Сервисный Центр Пионер Сервис
Ремонт бытовой техники Сервисный Центр Пионер Сервис, ул. Заставная, 2 корпус 4, Великий Новгород, Новгородская обл., 173014:
32 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Заставная, 2 корпус 4, Великий Новгород, Новгородская обл., 173014
Сайт: pioneer-service.ru
Номер телефона: 8 (816) 278-50-01
GPS координаты
Широта: 58.5323999Долгота: 31.3005621
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 11:00–17:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Василий Волонцевич
Сломалась стиральная машина марки Samsung на 2 году ее жизни. По итогу диагности необходимо заменить модуль управления. Уточнили наличие, стоимость и сроки доставки (в наличии есть, 8600 рублей и 2-3 дня доставки). По итогу прошло три дня информация и поступление детали мне не поступила. На 4 день позвонил сам сказали, что доставка отложена. Хорошо подождал ещё до 7 дней. По итогу 7 дня мне говорят, что их поставщик откладывает сроки поставки. Попросил администратора отправить мне номер детали, мне отправили (правда в первый раз номер детали от холодильника, но это ладно переживём). После звонка в московской авторизованный сц Самсунга мне сказали что этой детали больше нет, но есть фирменная замена. Приехал я в офис, администратор встретила меня достаточно агрессивно и с фразой "я же вам сказала, что склад откладывает сроки поставки". Я спрашиваю "вы точно уверены, что данную деталь производят?", Мне отвечают, что да. После слов, что москвичи сказали, что ее нет и есть фирменная другая, администратор соизволил попытаться узнать что-то. По итогу: деталь есть да она дороже, но незначительно, сказали привезут через день (ну проверим), сроки ожидания привычном, нахамили. Ни администратор, ни местный директор извинения не принесли. Почему я потратил пол дня своего личного времени на поиск данной информации, а не ваши сотрудники? Номер заказа wp2000352. Жду обратной связи.
5 месяцев назад
Юлия Ржевская
Хороший сервисный центр, ремонтируют качественно и в срок.
5 месяцев назад
Юлия Юсова
Получил Грамотную Консультацию.
9 месяцев назад
Александр Соколов
Нет нормальных специалистов! После ремонта, горе-мастера, даже не проверяют качество выполненных работ. Пришлось ходить несколько раз. Ни кому не советую этот сервисный центр!!!
2 недели назад
Маркун Барабан
Нормальный сервис. Ремонт по гарантии. Правда ждать пришлось весь срок.
5 месяцев назад
Лидия Горячева
Отдал в ремонт модем-роутер скайлинк. Через два месяца тишины позвонил узнать как дела. Детали ещё даже небыли заказаны. В итоге вообще отказался от модема. В других сервисах ремонтировали за 7-10 дней.
9 месяцев назад
Александр Лапыгин
Отдал смартфон по гарантии ремонтировали как новый
Мастера высокого класса
9 месяцев назад
Ирина Прибыткова
не самые удобные местоположение и офис, но вентилятор, который в другом центре ремонтировать отказались, здесь отремонтировали, быстро и качественно.
10 месяцев назад
Alexander Kondroff
Ремонтировали телевизор Samsung по гарантии. Мастер всё сделал грамотно, быстро. Правда, опоздал -- пришёл на три часа позже.
5 месяцев назад
Станислав Герилович
Отвратительное отношение к клиенту, такое чувство как-будто грязи поел. Пришли получить возврат денег, ждали час, но кроме хамства и рассказов о том что город маленький и вам не сложно сюда прийти с другого конца города не получили.
9 месяцев назад
Александра Сергеева
Очень грамотные ребята, всё оформили, дополнительно дали консультацию, всё вежливо объяснили, а вскоре позвонили, что смартфон починили. Работают специалисты, надо сказать, в тяжёлых условиях - приходящие клиенты почему-то любят орать или разговаривать на повышенных тонах , будто это поможет ремонту их сломанной техники...
5 месяцев назад
Екатерина Козаренко
Есть куда расти, но в целом молодцы
11 месяцев назад
Михаил Шамарин
Дружелюбный молодой человек на приемке. Помог.
11 месяцев назад
Кирюша Богославец
Нет парковки
10 месяцев назад
Влад Бирюков
Хороший сервис
5 месяцев назад
Сеня Голинский
Крайне плохое отношение к клиентам. Либо не дозвониться либо бросают трубки.
5 месяцев назад
Luis Amor Salamanca
Обращался как в гарантийный сервис Индезит. Мастера ждал долго, в квалификации его усомнился
5 месяцев назад
Vinsent Vega
Крайне неуважительное и хамское отношение к клиентам! Огрызаются на каждый вопрос и цепляются к каждому слову, изображая суперэкспертов! Охи, вздохи и ухмылки, только что не оскорбили... Звонила супруга, попробовали бы они со мной так пообщаться... Теперь к сути дела. А нужно то было всего лишь заменить блок питания в системном блоке домашнего компьютера, который был уже куплен новым заранее. Ничего определённого смогут или не смогут заменить сказать так и не смогли, по срокам соответственно тоже! Озвученная цена, в случае успеха, в 2 раза выше, чем у конкурентов (чем в Харде например)
Контора рога и копыта! Никому не посоветую! Если не умеете работать и общаться с людьми, то зачем спрашивается вообще этим заниматься...?? Сидите по своим углам дома в своих маленьких и неадекватных мирках со своими комплексами...????????????????♂️
P.S.: Прочитав ответы администраторов на кучи отрицательных отзывов, где они любят спрашивать номер заказа для выяснения обстоятельств и разбирательств со своими неадекватными хамами, указываю. Заказ, слава богу мы, оформить не успели, но звонок был произведён 25.10.2023 в 9:27, при желании своё невоспитанное и глупое быдло вычислить сможете!
6 месяцев назад
Оксана Грановская
Крайне неуважительное и хамское отношение к клиентам! Огрызаются на каждый вопрос и цепляются к каждому слову, изображая суперэкспертов! Охи, вздохи и ухмылки, только что не оскорбили... Звонила супруга, попробовали бы они со мной так пообщаться... Теперь к сути дела. А нужно то было всего лишь заменить блок питания в системном блоке домашнего компьютера, который был уже куплен новым заранее. Ничего определённого смогут или не смогут заменить сказать так и не смогли, по срокам соответственно тоже! Озвученная цена, в случае успеха, в 2 раза выше, чем у конкурентов (чем в Харде например)
Контора рога и копыта! Никому не посоветую! Если не умеете работать и общаться с людьми, то зачем спрашивается вообще этим заниматься...?? Сидите по своим углам дома в своих маленьких и неадекватных мирках со своими комплексами...????????????????♂️
P.S.: Прочитав ответы администраторов на кучи отрицательных отзывов, где они любят спрашивать номер заказа для выяснения обстоятельств и разбирательств со своими неадекватными хамами, указываю. Заказ, слава богу мы, оформить не успели, но звонок был произведён 25.10.2023 в 9:27, при желании своё невоспитанное и глупое быдло вычислить сможете!
6 месяцев назад
Андрей Иванников
Прочитав предыдущие отзывы не было желания обращаться, но все же пришлось, т.к. это авторизованный СЦ Samsung с оригинальными запчастями. Судя по моему опыту сервис провел работу над ошибками. Сдали в ремонт смарт Galaxy note 10, отремонтировали за 1,5 часа, запчасть была в наличии. Работа была выполнена качественно и аккуратно, в отличии от предыдущих описанных выше случаев никаких повреждений, все работает как и должно. Деталь даже зарегистрировали на официальном сайте, что само говорит за себя. Специалист все подробно объяснил, мастер своего дела. Хотелось бы написать и про минусы, но их не было.
8 месяцев назад
Ольга Миронова
В жизни больше не обращусь в этот сервис и никому не посоветую. В крайнем случае советую всем записывать на диктофон разговор с администратором при сдаче товара в ремонт. Сначала озвучивают одну цену, обещают согласовать её изменения, а по факту ремонта называют цену выше, а если не заплачу, то угрожают привести товар в не исправное состояние. (Если дословно, то в изначальное состояние при сдаче товара в ремонт, но если ремонт состоял в очистке от накипи, то я не знаю, как бы они приводили товар в исходное состояние).
11 месяцев назад
Светлана Рукавишникова
Ужасный сервис. Одно делают другое ломают.Привёз телевизор с другого города Старая Русса, на замену подцветки. После ремонта и 200км по гололёду, выяснилось дома, что "горе мастер" забыл установить резьбовое крепление для ножек. Ножки на телевизор невозможно было установить. Задняя крышка до конца не была установлена. По итогу пришлось ещё раз в этот день ехать 200км по гололёду. С деректором не могу созвониться 2 день.
11 месяцев назад
Соня Окладникова
Разбила экран телефона. 21го сдала в ремонт. Озвучили сразу и цену. И сроки. Сегодня вернули. За скорость отдельное спасибо. Притензий вообще никаких. Всё в идеале. Аккуратно всё сделано и не прикапаешься))
7 месяцев назад
Анастасия Лаврова
Отвратительно, испоганили корпус 2 месячного телефона вскрытием, на корпусе появились трещины, и сказали что так и было, хотя такие телефоны впринципе по гарантии не принимаются!!! При приеме никаких трещин и сколов не было, в акте все записано, врут в лицо
1 месяц назад
Андрей Сапоговский
На заявку ответили очень оперативно. Мастер Александр отремонтировал быстро и качественно.
8 месяцев назад
Пётр Шарай
Общение вполне позитивное, ремонт сделали качественно и быстро. Сервис понравился.
1 месяц назад
Михаил Григорьев
Несколько недель ждал тен. Так и не приехал. Но персонал вежливый
11 месяцев назад
Людмила Когай
Сервис с Большой буквы, работают чётко и грамотно! Спасибо.
5 месяцев назад
Андрей Птичкин
Мне понравилось Быстрое и качественное обслуживание.
9 месяцев назад
Евгений Воробьев
Быстро и качественно чинят технику!
11 месяцев назад
Елена Загута
Качественно ремонтируют
9 месяцев назад
Павел Швыдкин
Норм
9 месяцев назад
