Швейцарские часы

Данный магазин позиционирует себя как: «салон швейцарских часов». На самом деле - это Outlet, куда свозят со всех концов города часы, которые залежались, не продаются, бракованные и т.д... За пол года в данном магазине было куплено двое часов: Epos, Roamer - обе модели оказались бракованные!!! Брак - с кем не бывает, никто не застрахован, но не тут то было... При покупке часов Roamer, было обращено внимание консультанта Натальи, на то, что у часов имеется дефект (внутренне кольцо с нанесенной шкалой было сдвинуто, относительно отметки 12 часов), на что Наталья с полной уверенностью заявила: «Это дизайнерское решение, что так должно быть!». Поверив на слово «специалисту», приобрёл данные часы. Но терзало сомнение по поводу - дизайнерского решения!!! По приезду домой посмотрел по референсу в интернете данную модель, насколько было глубокое разочарование, что мне «впарили» - брак. Т.к часы приобрёл за день до самоизоляции, то просидел дома любуясь бракованными часами 2 месяца. Писал в Инстаграмм, хотел выйти на руководителя и поговорить о произошедшем (а сказать хотелось многое). Естественно никто не дал контактов... Вышел на консультанта-«специалиста» Наталью, обрисовал ситуацию, высказал свои негодования по данному инциденту. Наталья договорилась, чтобы в сервисном центре приняли без очереди (т.к не являюсь жителем города Челябинска). Сервисный центр принял часы быстро, без лишних вопросов, в целом - молодцы, поехал обратно в «салон» на ул. Ленина за новыми часами... Консультант понимая, что «впарить» не удалось на этот раз была не шибко сговорчива, резка в высказываниях, на замечания о том, что «впарила» дизайнерское решение отвечала импульсивно, с долей агрессии. Но на защиту встал «консультант» Альберт, сказав мне данную фразу: «вы должны были проверять часы, с дефектами они или без!» «Уважаемые профессионалы» консультанты, я указал на дефект, вы придумали красивую историю ему и продали часы, на месте руководителя за такую разовую акцию похвалил бы, но вы ведь собираетесь и дальше работать... Вы(консультанты) - лицо компании!!! Швейцарские часы ассоциируются с синонимами слов: качество, надёжность, история, сервис!!! Как показала практика вы далеки от этих слов... Прошу руководство обратить внимание на данных «специалистов-консультантов». Не хотел писать отзыв, с удовольствием бы с вами пообщался, но всё сложилось немного иначе... Итог: 1 купил бракованные часы; 2 просидел пару месяца без часов; 3 потерял деньги на ГСМ (140 км до магазина); 4 потерял личное время, т.к сервисный центр работает в будние дни; 5 выслушал много интересного от «консультантов»; 6 потерял в деньгах 3 тысячи, обменял roamer на часы(с доплатой) «certina», до самоизоляции они стоили 28800, а приобрёл их за 30800. Скидок никаких не последовало за «косяки» со стороны магазина.

Отличное место для любителей стиля! Особенная благодарность продавцу Павлу, такого специалиста даже продавцом называть не хочется! Настоящий знаток своего дела! Получил от него много полезной информации и взял по-настоящему "свою" модель часов, которая стала продолжением руки!

Я покупал здесь часы tissot правда у меня их украли

Большой выбор часов разных ценовых категорий.

Достойный магазин, Очень принятый персонал.