Nike
Магазин одежды Nike находится по данному адресу: Лиговский пр 30 ТРЦ Галерея, 3 этаж, Санкт-Петербург, 191040.
Ассортимент Nike регулярно расширяется и обновляется в зависимости от пожеланий клиентов.
Экологичные и натуральные материалы, комфортные силуэты, актуальный фасон, возможность легкого сочетания моделей помогут вам всегда находиться в центре внимания.
Консультанты помогут составить идеальный гардероб.
Наша одежда сделана с заботой и любовью.
GPS координаты места на карте: долгота — 30.3615780, широта — 59.9270672
Рейтинг организации - 3.8 на основании 120 отзывов. Пользователи Plaso.pro оценивают данное место, как достаточно хорошее, но отмечают незначительные недочеты.
Адрес: Лиговский пр 30 ТРЦ Галерея, 3 этаж, Санкт-Петербург, 191040
Сайт: up-and-run.ru
Номер телефона: 8 (812) 449-07-23
GPS координаты
Широта: 59.9270672Долгота: 30.3615780
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–23:00 |
| Вторник | 10:00–23:00 |
| Среда | 10:00–23:00 |
| Четверг | 10:00–23:00 |
| Пятница | 10:00–23:00 |
| Суббота | 10:00–23:00 |
| Воскресенье | 10:00–23:00 |
отзывы
Анна Новоселова
9 апреля моя жена приобрела в магазине NIKE в ТЦ Галерея в Санкт-Петербурге (Inventive Retail Group - управляющая компания розничной сети NIKE) кроссовки Nike Huarache за 9 тысяч рублей. При примерке неудобств не заметила, но потом прошлась до магазина от дома и поняла, что задник сильно давит на кость. Она обратилась в магазин 17 апреля. В соответствии с действующим законодательством потребителю предоставлено право в течение 14 дней обменять обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Товар не подошёл по форме. В магазине сказали, что обменяют, но попросили кроссовки помыть. Кроссовки вымыли, принесли 19 числа. Администратор Татьяна в фамильярной форме отказала в возврате сославшись на не товарный вид, не предложила замену и сказала, что если мы хотим вернуть деньги, то должны будем проводить экспертизу за свой счёт, хотя в законе чётко написано, что экспертизу проводит продавец за своё счёт. После переговоров с магазином по почте, попытках достучаться до управляющей компании Inventive Retail Group , получены лишь отписки. Будем продолжать борьбу за свои деньги, всех пострадавших от действий магазина и некомпетентности продавцов призываю писать на обе компании заявления (Up And Run и Inventive Retail Group) в Роспотребнадзор.
Так как сеть общая для всей компании, предполагаю, что такой качественный "сервис" распространяется на все магазине линейки в СПБ и Москве, и, возможно, и на остальные магазины под патронажем рителейра.
3 месяца назад
Павел Бруссер
Купил Air max синего цвета, в конце сезона замша выцвела в хлам, стали выглядеть как будто я их носил 10 лет.
Обратился в магазин с претензией.
В магазине сказали что я должен куда-нибудь обратится и мне их покрасят ????????????
Как это называется купил кроссовки за 11 к и теперь должен красить их каждый год ????
Сдал им на экспертизу за 2 тыс, по итогу сказали что все в норме.( В их пользу)
Вот это я понимаю сервис найка в России.
Больше с nike дела не имею.
С обувью new balanceт такого не разу не было возможности.
7 месяцев назад
Катя Камалова
Купил Air max синего цвета, в конце сезона замша выцвела в хлам, стали выглядеть как будто я их носил 10 лет.
Обратился в магазин с претензией.
В магазине сказали что я должен куда-нибудь обратится и мне их покрасят ????????????
Как это называется купил кроссовки за 11 к и теперь должен красить их каждый год ????
Сдал им на экспертизу за 2 тыс, по итогу сказали что все в норме.( В их пользу)
Вот это я понимаю сервис найка в России.
Больше с nike дела не имею.
С обувью new balanceт такого не разу не было возможности.
7 месяцев назад
Василий Мишкин
Двое юношей стоят на входе, крутят своими брелоками и обсуждают покупателей. Разминку проводят или упражнения какие-то, не совсем понял. Но это колхоз. Крайне неприятно. Конечно, не первый раз я здесь и останусь клиентом. Вот даже сейчас пишу отзыв, а они борьбу между собой проводят в шутейной форме. Это не клиентоориентированность, а рынок в Тамбовской губернии
7 месяцев назад
Иван Иванов
Обслуживание хуже, чем на рынке. Абсолютно отсутствует клиентоориентированность. Приобрел кроссовки в розничном магазине в Галерее. Дома заметил дефекты: глубокую царапину, не прошитый до конца шов и мелкую дырочку на носу. Через день пришел вернуть кроссовки, но менеджер Владислав мне отказал, сославшись, что я сам это сделал. Внимание, кроссовки абсолютно новые! Они даже не примерялись. Написал претензию — получил отказ с предложением отдать их на экспертизу, но с пометкой, что дырки, зацепы, сдиры и подобное — не повод для возврата.
Nike, вы там в порядке? Требую принять возврат товара.
11 месяцев назад
Елена Рыбкина
Отвратительная работа с клиентами. Обратился в данную сеть магазинов в Санкт-Петербурге по причине отсутствия больших размеров кроссовок. Мне нужен US14, либо 13.5. Подобрал модель NIKE ZOOM WINFLO 8 SHIELD. Мне нужны влагозащищенные. На "горячей линии" ответа не получил. Дальше соединили со старшим менеджером, но он так же не смог дать ответ по поводу отсутствия в ассортименте больших размеров. Сказал обратиться письменно с сайта, что я и сделал. Номер обращения 1211594. Пришла анонимная отписка, в которой говорится что размерная сетка расширена до 13 US ( я писал про 14 ) и предлагается три варианта, причем одного из предложенных вариантов в наличии в Санкт-Петербурге нет вообще. И все предложенное находится в другой ценовой категории - значительно дороже. Но опять же нет ответа, почему нет US14. Почему такая дискриминация по размеру обуви? Почему я не могу на сайте заказать требуемый размер и выкупить заказ по приходу в магазине? Ответа я так и не получил. Служба поддержки клиентов не понятно для чего работает. Они ничего толком не решают и не могут ответить на конкретные вопросы. В письменном виде приходят анонимки без подписи конкретного лица, рассматривающего данный вопрос или жалобу. Т.е выглядит это так: "С уважением,
Сеть фирменных магазинов Nike". И все. И это уважение??? А где ответ? О чем тут можно говорить. О безответственном отношении к своим обязанностям лицам, которые должны за все этим следить. Они портят репутацию компании занимаясь отписками и своей не компетенцией. Человек готов прийти и купить. Но нет. Мы вам большие размеры не повезем. Хотя везде большие размеры разлетаются как горячие пирожки. Не нужны им деньги видимо... Это вам не Европа!
10 месяцев назад
Андрей Овсянников
Любимая фирма. Постоянно себе здесь кроссовки обновляю и хожу выбирать футболки.
В крайний раз попал в несуразную ситуацию. При выходе запикал в рамках и на меня с криками накинулся ваш охранник, нерусский мужчина неопрятного вида. Схватил меня за пакет и начал наезжать. Позже оказалось, что забыли клипсу открепить или что-то вроде того, но тот как вел себя охранник крайне недопустимо я считаю. Не могу больше двух звёзд поставить за такой подход к выбору персонала.
1 месяц назад
Дашулька Выговская
Отличный магазин! Товара много. Продавцы очень доброжелательные! Все расскажут, помогу. Жаль только не было в наличии белых air force. Будем ждать или в инете заказывать.
10 месяцев назад
Наталия Мурсалова
Как продать за десятку тысяч обувь - на лице продавцов улыбка. Если с твоей обувью что-то не так, не подошел размер (хотя консультант уверял в том, что данная модель данного размера - именно для меня подходит 100%) - то сразу же обратка, сами виноваты, менять не будем, идите лесом со своей проблемой.
Обслуживание и сервис как в прошлом тысячелетии - больше в этот магазин никогда не ногой.
1 неделя назад
Сергей Лебедько
Приветливые и компетентные консультанты. Подобрали кроссовки за 5-7 минут, несмотря на конец рабочего дня (пятница около 21ч). Товар качественный, покупкой доволен
9 месяцев назад
Роман Журавлев
Чрезвычайно назойливые продавцы, стоят стенкой из 5-6 человек прямо на входе.
С первой секунды следуют по пятам, не успеешь прикоснуться к вещи, тут же начинают заваливать вопросами. И даже неактивное участие посетителя в беседе не дает им понять, что стоит сбавить обороты.
Мне казалось, задача консультанта находиться в зале в зоне видимости, чтобы в случае необходимости, покупатели могли обратиться за помощью. А не стоять над душой и не надзирать. Все-таки это магазин, а не зона или музей, где нельзя прикасаться к ценным экспонатам. Никакой возможности пройтись самостоятельно и ознакомиться с ассортиментом!
5 месяцев назад
Георгий Коршунов
Неделю назад купила кроссовки, один раз обула в зал, неудобно, носить не смогу, сын поехал вернуть, не взяли, сказали вид не товарный, носили… Господа- это обувь, её надо обувать на ноги, а не в кармане носить! А я ещё за одеждой собиралась, конечно не пойду. 13 тысяч не стоят нервов, вынесу на помойку. Очень неприятно.
10 месяцев назад
Руслан Едемский
Со 2 января требуется QR код. Магазин не плохой. Просторный. Персонал вежливый. Нужную модель кроссовок не нашли.
9 месяцев назад
Оксаночка Астахова-Немировская
Были в магазине 13.09.20.
Поменяйте санитайзер, не позорьтесь! Что туда залили не понятно, он у вас воняет тухлятиной. Руки еле отмыли.
Желание продолжать покупки сразу отпало.
11 месяцев назад
Ольга Перковская
Продавец- консультант был очень вежлив, приносил размеры,предлагал, объяснял, и самое главное,,не навязывал. Были там 28 сентября под вечер и у него тоже заканчивался рабочий день, жаль, что не спросила его имя. Огромное спасибо ему, от всех четверых .
7 месяцев назад
Валерия Гомозова
Неимоверно назойливые продавцы. За пару минут в зале у меня 5 раз спросили имя и как дела. КАЖДОМУ вежливо отвечал, и говорил,что консультация не нужна, через 20 сек подходил следующий консультант с аналогичными вопросами. Только притронешься к вещи, тут же начинают задавать вопросы в стиле "вы именно черную хотите?" "а вам это для бега?".
Очень не приятно находиться в магазине.
3 месяца назад
Миша Оскин
Купил кроссовки nike air, понравились кожаные красивые, проносил полтора месяца, подошва вздулась, не знаю каким образом, пошел в магазин показал, сказали в экспертизу, приехал туда сказали носка не по сезону, но без обид всего лишь полтора месяца! Так и езжу в на машине, не знаю что с ними теперь делать, лежат в машине ещё неделю, денег столько отдал , ладно бы дешёвые были, так даже без скидки, так ещё к тому не сразу обратил внимание, на стельке криво была напечатана надпись, расстроен до ужаса, больше не буду такой "оригинал "брать
3 месяца назад
Юлька Шафир
Покупал летом Nike Zoom 2k. Сам живу в другом городе, в спб был проездом. Относил их осень и весну, зимой в моем городе слишком холодно, чтобы носить кроссовки. В итоге за 6-7 месяцев в кроссовках в области пятки вылезло "что-то". За сутки натерло конкретно до крови, решил вскрыть посмотреть что же там, а там просто кусок пластика. Твердый пластик, оторвать просто невозможно, он там еще и с клеем. В помойку.
1 месяц назад
Александр Лиманский
Большой ассортимент, есть скидки. Сервис на высшем уровне! Ёмко и коротко отвечают на вопрос, быстро ищут вещь. Вежливые, находчивые продавцы. И никто не навязывается )) Прекрасные впечатления!
1 месяц назад
Ирина Лебедева
Очень любим это магазин,который находится в Галерее. Прекрасный выбор,хорошее обслуживание. Сын за одеждой и обувью ездит только туда. Любим эту фирму и этот магазин.
7 месяцев назад
Светлана Кулиуш
Отличный выбор. Качественные вещи. Прекрасный персонал! Дружелюбный, обходительный и внимательный! Всем добра и мира. Just do it. Мой выбор - Nike!
10 месяцев назад
Яна Ни
Грамотный и внимательный персонал, но вот с ассортиментом и размерами скудновато, по сравнению с Nike.com. В частности нет размеров Plus Size ни для старых, ни для новых коллецкий.
11 месяцев назад
Алёна Мочалова
Вежливые продавцы, смогли подобрать нужную обувь. Что радует - карта виртуальная, привязана к номеру сотика, баллы на карте действительны год.
10 месяцев назад
Марианна Логвиненко
Очень хороший магазин, прекрасное обслуживание, большой ассортимент спортивной одежды и обуви. Большое спасибо консультанту Никите за помощь в выборе красовок для кроссфита!
11 месяцев назад
Артём Александрович
Официальный Найк - лучшие зимние и летние кроссовки. Достаточный выбор и легендарный бренд с большим опытом. Лучшие тапки -тоже Найк.
3 месяца назад
Татьяна Загорская
Отличный брендовые магазин, с отличным выбором. Цена - определяет качество, а качество здесь на высоте. Есть все размеры, консультанты отзывчивы, помогут в выборе
3 месяца назад
Максим Диденко
Назойливый персонал. Давила обувь в одном месте, на что девушка сказала, что это дефекты с ногой. И что здоровой ноге ничего не давит. Молчу,что она предлагала товар вырученным текстом и не понимая о чем она говорит
10 месяцев назад
Татьяна Тарасова
Качество вещей на пять, но цены... Леггинсы, футболка -фитнесс комплект 9000 руб. И это не самый дорогой вариант.
5 месяцев назад
Александр Сысолетин
Сам по себе магазин не плохой. Но по сравнению с прошлым сезонами ассортимент никакой.
7 месяцев назад
Slava Yorksh
Ненавязчивость продавцов, отзывчивость, быстры сервис , нет навязывания доп. товаров, лишь предложение на дружелюбной основе
3 месяца назад
Марина Шулакова
Скудный и унылый ассортимент. Дисконтная карта Nike, выданная этим магазином, принесла мне ноль рублей экономии( И этот отзыв предостережение возможным посетителям данного магазина
3 месяца назад
Вероника Ярлыкова
Просто отличная спортивная одежда, с прекрасным дизайном и высоким качеством. Цены не из дешевых. Но если не пугают, то это отличный выбор.
7 месяцев назад
Андрей Леваков
Моментально принесли нужный размер, несмотря на обилие людей, это очень классно, не люблю долго примерять. Спасибо за должную клиентоориентированность :)
1 месяц назад
Юлия Сопильняк
Отличный магазин, отзывчивый персонал, милые девушки :) Всегда помогут с какими-то проблемами, подберут нужную вещь и угадают с вкусами!
3 месяца назад
Виктория Исаченко
Я очень люблю Nike, они настоящие гении в производстве спортивной одежды и обуви. Но ценник не для всех, лучше поискать Nike со скидкой
11 месяцев назад
Дэнушка Пилифанко
Отличный магазин, закупился всем что хотел. Стажёр обслуживал на высшем уровне
7 месяцев назад
Арлен Эгамов
Я не спортсмен и не ношу спортивную одежду и обувь. И мне неприятно видеть людей в Nike не на спортивной площадке.
7 месяцев назад
Дмитрий Майоров
Назойливые продавцы-консультанты! Помочь не могут, только мешают спокойно выбирать(
4 месяца назад
Татьяна Швыдкая
Классный магазин, именно здесь все консультанты вежливы и всегда помогут!
10 месяцев назад
Philipp Sentsov
Nike уже не тот а вообщем-то магазин хороший и персонал активный
1 месяц назад
Григорий Луговой
Купил гетры за полторы тысячи, которые оказались малы, подбирал консультант, жаль, что такие вещи столько стоят и обмену не подлежат, ставлю крайне низкую оценку
7 месяцев назад
Игорь Гуляев
Хорошо, но ассортимент кроссовок мог бы быть и по шире
7 месяцев назад
Мария Бранцевич
Крайне милое обслуживание, продавцы молодцы, хочется вернуться туда опять и что-то купить)
10 месяцев назад
Мария Железогло
Очень высокие цены, нет обуви со скидками. В итоге пошел в Найк Сток.
5 месяцев назад
Александр Ушаков
Дикие цены за очень низкое качество. Да, да Nike уже упал в качестве до неприличного уровня.
10 месяцев назад
Марина Зрилова
Мой любимый магазин! Найк вы лучшие!
10 месяцев назад
Лена Геринг
Отличные консультанты работают не лишь бы впихнуть а помогут и даже зайдут с вами в другой магазин подобрать с выбором
11 месяцев назад
Ксения Брунгильда
Доброжелательные сотрудники, помогли подобрать похожие кроссовки в замен старых со скидкой
10 месяцев назад
Света Zybbi
Адекватные цены на качественные вещи, периодические распродажи радуют
10 месяцев назад
Юлия Апонасенко
Не 1 продавец не подходит, хотя все были свободны
11 месяцев назад
