Фирменный магазин Samsung
Магазин электроники Фирменный магазин Samsung, Лиговский проспект 30 ТЦ Галерея, 1 этаж, помещение А 081, Санкт-Петербург, 191040:
125 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Лиговский проспект 30 ТЦ Галерея, 1 этаж, помещение А 081, Санкт-Петербург, 191040
Сайт: galaxystore.ru
Номер телефона: 8 (812) 449-57-30
GPS координаты
Широта: 59.9272525Долгота: 30.3613865
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–21:00 |
| Воскресенье | 10:00–21:00 |
отзывы
Роман Галайко
Покупками доволен, на все вопросы ответили. Но! Стёкла они наклеивать не умеют. Приехал переклеивать (чеки были с собой). Все сделали, без вопросов. Но вот пузыриобразовалиь опять. придется снова ехать...
6 месяцев назад
Павел Рост
Чехол который для своего телефона я купила, поэтому звёзды вобщем-то и есть...а вот с консультантом не повезло...ни знал толком ничего молодой человек гаджетах в его магазине... очень надеюсь не все там такие...
9 месяцев назад
Хани Хани
Чрезвычайно удобно пользоваться, большой выбор устройств, доброжелательность сотрудников!
4 дня назад
Татьяна Гулевич
Доброжелательный и компетентный персонал. Все хорошо.
5 дней назад
Иван Жулик
Всё мило, продавцов больше чем покупателей.
6 месяцев назад
Елена Штамм
Хорошие консультанты.
Все показали и рассказали.
Хоть и не планировали, но купили телефон. Значит не зря едят свой хлеб.
5 дней назад
Илья Архипов
Покупкой остался очень доволен .
Но консультант оказался не очень добросовестным ,предложил бесплатную бонусную карту и наклейку стекла, я согласился . Но после сделанного сумма за этот перечень составила 2900, будьте добры в предь такого не допускать. (01.12.2019)
Консультант Денис.
4 дня назад
Наталья Полтавец
Очень навязчивые консультанты. Прихожу просто посмотреть телефоны, подходит один и постоянно стоит над душой, может даже кредит предложить на телефон, который я смотрю. Очень неприятное впечатление создается.
2 недели назад
Omg Omg
Внимательные и вежливые сотрудники.
7 месяцев назад
Наталия Наталия
Очень хороший консультант попался
6 месяцев назад
Саня Аврахов
Не советую данный магазин для тех, кто желает защитить свой телефон путём наклеивания на него стекла с ультрафиолетовым клеем.
Отзыв долгий и нудный) но по существу и факту.
Обратился сегодня в этот магазин за услугой наклейки стекла.Магазин находиться в одном из самых проходных мест в Санкт-Петербурге, в этой связи, там должны работать лучшие сотрудники компании.
После выбора защитного стекла для своего телефона Samsung s10+ на 1tb, я обратился к сотруднику магазина Samsung, для того, чтобы мне это стекло профессионально наклеили.За предоставление услуги наклейки стекла в этом магазине берут 2590₽. Сотрудник магазина сказал, что это займёт 10-15 минут. Я поинтересовался у него, сделают ли они все качественно, а именно - заклеют динамик телефона, клавиши и технические отверстия на моем телефоне, для того, чтобы в них не затек клей,на что сотрудник кивнул головой и приступил к своей работе.После прошествия этого времени, у стойки магазина собрался консилиум из сотрудников. Спустя еще 30 минут после начала процесса, ко мне подошёл сотрудник и попросил мой чехол. Далее, меня пригласили к кассе для расчёта. Я, проверяя качество оказаной мне услуги, увидел следующее - сняв чехол, на всех клавишах телефона были затеки ультрафиолетового клея. Благо он не попал в динамик. Так же остатки клея были на моём чехле. Я, справедливо возмутился качеству этой услуги, и сотрудник магазина принялся чистить от клея мой смартфон, чехол я почистил самостоятельно. По истечению еще минут 20, сотрудник принёс мне мой телефон, и я обнаружил все те же затеки клея в щели между кнопкой. В итоге спустя еще 20 минут клей, как минимум тот, который можно было визуально увидеть отсутствовал.
Итог: вместо 10-15 минут, я пробыл в магазине около полутора часов; у персонала магазина отсутствует или не имеется должный опыт по оказанию вышеперечисленной услуги, следовательно либо услуга должна оказываться на должном уровне бренда Samsung, или же должна отсутствовать вообще; мне сделали скидку в 1000₽ => 2 звезды, а не одна.
Надеюсь мой отзыв поможет не попасть потенциальным клиентам в такую ситуацию, как я, а представители бренда Samsung, в конкретно этом магазине, сделают выводы.
Благодарю за внимание!
3 месяца назад
Анна Борук
Официальный магазин,но дорогой
1 месяц назад
Людмила Пантелеева
Продукты хорошие. Продавец вскрыл коробку без предупреждения перед тем как отдать.
10 месяцев назад
Дмитрий Рождественский
Норм магазин, адекватные продаваны.
11 месяцев назад
Сергей Са
Часики, там есть часики-умные!????
7 месяцев назад
Натали Слюсарева
Это неофициальный магазин Samsung, а что-то другое. Цены выше рынка, доставки нормальной нет. Используют частников, которые не отвечают, если ваш телевизор пострадает во время доставки. Единственный плюс очень вежливые сотрудники, но в следующий раз не буду здесь покупать, так как все нервы здесь по поводу доставки истрепали, плюс мой банк не начислил бонусов, из-за того, что это неофициальный магазин Samsung. По доставке Слава Богу поздно вечером привез какой-то частник телевизор, которому пришлось еще самому помогать поднять телевизор, хотя все было оплачено до двери. И это все за сумму на 10-15% дороже рынка.
6 месяцев назад
Виктория Сергеева
Но на карте есть только этот магазин самсунг в галирее.Карта показывает ещё второй магазин самсунг в галирее находится в другом ТЦ!
5 месяцев назад
Karina Gazizova
Самсунг, как всегда не победим :)
9 месяцев назад
Юрий Чесноков
Причтно общаться с консультантами. Они приветлиаые, грамотные, готовы всегда прийти на помощь. Правда не все обладают эксклюзивными знаниями и поэтому при наличии свободных людей иногда приходится ждать. К счастью, недолго.
2 месяца назад
Катрин Музыка
Все хорошо, но удивляет ценовая политика. Здесь самые высокие цены на Samsung. Положение немного спасают акции.
1 месяц назад
Иван Куськин
Очень отзывчивый персонал !!! У меня был с бой программного обеспечения в планшете мне с большим желаниям помог ваш сотрудник Алексей все доступно рассказал . Большое спасибо!!!
1 месяц назад
Мария Меркурьева
Хороший, знающий персонал.
5 дней назад
Елизавета Шкляр
Магазин электроники от ведущего мирового производителя!
3 дня назад
Анжелина Соловьёва
Очень доволен, обратился за помощью и мне с радостью помогли и решили мою проблему, связанную с ПО на часах Samsung gear sport. Хочу поблагодарить Алексея Макаренко за оперативное решение моей проблемы, так держать!
3 недели назад
Ka3a4 ******
Ребята молодцы! Отлично работает команда, особенно тех.спец. Алексей Макаренко, ему ваще огромное сейнкс. Настроил все ваще огонь. +100500 к карме. Чувак работай в том же духе, молочек!!!!
4 месяца назад
Николай Семенов
Очень смешно вышло. Весь первый этаж торгового центра обклеен рекламой VR Oculus, на Площади Восстания то же самое, а в магазине на витрине, по сути, нерабочий экземпляр. Он показывает какие-то фотки в слайдшоу, а при попытке посмотреть что-то другое происходит ошибка и все возвращается опять к фоткам. При этом никто из продавцов не знает что происходит и, более того, убеждают меня, что так и должно быть, потому что якобы кто-то из покупателей мог что-то там недокачать и они за каждым покупателем проверять не станут. Ну не проверяйте, что я могу сказать. Зачем только тратиться так на наружку, если в салоне даже нет рабочего экземпляра, чтобы его потестить.
3 месяца назад
Юля Каипова
Хороший сервис до тех пор пока вы не придете возвращать аппарат. У магазина свои правила, на которые они опираются (их никому не показывают). И которые нарушают закон о защите прав потребителей. Показывать закон сотрудникам бесполезно. Говорят либо Вы принимаете наши условия, либо уходите (со сломанным аппаратом). Техподдержка компании Самсунг помочь ни желает: магазин не их, а сети "Носимо". В общем, не делайте здесь дорогие покупки.
10 месяцев назад
Роман Romario
Фирменная сеть, нет демонстрационной зоны.Магазин практически всегда пуст.
10 месяцев назад
Вячеслав Тимофеев
Хочу выразить отдельную благодарность Алексею, техническому специалисту. Полностью решил мою проблему с которой я бился не один час, всего за несколько минут! Огромное спасибо такому классному специалисту! Обязательно буду обращаться только к нему. Да прибудет с тобой сила, Алексей:)
1 месяц назад
Вадим Никонов
Замечательный магазин. Благодаря консультации Резника Евгения, я выбрал отличные часы.
6 месяцев назад
Хикмят Зейналов
Нравится мне техника Самсунг
3 месяца назад
DELETED
Обратился в фирм. Салон Samsung к техн. Эксперту Алексею. Получил точный и исчерпывающий ответ по достаточно сложному вопросу. Спасибо.
1 месяц назад
Мария Сысоева
хочу выразить большую благодарность, Алексею Макаренко за помощь в настройки телефона, доступным понятным языком обьяснили)), удачи процветания.
4 месяца назад
Роман Соловьёв
Хороший магазин, уютный, много места, вежливый и компетентный персонал.
2 месяца назад
Иван Орлов
Спасибо Алексею Макаренко за отличную сервис-работу и консультацию. Пять баллов
6 месяцев назад
Евгений Туровецкий
Обращалась в магазин, с лагающим телефоном (гарантия давно закончилась) окозалось что тут есть технический специалист, который мне обновил моё устройство, и отчистил от вредных программ, теперь работает заметно быстрее:)
2 месяца назад
Наталья Галимова
Отличный магазин, сервис на высоте.
2 месяца назад
Владимир Русаков
Спасибо за помощь, технический эксперт удалил вирус, бесплатно и быстро!
4 дня назад
Екатерина Сретенская
Приятные, грамотные сотрудники. Хороший выбор, чиствй салон.
6 месяцев назад
Дарья Мухонько
Ужасно! Купил s8, тестил 2 дня, за эти дни выявились следующие недостатки: не срабатывает сканер отпечатка пальцев, заряд аккумулятора быстро садится. Принес в салон, сказали не поменяют сразу, по непонятной мне причине, отправляют на диагностику до 20 дней с последующим ремонтом или заменой! Какой ремонт, если телефон был куплен 2 дня назад!?
6 месяцев назад
Андрей Янченко
Отличная работа тех.эксперта А. Макаренко!
Огромное спасибо. Решил проблему с телефоном!
Обязательно отметить приказом по фирме SAMSUNG!!!
8 месяцев назад
Дмитрий Антонов
Можно с детьми
4 дня назад
Юля Четверткова
Хочу выразить благодарность, техническому специалисту Алексею, за помощь в решении проблемы, а именно, обратился с телефонов в котором были вирусы, все исправили, бесплатно. Спасибо за оперативную помощь!
2 месяца назад
Павел Сурков
Когда мы покупали s8 нам обещали в подарок камеру которая на 360 градусов снимает. Однако мы Ее не получили с аргументом цитата: "вы бы ещё позже за ней пришли". Нам не звонили, не предупреждали что у нас какие-то сроки есть. И вообще что камера уже пришла. Очень не приятно.
6 месяцев назад
Дарья Кирьянова
Хороши магазин и всегда есть подарки при покупке товара
4 дня назад
Данила Андрюнин
отличный персонал. помогли в трудную минуту
1 месяц назад
Елизавета Стефанив
Только за сервисный центр
3 месяца назад
Ирина Соколова
Обращался с просьбой настроить самсунг пей, все настроили бесплатно, спасибо техническому специалисту Алексею!
3 недели назад
Анастасия Кузьмина
Последний раз там мой galaxy s5 назвали старьем. Очень не понравилось такое обращение.
3 месяца назад
Артём Москалец
Обратился за помощью в магазин Самсунг, на телефоне постоянно всплывала реклама, в магазине есть технический эксперт Алексей, помог разобраться с проблемой, был очень вежлив, всем доволен
4 месяца назад
