TiERA
TiERA,
Выборгское ш., 36, Санкт-Петербург, 194214:
33 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес:
Выборгское ш., 36, Санкт-Петербург, 194214
Сайт:
tiera.ru
Номер телефона:
8 (812) 677-77-76
GPS координаты
Широта: 60.0412789Долгота: 30.3153734
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Александра Жукова
C-Пб, Кирочная ул 11. В 2009 установлено в доме оборудование компании Tiera, апгрейд не производился.. Техники разводят руками, говорят оборудование старенькое. Стабильного интернета нет, бьемся пол года, вызывая мастеров. Не рекомендую этого провайдера, сдулся.
6 месяцев назад
Васька Бомж
организация взялась за обслуживание домофонов, но после заявки предлагают ждать 5 дней, что мастер ПОЗВОНИЛ!!!!!! если вы не успеваете выполнять заявки , набирайте больше сотрудников!! а то оплату вы регулярно получаете, а жильцы должны ждать ,когда вы соизволите отремонтировать домофон!!
6 месяцев назад
Максимиллиан Эрлин
Дороговатые услуги, хотя нареканий на качество с 2009 года не было. Рекомендую
7 месяцев назад
Galina Vasilek
У провайдера нестабильный интернет. Последние несколько месяцев обрывы почти каждый день, иногда интернета нет по несколько часов. В техподдерке обычно ссылаются на технические проблемы с оборудованием провайдера, и что постоянно выполняются мероприятия по их устранению. С моей стороны тех. проблем не обнаружено. Я стабильно оплачиваю услуги, а в замен получаю нестабильный интернет. Это мешает работе и отдыху. ЛС 17851936.
3 месяца назад
Светлана Фленова
10 лет уже пользовались ими я и мои друзья (Невский район). Работал всегда. Круглосуточно отвечают по номеру. Можно заморозить. Положить любую сумму на счет. Тарифы хорошие, особенно акционные.
6 месяцев назад
Сергей Кладов
Сегодня возвращаясь домой обратил внимание на новую листовку компании tiera на двери. Вернувшись домой оказалось, что у моего провайдера с которым не было проблем от слова никогда повреждение линии в моем доме.
Выводы делайте сами.
7 месяцев назад
Юлия Соколова
я изначально хотела подключить интернет в ростелекоме, но оказалось, что они не обслуживают мой дом и менеджер из ростелеком направил мой запрос в тиеру. Я договорилась с мастером из тиеры о дате и времени подключения. За полчаса до встречи мне пришло сообщение от мастера о том, что на моей части дома отсутствует необходимое оборудование, и им нужно время, чтобы его установить и подключить сегодня меня не смогут. Мастер пообещал, что свяжется, когда подключение будет возможно. Через два дня я сама спросила у мастера, когда они меня подключат. на следующий день мы договорились встретиться в 19.00. Я сейчас не живу по тому адресу, который собиралась подключать и специально приехала туда к этому времени. Но ни 19.00, ни в 19.30 мастер так и не пришел! Как выяснилось позже мастер почему-то решил, что несмотря на то что мы договорились на определенное время ему можно прийти в любое время после 7 (что после семи я дома, а значит можно прийти и 8 и позже) Меня поражает такое неуважительное отношение к времени клиента. После этого и подключаться у такого безалаберного мастера не хочется. Я отказалась от их услуг. Надеюсь, отзыв заметят и в Ростелеком и перестанут предлагать из услуги тем, кого не могут подключить сами.
11 месяцев назад
Галина Яковлева
Качество связи нестабильное и очень часто пропадает инет
11 месяцев назад
Юлия Покровская
Служба поддержки на высоте, с поломками на линии такая ситуация: иногда пол года все работает как часы, а иногда за 3 месяца раза 4 какая нибудь фигня приключится, а потом к примеру целый год все ок=) короче по разному. Скорость да вместо 50 мбит 20-40, ночью только бывает ок. Пользуюсь лет 8 -10. Оценю общую работу компании 4 из 5.
5 месяцев назад
Дмитрий Данильчик
Пользуюсь этим интернетом только потому что нет альтернатив, дом в центральном районе Санкт-Петербурга не подключен к другим операторам. Устала слушать волшебные истории друзей из других районов о том, что у них годами бесперебойно работает интернет на безумных скоростях за 200р/мес.
У тиеры за ±500 р./мес:
1) Скорость не отвечает заявленной даже если напрямую подключать комп к проводу (±25/30 вместо 50mb);
2) Слишком часто бывают неполадки, иногда долго всё ок, но сегодня за ночь дважды отрубался интернет;
3) Когда неполадки до них не дозвониться, у меня ощущение, что они просто выключают номер службы поддержки, за ночь дважды не дозвонилась (как всегда в принципе);
4) Несколько раз было такое, что они по 2-3-4 дня не могли уладить проблемы и приходилось сидеть без интернета;
5) Мне дважды за 3 года хулиганы обрывали провод на лестнице, по 2 дня приходилось ждать "специалиста". Короче оба раза пришлось брать стремянку и самой разбираться с этим со всем, а дальше просто ждать когда кто-нибудь подойдёт переобшить провод. Кстати, о времени прибытия они тоже сказать не в состоянии;
6) Когда-то вызывала специалиста, который приходил дважды, брал с меня деньги, интернет не появлялся. Вроде фигня, а осадочек-то остался.
Из плюсов: у них у них походу HR нормальный был и подбирал хороших специалистов службы поддержки, которые не тупили, вежливо и отзывчиво общались, без вот этого стрёмного отношения как к бабулям, которые не умеют перезагружать роутер.
upd: не успела похвалить работников телефона, как мне позвонила из тиеры девушка, которая несла полный вздор (что на мой номер подключен другой человек и у "операторов такое бывает") и в итоге швырнула трубку.
И это уже второй раз.
Короче у них какой-то хаос творится.
upd2: сейчас скорость по вайфаю ±55, так что всё не совсем плохо.
p.s. я теперь сюда буду записывать вообще всё, что происходит с этим интернетом, может быть в один день они начнут безукоризненно оказывать услуги или займут сторону клиента..
10 месяцев назад
Тимофей Сизиков
Хороший провайдер, скорость всегда стабильная, цена/качество оправданное. Лично меня все устраивает!
6 месяцев назад
Hell Иванова
Лет 10 уже вместе. Всем доволен. Проблемы есть у всех провайдеров и вопрос лишь в том как они решаются. У тьеры - отлично. Цены гуманные, скорость не рубят. Доброжелательный персонал: выслушают, подскажут. Спасибо Тьера. Так держать.
10 месяцев назад
Антон Шницер
Пользовался их услугами лет 5, вопросов не было к ним никаких, но последний год пользуюсь исключительно потому что нет качественной альтернативы. Когда интернет отключается, а отключается он часто дозвониться до них не возможно.
9 месяцев назад
Юлиана Сергеева
При попытке открыть их сайт в Firefox 76.0b8 x64 появляется предупреждение об устаревшем протоколе безопасного соединения - "Secure Connection Failed. An error occurred during a connection to tiera.ru. Peer using unsupported version of security protocol. Error code: SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION. The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified. Please contact the web site owners to inform them of this problem". И это интернет-провайдер!
11 месяцев назад
Оля Ефимова
Плюсы: по крайней мере в первые месяцы на бул. Новаторов есть обещанные 100 Мбит/с, подключение в течение пары дней, парнишка толковый и пунктуальный. Минусы: нет IPv6, перенаправляет запросы к IPv4 сторонних DNS-серверов на свой, 550 р./мес за 60 Мбит/с с белым IP - в городе это перебор. Тот же Скайнет - 350 р./мес. Но их рекламки волшебным образом исчезают в течение суток с рекламного стенда у парадной. Про блокировки - не скажу. Полагаю, все, кому они мешают, давно используют механизмы их обхода.
9 месяцев назад
Inokolay Anonov
работают отвратительно. пока отсутсвовала в городе меня отключили от сети. и это без предупреждения. ремонтник шел 4 дня и пришел с опозданием на час. пришел без ключей от щитка на лестничной площадке. поэтому сделать ничего не смог. отключилась бы вовсе, да альтернатива еще хуже -ростелеком.
5 месяцев назад
Олег Науменко
Совсем не понимаю некоторый людей, которым не нравится Тиера. Здесь тебе и цена адекватная (никак у ростелекома или интерзета), обслуживание нормальное, и интернет почти не виснет
5 месяцев назад
Денис Валерьевич
Скорость интернета не соответствует заявленной в тарифе. Вместо 30 Мбит/сек стабильно не выше 15 в любое время суток.
9 месяцев назад
Виктория Иванова
В очередной раз отключили интернет. Постоянные поломки. За последние три месяца в общем отключали почти на 2 недели.
2 месяца назад
Светлана Романова
Пожалуй лучший интернет-провайдер, по крайней мере в Центральном районе это 100%, все проблемы решают очень быстро. Качество канала прекрасное, 10 баллов из 10.
1 день назад
Николай Карпов
Без предупреждений отключили тв-пакет и подняли цены на услуги. Интернет постоянно отваливается по несколько раз на дню. Не советую данного провайдера .
8 месяцев назад
Елена Ярополова
Худший интернет в городе , к тому же нет возможности оплаты , только через экваринг
1 месяц назад
Андрей Зуйков
Пользуюсь более 10 лет услугами провайдера! Максимум одна поломка в год, которая устраняется мгновенно! Отзывчивая администрация!
1 месяц назад
Анютка Киселевская
Никогда не думал, что буду писать положительный отзыв) Переезжаю 10й раз, но такой скорости подключения и доброжелательных техников я ни у одного провайдера не встречал. Тиера, это 5!
11 месяцев назад
Екатерина Павлова
Ужасный интернет! Даже для того чтобы отзыв написать мне приходится включать мобильный интернет, потому что tiera не может страницу в гугле загрузить! И так постоянно. За что деньги плачу - непонятно. Был бы выбор - никогда бы не подключала tierу Если хотите платить за то, чтобы страница грузилась 10 минут , то этот провайдер самое то!
11 месяцев назад
Marianna Nikolskaya
Если хотите постоянно мучиться с интернетом и звонить в бесполезную тех поддержку- tiera для вас
9 месяцев назад
Давид Кравец
Есть свои недостатки
5 месяцев назад
Илья Абрамцев
Ган-до-ныыыы
3 месяца назад
Мария Коломынцева
Красивый БЦ у них
10 месяцев назад
Даша Лаптева
Отличный провайдер Санкт-Петербурга
5 месяцев назад
Ирина Усанова
Более 10 лет вместе)
10 месяцев назад
Юлица Сарафанова
Хороши
5 месяцев назад
Евгения Савочкина
интернет провайдер
10 месяцев назад
