Невалинк
Невалинк, пр. Луначарского, 56/ 1, Санкт-Петербург, 194354:
228 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Луначарского, 56/ 1, Санкт-Петербург, 194354
Сайт: nevalink.net
Номер телефона: 8 (812) 601-07-01
GPS координаты
Широта: 60.0424000Долгота: 30.3369534
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Денис Лукавый
Самый лучший интернет, соединение стабильное и небольшой пинг. Рекомендую)
3 месяца назад
Mm Mm
Стабильный интернет за адекватную цену - очень нравится. За полгода был только один сбой - когда физически повредили кабель. Техподдержка ответила сразу, а ремонт был осуществлен очень быстро, мы даже не успели сильно заскучать по домашнему интернету ))) По подключению тоже все понравилось: на звонки отвечают сразу, мастер приехал в точно назначенное время, вежливый, подключил быстро. Роутер ставили через несколько дней, с поддержкой от техподдержки по телефону. Здесь тоже все понравилось. В общем, рекомендую. К клиентам относятся замечательно.
6 месяцев назад
Саша Просторнов
Подключил в марте в новой квартире в новостройке в Мурино, так как других провайдеров в доме не было. Сначала думал, что переключусь на Скайнет, когда он появится, но и Невалинк работает отлично, по сетевому кабелю вообще без перебоев, через вай-фай изредка пропадает сигнал, впрочем, это скорее проблема роутера. Скорость стабильна и соответствует заявленной, даже несмотря на не лучшие кабели (которые были изначально замурованы в стену застройщиком, и менять их на хорошие слишком дорого).
Цена обычная. Единственная проблема - с сайтом и поддержкой, однажды отключили интернет на почти целый день за неуплату, и не мог поменять тариф и оплатить из-за ошибки на сайте и занятой линии поддержки. После этого закинул сразу на полгода вперед, чтобы с этим не париться.
Мое мнение - очень даже неплохо для компании, которая раньше конкурентов подключает новостройки к интернету. Думал, будет за счет монополии вывозить, но нет, действительно направлена на долгосрочные отношения с клиентами.
4 месяца назад
Кристина Иванова
Хороший интернет! Фильмы, мультики смотрим стабильно, ничего не обрывается( Красносельский район)
6 месяцев назад
Денис Процюк
Отличный и удобный провайдер. Хорошая связь и быстрое подключение. Рекомендую.
6 месяцев назад
Валентина Игнатьева
Подключали 9 апреля 21 года в новом доме в новой квартире,по сей день небыло не одного сбоя в работе или провисания интернета. Подключили быстро. настройка не потребовалась хотя за доп плату можно.цены не кусаются .проблема в логистике подключения нас записали на 12 апреля но по делам был 9 числа дома и увидел мастера в соседней квартире на мою просьбу подключения сейчас охотно согласился заключил договор 10 минут протянуть кабель и я счастливый обладатель интернета))
5 месяцев назад
Егор Юспрахов
Пользуюсь уже пол года . Все устраивает ! Хорошие сотрудники , если вопросы есть сразу ответят . Когда подключала , приехали все быстро подключили . Советую !
9 месяцев назад
Константин Береза
Уроды , которые не берут трубку на единственный номер , на сайт зайти невозможно. Хамят , не помогают и постоянные скачки интернета и полное его отсутствие тоже!
5 месяцев назад
Альбинка Баландина
Пользуюсь данным интернет провайдером около двух лет. Что о нем можно сказать в двух словах? Качество и скорость - это пожалуй про него! Во первых один из главнейших критериев интернета это скорость соединения. Так вот скорость меня полностью устраивает. НЕ могу сказать, что это космическая скорость, но при соотношении цены и качества меня она полностью устраивает. За время пользования не возникало никаких вопросов по работе интернета. В случае каких либо сбоев и неполадок устраняет их служба технической поддержки. Она всегда оперативно и качественно оказывает помощь по устранению неполадок.
В целом работой данного интернет провайдера я доволен.
4 месяца назад
Юлия Прошина
Высокая скорость, хорошая цена, удобный личный кабинет, качество. Когда возник вопрос подключения интернета после переезда в новую квартиру. Начал просматривать варианты которые были в моем районе, и наткнулся на Невалинк. Посмотрев условия цены, скорость, был приятно удивлен, но ждал какого-то подвоха. Мастера приехали на следующий день после подачи заявки, провели кабель и настроили подключение буквально за 40-50 минут. Все работает, подвоха пока так и не нашел.
4 месяца назад
Maq Ss
Пользуемся интернетом полгода, никаких сбоев в работе не было, мы довольны)
Сотрудники очень вежливые???? …
7 месяцев назад
Саша Александров
Пользуемся интернетом полгода, никаких сбоев в работе не было, мы довольны)
Сотрудники очень вежливые???? …
6 месяцев назад
Белозёров Md
Услугами этого провайдера пользуюсь уже давно. Скорость интернета меня устраивает т. к. у нас компьютер, компьютер, ноутбук и телефоны. Всем хватает. Цена на услуги,абсолютно адекватная. Были как-то проблемы, но оказалось это у нас были проблемы с роутером. В общем неплохо, я довольна.Качество интернета устраивает. 3 устройства работают через роутер и ничего не "висит". Многие знакомые пользуются и в принципе все довольны
4 месяца назад
Алексей Шрайтель
При переезде на новый адрес нужно было снова подключать интернет. На адресе был мой старый провайдер, его и подключила. Но затем, по привлекательной рекламе с акцией для новых пользователей, решила попробовать Невалинк (название тогда незнакомое). И не прогадала!
Приехал мастер быстро, подключил без проблем на мой древний роутер. Скорость хорошая, сбоев не заметила, занудных звонков нет! Тарифы адекватные.
Буду пользоваться дальше.
6 месяцев назад
Юрий Чекалёв
Когда подключала интернет в новом доме других провайдеров не было, поэтому подключила Невалинк. Все сделали быстро, попала на хорошую акцию, нареканий за 5 месяцев нет - скорость устраивает (тариф 100мбит), перебоев нет. Роутер мой.
В общении с сотрудниками компании тоже всё устраивает, попадала на доброжелательных и вежливых людей. Пишу реально как есть, боялась негативных отзывов, но у меня не было инцидентов )
3 месяца назад
Игорь Ляман
Переехали в Кудрово год назад, сразу подключились к этому провайдеру, ни разу не пожалели об этом. Особенная благодарность тех поддержке. У нас по ходу есть сосед- неадекват,уже трижды обрезал нам провода, ребята приезжают всегда быстро, даже иногда раньше назначенной даты, делают свою работу на совесть. Очень довольна.За эти деньги хорошая скорость интернета и всегда приятное обслуживание.
4 месяца назад
Eduard Alekseev
Просто отвратительное качество интернета, помимо того что он очень часто вообще не работает, скорость отличается от заявленной больше чем в половину! Допускаются потери в 5-10% максимум, но это ни в какие ворота не лезет! Тариф для тех, кто пользуется услугами провайдера давно, называется "Почётный абонент" и обещает скорость в 100 Мбит/с, а по факту значения никогда не поднимаются даже выше 40 Мбит/с, всё это звучит как издёвка над клиентами.
5 месяцев назад
Fresh-Romeo Керимов
Никому не советую. Живём в доме на Крыленко 2, где эта компания - монополист , не пускающий других игроков. Это позволяет им и денег больше брать при откровенно плохом качестве работы интернета (700 руб за 100 мб только за интернет. В Ростелекоме за эти деньги ещё телевидение есть! И интернет работал исправно), и вообще периодически вырубать интернет. Причем,до поддержки никогда не дозвониться: как со 116 в позиции на общение с оператором доходишь до первого места, звонок тут же прерывается. Удобно! Если бы можно было поставить меньше единицы,я бы поставила.
6 месяцев назад
Маргарита Koodi
Добрый день.
Хочу поделится своим опытом о данном провайдере.
С пятницы нет интернета, говорили что пришлют мастера. Мастер так и не приехал. Сказали что приедет теперь только в будни дни. Значит двое суток я сижу без интренета, без работы и без заработной платы.
Отключился сразу и не думая.
4 месяца назад
Олеся Будали
Полгода пользуемся провайдером. Подключали при переезде. Мастер отлично бесплатно сработал и провел кабель. Интернет подключили быстро и легко. За время пользования перебоеев не было, скорость прекрасная
5 месяцев назад
Юлия Михайлова
Хороший провайдер.
Пользуюсь несколько месяцев. Были пару раз сбои из-за проводившихся в доме работ. Больше чем на полдня интернет не отключался.
В остальном все устраивает, нареканий нет.
3 месяца назад
Ольга Ярославская
Отвратительный интернет!
Взяли отдельные 2500 за подключение 8-канального кабеля. Плачу за 500 мбит, на выходе по факту 30-40!
Стабильно, несколько раз в неделю отключают, ссылаясь на аварийные ситуации. Работать не возможно! Играть невозможно! Гугл не пускает через их сеть т.к. постоянно регистрирует подозрительный трафик.
Хуже провайдера не видел ещё!
6 месяцев назад
Александр Чукуев
Подключила интернет от "Невалинк" при переезде в новый дом в мае 2021. Подключили очень оперативно. Менеджеры отвечают на вопросы по телефону обстоятельно, вежливо и терпеливо о тарифах, возможностях и пр. Об очередной оплате предупреждают по телефону-бывает не лишнее. Сбоев за 6 месяцев не отмечалось .Услугами компании довольна.
4 месяца назад
Наталья Котенева
Когда интернет работает, то в целом все в порядке. Конечно, вечером в пиковые часы скорость проседает, но в целом терпимо. Но как только случаются какие-то неполадки (а случаются в основном на стороне провайдера), специалисты Невалинк делать ничего не хотят и ищут миллион отговорок, лишь бы убедить вас, что проблема на вашей стороне. Из проблем за последний месяц: стал плохо отображать или даже блокировать некоторые сайты (естественно, ищут причину в компьютере, отсутствии платного IP и т.д.). Потом сайты внезапно начали отображаться (видимо, что-то на своей стороне они все-таки сделали). Потом перестал раздаваться интернет по wi-fi. Лучшим из аргументов стал: мы отвечаем за проводной интернет, а wi-fi - ваша проблема.
3 месяца назад
Дмитрий Матвеев
Поставили интернет в июле 2021 г в Шушарах. Цена очень приемлимая - 500 р безлимит. За все время интернет работал хорошо, перебоев не было, не тормозил. Установили интернет быстро, все объяснили. Нареканий нет, планируем продолжать пользоваться провайдером Невалинк и дальше.
5 месяцев назад
Александр Ярош
Раньше мы пользовались дом. Ру. Первые 2-3 месяца было все хорошо, потом начали поднимать цену и ухудшилось качество. Решили найти нового провайдера. Сначала сомневался, много негатива прочитала о них в интернете. Но решился и не пожалел. Сейчас пользуемся и никаких проблем мы не наблюдаем.
1 месяц назад
Алексей Трещев
Сказать что мне не нравится этот провайдер, ничего не сказать! Я с таким ещё не сталкивалась!!! Стабильно случаются какие-то аварии, решают проблемы долго. По телефону менеджеры вообще ничего толкового отвечать не могут. Аварии с отключением интернета на столько частая и постоянная проблема, что у меня даже не хватает фантазии, чтобы представить какая же там линия, что она так часто ломается, и бригады все время ищут причины?!!! Был момент когда не было интернета долго, говорили, что ведутся работы по улучшению линии, чтобы не было частых аварийных ситуаций. Результат ноль!!! Никого не интересует что есть люди для которых интернет не только развлечение, но ещё и работа, потому что могут работать удалённо из дома. Кроме постоянных аварийных работ, качество интернета, конечно так себе. Иногда элементарно видео в инстаграмм не тянет, что уж говорить про смарт тв, например. Платишь за одну скорость, по факту получаешь другую.
Благо в нашем доме сейчас появляются другие провайдеры, планирую расстаться с товарищами Невалинк и перейти на другого.
9 месяцев назад
Дмитрий Максимов
Подключил интернет, касательно самого интернета сказать не могу так как провели только сегодня и деньги на счет не поступили. Но горячая линия это просто ужас. На меня впервые наорал сотрудник службы поддержки, мало того что он безтактно со мной общался, дак ещё и повышал на меня голос, хотя мне всего лишь надо было уточнить простой вопрос, а к самому мастеру претензий нет, сделал все качественно.
6 месяцев назад
Dana Król
Хороший провайдер, много скидок и бонусов, цены ниже, чем у конкурентов (переехал из одного дома в другой, есть с чем сравнивать). За почти 6 месяцев использования - только один день отсутствовал интернет, что считаю хорошим результатом. Могу рекомендовать к подключению!
7 месяцев назад
Алексей Леонидович
Переехала в новый дом 5 месяцев назад. На выбор было только два провайдера, но решение, к какому подключиться, было вполне очевидно. Подключила интернет по акции 100мбит на 3 месяца + акция «приведи друга» (точное название уже забыла, но кажется эта акция все ещё есть). В итоге, вышло очень выгодно: 3 месяца использования обошлись в 1750 рублей + на счёте осталось ещё 1172 р. Роутер не покупала/арендовала, так как был свой. В службу поддержки по телефону ни разу не обращалась, использовала сообщения группы Невалинк в ВК. Быстро и удобно, так как звонки я не люблю. В целом, я осталась довольна.
1 месяц назад
Михаил Цуканов
В доме интернет только от этой компании. Вылеты и сбои по всему дому раз в 2 недели стабильно, если вырубается интернет на модернизацию на 5 дней по 3 часа ,то плати сам. Поддержка нулевая на линии сидишь даже ночью около 20 минут. Никому не советую
5 месяцев назад
Максим Кичигин
Ужасно работает интернет, бывало, что пол дня отсутствовал сигнал. Однажды звонил в 23 часа в колл центр из за ужасного качества соединения, ждал больше 20 минут, когда ответит оператор. В итоге никто не ответил и пришлось заказать обратный звонок. Перезвонили в середине следующего дня, когда я был уже на работе и начали мне говорить, что я не прав и интернет работает у них отлично и что я должен сейчас проверить скорость. А если у меня нет возможности, мол тогда и ничего им рассказывать, что интернет плохо работает. В общем, никому не советую подключаться к этой помойке
4 месяца назад
Екатерина Котикова
Пользуюсь Невалинком третий год, хороший провайдер, на моей памяти сбой был только один раз, но его быстро устранили! Сотрудники всегда вежливы по телефону и помогают разобраться в возникающих вопросах. Интернет летает, прекрасное соотношение цена-качество, рекомендую!)
4 месяца назад
Константин Абрагамс
Не встречала интернет-провайдера хуже, чем этот. Посмотреть фильм в качестве даже 480 практически нереально, целыми днями может пропадать сигнал, скорость стабильно низкая ВСЕГДА. У меня нет альтернативы в выборе интернета, но всем остальным советую обращаться в эту компанию в последнюю очередь.
6 месяцев назад
Алексей Короткин
До недавних пор все было хорошо. С недавних плохо, интернет пропадает несколько раз за день, при обращении в поддержку советуют сменить роутер, но говорят что и он возможно не поможет. Почитала другие отзывы оказывается у всех роутер виноват, даже если новый. Странно однако. А ещё и операторы иногда хамы попадаются, как к примеру оператор по имени Ксения.
Наверное надо покидать данного провайдера, зачем деньги платить если услуга нормально ли не предоставлена.
1 месяц назад
Александра Лязина
Подключили интернет в Кудрово
Пражская 3. Интернет за 3 месяца ни разу не отключался, летает 2 телефона и 2 смарт тв одновременно единовременно. Скорость хорошая, вопросов по оплатам и тд нет - всё отлично.
7 месяцев назад
Маргаритка Титова
жуткий сервис, точнее он полностью отсутствует ! никто не перезванивает, дозвониться самой нереально! никомуине советую
4 месяца назад
Алексей Яковлев
Переехала в начале года в новостройку, выбор операторов был не велик - и выбор пал на невалинк. Хочу сказать, что не пожалела ни разу. Цены - средние, интернет летает как птичка, по работе сидим с нескольких компьютеров, по видеосвязи - и все ок! Пару раз обрывало связь, но нужно понимать, что вокруг стройки, пару раз гроза была огого и ветер, да и в целом, не оператор по своему хотению обрывает связь, а наоборот - делает все возможное, чтобы ее восстановить! Поэтому пара тройка часов без интернета раз в полгода - для меня не проблема, без воды же сидим 2 недели - и ничего, хаха)
Подключили тоже все быстро, провели провод 15метровый по моему хотению, за что даже не взяли доплаты!
5 месяцев назад
Елена Литвин
Лучший провайдер в моем доме (а их не мало). Пользуюсь их услугами уже 3 года, ни одной аварии, техническая поддержка супер! Отличные ребята, отвечают быстро и по дело, всегда помогают и очень вежливо всё объясняют. Ремонтнтки мастера своего дела, бесплатно починили кабель в квартире. Спасибо за высокое качество услуг!)
9 месяцев назад
Андрей Гуцалюк
Услугами данного интернет провайдера пользуюсь 6 мес. Район ЖК «Новое Горелово». Цены адекватные, работает стабильно, заявленной скорости хватает для работы через Internet и просмотра фильмов через SMARTTV, за все время было одно отключение по тех. причинам. Все устраивает, буду пользоваться и дальше.
1 месяц назад
Наталья Турищева
Данного провайдера рекомендовали мне хорошие знакомые. Подключил и 5еткаплитне жалею. Скорость хорошая, работает без фризов и проседания сети одним словом без нареканий.
Да и цена хорошая.
В общем все все хорошо.
5 месяцев назад
Anjela Nikitina
Пользовался данным провайдером в течении 8 лет и в течении 7 лет проблем не было. Однако в последние полтора года начали систематически раз в месяц возникать проблемы с оборудованием. Все бы ничего, проблемы бывают везде, но по вызову на ремонт мастера обычно приходится ждать день или два. И ладно бы соединение пропадало по моей вине, тогда бы я понимал такую задержку с ремонтом. Но к сожалению в течении года сложилось мнение, что провайдер не в состоянии должным образом провести ремонт своего оборудования. 1 из 5.
7 месяцев назад
Алиса Лисятина
Очень нравится этот провайдер, я в Петербурге недавно. Пользуюсь данным провайдером с самого заселения и ни о чем не жалею. Тех. поддержка на отлично, всегда помогут грамотные специалисты, да бывают обрывы, но у кого не бывает проблем ? Очень адекватный провайдер и менять не собираюсь.
7 месяцев назад
Татьяна Колганова
Отличный интернет, вежливые сотрудники, работает без сбоев, РЕКОМЕНДУЮ всем
2 месяца назад
Кристина Сафонова
Каждый день обрывается связь! Карл каждый!!! Это самый ужасный провайдер в Полисе на Комендантском уже не только они, подумайте прежде чем его подключать.
8 месяцев назад
Оксана Гервасэ
Недавно переехала в новостройку, выбор пал именно на этого провайдера. Ни разу не пожалела, интернет провели быстро, все рассказали, помогли зарегистрироваться в личном кабинете. И плюсом очень приятные цены и много акций, в общем спасибо огромное! Не заметила ни одной проблемы со скоростью интернета! Пушка✨
4 месяца назад
Мария Николаева
С апреля 2015 года пользуюсь интернетом, никогда проблем не было (скорость, качество).
Обслуживанием вполне довольна. Один звонок в техподдержку за 6 лет при активном использовании услуги — это немного.
4 месяца назад
Мария Жиркова
В целом все хорошо. Из-за очереди пришлось ждать неделю чтобы подключили, но само подключение было быстрым. Нареканий на скорость интернета нет. По стоимости выходит дешевле чем у некоторых других провайдеров, а скорость такая же. 100Мб.
4 месяца назад
Саша Лукьянова
Это самый отвратительный провайдер которым я пользовалась! Когда подключились он был единственным в доме (пгт им Свердлова Западный 14) зачем-то подключили мне оплату за 4е месяца вперёд, разобралась только когда мастер ушёл. посмотреть тв или фильм без нервного тика не реально. Заявленная скорость отсутствует. За расторжением договора и возвратом надо ехать на Озерки.
5 месяцев назад
Лада Степанова
Скорость вечер/ночь ниже в 2 раза заявленой. Внезапные отвалы без предупреждения раз пару месяцев, каждый раз кормят сроками и проваливают их. Для подключения я специально на пару часов отпросился с работы, не дождался, мастер опоздал на 4 часа! Хотел попросить подключить на следующий день, сначала меня хотели отфутболить на неделю вперед! После докапывания вверх еще 3х людей по их корпоративной иерархии, договорился на подключение через 3 мать его дня. Конечно же мастер опять опоздал.
А вынудило меня подключиться к ним, что эти черти монополизировали дом и вытеснили моего предыдущего провайдера.
Раз уж у меня второй отвал за пару дней, а их сайт лежит, решил написать все что о них думаю
6 месяцев назад
