АВТОРУСЬ
Автомагазин АВТОРУСЬ занимается продажей комплектующих и автоаксессуаров для любых иностранных и отечественных авто. Обслуживаем владельцев Daihatsu, Nissan, Renault, Audi, Hino, Ssangyong, Geely, BMW, Ford, Mazda и других марок.
На нашем складе в наличии есть всё: от запчастей для двигателя, ремкомплектов, деталей подвески и деталей кузова до противотуманок и автоэлектрики. В ассортименте вы найдете также автохимию, фильтры, автомасла, автомобильные аксессуары и смазки.
Всего на складе имеется больше тысячи наименований.
Квалифицированные менеджеры быстро помогут подобрать необходимую вам запчасть по названию, VIN или каталожному номеру.
Автомагазин АВТОРУСЬ работает с надежными производителями из США, Японии, СНГ, ЕС, Азии и нашей страны. Благодаря эффективной логистике, компания поддерживает выгодное соотношение качества и цены продукции. Мы предлагаем клиентам официальную гарантию на изделия, регулярные акции, отличный сервис.
Все комплектующие в АВТОРУСЬ имеют необходимые сертификаты.
Наш адрес: ул, Скульптора Мухиной ул., д. 8, Москва, 119634.
GPS координаты месторасположения: долгота — 37.3445879, широта — 55.6412938
Рейтинг компании - 3.7 на основании 220 отзывов. Пользователи Plaso.pro считают данное место достаточно хорошим, но находят незначительные минусы.
Адрес: ул, Скульптора Мухиной ул., д. 8, Москва, 119634
Сайт: autorus.ru
Номер телефона: 8 (495) 276-15-21
GPS координаты
Широта: 55.6412938Долгота: 37.3445879
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Евгений Сёмин
Отличный магазин: всегда все есть, качественное, паленки не встречал, и цены они из самых низких. Практически всегда покупаю запчасти тут: есть и доставка, и самовывоз.
9 месяцев назад
Долгорма Лхасаранова
Много лет радует наличием всего, что только нужно. =)
3 недели назад
Damesh Dzhulamanova
Касиир без надетой маски, отказывает в обслуживании и отказывает обеспечить маской. Обязывает купить маску, что бы купить товар, говорит что о постановлениях ничего не слышала, НО я ей должен 13.07.2021 в 20:15 по мск, касса номер 2
7 месяцев назад
Вера Легких
Был 30 апреля в "Руси" Новопеределкино 30 апреля. Понравилось. В магазине порядок. Выслушали, помогли, хорошие специалисты, внимательные. Всем спасибо. Солдатов
11 месяцев назад
Ирина Войтанникова
Магазин норм, пользуюсь давно. Ассортимент гуд. Впервые решил воспользоваться сервисом при покупке колодок, предложили их поменять..решил попробовать.
Далее звонят говорят...надо менять саленблоки и делать сходразвал...напрягло, но был не рядом и проверить не мог. Дал добро...
Забрал машину, старые запчасти не предъявили..поехал..машину тянет в сторону.
Вернулся, без вопросов сказали загоняйте исправим.
Теперь вывод: мастера в массе своей Азиаты..скорее всего киргизы+большой поток клиентов, которых загоняют менеджеры магаза. Отсюда низкое качество работы, в элементарных для автосервиса услугах.
Более, даже на элементарные работы авто на этот "конвеер" не загоню. и рекомендовать сервис в Руси не буду.
3 месяца назад
Максим Авдеев
Самый крутая сеть автомагазинов, кто не очень дружит с интернетом и кто с ним дружит. Есть все что можно представить то вам надо именно сейчас для авто, кроме специфичных запчастей и то тут можно заказать и спросить потом с них, а не услышать в ответ нам такое прислали а мы менеджеры.
6 месяцев назад
Дмитрий Саволайнен
Забирал интернет заказ, 10 человек менеджеров в зале, один парнишка на выдаче. Отвратительно долго и неудобно.
Заказы не собирают заранее, приходишь и ждешь.
10 месяцев назад
Стас Коновалов
Хороший магазин, многое есть в наличии, из того, что приходилось заказывать - доставка 2-3 дня. К сожалению, СМС о поступлении заказанного и предоплаченного товара не приходит (уже два раза было так). Видимо плохо настроена СРМ система.
4 месяца назад
Александр Чебровский
За сервисную зону однозначный плюс! Ребята брались за сложную работу на сложных не часто встречаемых автомобилях без особых проблем (Сааб, Лянча, Альфа Ромео), с которыми к примеру на Лобачевского 48/87 в "Руси" мне отказали, то оснастки у них нет, то машина "старая" мы гайку не открутим, причем такие выводы они делали даже не глядя на автомобиль и его состояние. Все это говорит о том, что подход разный к работе. А вот ребятам с Переделкино с сервисной зоны все ни по чем! Они просто брались и молча делали не задавая вопросов.
Что касаемо менеджеров, то они слабоваты. Заказывал запчасть, оставил предоплату, прошла неделя....две....пошла третья, звоню менеджеру, а он мне говорит ее не будет в наличии. Т.е. он не мог за две недели сам позвонить и сказать, ждал пока я сам позвоню видимо. Второй раз покупал колодки тормозные, оплатил товар, стоял у стойки получения 40 минут! Пока они искали деталь! В итоге менеджер, что выписал товар сам пошел узнавать на склад, почему клиент 40 минут стоит ждет колодки, в итоге пришел с ответом, что их нет в наличии, делаем возврат денег, подберем аналоги. И так примерно каждый раз происходило, когда деталь нужна, то ее нет по факту, а она числится, то стоишь 40 минут ждешь.
10 месяцев назад
Андрей Растегаев
Купил диски в авторуси. Если с покупкой все быстро было, то с сервисом жду шиномонтаж уже третий час. Загоняют на сервис всей общей очередью. Висят тачки на подьемнике по пол часа, потом выкатывают. Почему не сделать один бокс только под шиномонтаж, один под ТО, остальное ремонт. Вообщем печаль, тоска.
1 месяц назад
Юрий Гончарук
Товар всегда в наличии, грамотные консультанты. Быстрая оплата со скидкой и быстрое получение. Но на сервисе возникли проблемы. Масло поменяли быстро. А вот по другим работам мастера плохо знают свое дело. Чтобы поменять тросик стояночного тормоза им пришлось разобрать половину салона сзади. Причем когда отдавал машину, мне этого не сказали. А когда машину отдал, меня вызвали и сказали что за разборку салона доп плата. Могли бы и сразу сказать. По окончании работ, мне не дали принять машину, ее завели без моего спроса и выкатили на улицу не сказав куда поставили. Пришлось долго искать, так как выход из магазина только один, а проход через сервисную зону запрещен. В договоре указывал что старые запчасти положить в автомобиль. Мне этого не сделали. Мастера кто делал машину я не нашел, он просто скрылся после того как доделал машину. P.S. Масло не долили, но это ерунда- хотел сделать это сам, но канистры в салоне и в багажнике так же не обнаружил. Обидно. Больше в Русь Ново-Переделкино не ногой. И всем друзьям не буду советовать.
6 месяцев назад
Павел Балакирев
Очень-очень долго ждать в очереди - это первое, второе: очень медленно шевелится персонал и такое впечатление, что слесарь механик понимает в машине меньше, чем ты сам; третье: когда на машине сделали половину, а тебе выписали работу по одной цене, вдруг выясняется, что менеджер, в моём случае, Антон, ошибся и, оказывается, цена за работу, вдруг, увеличилась втрое, и спрашивают с издёвкой, мол, будем делать или так оставим, ну какой водитель, любящий свою машинку, станет говорить, что нет, снимайте ласточку, не делайте, и я, также, конечно, ответил: делайте, заплачу, лишь только осадок неприятный, особенно после того, когда спрашиваешь у этого Антона: скажи, мил человек, почему так произошло, а этот Антон в ответ: я что машины все должен знать, на мой вопрос: а зачем тогда vin-код записываешь, а он в ответ: а причём здесь вин код, по вин коду не видно, мне, мол, что, надо все машины знать, и ничего мне, золотая рыбка, не ответила, на мой вопрос о том, что кто из нас на автосервисе работает и на хрена тогда работать, если ни хрена не понимаешь - вот такой вот грустно-испорченный выходной день!
11 месяцев назад
Николь Годдесс
Решил заказать запчасти для ТО в Руси и заменить все там же.
Машина Lexus GX 460. С работой все обошлось ~ 80 тыс. рублей. Проблемы начались уже на стадии заказа запчастей. С горем пополам все заказали... Машину привёз в 9:05 утра и до сих пор на момент написания отзыва(16:10) машине уже третий раз пытаются выставить развал-схождения. Работников категорически не хватает, машины позагоняли, а не делают. Тупо сижу жду пока закончат с другой машиной, чтобы выехать и проверить сход развал!
Больше сюда не обращусь и друзьям всем расскажу!
Спасибо за убитое время и нервы.
3 месяца назад
Елизавета Муравьева
Делают ремонт быстро, большой выбор запчастей, но дорого. Меняют масло бесплатно, если купить у них мало. Менял тормозные диски. Мастера предупредил, чтобы тормозную жидкость не проливали. После ремонта под капотом лужа от тормазухи.
3 месяца назад
Екатерина Сеидова
Отличный магазин. Абсолютно все есть, любое железо или масло. Дополню отзыв. Приехал на ТО к дилеру. Фильтр салона, авторусь продал не на ту машину, покупал по вину. Поеду сдавать или менять. Ещё заказывал резину.,прошло очень много времени, и я понятие не имею что с резиной, ни ответа ни привета. Отпишусь. Резина, забыли они про неё. А деньги за фильтр вернули.
4 месяца назад
Евгений Семенёнок
Хороший магазин автозапчастей. Достаточно большой выбор. Можно сделать интернет-заказ. Есть шиномонтаж. Пробили дно на моей машине, когда ее "переобували". Совсем потеряли совесть по поводу ремонта машин. Цены дерут капец. Не советую там чиниться
10 месяцев назад
Виктория Максимова
Достаточно хороший магазин автозапчастей и различной автокосметики с умеренными ценами, с постоянной акцией по бесплатной замене масла при условии его покупки здесь, достаточно неплохой автосервис, шиномонтаж, в том числе бесплатный при покупке шин в магазине. Но, рекомендую, при сервисных работах отслеживать все самому, не всегда местные мастера могут сработать без подсказки????
4 месяца назад
Дмитрий Пузин
Большой выбор товара, отличная система скидок, возможность воспользоваться автосервисом и очень вежливый отзывчивый персонал
9 месяцев назад
Александр Рыков
Давно пользуюсь этим магазином автозапчастей, никаких нареканий, существует система мотивации (например, при покупке резины шиномонтаж бесплатно). Легко найти нужную запчасть и др. атрибуты с помощью профессиональных консультантов.
6 месяцев назад
Мария Антипова
Хороший сервис. Отличные ребята. Мастера приемщики и мастера отлично выполняют свои функциональные обязанности. Проконсультируют и лишнего ни чего не навязывают. Менеджеры по продажам запчастей тоже хорошо справляются со своими функциональными обязанностями. Так что пока ни чего плохого о них сказать не могу.
4 месяца назад
Аня Руденко
Работы по замене радиатора насчитали больше стоимости самого радиатора.
4 винта 2 хомута, без подъёмника.
С пивом час работы зимой на улице.
Мелкие товары в зал не выставляем, через интернет заказ собирали 3 часа, все было в наличии.
4 месяца назад
Екатерина Образцова
Отлично сделали ТО, качественно и быстро, залили масло в двс, показали щуп с уровнем, стоит не дорого, а вот из минусов то, что записи нет, все в порядке живой очереди, по телефону не связаться с конкретным магазином, номер единый, приехал, очередь на 1.5часа,приехал просто так, за то посоветовали после 8 вечера приехать, очереди небыло.
1 месяц назад
Александра Мачюлите
Стандартный магазин автозапчастей, ничего плохого сказать не могу
5 месяцев назад
Евгения Жеребцова
Часто зависает интернет, ждали оформленный заказ больше часа. Сделали магазин как в супермаркете, ходишь с тележкой. Неудобно. В зале мало консультантов которые не спешат помочь. За компьютером попался грамотный парень, быстро и чётко всё оформил, дал полную консультацию. На кассе женщины постоянно пробовали один товар несколько раз, ждали отмену, очередь собралась немалая. Не на своём месте барышни. В целом магазин хороший, ассортимент радует.
5 месяцев назад
Герман Жойдь
Очень цивильное место для обслуживания автомобилей.
Электронная очередь, тут же магазин. Запчасти, расходники.
Менеджеры составляют смету, оплачиваешь, тебе все приносят на ресепшн.
Дают рекомендации, распечатывают их.
Много разных скидок
Есть комната ожидания, туалет, автомат кофе и снеков.
Минусы.
Комната маленькая. Чай мог бы быть бесплатным.
Немного громоздкий процесс оформления.
Хмурый персонал, но это, наверное, от усталости, мы вечером были.
Рядом есть парковка, удобный заезд.
В целом понравилось.
4 месяца назад
Артём Тихонов
Всегда в наличие есть нужные товары. Прекрасно работает автосервис. Диагностика автомобиля бесплатная при условии ремонта в этом автосервисе. Ни один раз обращалась за помощью , всегда помогали качественно и быстро.
4 месяца назад
Радмилочка Ястребова
Чисто, вежливый персонал, много запчастей в наличии. Помогут подобрать. Есть мини сервис по замене масло, если масло мобил купили у них, то бесплатно поменяют.
10 месяцев назад
Марина Орлова
Отличный автомагазин. Всегда можно получить консультацию и подобрать необходимый товар для машины. Удобные часы работы.
11 месяцев назад
Маша Пивторак
После переоборудования магазин стал невыносимо не удобным. Выбираешь товар и нужно обязательно искать менеджера который должен забить и оформить накладную, потом идешь оплачивать на кассу и в награду получаешь очередь на выдачу. Неудобно, непродумано, убого для современного магазина. Не говорю уже о ценах на запчасти, они завышены. Если у Вас терпит время лучше и дешевле заказать в интернете. Авторусь в нынешнем формате подходит только для ленивых, покупки мелочевки или вам нужно ну прямо срочно.
2 месяца назад
Виталий Викед
Отличный магазин, с огромным ассортиментом товара. Даже если чего то нет в наличии, всегда подскажут по сети магазинов, где товар есть. Спасибо за вежливость и терпение.
1 месяц назад
Юлия Мелентьева
Хороший магазин, не плохой сервис
3 месяца назад
Костя Жамков
У меня 2 автомобиля. В одном загудела муфта генератора, в итоге по рекомендациям сотрудников мне поменяли обводной ролик и помпу со всеми вытекающими из этого работами, потратил около 20 тысяч, естественно, это не помогло. Поменял муфту генератора в другом сервисе, тем самым решил проблему. Автомобиль Opel Astra J.
Во втором автомобиле начался перегрев двигателя, мне навязали промывку радиаторов, потратил на это около 10 тысяч. Это не помогло, хотя я говорил, что, по моему мнению, дело не в этом. Но, видимо, летом установлен план на данную услугу. Это также не помогло, дело было в искривлении головки блока, но найти эту причину не смогли, да и не хотели, наверное. Автомобиль Lexus GS450h.
Ранее часто обслуживался в Авторуси, но после этих случаев более не собираюсь к ним за сервисом.
1 месяц назад
Софья Ячменева
Не кому как. А мне работа "специалистов по работе с клиентами" крайне не понравилась. Приехал с тех. картой объяснил, что мне нужно. В итоге вместо задних рычагов подвески этот горе спец. мне предлогал передние. Я не знаю в каких небесах он там летал. Но если там так же делают, я там делать не буду это все таки моя жизнь. И доверять её таким идиотам я не хочу. Так что делайте выводы☝️
2 месяца назад
Алексей Запоров
Легко и быстро оформили возврат покупки, деньги на карту пришли сразу. Доброжелательные консультанты помогли быстро найти нужный товар.
2 месяца назад
Владимир Попов
Много лет обслуживают автомобиль.
Претензий к качеству нет.
Мастера постоянные, что говорит о стабильности
5 месяцев назад
Ольга Ганитулина
Хороший магазин рядом с домом.
2 месяца назад
Юлия Мар
Мне нужен был аккумулятор. Приехали в магазин , нам подобрали аккумулятор с установкой, назвали цену. У нас появились некоторые сомнения. Проверили в Интернете , оказалось, просто надо зарегистрироваться на их сайте и тот же самый товар выходит на 1000 руб дешевле. Если не знаешь никто тебе этого не скажет. Установили правда неплохо. О качестве самого аккумулятора можно будет судить по прошествии какого то времени.
5 месяцев назад
Александра Строганова
Ленивые, на грани хамства, сотрудники в зале. Не понимаю, зачем держать таких сотрудников, если от них не только толку 0, но и остаётся негатив. Если руководство думает, что персонал всем своим видом должен демонстрировать одолжение и безразличие, то оно глубоко заблуждается. Не те времена.Я постоянный клиент авторуси, но этот магазин занес в черный список, он единственный из сети в черном списке. Посмотрим что будет дальше.
3 недели назад
Анастасия Лисова
Магазин хороший,ассортимент норм,цены норм,только машины у меня нет....
7 месяцев назад
Михаил Михаил
Менял рулевую рейку 10 мая, не правильно поставили так что руль верх ногами и 2,5 оборота руля,после чего полезли в салон сняли руль и поставили в правильное положение , весь процесс был с 11:00 и до 20:45 ;при демонтаже руля сломали рулевую улитку Шевроле эпика, сказали мы вам ее спаяем, на мои возражения ответили что закажут новую и установят. В итоге никто не позвонил, документ о том что мастера сломали улитку Я взял. Прошло 2 недели я приехал к ним снова узнать, на что ответили что запчасть редкая как будто у меня "Тесла"и будет 28 мая, сейчас 4 июня ни звонков ни чего. Тишина. Звонил говорят узнаем и все!
3 недели назад
Aleksey Kirillov
Резину подобрали быстро, консультант достаточно грамотен, обо всём проинформировал. Но вот, чтобы попасть в шиномонтаж, это нужно отстоять очередь измеряемую в несколько часов. Так как замена бесплатная от Руси, все прут на халяву. У меня терпения хватило, чтобы только поменяли резину на дисках и колёса так же загрузили в машину. Да, взяли б/очереди, быстро, но на это ушло час времени. А что делать - сезон!
4 месяца назад
Надежда Кондратьева
Все норм, быстро, качественно, профессионально.
Было даже так что приняли товар на возврат без чека, пришлось вспомнить дату и время покупки и все удалось.
2 месяца назад
Armen Jsssj
Купили хорошую, летнюю резину по выгодной цене. Шиномонтаж бесплатно! Спасибо
10 месяцев назад
Сергей Басманов
Последний раз была в нем достаточно давно. Но вот решили заехать. Магазин изменился к лучшему. Великолепный сервис, грамотные продавцы в достаточном количестве, аккуратно выставленный товар.
1 месяц назад
Juta Voutilainen
Хороший магазин, умеренные цены, большой выбор запчастей.
6 месяцев назад
Жорик Камень
Спешат,из-за этого делают много косяков.Но стараются делать качественно.Лично я приеду к ним в очередной раз. Советую их как профессионалов.
11 месяцев назад
Gaukhar Alimbetova
По ценам не скажу, мониторьте сами, мне лампочка нужна была. Но работают хорошо, народу много покупает. На выдачу очереди нет, всё быстро происходит. Есть зал самообслуживания с разной мелочевкой.
4 месяца назад
Оксана Черкашина
Убрали скидочные карты, сделали накопительные, т.е. чтобы получать бонусы нужно ездить на вечно ломающимся ведре с болтами.
9 месяцев назад
Алексей Афанасов
Ассортимент нормальный. Но отдельных комментариет заслуживает работа, а точнее её полное отсутствие работников магазина- консультантов, кассиров
2 месяца назад
Андрей S.
Операторы не хотят оформлять заказы в сумме 200 250 рублей. Видите ли им это не интересно. Первый раз позвонил. Сказал все есть нужен код машины. Перезваниваю. Уже нет и небыло. И заказать нельзя.
6 месяцев назад
