VIRBACauto
Магазин шин и дисков VIRBACauto, Череповецкая ул., 128, Волгоград, Волгоградская обл., 400054:
131 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Череповецкая ул., 128, Волгоград, Волгоградская обл., 400054
Сайт: volgograd.virbacavto.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-16-16
GPS координаты
Широта: 48.6916180Долгота: 44.4606150
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–18:00 |
| Воскресенье | 09:00–17:00 |
отзывы
Катерина Власова
Прочитав отзывы, о данной организации я приехал туда с недоверием, в назначенный день и час, когда переступил порог этой организации, мне тут же сказали, что мы не сможем вас обслужить. С тяжелым сердцем, упавшим настроением я попросил пригласить ко мне руководителя данной организации. Подошел человек, представился Владимиром. После разговора с ним я понял, что специалист на которого они рассчитывали, у него заболел ребенок, но Владимир меня заверил что к четвергу он выйдет и займётся моим авто, во что я не поверил. Во вторник Владимир позвонил и сказал, что б я пригнал авто утром если будет окно, то специалисты займутся автомобилем. Пригнал автомобиль сдал согласно наряд заказа. На утро авто уже стояло разобранным и готов к установке нового двигателя, Специалисты продиагностировали все узлы которые нужно установить и заменить, когда я попросил самим отвезти генератор на ремонт, они не задумываясь согласились, что и сделали, потом мне надо было съездить за корзиной и др. зап. частями, Владимир также не отказал и попросил одного из менеджеров помочь мне. Авто стояло 3 дня ждало запчасти на подъёмнике, но никаких претензий ко мне не было предъявлено, плюс двигатель не подходил по некоторым параметрам и отверстиям по болтам, Сам Владимир созвонился с поставщиками двигателя они обсудили, как это сделать правильно и подогнав все технологические метки установили мне двигатель. Думал что цена взметнется до небес, но она осталась неизменной. С искренними словами благодарности я уезжал с данной СТО, Желаю дальнейшего процветания и такого же делового подхода к своей работе!!!!! Удачи вам РЕБЯТА-СПЕЦИАЛИСТЫ!!!
6 месяцев назад
Екатерина Городецкая
Всем доброго времени суток! Записывался в эту контору за 10 дней, на замену коробки, за день привез машину на эвакуаторе, привезли коробку на доставке, приехали к назначенному времени, обсудили цену, по телефону говорили одно, по приезду считали за каждый болт, в итоге цена увеличилась почти в два раза! Делать нечего деньги уже затрачены, пришлось соглашаться на их условия. В итоге спустя еще пол часа ожидания к нам выходит менеджер (абсолютно не компетентный человек, ничего не понимающий в устройстве автомобиля) и говорит что у механика заболел ребенок! И он принять нас не сможет, скорее всего механик просто не умеет делать свою работу и ему стоит попробовать себя в другой сфере, так как специалист из него полный 0. записаться невозможно потому что неизвестно когда он выйдет на работу. Да и ждать больше недели. Самое интересное что с сервиса ни за сутки ни за час перед записью никто не звонил. (В нормальных сервисах это обычная практика) Загоняя машину в их сервис не факт что вы выедите на ней своим ходом. Подводя итог: затраты -7000 рублей, испорченое настроение, хамское отношение к потребителю, потраченное время, и все еще сломанная машина, крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот сервис, надеюсь прочитав этот отзыв хоть кто то откажется от поездки в данный сервис. Всем добра и хороших сервисменов.
7 месяцев назад
Ангелина Новожилова
Отвратительное отношение персонала к покупателям!!! И это касается исключительно кассира. Женщина повела себя в высшей степени бестактно по отношению ко мне с супругой.
при том, что в их мастерской мы оставили в то утро кругленькую сумму.
Просто приехали пораньше и вошли в открытую дверь их магазина. Встретились тут же с кассиром (потом узнали должность женщины)
- Вы чо зашли?! - таким тоном, что невозможно представить в общении воспитанных людей.
Ни тебе "чем могу помочь?", ни "можете подождать в холле" (там есть кресла для покупателей и кофеаппарат. и на улице был не май месяц). Ни стандартного "мы еще закрыты".
В общем руководству однозначно сигнал к воспитательному разговору со своим работником (как минимум)
ПС: Резину поменяли хорошо. Мастера знают свое дело.
2 месяца назад
Сергей Радимов
Нормальное обслуживание, шины перекинули, старые в багажник закинули, чек за работу дали.
10 месяцев назад
Алексей Крицкий
Худшего места я не встречала. Заказывали сход развал. Одна звезда только за то , что по записи и без очереди. Делали час!! Обычно 15-30 мин. Механик бесконечно ронял ключи, куда то отходил, занимался другими машинами и т.д. Менеджеры непонятно чем недовольные. Руководство примите меры, у вас везде камеры! Хоть иногда просматривайте как общаются и работают ваши сотрудники.
8 месяцев назад
Камилла Шушанянц
Все отлично, через интернет купила шины в рассрочку через банк Тенньков. Приехала, быстро получила заказ в подарок, по предварительной записи, поменяли безплатно шины, старые помыли. У них ещё есть сервиз, за дополнительную плату - 100 рублей шт., оставляют на хранение шины. По предварительной записи достают и чистенькие ставят. Я очень довольна. Все делают быстро, слажено. Огромное спасибо. Жаль, что не в нашем районе. Поеду в мае на ремонт. Ближе чем мой автосалон. Жаль что раньше не пользовалась. Всем советую, хотя у них клиентов хватает.
9 месяцев назад
Оксана Ковалева
Отвратительное обслуживание клиентов. Позвонила на горячую линию, чтобы уточнить условия ТО автомобиля и записаться на проведение работ. Оператор ответила, что примет мою заявку и в течение получаса со мной свяжется мастер, чтобы проконсультировать. Ждала звонка мастера 2 дня, так его и не дождавшись, заехала в центр. Администратор ответила, что до 15 декабря сервис занимается только шиномонтажом, но если я позвоню в будний день на горячую линию и попрошу соединить с сервисом на Череповецкой, то меня соединят с мастером. Снова звоню на линию, где оператор отказывается соединять меня с центром, снова рассказывая, что ТО будут проводить только после 15 декабря, а услышав историю моего обращения просто бросает трубку.
11 месяцев назад
Вика Евдокимова
Не так давно обращался в данный гараж к сожалению только так его могу назвать по поводу диагностики ходовой. В итоге приговорили к замене опорный подшипник якобы он издавал стуки, причем собрался целый консилиум из трех мастеров, однако обратившись в другую мастерскую мне диагностировали неисправность амортизатора, что в последующем и подтвердилось. А теперь представим такую ситуацию, цена опорного подшипника 1700 рублей менять нужно парой и того 3400 рублей и как итог опять был бы стук и мои зря потраченные деньги на ремонт в вирбаке. Мастер приемщик взял мой номер телефона и сказал позвонит, как найдет запчасти звонка жду месяц. Мой Вам совет, обходите стороной данный сервис.
9 месяцев назад
Виктор Дмитриев
Уже несколько лет обслуживаю автомобиль только в этом сервисе.
Всем доволен, работы проводят качественно и быстро, всегда подскажут где что купить, дадут дельные советы по машине. Широкий спектр услуг, от простого автомагазина и запчастей, замены любых деталей и капремонта двигателя.
5 месяцев назад
Яков Галихин
Хороший сервис для несложных работ с автомобилем. Обслуживаю и ремонтирую свою машину только здесь. Грамотные мастера, можно присутствовать в рем. зоне. Бывает сложно попасть без записи.
Отличный подход как к клиенту сервиса. Стараются! Отдельный привет Махмеду и Дмитрию! Спасибо, что терпите меня)
1 месяц назад
Александр Меньшов
Купил диски, в этом плане все хорошо. Но дошло дело до бесплатного шиномонтажа, и тут сотрудники магазина и шиномонтажа показали весь свой профессионализьм. На диски где сферическое место для болтов закрутили конусные и даже это не столь страшно. Болты были от штамповок (короткие) им даже в голову не пришло что нужно было взять в расчет толщину литого диска и поэтому болт зашёл в ступицу только на 4мм.(по сути колесо держалась на двух нитях) Как до дома доехал вообще не знаю.
8 месяцев назад
Дмитрий Назаров
Да бомба вообще! Мне кажется я попал в струю... За один час заказал, оплатил резину получил услугу шиномонтажа... Правда в будний день... Но тем не менее... Полный кайф... Пока делали шиномонтаж, я осмотрел ходовую своей машины, никто меня не выгонял из ремзоны, (хотя и не мешался)... И самое главное тепло.... Светло....
10 месяцев назад
Сергей Черепанов
Очень отзывчивые ребята там работают. Обратились с своим акумом так молодой человек даже поднёс к машине чтоб переставили. Спасибо вам за очень дружный и сплоченный коллектив!!!!
11 месяцев назад
Елена Литау
Заехал к ним в поисках зимней резины без предварительного звонка. С продавцом быстро подобрали комплект из дисков и резины, шиномонтаж в подарок. Сразу "переобули" автомобиль. Все работы и доп.услуги (обработка ступиц медной смазкой, упаковка летних колес и т.д.) были оговорены заранее, ничего неожиданного не накручивали. На сервисе ребята вежливые, можно стоять рядом с автомобилем и наблюдать за работами. Жалко, что моя накопительная карта Virbac (брал в 2010 г.) больше не действует.
11 месяцев назад
Николай Донцов
Дорого. Разводят людей на деньги. То ли специально, то ли по некомпетентности. Сверяйте их диагноз. Хотя бы в другом вирбаке. Приехал с проблемой - слабый стук в передней подвеске. Сделали диагностику, приговорили левую рулевую тягу. Поменяли, сделали развал схождение. Поехал по грунтовой дороге, слабый стук остался. Приехал в вирбак. Этот же мастер с ухмылкой приговорил уже правый рулевой наконечник. Получается в первый раз не то поменял... Теперь попадаю опять на ремонт и сход-развал. Разочарован. Раньше был лучшего мнения об этом сервисе. Балансировка тоже там так себе. Проверяйте качество балансировки колес путём повторной установки и прокрутки на балансировочном станке. Результат почему то у них зависит от мастера.
2 месяца назад
Татьяна Панкрушина
На заявку перезвонить, звонок осуществляют, буквально, в течении пары минут. Менеджеры вежливые, мастера- настоящие знатоки своего дела. Остались исключительно приятные впечатления от сегодняшнего посещения. Спасибо!
5 месяцев назад
Максим Михайлов
Все очень чисто, аккуратно. Видно, что фирма солидная. Но, потому и дорого. Делал развал-схождение на машине жены, переплатил в 1.5 раза от средних цен. Себе бы не стал делать, подождал бы пока в привычном мне сервисе появится время.
3 месяца назад
Ксюшка Давлетова
20 минут гулял по магазину - ни один продавец не подошёл. Ассортимент на полке скудный, логика расстановки товара непонятная. Если ещё и качество в сервисе ухудшилось, то можно будет ставить одну звезду
9 месяцев назад
Инна Колесник
Доброе время суток. Приехал на развал схождения, изначально стоимость менеджер заявил 760 рублей. По факту после мне дали чек на 1028 рублей) как так. Почему изначально не ставят в известность о том сколько будет стоить услуга. Машина Хендай Акцент . При этом после сказали что немножко ошиблись, даже не извинились !!!
4 дня назад
Мария Осипченкова
Приехали из другого города, прошагали более 3000 км. Обратились конечно без предварительной записи, нас приняли, заменили масло в двигателе. Все быстро и профессионально, крутые мастера!
5 дней назад
Екатерина Дроздова
Профессиональный персонал, любую проблему решают по возможности быстро, цены ниже, чем у конкурентов. Удобная парковка. Магазин и сервис в одном месте. Если чего-то нет в наличии, срок доставки от одного дня. Рекомендую!
11 месяцев назад
Александр Рудов
Пользуюсь давно. Нравится сервис, отношение. Из минусов - не всегда можно записаться на то время, которое тебе удобно. Но это из-за спроса. Последнее время магазин запчастей сузил свой ассортимент.
5 месяцев назад
Светлана Рохкимайнен
Отлично. Купила зимнюю резину. Поставили бесплатно и расширенную гарантию дали. Через неделю поймала гвоздь.... приехала и за час качественно отремонтировали и без очереди ???? бесплатно! …
11 месяцев назад
Мария Рекама
Отлично. Купила зимнюю резину. Поставили бесплатно и расширенную гарантию дали. Через неделю поймала гвоздь.... приехала и за час качественно отремонтировали и без очереди ???? бесплатно! …
1 месяц назад
Елена Степаненко
Порадовал сервис. Сразу видно что механики знают свое дело. Теперь ТО только. Спасибо за качественный сервис VIRBACauto???? …
10 месяцев назад
Юлия Гурьева
Порадовал сервис. Сразу видно что механики знают свое дело. Теперь ТО только. Спасибо за качественный сервис VIRBACauto???? …
8 месяцев назад
Маргарита Комарова
Записался онлайн, перезвонили, уточнили, приехал, сделали, заплатил, уехал. Всё норм. Цены такие как и везде, если нет акции.
8 месяцев назад
Кирюха Елисеев
Отличное место. Хорошие цены. Много чего в наличии. Плюс быстрый и качественный сервис и шиномонтаж. Остался очень доволен.
8 месяцев назад
Михаил Терехин
На самом деле не советую именно данный отдел, приехал за одним, повредили другое, или забыли закрутить??? Отношение пофигисткое, есть клиент, нет его не принципиально. По уровню обслуживания и качества ремонта сильно страдают по сравнению с тем же virbac на землячки.
5 месяцев назад
Виктория Языкова
Вообще - сервис и ребята молодцы - всегда чисто, всегда уступят, сегодня вот попал под акцию - бесплатной диагностики, бывает косячат, но справедливо принимают свои ошибки, я ставлю пять звезд, для меня они их отработали на 100%
8 месяцев назад
Света Кабор
Отличные мастера. Приятные ребята. В отличии от другого сервиса не пытаются вытянуть лишние деньги, придумывая проблемы с дисками.
3 недели назад
Тимур Гатауллин
Заказывал зимнюю шипованнаю резину мишлен, при шиномонтаже проверели диски на геометрию,снятие, мойка дисков, монтаж новой резины, балансировка, установка колес в сборе на автомобиль на 5!
5 месяцев назад
Юлия Аркадьевна
Самый лучший автосервис в Аксае Волгоградской области и городе Волгограде Я уже 10 лет суда ездию А сейчас из города уехал в область из-за 30 км приходится ехать сюда но я ни разу не пожалел об этом
3 месяца назад
Наташа Наумкина
Постоянно делают у них ремонт своей машины и машины жены. Всегда все делают качественно, а так же дают рекомендации. Рекомендую всем. Мой отец так же начал делать машину у них
5 месяцев назад
Ксения Чепикова
Сервис на высоте. Провели диагностику ходовой быстро и качественно, даже раньше чем записался (преехал раньше). Большое спасибо.
11 месяцев назад
Yugi Yugi
Купил 2 колеса, тут же поставили, пока я говорил по телефону и пил кофе. А попал к ним из другого салона, где не было интересующих меня покрышек - меня сюда просто направили!
5 месяцев назад
Александр Киртока
Не один раз ремонтировался здесь. Переобуваться, сделать ТО - всё сюда. Уже 5 лет постоянный клиент, все свои машины обслуживаю только в Virbac, из-за низкой цены и лучшего качества в городе!
7 месяцев назад
Ирина Иванова
Так сложилось что при поиске шин и дисков на свои машины, при долгом все сводилось к поездке в вирбак. Это связано с ценообразованием и наличием
9 месяцев назад
Елена Степанова
Сервир по ремонту автомобилей, шиномонтаж, то, заправка кондиционеров, развал-схождение, ремонт ходовой. Цены дешевле, чем у дилера, гарантия на весь товар и работы.
11 месяцев назад
Дмитрий Петрушин
Неплохой ассортимент, но мастера деревянные, менял аккумулятор у них
1 месяц назад
Владимир Пугачев
Спасибо грамотным специалистам! Всё объяснили и рассказали про шины, размеры. Купил две недостающие покрышки.))
11 месяцев назад
Алексей Грибанов
Доброго времени суток! Да,сервис здесь на очень высоком уровне;грамотные специалисты! Хотелось бы выразить огромную благодарность!
5 месяцев назад
Серега Задунайский
Отличный магазин. Приветливый персонал. Хорошие мастера. Хорошей им работы.
7 месяцев назад
Алиса Хасанова
Отличный автосервис. Еще бы все запчасти в наличие были но это наверное не возможно
11 месяцев назад
Светлана Рожкова
Купил диски, провели шиномонтаж, быстрый и качественный сервис, доброжелательный персонал, рекомендую.
1 месяц назад
Евгений Тараканов
Нормально, культурно, почему-то нет бесплатного шиномонтаж на Нокиан хакка, хотя везде есть
10 месяцев назад
Bondarenko Dawa
Качественное обслуживание, магазин идёт на встречу при покупке товаров, больший выбор.
1 месяц назад
Михаил Пасынков
Отличный магазин рекомендую и акум. Можнотна новый поменять и гарантию на батарею дают.
5 месяцев назад
Вероника Патока
Диагностику автомомобилю сделали на 5+, но расчёт стоимости работ по моему мнению сильно завышен.
9 месяцев назад
Ольга Борисова
Прекрасно, товар отличный, сервис отличный.... доволен покупкой и обслуживанием...!
5 месяцев назад
