СТРАНА Девелопмент

Спасибо Стране за новую квартиру! На все 100% удовлетворен как процессом покупки, так и результатом. Отдельно хочу отметить впечатляющую пунктуальность во всем: от работы менеджера до сроков сдачи дома.

Просто трещина в стене и туда ветер дует - как вам такое Европейский берег. И понятно стало почему квартиру не хотели показывать на выдаче ключей. По дверям не знаю что делать будем - придется брать какие то огромные, у застройщика понятно меньше кирпича ушло, ну а у нас больше денег на двери уйдет :D Претензию написали квартира вроде как на гарантии посмотрим, что будет дальше.

Любимое место в городе. Часто приезжаем сюда из центра гулять. Классный бульвар для детей всех возрастов. Безопасно, не ездят машины. Наконец-то увидела место, где подростки тренируются и общаются, а не сидят в гаджетах. Кафешки на любой кошелек. Речка рядом, прикольно наблюдать за свадьбами на другом берегу с зажигательной музыкой и фейерверками. Отдельное Спасибо за клумбы с гортензиями и лавандой. А мини-огород - вообще супер идея! Бабулям нет необходимости толкаться в дачных автобусах, грядки прямо под окном. Всерьёз думаю мысль, а не переселиться ли сюда?

СЕРАЯ СХЕМА БРОНИРОВАНИЯ Платно, за 50 000 руб. сроком на 50 дней (с 4 октября 2023 по 23 ноября 2023) забронировала квартиру в ЖК Авторский г. Тюмень. Никакого договора ни со Страной, ни с кем-либо другим, заключен не был – оформление какого-либо вида договора под цели бронирования у Страны просто не предусмотрено. Деньги перевела по сути на деревню дедушке – на счет какого-то ИП. Абсолютно никаких документов по бронированию в мой адрес не направили. Ни одного. Еще до оплаты понимала, что ввязываюсь в обходную схему. Попросила менеджера Страны прислать мне договор. Вместо договора, мне был направлен скриншот экрана из личного кабинета Страны с информацией о том, что бронирование закончится 23.11.2023. Попросила прислать квитанцию, подтверждающую, что от меня принято 50 000 руб. за приостановку продажи квартиры. Менеджер ответила: «Какую квитанцию я вам могу дать? Вы же оплачивали со своей карты, вот у себя и смотрите квитанцию!» Переписка и ссылка на оплату бронирования сохранена. Обстоятельства изменились, от покупки квартиры пришлось отказаться. На 13 день брони, Почтой России, по адресу г. Тюмень, ул. Газовиков, д. 73, я направила Застройщику претензию об отказе от оказания мне услуги бронирования и возврате денежных средств, уплаченных за бронирование, на мой лицевой счет. В качестве подтверждения произведенной мной оплаты была приложена выписка по банковскому счету. Обратной связи от Застройщика в ответ на мою претензию не поступило. Контакты должностных лиц Страны Девелопмент, занимающихся рассмотрением обращений от клиентов – тайна за семью печатями. Менеджеры относятся к клиентам, мягко говоря, пренебрежительно. В ответ на мою активность, менеджер Страны начала мне объяснять, что якобы «услуга электронного бронирования» уже оказана, я ее оплатила и деньги возврату не подлежат. Я попросила прислать документ, подтверждающий, что услуга оказана. В ответ, как обычно, ничего. «Услугой электронного бронирования» менеджеры называют внесение в базу дат с какого по какое число квартира на брони. Причем, деньги за бронирование вы переводите неизвестному ИП, а отметку в базе проставляет менеджер Страны. ИП никаких действий по бронированию не совершает от слова совсем. При этом, игнорируется факт, что ИП по сути является двойным агентом, действуя в интересах Страны (явно не бесплатно) и одновременно с этим принимая на свой счет деньги клиентов Страны за бронирование квартир. Не исключаю, конечно, что взаимоотношения ИП со Страной документами не оформлены. Никаких дополнительных расходов и издержек, связанных с бронированием квартир, Страна не несет. Менеджер сообщила, что я якобы подписала договор оферты. На мою просьбу прислать мне договор оферты, который я подписала – тишина. Аргументы о том, что оферта, как и договор любого другого вида, не может нарушать мое право отказаться от оказания мне услуги на любом этапе исполнения, закрепленное в ст. 782 ГК РФ, а также о том, что условия несуществующего договора о невозврате денег за услуги, которые находятся в процессе оказания, но еще до конца не оказаны (бронь длится до 23.11.2023), не соответствуют требованиям ст. 168, п. 4 ст. 421, п. 1 ст. 422 ГК РФ, п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, остаются без ответа - «С вами свяжутся». Вероятно, в досудебном порядке урегулировать вопрос возврата денег за бронирование квартиры не получится. Намерена обращаться в Роспотребнадзор и суд.

Не могли решиться на покупку своей квартиры, так как платежи за сьемную были очень чувствительны для семьи Брокер поняла нашу проблему и посоветовала ипотеку с отсроченными платежами и платить мы начали на сдаче дома. Свершилась большая мечта. Ура!

Один из худших застройщиков Тюмени! Прежде чем покупать квартиру у этих горе строителей, смотрите обзоры по приемке квартир специалистами! Качество это не их конек!!!

У Страны даже в домах эконом-класса обалденные детские площадки, барбекюшные зоны и просто разные газончики полежать. Еще очень понравились парадные. А квартира в черновой отделке у нас, в целом, наверно, как и везде.

Никому не советую-одно большое разочарование! Застройщик не исполняет гарантийных обязательст, тянет время до окончания гарантийного срока! С 19 года не могут(не желают) устранить проблему с окнами! Каждую зиму происходит одно и тоже-приходят комиссией-прикидываются слепыми и глухими,сбегают на площадку посовещаться,чтоб никто не слышал-для вида меняют уплрезинки или фурнитуру-на этом всё! Производить замену окон из "некачественного профиля" не хотят-как мне сказали, это директору решать профиль Г.... или не Г....! Ещё застройщик любит делать так-пришли,посмотрели и дальше в игнор! Не принимайте квартиры без осмотра со специалистами-не дождетесь устранения проблем!

Качество домов ужасное! Сначала 2 года топило весь дом, потом штукарка пластами отваливаться стала((( Не рекомендую покупать квартиру у Девелопента " СТРАНА "

хватит обзванивать со своими квартирами! еще раз и будет заявление в роспотребнадзор!

Получали ключи жк "Звёздный" в январе 2021. При получении ключей нас попросили подписать акт приемки квартиры, уверяя, что все недостатки даже после подписания устранят. (все окна в квартире по периметру проемов во льду, без преувеличений, со всех щелей дуло. На входной двери наружное покрытие мдф был поцарапан). Мы написали в приложении чтобы устранили, в итоге пришёл мастер демонтировал штукатурку по периметру окон и запенил окна, и сказал связаться в приложении, чтобы окна снова отштукатурили. Мы снова оставили заявку, однако на вторую заявку нам отказали, ссылаясь, что мы подписали акт, в котором мы указали, что самостоятельно все оштукатурим (эту пометку мы согласовали с мастером по незнанию, к мастеру претензий не имеем, все толково объяснил и запенил, он в ходе то беседы нам и порекомендовал оставить заявку, чтобы мы свои деньги не тратили так как случай гарантийный, мы оставили, прошло уже полтора месяца и ничего до сих пор не сделали, более того нам отказыват ссылаясьна подписанный нами акт) Двери нам тоже не заменили, проигнорировали нашу претензию. Неоднократно звонили им в офис, но все безуспешно. Если вы связались с этим застройщиком пока не передедают вам все недостатки акт не подписывайте!!!

Живу в ЖК всё устраивает. Соответствие цены и качества.

Спасибо за спам на телефон. Был о вас лучшего мнения.

Хорошая компания с качественной застройкой