Медицинский центр РостОК

Не в первый раз зветаюся с детьми в центр, но такого ужаса еще не было. Пришли за 5 мин до приема к педиатру на 18:00 14 мая 2018, администратор Наталья сообщила, что нужно подождать 5-10 мин. Ок, правда где ждать? Небольшой диван был полностью занят посетителями. То есть администрация центра вообще не рассчитывает время приема и не заботиться о комфортном ожидания клиентами. О том, что для самых маленьких посетителей не сделано ничего можно и не говорить, так как отсутствует даже пеленальный столик. Итак, я с двумя детьми ожидаю приму на улице (одному ребенку 9 месяцев), через 10 мин мой сын спрашивает у администратора "можно уже заходить?" . Ответ администратора "еще 5 мин" ... В результате мы покинули центр через 40 мин ожидания, так и не дождавшись приема. Единственное, что посоветовала нам администратор - еще подождать. То есть прийти в 17:55 и в 18:35 так и быть не обслуженных это нормально ???? Надо еще немного подождать ???? Абсолютно не уважение к клиенту, нулевая организация. На мой вопрос, почему не предупредили, что задерживается прием - ответа не было .На мой вопрос о причине задержки - прием задерживает врач. То есть ни администратор, ни врач не заботятся о репутации заведения. Администратор ни разу не зашла к врачу и не обратила внимание на то, что есть пациенты, которые ждут повторная консультация, ведь мы проходили лечение назначено педиатром, на прием которого ожидали.

Ужасная клиника !!!! не рекомендую никому !!!!!! У ребенка два дня подряд не могли взять кровь из пальчика, в результате ребенок в стрессе.

Хорошая клиника. Профессиональные врачи.