Мелфон - Ростов-на-Дону

Очень хороший персонал, директор подход к любому клиенту. Спасибо за вашу работу

Попал в "Мелфон-Ростов" по рекомендации моего ЛОР-врача. До этого мне везде говорили (был и в Ростове в разных слуховых центрах, и не только в Ростове), что нейросенсорную тугоухость откорректировать нельзя. Здесь оказалось, что можно. Подобрали слуховые аппараты производства Дании. Сейчас слышу полноценно. Очень доволен и полученным эффектом, и самим слуховым центром. Занимается мной Елена Анатольевна, фамилии не знаю. Добросовестно и квалифицированно. Выслушивает внимательно, жалобы анализирует и даёт решение по настройке аппаратов на каждый момент времени. Не навяливает дорогие товары, предлагает только то, что необходимо и достаточно. Подход классный. Я очень доволен. Персонал также подобран правильно. Выделю Надежду, тоже профи. Толковая, грамотная, вежливая и всегда с улыбкой. Это приятно. Местоположение в центре - нормальное, заезд с Буденновского удобный, есть где поставить машину. Туда, где запарковаться нельзя - не езжу принципиально. Сервис тоже достойный. Повредил случайно аппарат - отремонтировали за 4 дня. Позвонили что готов - заехал - перенастроили по сенсограмме - отдали. Ещё из плюсов: они сетевые, если во время пребывания в Москве, например, нужно докупить батарейки или другое обслуживание - можно обратиться в местный центр «Мелфон». Мне еще не приходилось, но наличие такой возможности в случае чего - радует. Недостаток вижу только один, и он по большому счёту не критичный: не работают в воскресенье. Иногда в воскресенье найти время проще, чем в будний день и субботу. Соответственно, если нужен сервис, приходится довольствоваться рабочими днями или субботой. Резюмирую: высшая оценка. Спасибо!

Хочу порекомендовать слуховой центр Мелфон Дон всем, у кого есть проблемы со слухом. Во первых, очень грамотная и внимательная врач Елена Анатольевна Сурвило. Подберёт аппарат для каждого, который подойдёт именно ему, по записи аудиограммы, независимо от цены, учитывая пожелания и настроит так, что потом комфортно в любом месте ( шумном или наоборот, когда надо услышать оратора). Уже несколько лет я с ней, прихожу на приём и всегда радует доброжелательность, забота, терпение к моим проблемам и желание помочь сделать мой мир таким, каким его слышат другие. Во вторых, очень удобное расположение, рядом с остановкой и в центре города. Благодарю бога, за то что когда-то случайно нашла адрес этого центра и ни разу не пожалела о своём выборе.

Посещала это место, нужно было проверить свои аппараты. Клиентоориентированный подход ко всему: объяснят, подберут аппарат, настроят аппарат и ещё объяснят, почему именно так надо. Всё очень на профессиональном уровне. Довольна! Рекомендую всем.

Очень хороший центр, всем советую отличный персонал, всё сделали быстро, приходите

Редко встречающиеся профессионалы в таком вопросе,как подбор и работа с престарелыми пациентами.

Очень хороший центр где можно хорошо слышать я рад что существует такой центр я теперь все слышу и буду слышать!

Пофесиональный доктор, к каждому пациенту подходит индивидуально

Елена Анатольевна настоящий профессионал.