Мебель BestMebelShop

Хороший магазин, быстро оформляют заказ, можешь сам выбрать цвет, размер. Начертят любой чертеж по нужным меркам. Доставили быстро, к качеству нареканий нет. Цена тоже порадовала.

Ужасный сервис у магазина, никому не советую заказывать у них! Заказывала тумбу с ручкой, деньги за ручку взяли, а ручку не положили. Качество панелей тумбочки оставляет желать лучшего! И кстати на своей странице Инстаграм сотрудники магазина удаляют не угодные комментарии. Держитесь подальше от них, потеряете время, нервы и деньги!!!

Очень рады покупке журнального столика Beauty Style 5 BMS (450х565х650) в магазине BestMebelShop. Столик изготовили по индивидуальным размерам и цветам, широкий выбор материалов для мебели. Журнальный стол выполнен качественно, цены заметно дешевле по сравнению с другими магазинами. Вежливые и приветливые операторы, доставка точно в назначенное время. Самостоятельно собрали мебель без каких-либо проблем. Рекомендуем данный магазин!

Ужасно! Сроки производства и доставки переносили дважды. В итоге привезли шкаф и две створки со стеклом оказались битыми! живу на втором этаже, брал без подъёма. Водитель выгрузил и сразу на улице подсунул бумажку, просил подписать. Я сказал, что ничего не осматривал, на что он ответил тут так и написано в акте! Естественно, там указано совсем обратное, в акте сам указал, что упаковка не вскрывалась, осмотра не было. Подняв двери в квартиру, вскрыл- на обоих трещина в одном и том же месте. В отдел гарантии ответ один- это вы повредили! Готовы заменить по себестоимости!! И как оказывается себестоимость двух дверей - трёхметрового шкафа купе, состовляет 1/3 его общей стоимости! Отношение к клиентам ужасное! И по факту качество мебели так себе. Не стоит своих денег.

Конченый магазин! И такие же операторы! На сайте конструктив на схеме рисуют один, а по факту мебель приходит с другим конструктивом! На все претензии отмазываются, что они в праве менять детали! Посмотреть в живую мебель негде, в шоуруме стоит пара - тройка единиц! Покупаешь кота в мешке, а тебя потом посылают!

Заказал стеллаж. Порадовало наличие выбора цветов и размеров. Очень порадовала возможность выбора в том числе и глубины стеллажа, т.к. у нас имелось ограничение, исходя из планировки квартиры. Доставили в срок. Есть возможность выбора услуги "до двери". Нам не понадобилась, т.к. я один легко справился с задачей. Сборка также не вызвала проблем. Все просто и быстро.

Прихожей Грация-4 очень довольна. Сделали и привезли точно в срок. Собирали сами. Все детали, отверстия под крепёж практически везде совпадают. Только при крепления зеркала пришлось подправить, но не критично. Цвет подошёл идеально. Спасибо большое. Буду рекомендовать ваш магазин знакомым.

Заказывали Тумбу под аквариум Классик 50 в данном магазине. Доставили очень быстро, даже раньше оговоренного срока. Собирали мы ее сами. Тумба отличная, хорошо вписалась в интерьер комнаты, выглядит аккуратно, и цена очень порадовала. Используем уже более 3-х месяцев - ничего не отвалилось, не размокла, хотя вода на нее попадает постоянно при смене воды в Аквариуме. Внутри есть две полки, на которых поместились все аквариумные принадлежности. Покупкой очень довольны, рекомендую к покупке.

Отвратительная контора. Отвратительный сервис. Пришлось названиваться чтобы заказ вообще приняли в работу, постоянно переносят сроки доставки и при этом НЕ СООБЩАЮТ. Не рекомендую никому связываться с этим магазином. Хуже у меня еще не бывало

Отличный магазин, брали шкаф-купе и комод в едином дизайне, результат выше всяких похвал, наши пожелания учли очень точно, привезли быстро! Не нарадуемся, очень красиво!

В данном интернет-магазине приобретали ни раз мебель, последнее приобретение Комод Стайл Люкс 2, как всегда порадовал сервис. И главное преимущество, что есть возможность изменить размер, и выбрать цвет. Соотношение цена-качество - на высоте!!!

Нужна была тумба определенного размера и цвета, все сделали так, как было заказано. Все детали и фурнитура пришли в хорошем качестве, крепеж с запасом. Собирали сами, все детали очень хорошо пригнаны друг к другу, все отверстия совпадают, тумба собирается без зазоров. Все отлично!

Отвратная конторка - привезли не тот заказ, ещё и цвет перепутали. Возврата/довоза без суда добиться как минимум сложно. Не понимаю, кто оставляет хорошие отзывы (понимаю - купить отзывы проще, чем работать).

Комод Этна 2 BMS (900х900х400). Спасибо БестМебель за отличный комод. Хорошее качество материала, прост в сборке. Можно выбрать любую расцветку по вашему желанию. Рекомендую магазин

Оформляли заказ онлайн на сайте spb.bestmebelshop.ru. Получили именно то, что хотели, по достаточно умеренной цене, да еще и хорошие бонусы на новые покупки. Помимо качества мебели, очень понравилось обслуживание и качество доставки - все очень четко и корректно.

Искали стол для первоклассника, выбрали Роберт-21, порадовала разнообразная модельная линейка(искали именно стол на ножках, чтобы мог садиться одновременно второй ребёнок), оператор перезвонила в течение 10 минут, доставили через 2 дня. Собрать самим не составило сложностей. Цена /качество соотношение идеальное

Отличный магазин. Большой выбор мебели. Можно выбрать свой размер, цвет. Супербыстрое изготовление. Доставка бесплатная. Классная система бонусов. Я довольна. Заказывала мебель здесь ни один раз. Всем советую.

Добрый день! 04.12.21 позвонила оператору по телефону 5644641, оставила запрос на замер шкафа. Оператор сообщил, что с течении для мне перезвонят. Никто не позвонил. 06.12.21 снова звоню, оставляю заявку на замер и снова тишина, У меня вопрос, вы не клиенториентированная компания. За неделю никто не перезвонил и не приехал.

Помогли быстро и без проблем оформить заказ. Немного задержали сроки изготовления, но в остальном всё отлично. Качество хорошее, пользуемся с удовольствием! Кресло-кровать Комфорт BMS.

Заказывали комод Комод Контраст-2 BMS осенью 2020 года по собственным размерам. Привезли быстро. Инструкция полностью пронумерована, у каждой детали свой штрихкод. Материалы качественные. Собирался легко. Смотрится прекрасно, очень удобный.

Заказывали барную стойку Бистро BMS (1200х920х430). То что нужно в небольшую квартиру-студию. Доставка быстрая и удобная! При заказе можно выбрать любые пареметры. Покупкой довольны! :)

Магазин порадовал большим выбором мебели. Удалось подобрать подходящий по размеру шкаф в прихожую под нужные параметры. Качество хорошее. Заказ 697319

Приобрели две Тумбы прикроватные Вероника BMS и Тумбу для обуви Лофт 4 BMS через интернет магазин (Заказ 380494). Удобно выбирать и заказывать. Можно выбрать желаемый цвет. Доставка быстрая. Все привезли целое в оговоренный срок.

Отличный магазин. Все выполнили очень быстро, привезли все без царапин. Отличного качества. Удобно,что можно заказывать под свои размеры. Консультант все уточнил, проверил и доставили в срок.

Отличный интернет - магазин, делаю заказ уже не первый раз. Все отлично

Очень довольна диваном Лайт -еврокнижка с 2мя подушками (заказ № 441663) , красивый, качественный, стильный, цвет сиренево-фиолетовый, подушки бежевые, велюр очень приятный, доставили в срок и подняли на этаж аккуратно.

Заказывала шкаф, огромный плюс этой компании что все можно сделать по своим размерам, со своими наполнениями и свои цвета.после заказа присылают эскиз заказанного товара, где можно посмотреть что у вас там получилось. Всё очень быстро, в течении пяти дней изготовили по моим размерам, доставка именно в тот день когда удобно мне, сборка тоже. Шкаф прекрасного качества, лучше чем я ожидала, хотя страхи были заказывать товар не глядя и не трогая изделие)) все на высшем уровне!!!! И что что ещё радует так это подарок от компании, который оже можно выбрать! Спасибо вам большое, если что ещё буду покупать, то только к вам

Делюсь негативным опытом. Заказ 467644. В начале июня мы решили приобрести угловой стол и полку в этой горе-компании. В начале мы поехали посмотреть и сделать заказ в шоу-рум ТЦ Мебельный Континент, СПб. Но прибыв туда обнаружили что в нем работает 1 сотрудник и в этом небольшом офисе уже сидят 3 пары клиентов, походив целый час по центру мы вернулись и увидели картину что сидевшие люди не ушли, а к ним добавился новые. Далее через несколько дней 14 июня мы решили поехать в шоу-рум Мебельный центр «Круиз» СПб. К нашей радости там был лишь один клиент — мы подождали 20 минут, за нами кстати стала образовываться очередь, далее стали осуществлять заказ. Сотрудник Александр старался ответить на все наши вопросы, начертил чертеж стола, выбрал компоненты, подобрал по нашим запросам полку, сказал что так как заказ по эскизу его отрисует конструктор и перезвонит нам через 2-3 дня. И тут начались Проблемы. Через 3 дня никто не позвонил, я решил не тревожить по началу, но и через неделю никто не перезвонил. Позвонив самостоятельно, мне в трубку оператор сказал что сотрудник из шоу-рума нас про дезинформировал и на самом деле эта процедура занимает куда больше времени. Хорошо, ждем еще и через 2-3 дня после звонка получаю эскиз. Уточняю некоторые параметры по телефону, прошу добавить прямоугольные смягчители к заказу, получаю уточненный эскиз, прошу внести изменения по размеру столешницы, на следующий день получаю конечный эскиз подтверждаю. Далее мне сообщает оператор что заказ доставят 30 июня. 29 июня звоню уточнить все ли хорошо с заказом. Оператор говорит следующее: Вас что не предупредили у нас отсутствует «Белый альпийский Е» для ваших фасадов — ждем в начале следующей недели отгрузку от поставщика. Далее мне звонит новый оператор через несколько дней и говорит что фасады эти могут и не привести и узнают только по факту и вся доставка переноситься на 9 июля. В начале недели вновь звонит оператор и говорит, что фасадов нет и то что ваши поставщики «не могут сказать когда они будут в наличии»! Я попросил связаться с поставщиками на что получил отказ, что дескать такой возможности нет! Что на самом деле очень непрофессионально. Я принял решение отказаться от «альпийских» фасадов и заменить их на «Дуб Крафт Белый» в цвет корпуса — чтобы хотя бы 9 июля мне привезли весь заказ. Оператор вновь дезинформировал меня сказав что накануне за день до отгрузки мне должен позвонить водитель подтвердить время и адрес. Наступило 8 число — не получив звонка от водителя я забеспокоился и позвонил сам. Оператор сказал что все хорошо заказ уже в пути и в пятницу мне его точно привезут после 18 вечера (как я и просил), что водитель позвонит мне в течении дня. Но звонка не было. Не было звонка и в пятницу утром и днем тоже. Я около 17 часов 9 июля, вновь набираю оператора, требую разъяснений и контакта с этим водителям. Мне сказали что «знают не больше моего», дали телефон водителя Никита. Звоню по телефону несколько раз мне говорит автомат «Такой вид связи недоступен для абонента». Звоню вновь операторам, мне говорят что сами сейчас свяжутся с Никитой и перезвонят. Прошел час ни звонка от Никиты ни звонка от оператора. Звоню сам, поднимает трубку новый оператор, я объясняю ему ситуацию и требую дать контакты отдела контроля качества (он называет только емаил) и телефон отдела логистики он называет номер. Звоню по нему там мне говорят что заказ уже в машине и путешествует по СПб, и называют тот же номер Никиты, пытаются дозвониться — также не выходит, находят его другой действующий номер. Я прошу их связаться с ним и сам через пару минут набираю — Никита берет трубку со словами (7 час вечера): «Мы только что собирались вам звонить!». Договариваемся с ним что они привозят с 10 до 11 вечера. Он приезжает в районе 10. Все загружает в квартиру, проверяем с ним количество единиц упаковок, конечно проверить каждую деталь времени не было. На мои вопросы по поводу возможного брака. Он меня заверил что это не проблема, привезут и заменят за неделю. А в итоге проблема была еще какая... Это то что касается сервиса

Уже несколько раз обращался в комнапию Бест Мебель. В последней раз заказывал мебель для прихожей. Комплект небольшой, поэтому решил собрать сам. Все получилось отлично. Я доволен.

доставка в ровно указанное время, легкая сборка и высокое качество товара

Покупали две кровати "Соня 2 Пихотин" и два матраса. Качество очень понравилось. Очень понравилось, что при заказе можно изменять цвет и размер мебели. Доставка в срок.

Комод отличный, то что надо, очень нужны были раздвижные дверцы!

Стол собран. Неделю назад. Но увы без ручек. Ручки обещают довезти каждый день. Постоянно переводят на отдел логистики и гарантий. Трубки никто кроме продажников не берет. Не понятно что делать. Стол за 20 тысяч + Доставка. Осадок остался. Клиентский сервис на нуле. Проверяйте всю комплектацию прямо у машины на этапе выгрузки. Иначе можете не досчитаться деталей и потом их не получите. Стол кстати качественный! Если ручки все же родят отзыв изменю :)

В целом всё понравилось! Заказывали 3 шкафа и один письменный стол. Доставка очень быстрая, несмотря на то, что мебель заказывали по своим размерам. Собирали сами - немного пришлось подумать, но всё получилось замечательно. Сейчас планируем ещё сделать заказ. Заказ №448480 от 30.04.2021

На самом деле очень страшно было приобретать мебель по интернету, не видя объект вживую (покупли через интернет-магазин), но надо отметить, что в результате Трельяж Салли полностью соответствовал размещенной фотографии в магазине. Даже обнаружились дополнительные магнитики на зеркальных створках - очень удобно, чтобы не распахивались в ненужный момент. Размеры и цвет при заказе скорректировали под свои (такая опция в магазине есть). Получилось то что надо! Оформление - сразу перезвонили для подтверждения, условия все проговорили. Доставка - вовремя, как и обещалось. Привезли, пересчитали упаковки. Зеркало целое, панели без сколов. При сборке всех деталей было достаточно. Никаких перекосов, все детали прочно скреплены. Хорошая корпусная мебель.

Заказал тут компьютерный компьютерный стол. Стол приехал заказанных размеров. Инструкции по сборке нет. Есть просто схема, не очень хорошего качества(размером где-то 13-15 см на весь стол), где какие детальки должны располагаться, и все. Проблемы начались на этапе сборки выдвижного ящика. Деталь не подошла по отверстиям к другой детали, это было важно, иначе ящик не собирался. Оформили рекламацию, привезли правильную деталь. Ящик собрался, но теперь ящик не закрывается, так как не та высота переднего элемента, и он просто упирается в крышку стола. Решил забить на ящик, просто не буду собирать его.

Заказ 330395. Понравилась возможность самому выбирать размеры, цвет и наполняемость, качество хорошее, цены не дорогие,привезут и занесут прямо в дом. Рекомендую:)

Здравствуйте. Заказывали с мужем прихожую. Выбрали модель, немного изменили высоту и ширину, плюс добавили закруглённый угловой элемент. Нам оперативно прислали на почту эскиз для согласования. Сам заказ делался небольшие недели. Привезли вовремя, четко по сроку. Прихожая вышла лучше, чем на фото. Эффектно смотрятся дверцы из белого глянца, есть место посадить ребенка одеть, сиденье из кож зама, дочка называет 'троном'. Рекомендую этот магазин всем!). Вам изготовят нужного размера и цвета, вы сможете выбрать аксессуары, дозаказать полки и прочее. Цены демократичные. Выше всяких похвал!

Если бы было можно поставил бы и -5 звёзд, одна из худших компаний, которая мне встречалась, однозначно полностью не доставят вам выбранную мебель, при этом ещё никто ее кроме вас собирать и не будет, даже если вы это скажете оператору, не заказывайте там, потеряете деньги и нервы!!!!

Заказывали тумбочку под принтер. Привлёк очень большой ассортимент, на любой вкус и кошелёк. Удивило, что для выбранной модели можно выбрать материалы, комплектующие, менять цвета фасадов, стенок и даже размеры. Для нас это было очень актуально. По ширине как раз встала, как нужно, в нишу. И цвет - как раз под цвет уже стоящей мебели. Менеджер перезванивала, всё уточняла. Доставили чётко в срок, мастер собрал тоже быстро. Все вежливые. Остались довольны абсолютно всем. Будем обращаться снова. Благодарю.

Отличный интернет магазин, можно заказывать мебель на свой вкус по индивидуальному проекту по адекватной цене.

Заказал тут компьютерный компьютерный стол. Стол приехал заказанных размеров. Инструкции по сборке нет. Есть просто схема, не очень хорошего качества(размером где-то 13-15 см на весь стол), где какие детальки должны располагаться, и все. …

Магазин хороший.сроки соблюдают.самое важное,что можно указать свои размеры.

Если первый отзыв был положительный, то сейчас меняю свое мнение. Оформила заказ 14.06. После подтверждения заказа он стал резко дороже на 700 руб. Сразу попыталась выяснить причину. Пл телефону молодой, человек ответил, что переадремует вопрос менеджеру. Тишина. Написала в чат - опять переадресуют вопрос менеджеру. Тишина. И так четыре раза. Перезвонила какая-то девушка. Ответа тоже внятного не дала, посоветовала написать на почту. Там такие же "специалисты" ничего толком сказать не смогли, кроме того, что "мой менеджер" выйдет аж 17-го. Не дождавшись звонка снова написала в чат, обещали передать информацию менеджеру. Дежавю. Через час звонка так и нет... Отменяю заказ. И только после этого звонок ещё через час или два, уже не следила: "мне передали информацию, что нужно связаться". Да уже не нужно... Полное разочарование. Если бы сразу мне хоть кто-нибудь ответил, я б не отказывалась от заказа. А так буду искать другого поставщика, который работает со своими клиентами, а не отфутболивает по нескольку дней

Быстрое изготовление и качество

Используем эту мебель уже полгода, используем очень активно. Нравится. Интуитивно понятный сайт. Быстрая обработка заказа. Доставка в установленные сроки. Лёгкая сборка. Рекомендуем!

Покупал компьютерный стол в BestMebelShop через интернет.Доставили быстро, к парадному.Собирал сам. Затруднений сборка не вызвала. Схема понятная, фурнитура качественная, все детали, пазы и отверстия под крепёж вырезаны и просверлены идеально.Менеджер созванивался и уточнял размеры так - как я попросил увелить место под системник. Все получилось отлично. Сколов и царапин нет. Крепежа с избытком ???? Спасибо.

Нужен был высокий узки стелаж с дверью. на сайте можно подобрать размер подходящий вам так же цвет фурнитуру. менеджер перезвонил быстро обсудил способ доставки уточнил размеры. привезли хорошо упакованным есть инструкция для зборки . собрался без проблем еще и остались про запас метизы из комплектного . Рекомендую магазин работают быстро и без нареканий молодцы

Большой выбор мебели. Заказывали прихожую Лас-Вегас. Очень удобно, что можно заказать любую мебель со своими размерами, можно выбрать цвет и фурнитуру. Доставили в течении пяти дней. Всё очень понравилось. Будем ещё заказывать там.

Покупал компьютерный стол в BestMebelShop через интернет.Доставили быстро, к парадному.Собирал сам. Затруднений сборка не вызвала. Схема понятная, фурнитура качественная, все детали, пазы и отверстия под крепёж вырезаны и просверлены …