. Калининграду
Государственное учреждение ОВМ УМВД России по г. Калининграду, ул. Генерала Буткова, 16, Калининград, Калининградская обл., 236006:
89 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Генерала Буткова, 16, Калининград, Калининградская обл., 236006
Сайт: 39.мвд.рф
Номер телефона: 8 (401) 255-80-99
GPS координаты
Широта: 54.7093649Долгота: 20.4947510
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–13:00 |
| Вторник | 09:00–13:00 |
| Среда | 09:00–13:00 |
| Четверг | 09:00–13:00 |
| Пятница | 09:00–13:00 |
| Суббота | 09:00–13:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Андрей Кияшко
Делала загранпаспорт. Все быстро, без очереди, все через гос услуги.
Но! Гражданский паспорт уже 5 неделю делают. В гос услугах на сообщения не отвечают. На номера телефонов тоже. То есть нужно к ним идти с поклоном, чтобы узнать готов ли документ. Это просто бюрократия какая-то. Не понимаю, в чем проблема этого отдела. Эти товарищи стерли всё хорошее впечатление о всей работе отдела.
4 месяца назад
Дмитрий Сичкарь
Нет слов...
4 месяца назад
Сергей Хазов
Пять номеров телефона, ни один не отвечает. Работают половину дня, с перерывами. Всегда недовольные жизнью. Печать в паспорт о том что мой ребёнок мой, поставить за два дня не в состоянии. Паспорт само собой забрали. На вопрос "когда будет готово?" Отвечают размыто, в наглую объясняя это тем что ни кому нет дела до гражданского обращения.
3 недели назад
Vasilyi Pupovidze
Ужасная организация. Хамское отношение, полный хаос и некому обратится за помощью. Трубки просто напросто не берут, а если Вы вдруг по счастливой случайности дозваниваетесь, просто скидывают звонок. Я пишу именно об отделении УФМС на Буткова,16. Каб 7
4 месяца назад
Виктор Русов
Организация не соответствует требованиям!!! Невозможно ни до кого дозвониться, то трубку не берут то ещё что-нибудь!!! Ужас!! Все не вежливые ! Сталина ни них нет!!!!
10 месяцев назад
Dennis Sambursky
Очень хорошие работники отзывчивые, и добрые. Люди, которые пишут негативные комментарии не правы. Все мы люди иногда можем что-то плохое сказать, тем более когда вокруг постоянно кто-то дергает, а на работе сфокусироваться трудно при таких условиях. Девушки с 3-го кабинета очень отзывчивые желаю им добра.
3 дня назад
Алексей Афанасов
Люди стоящие перед кабинетами сего учреждения понастоящему "без правные овцы" освещение главного зала явно в нарушении госта и всех регламентов - это гос. учреждение? 20 мин. и перед глазами рябит, кружится голова, не по одному телефону невозможно дозвонится. Когда граждани России будут чувствовать себя людьми?
3 недели назад
Выноси Капусту
Оформляла регистрацию по месту жительства. Заявление подавала через госуслуги. Пришла чуть заранее назначенного времени, кроме меня посетителей в первый кабинет не было, но попросили подождать. Приняли меня с "опозданием" минут на 20, за что извинились. Все спокойно, вежливо, на вопросы о подтверждении снятия с предыдущего места подробно ответили. В целом, для государственного учреждения я потратила удивительно мало времени и совсем не потратила нервов.
7 месяцев назад
Татьяна Медведева
Даже через Портал госуслуг и то умудряются людям нервы трепать и время лишнее заставляют тратить. Нет организации работы! Это единственное ведомство чье заявление на Портале еще надо постараться верно оформить. Но даже тогда, когда заявление принято, сотрудники не стараются отвечать на вопросы через Портал, хотя Ведомством заявлен срок ответа - сутки. Также нет у Ведомства соблюдения сроков, либо намеренно тянут время, чтоб потом у людей просрочки образовывались.
10 месяцев назад
Дмитрий Свиридов
В организации установлены терминалы электронной очереди, но по факту они не используются - табло не работает, сделано вроде для людей, на деньги налогоплательщиков, но просто не работает
8 месяцев назад
Мария Дубровская
Дозвониться в эту организацию вообще невозможно!
8 месяцев назад
Alana Khodova
Был на приёме по утрате. Все в порядке перед приёмом вышла девушка все об*яснила. Время занимает так как все заполняется сразу же, все внесли в свой компьютер. Нет ничего критичного. Собрал документы, пришёл на прием. Ни кто не ругался и не кричал. Остался доволен. Почитав отзывы подумал, что на самом деле там какие-то "фурии" работают на самом деле все не так, да у них есть обед это и понятно мы все обедаем и едим....Мне ни кто не хамил и не грубил!!!Предлагаю каждому человеку начать с себя ....
9 месяцев назад
Миша Михалыч
Ужасное место! Не дозвониться ни по какому номеру!
Записалась через терминал на определенный день. Так чуть не пропустила свою очередь, ибо терминал в день записи не работал, а надо было подтвердить запись! А люди там, как дикари, не пускают людей по записи, орут и тычут в какие-то бумажки на стене, что записи электронной нет. В общем, если бы не просрочка паспорта, в жизни бы сюда не пришла. И вам не советую. Езжайте в МФЦ на Челнакова
7 месяцев назад
Оксана Тимофеева
мало того, что изготавливали новый паспорт на 10 дней дольше установленного срока, так ещё умудрились в прописке улицу перепутать! Отдала на исправление - опять 10 дней уже жду! И ещё неизвестно, когда будет готов, так как паспортистка Ленинградского района, видите ли, "одна на всех"!!
2 месяца назад
Антон Ильин
Работают женщины, а ведут себя как быдло какое-то.
Выдача паспорта во вторник с 11:00 до 13:00. Пришел в 12:20, простоял в очереди, когда подошла моя очередь в 13:05(не успел даже "Здравствуйте" сказать) меня сходу грубо попросили уйти. На мое "Вы понимаете, что я в очереди стоял 40 мин" мне ответили "Не надо нам тут ляля". За мной была женщина с ребенком(Последняя в очереди). Я уже попросил выдайте ей хотя бы паспорт так как она с ребенком тоже стояла в очереди. Меня грубо попросили уйти наливая себе чаек в кружку. Потерял час времени.
10 месяцев назад
Константин """""""""""""""
Отвратительное место. Сотрудники не умеют разговаривать. Орут как не нормальные..,ругаются. Отношение просто ужасное. Зажрались уже. И начальники и подчиненные. Приходили делать паспорт по утере, принимают документы только 1 ДЕНЬ! С 9 ДО 13:00.. А ПОТОМ ИЗВИНИТЕ, У НАС ОБЕД!... Написано что по талонам принимают, а на деле в автомате талоны не выдают, бумага видите ли закончилась, в связи с этим ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ. ЛЮДИ ПРИЕЗЖАЮТ К 7:00 ЧТОБЫ ЗАНЯТЬ И МОГУТ ДАЖЕ НЕ УСПЕТЬ ПРОЙТИ, ПОТОМУ ЧТО С ОДНИМ ЧЕЛОВЕКОМ ОНИ ТАМ ПО ЧАСУ СИДЯТ!
И у нас был такой момент, мы приехали заняли очередь, выходит это "существо зажравшееся " и "любезно" нас оповещает,чтобы больше не занимали, "НЕ ПРИМУ". А время в тот момент было только 10:00!... Слов не хватает, управы на них нет! Нужно писать выше! Пусть там всех по увольняют!
3 недели назад
Юлия Безрукова
Мне нужно было забрать ЗАГРАНПАСПОРТ, начитавшись отзывов, стало страшно туда идти. Приехала за 40 минут до выдачи и никого не было, без стресса дождалась выдачи и забрала паспорт. Приезжайте заранее, это лучше чем ждать в очереди и переживать, когда кто-то лезет вперед. Когда выходила людей уже было много.
9 месяцев назад
Евгений Клейменов
Полный бардак!!!
Расписание на Гос-услугах одно, на сайте другое, а перед кабинетом "5" третье (без печати и подписи, то есть не заверенное ни кем) Но как оказывается оно и есть то самое верное!!!
Только при мне пришли ещё пять человек, которых так же развернули сославшись на филькину грамоту. В добавок ко всему, как оказалось руководства, которое могло бы решить эту проблему, у них нет!!! И телефон горячей линии так же как и телефон доверия просто выключен.
В общем если хотите острых ощущений и испортить себе настроение, то приходите в УФМС на Буткова.
11 месяцев назад
Александра Бушкина
Услуги оставляют желать лучшего...все как обычно долго...отношение тоже к людям не на высоте,за исключением нескольких сотрудниц...очень убогий и неопрятный туалет
4 месяца назад
Maxim Nuija
Через МФЦ на площади Победы подавал на регистрацию по месту прибывания, прошла неделя, УФМС документы так и не прислали, на телефоны не отвечают, когда пришёл в отделение, грубо послали обратно в VAW. мол где подавали там и спрашивайте.
4 месяца назад
Николай Киселёв
По телефонам 588240, 588241 и 588244 лучше не звоните, не тратьте время и деньги (в лучшем случае автоответчик). Звонил по крайним обстоятельствам (сам маломобилен) и никакого толку, пришлось писать жалобу в вышестоящую организацию.
1 неделя назад
Svetlanka Stepanidina
Месяц назад оформлял регистрацию по новому месту жительства, приняли в назначенное время, оформление заняло 10-15 минут. Всё отлично!
4 месяца назад
Алёнка Дмитриева
Нужно было получить временное удостоверение личности. Все были очень доброжельны. Все сделали быстро.
10 месяцев назад
Хэльга Колоколова
Не дозвониться!!!
10 месяцев назад
Марина Ларькина
Лучше не заходить в данную организацию
4 месяца назад
Роман Абрамов
Выражаю самую искреннюю благодарность сотрудникам 5 кабинета на Буткова и лично Елене Валерьевне Турчаниновой. Посоветовали, помогли, проявили деятельное человеческое участие. Спасибо огромное!!!
4 месяца назад
Рамиль Файзуллин
В МФЦ оформляла прописку, по паспорту, всё конечно же через это ужасное место, прописку прислали, а паспорт нет. Просрали документ
9 месяцев назад
Светлана Зуева
Был на приеме у Колтыгиной Ларисы Юрьевны через госуслуги, некомпетентность и полная безответственность.
2 месяца назад
Рита Миллер
Самый обычный районный отдел. Работают довольно спорно, хотя бывают и "странности" с кабинетами (кому и в какой кабинет) и неожиданными выходными у специалистов. В большинстве случает регламентные сроки оказания государственных услуг выдерживают. По телефону не всегда просто дозвониться (на горячей линии областного МВД дают аж шесть номеров телефонов), но по телефону всегда готовы помочь, что меня порадовало. Чтобы не создавать очередей рекомендую все же пользоваться услугами МФЦ.
4 месяца назад
Илья Черепанов
Нервотрепка, могут несколько раз вернуть доки, короче здесь людей неуважают
6 месяцев назад
Алексей Назаренко
УЖАСНАЯ организация,повсеместное наплевательское отношение к людям,ХАМСТВО. Охарактеризовать подходящими словами не позволит цензура. Адское место.
4 месяца назад
Жека Долгинский
В 5 каб потерпят вам нервы. Прием с опозданием.
9 месяцев назад
Александр Суржиков
Все заявки от госуслуг отклоняют, ни на один номер невозможно дозвониться, 10 из 10, такое ощущение что они там умерли или давно закрылись
10 месяцев назад
Виталий Васильев
Нигде на сайте не указано ,что получить загранпаспорт с 12 лет можно только с ребенком. Зря потратили время. В итоге придется ехать 2 раз.
4 месяца назад
Алексей Кабанов
Не возможно дозвониться ни на один номер. Отмазка стандартная - не хватает сотрудников, все очень заняты, до восьми вечера работают...
2 месяца назад
Дмитрий Виноградов
Очень плохо работают! Дозвониться невозможно ни на один номер, в какое бы время не звонили. Свидетельство о регистрации по месту жительства ребенка делали 3 недели, и выдали с опечаткой в фамилии.
4 месяца назад
Коля Данилов
Ужас просто! Не контора, а отмазка. Не дозвониться, не достучаться. Очень меня разозлили. Будем меры принимать
1 месяц назад
Berta Braker
Хамство, некомпетентность и неорганизованность. Сотрудники сего учреждения наверно отдельно премию за это получают.
4 месяца назад
Марина Радова
Ужасно все. Кабинет 5.
Сидела час с маленьким ребенком, по времени никто не заходит, все сдвигается минимум на час. Постоянно ломается интернет, на телефон не дозвониться.
7 месяцев назад
Наташа Алмаз
Почему невозможно дозвониться по телефону 863 839?Просто узнать информацию и не создавать очередей?
1 день назад
Серж Высоцкий
Вежливые сотрудники
4 месяца назад
Александра Пиккель
Большие очереди, талоны на прием получить сложно, их просто нет в этом электронном ящике, туалет не работает.
11 месяцев назад
Маша Мальцева
Не дозвониться.телефоны постоянно не берут.ужас.
3 недели назад
Алла Горх
отвратительно,ни один телефон не отвечает,выяснить ничего невозможно
7 месяцев назад
Владимир Койдан
Трубку не берут совсем
8 месяцев назад
Фарида Утимишева
Дозвониться не возможно, запись через сайт не работает, живая очередь это просто ад.
4 месяца назад
Михаил Хомченко
Дозвониться нереально. Нужно принимать меры.
2 месяца назад
Ольга Ольгина
Дурдом!!!!
4 месяца назад
Вера Литвинова
Никогда не берут трубку
3 недели назад
Максим Ренев
Всем порядком надоел этот отдел, может прокуратура или областная администрация сможет принять меры по этому заведению?
8 месяцев назад
1
2
