ДВЕРНАЯ МОДА

От словосочетания «дверная мода» - начинает мутить. Как жаль что PORTALLE не открыли свой собственный магазин в г.Омске, а выбрали официальными представителями вот этих товарищей. В конце августа заказали дверь, оплатили половину, вторую при получении. В октябре 2020 года нам ее установили. В этот же месяц сломалась оригинальная ручка в той комплектации, которую мы заказали. Из данной моды приехал мужчина и заменил на «временную». Сказали, мы позвоним на завод, Вы не первые, такое уже было, они ничего не предпринимают. Ручку закажем и заменим. Тишина. Зимой добавилась еще проблема! При температуре ниже -13-15 дверь начинала жутко намерзать. Грели постоянно ее пушкой тепловой 3-х киловаттной. Был случай что мы даже открыться не могли и благо в доме панорамные окна - так выходили. Ужасно! Отдали 120000₽ за что?! За такой сервис и качество! Когда отметили сам завод изготовитель, они забили тревогу и начали звонить нам, добиваться от дверной моды выезда Специлиста. Приезжал мужчина, сказал уплотнитель не тот, закажем и вместе все установим - новую ручку и резинку. Ок. Прошло пол года. Через месяц заканчивается гарантия на дверь. Дверная мода не берет трубки! Проблема ни одна не решена! Ужаснейший магазин! С таким же отношением к клиентам! Вообще не дорожат своей репутацией и репутацией тех, кого они представляют! Порталле уже будут высылать нам напрямую на домашний адрес все комплектующие. А мы, в свою очередь попытаемся за причинённый вред моральный и скотское отношение спросить с Вас, позорный магазин! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! Пока им нужна с Вас оплата - будут звонить и писать! Как только Вам понадобится что-то от них даже в рамках правового поля после оплаты - добрый вечер. Ничего не догоните!

Ребята добрый день,не вздумайте заказывать здесь,какаие либо двери, и у становку,цены космос....а отношение и качество нулевое.Не повторяйте моих ошибок.