Семейный доктор, поликлиника №14

Педиарт Зурнаджи Елена Вячеславовна замечательный специалист! Очень нам помогает. Когда вижу, что мы сами не справляемся, всегда идём к ней! Внимательная, обстоятельная, всегда все расскажет, объяснит и поможет! Спасибо ей большое!

Я, обслуживаюсь в АО «Семейный доктор» в соответствии с договором Договор № 05 -004/19 на предоставление медицинских услуг от «16» мая 2019 г .Пол года назад, я обратилась к врачу гинекологу за плановым осмотром. В результате было выявлено повышение у меня дегидротестостерона. Мне были назначены противозачаточные и флутамид. Хотя я рассказывала доктору, о том какое пагубное действие на меня оказывали противозачаточные и я не хотела их принимать, но как-то я думала, что это врач и она лучше знает... Мне было преподнесено все это, чуть ли не как витамины, которые улучшат и цвет лица и кожу и волосы. В итоге: 1) через пол года я получаю повышение АЛТ и АСТ (не значительное) 2) Гинеколог отменяет флутамид (кстати в его побочках: Со стороны пищеварительной системы: тошнота, рвота, желтуха, диарея, повышение активности печеночных трансаминаз.) 3) Гинеколог говорит, что решить эту проблему она не может и видит решение лишь в периодическом приеме этого препарата, и советует мне пойти к эндокринологу, что я и делаю.. 4) Я иду в другие филиалы клиники на прием к эндокринологу и гинекологу-эндокринологу, они совместно назначают мне платные анализы на 20 000 (при том что у нас один из самых полных контрактов на обслуживание), суть этих анализов для меня туманна по сей день!Но я их все сдала. Здоровье же важнее!!! По итогам этих анализов у меня выявляется повышение печеночных показателей в 3 раза! Мне звонят из клиники и советуют срочно прийти к терапевту, так как эндокринолог ушел в отпуск. 5)Я иду к терапевту и у меня параллельно начались сильные боли в спине. Терапевт заключает, что препарат стал активно из организма выводиться и вот реакция. Назначает мне вновь сдать анализы, в том числе и платные и капельницы с Озоном. (И ни одного препарата для поддержания печени!!!!). Капельницы тоже платные и их я тоже начинаю делать, учитывая что мне их назначил врач при остром состоянии. 6) Далее я вновь иду к эндокринологу, которая назначает мне, глядя на показатели печени Дневной стационар (с уколами гептрала) и только после этого у меня прекращает болеть спина!!! Итого я имею, больную печень, не решенную проблему с гармонами, потраченные более 30 000 рублей! И все это за свои же нервы и деньги!!!! (Забыла отметить, что с целью урегулирования конфликта, руководство поликлиники предложило мне БЕСПЛАТНО посетить гастроэнтеролога в госпитальном центре, хотя это и так БЕСПЛАТНО входило в мою страховку....очень мило с их стороны) Вместе с тем, в указанном учреждении были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно: • мне была оказана некачественная медицинская услуга; • медицинская помощь была оказана несвоевременно; • мне поставили неправильный диагноз; • врач допустил халатность; • мне была неправильно назначена терапия; • после приема врача ухудшилось здоровье; • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты; В соответствии со статьей 4 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» основными принципами охраны здоровья являются: соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; доступность и качество медицинской помощи; недопустимость отказа в оказании медицинской помощи; приоритет профилактики в сфере охраны здоровья; соблюдение врачебной тайны. На основании вышеизложенного Я просила клинику • возместить мне понесенные расходы; • исправить возникшую ситуацию. В ответ я получила кучу рассуждений и более ничего. Жду истечения срока рассмотрения претензии и собираюсь обратиться в суд.

Наблюдаемся всей семьей в данной клинике ! Хочу выразить благодарность всему коллективу ! Спасибо гастроэнтерологу Заика Л.С. , детскому неврологу Емельяновой Ю.И

Словами не передать чувство благодарности Андрейченко Анне Викторовне – дерматологу клиники Семейный доктор. Пришла к ней в 30 с проблемной кожей. Анна Викторовна мало того, что убрала весь этот ужас с моего лица, еще и дала рекомендации, как избежать его возвращения.

Записывался к стоматологу-хирургу Лучкиной Т.В. В целом прием был профессиональный да и клиника понравилась. Стоматолог предложила наилучший вариант в моем случае. В целом услуга стоит своих денег.

Хотелось выразить огромную благодарность врачу педиатру Савватимовой Софье Владимировне,настоящий профессионал своего дела,быстро и четко оказывает квалифицированную помощь,всегда доходчиво объясняет что необходимо сделать,грамотно назначает необходимое лечение,наблюдает двух моих детей,детки соглашаются идти только к ней,и всегда встречает нас с улыбкой,очень вежливый и отзывчивый врач,никогда ничего лишнего не назначит,все четко и по делу,спасибо вам огромное за ваш труд

Посещаем клинику уже более шести лет, в большем количестве случаев обращаемся к детским специалистам. Радует, что на приеме врачом всегда оказывается должное внимание озвученной проблеме и всегда предоставляются компетентные и подробные рекомендации как по диагностике, так и в лечении.

Очень приятно пользоваться филиалом 14! Высокая квалификация врачей, доброжелательые и внимательность персонала- вот характерные черты этой замечательной поликлиники.

Очень хорошая поликлиника!!! Не первый год здесь наблюдаемся, сначало старшая дочь, потом младшая!!! Очень нравится детский врач-педиатр Зурнаджи Елена Вячеславовна! Рекомендую всем!!!

В поликлинике на Братиславской очень нравится Лор Кобец Татьяна Александровна, очень грамотный внимательны врач! Вожу к ней ребёнка и хожу сама. Всем советую её!

Прекрасный менеджмент бронирования и записи. Доктор Назаркин отличный хирург и человек с позитивным эмоциональным фоном)!

Была на приёме у терапевта. Врач пыталась активно навязать ненужные дополнительные процедуры и анализы. Я, конечно, понимаю, что клиника частная, но назначать обследование надо тоже с умом, а не так, чтобы лишь вытянуть деньги! Уважения у меня такие врачи не вызывают. Больше обращаться сюда не буду.

Долго кашлял, ничем не мог вылечить. Обратился к терапевту, назначила лечение которое очень быстро помогло. При необходимости обязательно прийду снова сюда!

Мешкова Оксана Алексеевна (Семейный доктор, поликлиника 14) великолепна! Очень грамотная, позитивная, внимательная. Назначения адекватные. Всё подробно объясняет. Ответственно контролирует результаты. Спасибо!

Хорошая клиника. Обращаюсь не первый раз. Хочу выразить благодарность врачу педиатру Зурнаджи Е. В. Всегда выслушает, грамотно все объяснит, ничего лишнего не навязывает.

Была на приёме у ВОП,Боевой Г.И.Доктор понравилась.Очень внимательная,вежливая,спокойная женщина.Проверила анализы,распросила про состояние здоровья,порекомендовала дальнейшее обследование,пока всё устраивает,осталось положительное впечатление.

Прекрасное место, 18 лета с Вами и с первых дней благодарность клинике и особенно доктору стоматологу Михайловской Людмиле Георгиевне. С уважением Анна Линькова

Хочу поблагодарить врача-педиатра клиники Савватимову Софью Владимировну.Давно ходим к ней с ребенком.Софья Владимировна всегда внимательна,ответственна и профессиональна.Спасибо!

Была у Лора. Доктор все очень понятно объяснила, рассказала про лечение. Очень понравилось обслуживание и профессионализм специалиста. Обязательно вернусь

Спасибо за предоставленные услуги! Приятно было посетить эту поликлинику. Персонал очень внимателен, быстрый и удобный приём даже в выходной день.

Замечательная поликлиника. Наблюдаемся в "Семейном докторе" уже 13 лет, потому что это удобно и, главное, назначаемое лечение всегда эффективно.

Ужас, ужасный. Сначала а регистратуре отстояли очередь, выслушали людей ругающихся в очереди на долгое обслуживание. Затем запись была на 16-15, сидели ждали. Сюда, конечно, больше не пойду

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность моему гинекологу, Мешковой Оксане Алексеевне!!! Очень внимательный, деликатный врач!!! Помогла решить не одну проблему!!!

Наблюдался у невролога Головановой К.А., хочу отметить высокий профессионализм врача, очень внимательна к деталям, правильно установила диагноз и подобрала верное лечение.

Очень комфортно в поликлинике. Отличные специалисты, замечательный сервис, нет очередей.

Делали массаж шейного отдела. Голова перестала болеть. Массажисты зачёт. Чисто, тихо, не пахнет как в поликлинике, электронная очередь. ????

Сегодня была первый раз в семейном докторе и последний.врачи не компетентны ,диагноз установить не смогли,ходила к ЛОРу и делала снимок носовых пазух,взяли 2200 и ничего не сказали толком.даже не дали снимок в руки.ЛОР сказала что либо аллергия,либо воспалительные процессы,промывайте аквамарисом,я ей рассказываю нос заложен наглухо и рассказала что уже перепробовала ,на что она сказала ну придите ещё на приём через неделю.Вообщем собираюсь подавать в суд,нужно гнать поганой метлой таких врачей,которые не могут ничего сказать,за что тогда я плачу деньги?

Хочу выразить огромную благодарность врачу гастроэнтерологу , Заика Любовь Сергеевне, за ее компетентность и отношение .Спасибо огромное за Ваш труд!

Врачи общей практики Ивановна З. А. (Поликлиника №14) всегда внимательно выслушает, подробно объяснит, что нужно делать и зачем. Спасибо большое!

Большое спасибо офтальмологу Смирновой Светлане Васильевне за консультации и лечение. Очень зороший врач, вскм реулмендую!

Доброжелательный, приятный мастер своего дела! Все чисто, стерильно, включена лампа, работа в перчатках и в маске.

Мешкова О.А. отличный врач. Приятная, корректная, внимательная. Всегда отвечает на все вопросы. Очень довольна посещением.

Большое спасибо Малых И.Л.! Внимательность, доброжелательность, высокий профессионализм, душевная щедрость-все это отличает Ирину Леонидовну. Спасибо ей большое!❤️

Прекрасная поликлиника рядом с домом, ходим со всей семьей туда около трех лет. Врачи компетентны и отзывчивы! Советую!

Отличное приложение для смартфона. Даже самый забывчивый пациент всегда будет принимать лекарства по расписанию. И конечно доктора и мёд. персонал. Профи!

В учреждении работают квалифицированные специалисты, осталась довольна оказанной помощью. Большое спасибо! Буду советовать вашу клинику своим знакомым.

Огромное спасибо Ирине Леонидовне Малых❤❤❤❤, за внимательность и чуткое отношение к пациентам. Врач с большой буквы!❤❤❤❤❤

Хочу выразить огромную благодарность гинекологу, Оксане Алексеевне Мешковой! Такого профессионального и внимательного доктора в Москве найти крайне сложно!

Хочу выразить благодарность врачу гастроэнтерологу Заике Любовь Сергеевне, за грамотный подход в лечении пациентов!

Добрый день! Заключила контракт на годовое медицинское обслуживание. Очень довольна ценой и качеством оказанных медицинских консультаций.

Доктор Мешкова Оксана Алексеевна (в отделении на Брастилавской) очень классная, не равнодушная, при этом современная и компетентная!

Очень понравился врач Савватимова Софья Владимировна. Попала в первый раз, теперь только к ней

Замечательный стоматолог Лучкина Татьяна Владимировна. Золотые руки!

Была на приеме у доктора дерматолога . Помогла справиться с проблемой кожи лица.Сейчас рада сама себе

Добрый день, хочу выразить благодарность Соловьеву А.С. за качественно оказанные услуги, внимательную работу, и приветливое общение

Как хорошо, что я читаю отзывы! Всем спасибо. Я уже скачал приложение и хотел записаться к дерматологу, удаляю!

Прекрасная поликлиника, врачи специалисты, удобное расположение и большая парковка рядом с клиникой. Каждый раз обращаюсь когда что-то болит всегда помогают

Отличная клиника. Хожу по ДМС. Врачи внимательны и проыессиональны и стараются помочь. Рекомендую

Удобно расположенная, чистая клиника. Я в основном хожу на регулярные осмотры, любезный и внимательный персонал.

В поликлинике всегда приветливо встречают, все расскажут и подскажут к какому врачу лучше обратиться со своей проблемой. Спасибо