СДЭК
Служба доставки СДЭК, Козловская ул., 48а, Волгоград, Волгоградская обл., 400074:
141 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Козловская ул., 48а, Волгоград, Волгоградская обл., 400074
Сайт: cdek.ru
Номер телефона: 8 (844) 255-15-00
GPS координаты
Широта: 48.6883662Долгота: 44.4795565
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Святослав Дутов
Ужасно! Шёл заказ из Питера с доставкой до двери. Но почему-то доставка сджу решила доставить заказ вообще в другой район по непонятному,адресу который просто похож на мой. Когда пришла смс о том что заказ готов к доставке,я изменила адрес на правильный. Два дня просидела дома в ожидании ,но курьер мне так и не был назначен. Кое как добилась от оператора адрес пункта,где находится мой заказ. Поехала сама,хотя у меня бвла оплачена жлставка до дверей. Девушка пошла искать,вернулась без него,сказала ожидайте. После меня заказы получили 4 человека. После моего вопроса почему так долго,начали мне нести какую-то охинею и предложили приехать за заказом завтра. Хотя я два дня пыталась им объяснить что в посылке скоропортящиеся закваски и ферменты для изготовления сыров. Заказ лежал на доставку в Городище,хотя два дня по телефону я объясняла ,что адрес в районе тзр. По какому принципу сдэу поменял ажрес доставки,в накладной было 6аписановсе правильно,мне непонятно. В качестве компенсации подарили мне сертификат на бесплатную отправу посылки. Не знаю зачем он пне,я никуда,ничего не отправляю... Ужасная служба доставки...
11 месяцев назад
Анна Стрельникова
Самое отвратительное отделение сдэк
Сотрудники абсолютно не компетентны в своей работе
Из-за ошибки оператора, мне выставили счёт, вместо 980р, 4500р!!! Это вообще нормально?!
После выставления претензии, девушка оператор сказала, что именно я должна доказать, что это я не ошиблась и указала все верно... на мой вопрос, почему не вы мне должны доказать что вы правы, меня просто мягко говоря послали куда подальше
ВОТ И ВСЕ!!! Мил не мил, а деньги бери и плати
Будет расторгать договор и уходить к другой ТК, на СДЭК свет клином не сошелся
8 месяцев назад
Анастасия Щипанова
Отвратительно. Курьер может забирать отправление до 7 рабочих дней. В службе поддержки клиентов могут говорить Вам о том, что Вы сами удалили накладную из личного кабинета, а вы ее видите и видите, что она не удалена на момент разговора с оператором. Сама компания построена на франчайзи-партнерах. Большинство курьеров - таксисты, работающие на сдельщине. Ответственность никакую не несут. Перед отправкой - подумайте, кому доверяете груз. А после отправки не ждите, что груз придет в указанный срок. Много чего отправлял этой компанией - ни разу заявленный срок не был выдержан. А отговорки всегда найдут.
5 месяцев назад
Лена Степанова
Регулярно сотрудничаю с этой курьерской службой доставки. Всего один раз был инцидент - при транспортировке пробили коробку с заказом. В остальном же проблем никогда не было. Не в праздничные дни доставляют либо в срок, либо даже на день-два раньше, что приятно. Касательно самого расположения - рядом постоянно куча машин, подъехать и припарковаться может быть целой историей. Сами подъезды к складам в порядке. Сотрудники вежливые, спокойные люди, даже в “час пик”. Уведомляют о поступлении заказа на выдачу всеми доступными средствами.
10 месяцев назад
Елена Сидельникова
Ужасная контора. 30 и 31 надумали перерегистрировать юридическое лицо. На двери повесили объявление, которое любой дошкольник может написать. Без подписи и даты. В итоге оплаченный заказ не выдали, по телефону хамили и ребенок остался без новогоднего подарка. В Москве ответили, что они ничего не знают. По идее, с моим оплаченным заказом могут пропасть...закрыться и пропасть...
Сюда больше ни ногой
9 месяцев назад
Александр Мираков
На основе довольно богатого опыта могу точно утверждать что даже убогая Главдоставка и Почта России работают лучше. То курьер опоздает на 5 часов и потом молча швырнул на стол и ушёл. Теперь якобы неудачная доставка, хотя никто даже не звонил и уж точно не приезжал. Категорически не рекомендую данную "контору".
8 месяцев назад
Татьяна Мертенс
Хорошие девушки работают. Оооочень терпеливые и отзывчивые. Про качество доставки пока ничего не могу сказать, давно в СДЭК не обращались. Приехали купить электроощейник от Интернет магазина Миникам. И магазин работает на отлично и девочки в пункте выдачи супердружелюбные.
5 месяцев назад
Ми Шутка
С письмами и негабаритными документами всегда было все хорошо. Но вот пришло время отправить ноутбук и тут все началось ))) начали разводить на доп. упаковку, хотя упакован был хорошо (пузырьковая пленка + гофра. К слову он так с Америки доставкой и приехал.) В итоге пошёл в EMS экспресс почту получилось на 700₽ дешевле, пришло быстрее заявленного и никакой доп. упаковки. Был приятно удивлен.
1 месяц назад
Elena Babina
Хотелось бы выразить свою благодарность и признательность сотрудником компании: Татьяне Стасенко и особенно Екатерине Михайлюк за помощь в решении небольшого ньюанса в получении заказа, за их быструю и оперативную помощь в решении непредвиденных ситуаций и проявленную лояльность к клиенту. Желаю руководителям данной организации ценить и материально поощрять таких сотрудников! И общее спасибо всей компании за четкую, слаженную работу и быструю качественную доставку. Очень всем довольна, от обращения к Вам испытываю только позитивные впечатления. Спасибо!
5 месяцев назад
Ксения Ермакова
Быстрая доставка, доступные цены на услуги. Пока ни разу не было претензий, задержек товара тоже. Отслеживание товара всегда работает, уведомления о сортировке, отправки и прибытии товара регулярно обновляются.
11 месяцев назад
Виталий Пузырев
Отправила посылку из Ленинградской области по загранпаспорту и в Волгограде хотела получить. Дошло до маразма. Мне в пункте выдачи на козловской 46 отказали. Посылка не ценный груз и в квитанции в графах получения и выдачи одно и то же лицо. Приемщица так охаила своих сотрудников которые приняли посылку аж неприятно было слушать. Очень хотелось ей звезду на грудь себе повесить. Причем ранее я неоднократно получала посылки вообще без предъявления паспорта и выдавали. Не рекомендую пользоваться этим пунктом.
2 месяца назад
Daria Karpenko
Волгоград, ул. Козловская. Отвратительно! Самодурство и наглость! Дорогая доставка + хамство ща ваши деньги! Посылку не могли найти, звонили с филиала на ул. Мира на склад по ул. Козловской - больше часа не могли дозвониться, при том, что это делали сотрудники СДЭК. Просто никто не брал трубку, а мы стояли и ждали..... Не выдержали и поехали на Козловскую. Там нам отказались выдать заказ..... Сотрудницу не устроил Генеральный директор с паспортом и печатью. Она просила доверенность или приказ. Ей предоставили приказ, но Стасенко Т. не устроил приказ с "синей" Печатью в рукописной форме. Она сказала, что это не приказ! Приказ должен быть напечатан. Мы попытались написать доверенность и заверить ее, но Стасенко Т. сказала, что рукописную доверенность она тоже не примет, и регламентируется внутренним регламентом! Идиотизм полный. Будьте готовы при сотрудничестве с данной компанией к "новым правилам", которые нарушают законы РФ! В это компании вам создадут проблемы на " Ровном" месте за ваши деньги и сострадания с отзывчивостью вы не дождетесь! СДЭК - *ОМНО!!!
11 месяцев назад
Владимир Аливер
получатель вы, но посылку не отдадим, виноват интернет магазин т.к. что-то не так заполнил, но мы посылку и ваши деньги уже приняли ;). а ну и оплату хотят через сбп а не через терминал.
5 месяцев назад
Надежда Барановская
Отправил документы в среду, время доставки четверг-пятница. В итоге в четверг у себя они изменили дату приема, что я им документы отдал в четверг и доставка перенесла на 1 один, а через день эти документы никому не нужны. Вообщем если хотите что-то доставить в срок, то это не про Сдэк.
10 месяцев назад
Владимир Пасмурнов
Транспортная компания, которая позиционирует себя чуть ли не как альтернатива Почте России, отдыхает 4 дня подряд, а посылки не оформленные так пылятся на складах без движения. Да и в обычные дни нет никакой гарантии соблюдения сроков, оформление после сдачи может только быть на второй-третий день, детский сад какой то
2 месяца назад
Еленка Луговская
Задержали доставку на два дня, на третий сказали, что посылка у них, но её некому доставить (курьеры все уехали). Не разрешили забрать самовывозом по фото паспорта, не дали изменить адрес на пункт выдачи вместо домашнего. Худшая компания, с которой я работала.
11 месяцев назад
Константин Соколов
Вежливые курьеры. Всегда готовы пойти на встречу при доставке посылки. Но колл-центр оставляет желать лучшего. Не верно информирует курьеров о времени доставки как оказалось. Колл-центр слушает клиентов,но не слышит и выставляет время получения посылки как их душе угодно будет
11 месяцев назад
Екатерина Шамурина
Безобразие. Звоню с Сахалина дозвонится не, возможно трубки никто не берёт не какие вопросы решить нет нельзя ваш гребанный помощник чтоб разговаривал только с вами кто его выдумал, и вашими родственниками...почему нет вышестоящих контактов где можно решить хоть какие то вопросы?..
7 месяцев назад
Иван Екимов
Товар разбили. Составили претензию. Товар был застрахован на сумму 3000р., решение предоставят через 10 дней. По результату напишу. Персонал вежлив и проявил участие в моем вопросе.
10 месяцев назад
Святослав Бакунев
Отвратительно. Пользовался услугами этой горе компании 2 раза и все два раза горько пожалел. Первый раз они должны были забрать документы у водителя дальнобойщика в Самаре. Водитель прождал их курьера 4 часа. Курьер так и объявился. Как оказалось они просто"забыли". Второй раз нужно было привести посылку из Москвы в Волгоград. Обещали привезти за 1-2 дня. Посылка шла больше недели. В итоге от работы с этой компанией одни убытки. Никогда и ни при каких условиях больше не воспользуюсь ее услугами. Желаю вам от вей души всего наихудшего.
3 месяца назад
Виталий Филатов
Очень удобно, быстро и доступно переправляют всякую мелочь. А вот когда захотел отправить крупногабаритный груз, ценник зарядили космический, у других ТК почему-то в 3 раза дешевле оказалось.
8 месяцев назад
Саня Волков
Заявка была оформлена через сайт, в офисе был продиктован номер - в итоге сотрудников не было, кассир оформляла и ошиблась, распечатав совершенно не ту накладную, обнаружив это пришлось возвращаться. В результате представители пункта нагрубили и обвинили во всем меня - классический сервис СДЭКа
2 месяца назад
Tatyana Evgenevna
Компания которая сама по себе. Не работают на клиента, забрались. Написана претензия, но никто не ответил. Доставка до квартиры затягивают по максимуму, приходится ехать в офис и стоять в большой очереди.
5 месяцев назад
Иван Иванов
Очень долго ждала своей очереди, а впереди был всего лишь 1 человек. В итоге ещё и не приняли посылку.
7 месяцев назад
Надежда Иванова
Удобная парковка. Чистота и порядок внутри, и снаружи. Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники. Быстро выдали посылку. Спасибо большое.
Всех благ.
.
2 месяца назад
Юлия Песенко
Хорошая контора, но расположение очень неудобное. На грузовом авто не подъехать, пандуса нет. Сотрудники приветливые и после общения остаётся приятный осадок
6 дней назад
Надя Перепёлкина
Адрес на Гугл карте и тот который указан для получения не соответствует!!! Козловская 46 ....а видим Козловскую 58А в реальности.... Вы хоть проверяйте иногда. Вроде приличная контора....мелочь, а неприятная
5 месяцев назад
Владимир Фролов
Сильно навязывают дополнительную упаковку, для и так хорошо упакованной посылки. А в остальном пока нормально все. Цены средние.
3 месяца назад
Лариса Чистякова
СДЭК насколько я знал вроде адекватная кантора,а на хх.ру. вакансии выставляют но потом пишут,что не нуждаются,какой-то левак оказался.
3 недели назад
Bar Baron
Все хорошо, обслуживание нормально, персонал вежливый. Вход через ворота, не сразу сориентировался. Не помешала бы вывеска по больше (заметнее).
1 месяц назад
Максим Рыбчинский
Дороговато. Плохая организованность, много офисов но не все выполняют функционал. Такой офис как в центре города не делает обришотку нужно ехать в другой это не удобно.
3 месяца назад
Максим Чахлов
фактический вес посылки в 2 раза ниже чем в накладной, для получателя вышло не дешево, в новогодней суете не обратил внимание
10 месяцев назад
Оксана Попатенко
Очень быстро работают, милые девушки! Отправлял груз и оказалось что плохо упаковал, девушки нашли коробку и наполнитель и помогли переупаковать посылку.
5 месяцев назад
Петя Цепилов
Сервис кошмарный, специально заказывали за несколько недель до дня рождения. Сотрудники врут о дне доставке.
8 месяцев назад
Сергей Ковалевский
Очень скользкое крыльцо, второй месяц не могут убрать лёд. По прибытию груза точное время узнать невозможно
5 месяцев назад
Алина Сулейманова
Посылки идут в сикрете, среди следов нивиданных зверей))) , нужно просто ждать))) , логистика очень))) тонко настроена, компания, всем компаниям в пример))).. и как пел Арамис в кино Три мушкетера... "и что то там ещё"....
10 месяцев назад
Виктория Самбарова
Отвратительное обслуживание, курьер не дозвонился отправил товар непонятно куда, теперь пол дня не могу дозвониться дописаться, узнать где моя посылка.
11 месяцев назад
Алексей Устинов
Очень оперативно принимают и выдают посылки. Единственное не очень хорошо видно офис с дороги!
2 месяца назад
Таня Кириллова
Ненавижу людей которые так относятся к работе.. Посылка прибыла днем а оповещают при закрытии склада.
3 недели назад
Марина Рязанова
Сотрудники вежливые и отзывчивые, оформляют все быстро, цены за доставку адекватные
3 недели назад
Татьяна Валяева
Чётко и доброжелательно. Видимо, благодаря женщине-оператору на выдаче. Жаль не запомнил данные.
7 месяцев назад
Юрий Лочехин
Нормальный пункт доставки все четко, находится на территории бывшего гормолзавода, поэтому антураж вокруг неочень
10 месяцев назад
Виктор Викторович
Про мой заказ просто забыли! Возможно потеряли! Ужасная органицая работы!
9 месяцев назад
Маргарита Матина
Ужас! По горячей линии дозвониться невозможно, по отслежке показывает что посылка в городе уже 5 дней, а по факу её нет!
10 месяцев назад
Алексей Пашкеев
Жалко, что в выходные не работают. А так все чётко у них. Очереди нет. Место удобное
1 неделя назад
Чоткая Цыпочка
Служба работает быстро и качественно, но места конечно не очень удобно
3 недели назад
Олег Леонов
Заставили заполнять паспортные данные! Даже почта России присылает СМС с кодом подтверждения ...
3 недели назад
Ксюша Локтионова
Жаль,что нельзя поставить меньше одного бала.... Дно полное! Никогда не подумал, что скажу это, пользуйтесь лучше уж почтой!
9 месяцев назад
Наталья Бурнос
Постоянно пользуюсь и буду пользоваться , все быстро и без проблем ???????? …
3 недели назад
Ксения Морозова
Постоянно пользуюсь и буду пользоваться , все быстро и без проблем ???????? …
2 месяца назад
